Niyə görəsən otel otağında ipucu zərfləri var? Məlum olub ki, otel zəncirlərində iki mühüm səbəbə görə ev təsərrüfat zərfləri də adlanır.
Birinci səbəb, ev qulluqçusu zərflərinin otel xidmətçinizə məsləhət vermək üçün əlverişli bir yoldur. Təmizlik işləri həmişə yüksək qiymətləndirilir və güclü bir devrilmə cəmiyyətində qonaqlar tez -tez məsləhətlər buraxmaq istəyirlər.
Otellərin uç zərflərinin olmasının ikinci səbəbi, qonaqlar təsadüfən otel otaqlarında pullarını qoyanda anlaşılmazlıqları azaltmaqdır. Daha az görünən bir səbəb olsa da, otel baxımından daha əhəmiyyətli olduğunu düşünürəm. Niyə belədir?
Ev qulluqçunuz, yastığınızda qoyduğunuz pulu təsadüfən unutduğunuzu düşünə bilər. Otelə qayıdıb pulunuzun getdiyini görsəniz, bədbəxt olarsınız.
Bu cür fikir ayrılıqları otel qonaqlarının bədbəxt olmasına və otelin mənfi rəylərinə səbəb ola bilər. Nəticədə otellər öz otaqlarında təsərrüfat zərflərini qoyurlar. Bu, qonaqlar üçün təhlükəsiz bir yoldur inamla və ev işçiləri üçün ipucu verin onları qəbul etmək.
Oteldə təmizlik işlərini məsləhət görürsünüzmü?
Mündəricat
Xeyr, otelin xidmətçisinə məsləhət vermək məcburiyyətində deyilsən, amma bunu etməklə minnətdar olmaq getdikcə daha çox yayılır. Faktiki olaraq, Amerikalıların% 69-dan çoxu oteldə olarkən ev işçisinə bir ipucu buraxın.
Buna görə də buna ehtiyac yoxdur otel xidmətçinizə məsləhət verin, etməsəniz azlıqda olacaqsınız.
Oteldə ev işlərinə nə qədər fikir verirsiniz?
Otel xidmətçinizdən bir məsləhət almaq istəsəniz, nə qədər pul verməlisiniz?
Tip etiket mütəxəssislərinə görə, otel təmizliyinə gündə 1 ilə 5 dollar arasında məsləhət verməlisiniz. Yüksək səviyyəli bir oteldə qalırsınızsa, bu aralığın yuxarı hissəsində məsləhət verin.
Əgər özünüzü səxavətli hiss edirsinizsə və ya otel qulluqçusu əlavə kətan, dəsmal, yastıq, yorğan örtükləri, ədyal və ya şampunlarınızı gətirmək kimi əlavə xidmətlər göstəribsə, gecəlik 5 dollara qədər pul bahşiş verə bilərsiniz. Bu otel qulluqçusunun ardınca etiket bahşiş verən otel qonaqlarının əksəriyyəti ilə sizi qoyacaq onların mehmanxana qulluqçuları.
Gündəlik Təmizlik işini məsləhət görürsünüzmü yoxsa qaldığınız vaxtın sonunda?
Otelinizin xidmətçisinə müraciət edirsinizsə, hər gün təmizlik üçün bir ipucu buraxmalısınız. Gündəlik məsləhət verməlisiniz, çünki otel otaq xidmətçiləriniz qaldığınız müddət ərzində hər gün dəyişə bilər.
Bir gecədən çox qalsanız, ancaq ödəniş günündə bahşiş verirsinizsə, batırmağı düşünün əvəzinə gündəlik. Bunun səbəbi, qaldığınız müddətdə otağınıza qulluq edən xidmətçini mükafatlandırmamağınız ola bilər.
Otel otağımda ev işlərinə dair bir zərf yoxdursa nə etməli? Bir ipucu necə tərk edim?
Əgər otağınızda mehmanxana xidmətçisinə işini qiymətləndirmək üçün zərf yoxdursa, siz edə bilərsiniz. resepsiyondan ipucunu necə tərk etməli olduğunuzu soruşun.
Alternativ olaraq, xidmətçiyə ipucunun onlar üçün olduğunu bildirən qısa bir qeydlə pulu çarpayıda qoya bilərsiniz. Bunu təmin etmək üçün effektiv bir yoldur təmizləyici məsləhətinizi qəbul edə bilər, çünki çoxları otel siyasətinə görə başqa cür məsləhət ala bilmir. Səxavətinizi qiymətləndirəcəklər.
Otel haqqında göstərişlər və bir qadının milləti
2014-cü ildə Maria Shriver-in “A Woman's Nation” qrupu Marriott International otellər şəbəkəsinin baş direktoru Arne Sorenson ilə əməkdaşlıq edərək yeni tipli otel zərfini təqdim etdi. Şimali Amerikada xadimələrə pul vermək. Bu tərəfdaşlıq bütün dünyada qayğı göstərən otaq xidmətçilərini qeyd edən Beynəlxalq Ev Təmizləyiciləri Həftəsinə təsadüf edən koordinasiya edilmiş iqtisadi səlahiyyətləndirmə təşəbbüsü idi.
Qrupun "Zərf Edirəm" adlı zərf kampaniyası, devrilmə nisbətinin yüzdə 69 olduğu ABŞ -da ev işlərinin aparılması ilə bağlı məlumatlılığı artırdı. Düzdür, Amerikalıların 31% -i bir otelin təmizlik işçilərinə məsləhət vermir.
"Zərf Zəhmət olmasa" kampaniyası, ev işçilərinin vəziyyətinə diqqət çəkən Shriver Hesabatından irəli gəldi. Tez -tez mühacir olan bu işçilər, otel sənayesinin ən böyük məşğulluq kateqoriyalarını yaratmasına baxmayaraq, yoxsulluq həddində yaşaya bilərlər. Ev işçilərinin həmkarlar ittifaqına mənsub olduğu bölgələrdə belə rəqabətqabiliyyətli əmək haqqı digər sektorlara nisbətən hələ də aşağı idi. Otel otağınıza qulluq edən bu "görünməz" işçilərin zəhməti, inadkarlığı və dözümlülük hekayələri daxildir.
ABŞ və Kanadada, mehmanxana işçilərinin 90% -dən çoxu qadınlardır və çox vaxt ailələrinin əsas dolanışığıdır. Nadir hallarda minimum əmək haqqından daha çox qazanc əldə etmədikləri və müavinət paketləri olmadıqları üçün, otel tipli zərflər, qonaqlar üçün qazanclarını artırmağa kömək edərkən minnətdarlıqlarını göstərmək üçün əla bir yoldur. Bahalı bazarlarda, otaqları saatda aşağı maaşla təmizləyənlər üçün məsləhətlər vacibdir.
Otel xidmətçiləri, nadir hallarda üz-üzə gördüyümüz bir otelin "ev işçilərinin" bir hissəsidir, lakin günün istənilən vaxtında yorğun səyahət edənlərə təmiz otaqlar təqdim edirlər. Şəxsi əlaqənin olmaması səbəbindən, bir çoxumuz ilk növbədə onları açmamız lazım olub -olmadığını düşünməmişik. Bir zəng çanağından və ya otaq xidmətindən üz-üzə xidmət aldığınızda, ümumiyyətlə bir ipucu buraxırsınız.
Hamamı təmizləmək, yatağı düzəldərkən yorğan örtüklərinizə 20 kiloluq əlavələr daxil etmək, zəmini tozsormaq və sayğacları dezinfeksiya etmək kimi görünməz vəzifələri yerinə yetirirlər. Onların işləri yaşadığınız qalmanın keyfiyyətinə töhfə verir.
Tənqidçilər qeyd etdilər ki, Marriott ev işçiləri otel qonağının mükafatına güvənməkdənsə, şirkətdən daha yaxşı maaş almağa layiqdirlər. Bəziləri bu təşəbbüsü Amerika otel sənayesinin öz işçilərinə layiqli maaş verməmək üçün günahkarlıq kampaniyası vasitəsilə qonaqlara nikel və qəpik qoymağa çalışdığı şantaj vəziyyəti ilə müqayisə etdi.
Ev işçilərinin maaşları Marriott -un məsuliyyəti olsa da, faktiki olaraq rəqabətli bir otel sənayesində fəaliyyət göstərirlər. Əgər bir zəncirin otel rəhbərliyi əmək haqqını artırsa və otaq qiymətlərinin artmasına səbəb olarsa, araşdırmalar göstərir ki, otellər qiymətə həssas qonaqları itirəcək. Rəqibləri olmasa da, maaşları artıraraq, maaş artımının kömək etmək üçün hazırlandığı insanlara zərər verə bilərlər.
Otel İpucu Zərf Sualları
İnsanların tez -tez otel zərfləri ilə bağlı xüsusi sualları olur. Burada insanların ən çox soruşduğu suallar verilmişdir.
Ev təmizliyi üçün bir ipucu harada qoyursunuz?
Oteldə qulluq üçün ucunuzu bir zərfdə qoymalısınız. Otağınızda heç bir zərf yoxdursa, nağd pulu bir ipucu olduğunu izah edən bir qeydlə buraxın.
Otellər, xüsusi olaraq bu məqsədlə otaqda tipli zərflər olur. Əks təqdirdə, ev işçinizin ipucunuzu qəbul etməsi üçün bir qeyd yazdığınızdan əmin olun. Pulunuzu təsadüfən tərk edə biləcəyiniz üçün bir qeyd etmədən bir çox otel, xidmətçilərinin məsləhətlərinizi almasına icazə verməz.
Bir gecə qalmaq üçün ev işlərinə məsləhət verməlisiniz?
Otel xidmətçiləri üçün bir ipucu buraxmaq məcburiyyətində olmadığınız halda, Amerikalıların 69% -i bir gecəlik qalmaq da daxil olmaqla bir ipucu buraxır. Tamamilə sizin ixtiyarınızdadır, ancaq xoş bir təcrübə və təmiz bir otaq üçün 1 ilə 5 dollar arasında pul qoymağı düşünün. Xidmətçiniz səxavətinizi qiymətləndirəcək.
Otel otaqlarında məsləhətlər buraxırsınız?
Bəli, otel otağınızda otel xidmətçiniz üçün məsləhətlər buraxsanız yaxşı olar. Odanızda zərflər varsa, pulu içəri qoyun və masanın üstünə və ya yastığın üstünə qoyun. Xidmətçinin görmədiyi kimi, yatağın altına qoymayın. İpucunuzun yuyulmasını istəmirsiniz!
Odanızda bir zərf yoxdursa, ayrılan pulun bir ipucu olduğunu izah edən bir notun üstünə pul qoyun. Bir çox otel zəncirində, qeyd etmədən məsləhət qəbul etməyi yanğın törədən bir cinayət sayan güclü təlim proqramları var. Bu ədalətsiz görünsə də, bir qonağın təsadüfən ipucu olaraq nəzərdə tutulmayan pulu tərk etməsi hallarından qaçmaqdır.
Ev təmizliyi üçün bir ipucu harada qoyursunuz?
Evdə qulluq etmək üçün bütün tövsiyələri otağınızda qoymalısınız. Nağd pulu otelin xüsusi bir zərfinə qoyun və ya pulun bir ipucu olduğunu izah edən əl yazısının üstünə qoyun. Otaq xidmətçinizin əməyini qiymətləndirdiyiniz təqdiriniz təqdir ediləcəkdir.
Uzun müddətli oteldə ev işlərinə nə qədər pul verirsiniz?
Uzun müddətli oteldə qalırsınızsa, onlarla birlikdə qaldığınız oteldə gecələmə üçün 1 dollar ödəyin. Uzun müddətli bir qonaqsınızsa, qalmaq üçün maksimum 50 dollar təklif edin.
Əksər uzadılmış otellər həftəlik təmizlik təklif etdikləri üçün həftəlik məsləhətlər verin. Həftəlik təmizləmə olmadan uzadılmış qalma yerlərində, qalmağınızın sonunda məsləhət verin.
Sizə otaq xidməti gətirən insanlara məsləhət verirsinizmi?
Bəli, otaq xidməti sifariş edirsinizsə, bir ipucu buraxmalısınız. Hesabınıza otaq xidməti haqqı daxil deyilsə, 15% -dən 20% -ə qədər göstərin. Hesabda artıq otaq xidməti haqqı varsa, başqa bir şey buraxmağa ehtiyac yoxdur.
Yıxılmadan əvvəl, hesabınıza bir otaq xidməti haqqının əlavə edilib -edilmədiyini yoxlayın. Bir otaq xidməti haqqı varsa, bir ipucu buraxmağa ehtiyac yoxdur.
Otaq xidmətinin xidmət haqqı bir ipucu ilə eynidirmi?
Otaq xidmət hesabınıza avtomatik olaraq əlavə edilən xidmət haqqı daxildirsə, bir ipucu buraxmağa ehtiyac yoxdur. Bu xidmət haqları ümumiyyətlə% 18 ilə% 20 arasındadır və bir ipucu ilə eynidır.
Otağa çanta gətirən birinə nə qədər pul verirsən?
Otelin işçiləri çantalarınızı otağınıza aparırsa, onlara hər çanta üçün 1-2 dollar təklif edin. Bellhops və ya hamalçı adlandırılan bu işçilər, məsləhətlər gözləyir.
Bir zəng çalmaqdan qaçmaq istəyirsinizsə, çantalarınıza özünüz baxacağınızı bildirin. Bir az qənaət etmək üçün əla bir yoldur. Çantalarınızı otelə təkbaşına gətirməyi bacarmısınızsa, niyə özünüz tərbiyə etmirsiniz?