আপনি কি এইচবি হোম হোম ডেলিভারি পরামর্শ দেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছেন?
ইব্রীয় এখন একটি সুবিধাজনক গ্রোসারি হোম ডেলিভারি পরিষেবা অফার করে। আপনি My HEB অ্যাপ ব্যবহার করে বা তাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার গ্রোসারি অর্ডার দেওয়ার পরে, একজন HEB হোম ডেলিভারি কর্মচারী (বা 'পার্টনার' যেভাবে HEB কর্মচারীকে ডাকে) আপনার জন্য আপনার সমস্ত মুদি কেনাকাটা করবে, যত্ন সহকারে সবকিছু ব্যাগ করে দেবে এবং তারপর ডেলিভারি করবে। আপনার মুদির অর্ডার সরাসরি আপনার বাড়িতে। দীর্ঘ দিনের কাজের পরে মুদি কেনাকাটা করার পরিবর্তে, আপনি সরাসরি বাড়িতে যেতে পারেন, আপনি আপনার সময় কী ব্যয় করতে চান তার উপর ফোকাস করুন এবং মুদিগুলি এখনও রাতের খাবারের জন্য আপনার দরজায় পৌঁছে যাবে।
যদি এটি আপনার প্রথমবার ব্যবহার করা হয় এইচবি হোম ডেলিভারি, আপনাকে প্রথমে তাদের ওয়েবসাইটে বা তাদের My HEB অ্যাপ ব্যবহার করে একটি HEB হোম ডেলিভারি অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে হবে, যা অ্যাপল অ্যাপ স্টোর এবং অ্যান্ড্রয়েড প্লে স্টোরের মাধ্যমে বিনামূল্যে পাওয়া যায়। My HEB অ্যাপ বা তাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি তারপর আপনার সমস্ত মুদি জিনিসপত্র নির্বাচন করবেন, আপনার পছন্দের ডেলিভারির তারিখ এবং সময় বেছে নেবেন এবং তারপরে আপনার অর্ডার দিন। বাকিটা এইচইবি দেখবে!
আপনার এইচবি হোম হোম ডেলিভারি ড্রাইভার আপনার দরজা আপনার অর্ডার নিয়ে আসার আগে আপনি সম্ভবত তাদের জানতে চান যে আপনি তাদের একটি টিপ রেখে যাবেন কিনা। আপনার কি এইচইবি হোম হোম ডেলিভারি ড্রাইভারকে টিপ দেওয়ার কথা? আপনি যদি টিপ দেওয়ার কথা ভাবেন, তবে আপনাকে কতটা ডগা ছেড়ে দেওয়া উচিত? আমরা এই টিপিং গাইডটিতে আপনার এই প্রশ্নের উত্তর দেব।
এইচবি হোম হোম ডেলিভারির পরিচিতি
এইচইবি হোম ডেলিভারি কি? এটি মুদি সরবরাহের পরিষেবা, টেক্সাসের কয়েকটি নির্বাচিত অঞ্চলে উপলভ্য, যা আপনাকে আপনার মুদিগুলিকে তাদের ওয়েবসাইট বা আপনার স্মার্টফোনে উপলব্ধ আমার এইচবি অ্যাপের মাধ্যমে অর্ডার করতে দেয়। একবার আপনি আপনার অর্ডারটি তৈরি করার পরে, আপনার মুদিগুলি আপনার 4 ঘন্টার কম সময়ের মধ্যে বা যখনই আপনার পক্ষে সবচেয়ে সুবিধাজনক হবে তখনই পাবেন। এটা আপনার উপর নির্ভর করছে!
এইচইবি ডেলিভারি ব্যয় কত?
HEB হোম ডেলিভারি আপনার গ্রোসারি বাছাই এবং ব্যাগ করার জন্য $4.95 ফি এবং আপনার বাড়িতে মুদি সরবরাহ করার জন্য $5 ফি চার্জ করে। এটি মোট $9.95 ফি (প্লাস ট্যাক্স)। এই ফি ছাড়াও, HEB আইটেমগুলির মূল্য সর্বাধিক 3% দ্বারা চিহ্নিত করে৷ মার্কআপের অর্থ হল এমন একটি অর্ডারে যা আপনি প্রবেশ করলে সাধারণত আপনার $100 খরচ হবে ইব্রীয় নিজেকে, আপনি শেষ হবে মার্কআপে আরও $3 পর্যন্ত অর্থ প্রদান করুন HEB হোম ডেলিভারি ব্যবহার করে। তাই সমস্ত ফি এবং মার্কআপ সহ, সাধারণত $100 মুদির অর্ডারের দাম HEB এর বিতরণ পরিষেবা ব্যবহার করে $112.95 হতে পারে।
মনে রাখবেন যে আপনি যদি গ্রোসারি ডেলিভারি করতে না চান তবে শুধুমাত্র সেগুলি দোকান থেকে তুলতে চান, আপনি HEB কার্বসাইড পিকআপ ব্যবহার করতে পারেন এবং অতিরিক্ত $5 হোম ডেলিভারি ফি এড়াতে পারেন। HEB কার্বসাইড পিকআপ এবং হোম ডেলিভারি দুটি ভিন্ন জিনিস!
আমি কি আমার এইচইবি হোম ডেলিভারি অর্ডারটি সংশোধন করতে পারি?
যদি আপনাকে আপনার এইচইবি হোম ডেলিভারি অর্ডার থেকে আইটেমগুলি যুক্ত করতে বা সরিয়ে ফেলতে হয়, তবে এইচইবি আপনাকে নির্ধারিত বিতরণের আগে 48 ঘন্টা অবধি আপনার অর্ডারটি (বিনামূল্যে) সংশোধন করতে দেয়। অর্ডার পরিবর্তনগুলি তাদের ওয়েবসাইট বা মাই এইচইবি অ্যাপের মাধ্যমে করা যেতে পারে। আপনি যদি কোনও ব্যক্তির সাথে কথা বলতে চান তবে আপনি আপনার স্থানীয় অর্ডার দিয়েছিলেন এমন স্থানীয় এইচবি স্টোরকে কল করে আপনার অর্ডারটি সংশোধন করতে পারেন।
আমি কি আমার এইচইবি হোম ডেলিভারি অর্ডার বাতিল করতে পারি?
আপনি এইচইবির ওয়েবসাইট বা আমার এইচইবি অ্যাপের মাধ্যমে আপনার এইচইবি হোম ডেলিভারি অর্ডার বাতিল করতে পারেন। আপনি যদি কারও সাথে কথা বলতে পছন্দ করেন, আপনি সেই আদেশটি স্থানীয় HB স্টোরকে কল করে আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারেন। যদি আপনার হোম ডেলিভারি এখন থেকে ৪৮ ঘন্টারও বেশি সময় নির্ধারিত হয়, তবে এইচইবি আপনাকে নিখরচায় আপনার অর্ডার বাতিল করতে দেবে। যদি এটি 48 ঘন্টােরও কম দূরে থাকে তবে আপনাকে ট্যাক্স এবং বিতরণ ফি বাদ দিয়ে মোট অর্ডার মানের 48% হারে ফি ফি দিতে হবে $ 7.50 এর একটি বাতিল ফি plus উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার বিতরণ 25 ঘন্টার মধ্যে হয় তবে আপনার 32.50 ডলার অর্ডার বাতিল করতে আপনার 100 ডলার ব্যয় করতে হবে।
আমাদের দৃষ্টিতে, HEB পিকআপের 48 ঘন্টার মধ্যে অর্ডার বাতিল করতে অতিরিক্ত ফি নেয় charges আরও 24 ঘন্টা বেশি দূরে থাকা অর্ডারগুলির জন্য বাতিলকরণ ফি মওকুফ করা আরও বেশি গ্রাহক বান্ধব পদক্ষেপ। আমরা মনে করি এটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই উপযুক্ত হবে, যদি না সমস্ত না হয়, প্রসবের দিন পর্যন্ত বিতরণ আদেশ প্রস্তুত করা হয় না। যেমনটি দাঁড়িয়েছে, আপনি যদি ডেলিভারি থেকে ২৪-৪৮ ঘন্টা দূরে থাকা কোনও আদেশ বাতিল করেন, আপনি এখনও প্রস্তুত না হওয়া অর্ডার বাতিল করতে অর্থ প্রদান করবেন। গ্রাহক পরিষেবায় নিজেকে গর্বিত যে কোনও সংস্থার জন্য, এই ফি কাঠামোটি গ্রাহকদের সাথে আচরণ করার একটি সিদ্ধান্তযুক্ত বন্ধুত্বপূর্ণ উপায়।
ফ্রি এইচবি সরবরাহের জন্য কি কোনও প্রচার কোড আছে?
ভাগ্যক্রমে, বিনামূল্যে এইচবি সরবরাহ করার জন্য আপনার কোনও প্রচার কোডের প্রয়োজন নেই। আপনি যদি নতুন গ্রাহক হন তবে এইচইবি প্রথম 4 বারের জন্য বিনামূল্যে ডেলিভারি দেয়। এটি প্রতিটি ডেলিভারির জন্য $ 9.95 বা আপনি 39.80 বার হোম ডেলিভারি শেষ করে if 4 ডলার সঞ্চয় করে।
এইচআইবি কি কখনও বিনামূল্যে হোম ডেলিভারি প্রচার প্রচার করে?
হ্যাঁ, এইচইবি সময়ে সময়ে বিনামূল্যে হোম ডেলিভারি সরবরাহ করে। তারা বর্তমানে হোম ডেলিভারি ফি প্রচার দিচ্ছে কিনা তা দেখার জন্য এইচইবি ওয়েবসাইটটি দেখুন website
এইচবি ডেলিভারি গ্রাহক পরিষেবার জন্য নম্বরটি কী?
যদি আপনার এইচইবি হোম ডেলিভারি সম্পর্কিত কোনও সমস্যা বা প্রশ্ন থাকে তবে আপনি 1-855-803-0611 এ এইচবি ডেলিভারি গ্রাহক পরিষেবাটিতে কল করতে পারেন। একজন এইচইবি অংশীদার আপনাকে সাহায্য করে খুশি হবে।
আপনার কি এইচবি হোম হোম ডেলিভারি টিপতে হবে?
যদিও আপনাকে আপনার HEB হোম ডেলিভারি ড্রাইভারকে টিপ দিতে হবে না, তাদের কাছে গ্রাহকদের কাছ থেকে টিপস পাওয়া খুবই সাধারণ ব্যাপার। আপনি যখন HEB-এর ওয়েবসাইটে বা তাদের My HEB মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনার অর্ডার দিচ্ছেন, তখন আপনাকে একটি টিপ দেওয়ার বিকল্প দেওয়া হবে। আপনি চাইলে, আপনিও করতে পারেন আপনার ডেলিভারি টিপ নগদ ড্রাইভার যখন তারা আপনার বাড়িতে আপনার অর্ডার ড্রপ.
আপনি যদি জানেন যে আপনার ডেলিভারি ড্রাইভার প্রকৃত এইচইবি কর্মচারী (জিজ্ঞাসা করুন), আপনি প্রযুক্তিগতভাবে কোনও টিপ না রেখে পালিয়ে যেতে পারেন কারণ এইচইবি তাদের শিফট চলাকালীন কোনও টিপস না পেলেও তাদের প্রতি ঘন্টায় গ্যারান্টি দেয়। সান আন্তোনিও অঞ্চলে একটি এইচইচবি হোম ডেলিভারি ড্রাইভারের জন্য একটি সাম্প্রতিক কাজ পোস্টিং এই গ্যারান্টিটি প্রতি ঘন্টা 13.25 ডলার করে put সুতরাং যদি তারা প্রতি ঘন্টা 13.25 ডলারে পেতে যথেষ্ট টিপস না দেয় তবে এইচইবি এই পার্থক্যটি তৈরি করবে। আপনি সস্তা হওয়ার জন্য আমাদের শিখা নেওয়ার আগে, মনে রাখবেন যে। 13.25 প্রতি ঘন্টা একটি দক্ষ নয় এমন পজিশনের জন্য একটি ভাল মজুরি এবং মুদি সরবরাহের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে এমন অনেক লোক অক্ষম। এই প্রতিবন্ধী গ্রাহকরা স্থায়ী আয়ের উপরে থাকেন যেখানে প্রতি ডলার গণনা করা হয়। একই সময়ে, এই গ্রাহকরা নিজেও মুদি দোকানে যেতে পারবেন না। ডেলিভারি সার্ভিসের সাথে এইচইবির মতো মুদি দোকানগুলি এটিকে স্বীকৃতি দেয় এবং তারা যদি ভাল চালকদের আকর্ষণ করতে চান তবে তারা ঘন্টার পর ঘন্টা গ্যারান্টি দেয়। ঠিক এইচআইবি হোম ডেলিভারি করেছে done
যদি আপনার ডেলিভারি ড্রাইভার ঠিকাদার হন এবং এইচইবি কর্মচারী নয় (জিজ্ঞাসা করুন), আপনার উচিত একটি পরামর্শ leave ঠিকাদাররা তাদের উপার্জনের সিংহভাগ তৈরি করার পরামর্শের উপর নির্ভর করে এবং এইচইবি কর্মচারী চালকরা যেমন করেন তেমন তাদের কোনও ঘন্টা গ্যারান্টি নেই।
মনে রাখবেন যে এইচইবি হোম ডেলিভারি এইচইবি কার্বসাইড পিকআপ নয়। আপনি যদি জানতে চান যে আপনি যদি এইচইবি কার্বসাইড পিকআপ টিপ করতে চান, তবে এখানে ক্লিক করে এইচবি কার্বসাইড পিকআপের জন্য আমাদের টিপিং গাইডটি দেখুন।
আপনার কতটা HB হোম ডেলিভারি পরামর্শ দেওয়া উচিত?
আপনি যদি আপনার HEB হোম ডেলিভারি ড্রাইভারের সাথে সন্তুষ্ট হন, আপনি $5 পর্যন্ত অর্ডারের জন্য $100 টিপ দিতে পারেন। আপনার অর্ডার $100-এর উপরে হলে, একটি ভাল নিয়ম হল প্রতি $5 অর্ডারের জন্য $100 টিপ দেওয়া। এর কারণ হল অর্ডারের আকার মোটামুটিভাবে ডেলিভারি ড্রাইভারকে তাদের গাড়িতে ফিট করে আপনার দরজায় আনতে হবে এমন ব্যাগের সংখ্যার সাথে মিলে যায়। আপনি যদি নগদে টিপিং করেন এবং অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে না করেন তবে আপনি প্রতি ব্যাগে $1 ছাড়তে পারেন।
যেমনটি আমরা আলোচনা করেছি "আপনাকে কি HEB হোম ডেলিভারি টিপ দিতে হবে?" উপরের বিভাগে, দুটি ভিন্ন ধরনের HEB ড্রাইভার রয়েছে: HEB কর্মচারী ড্রাইভারদের একটি নিশ্চিত মজুরি থাকে যখন তাদের ঠিকাদাররা টিপসের উপর নির্ভর করে। আপনি যদি চালককে শুধুমাত্র ঠিকাদার হলে টিপ দিতে চান, তাহলে ড্রাইভারকে আপনার মুদি সরবরাহ করার সময় আপনাকে নগদে টিপ দেওয়ার জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে, ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে নয়, কারণ আপনি জানতে পারবেন না যে তারা কিনা একজন কর্মচারী বা ঠিকাদার আপনার দরজায় উপস্থিত হওয়ার আগে। যখন তারা পৌঁছাবে, তখন তাদের জিজ্ঞাসা করুন যে তারা সরাসরি HEB-এর জন্য কাজ করে নাকি তারা একজন ঠিকাদার। যদি তারা HEB কর্মচারী হয়, তারা একটি গ্যারান্টিযুক্ত ঘন্টায় মজুরি পায় তাই যদি তারা টিপসের মাধ্যমে পর্যাপ্ত অর্থ উপার্জন না করে, HEB পার্থক্যটি তৈরি করবে। একটি সাম্প্রতিক চাকরির পোস্টিংয়ে, এই গ্যারান্টিযুক্ত প্রতি ঘন্টা মজুরি ছিল $13.25 প্রতি ঘন্টা। যদি তারা একজন ঠিকাদার হয়, HEB তাদের প্রতি অর্ডার প্রদান করে অর্থ প্রদান করে এবং আপনাকে তাদের টিপ দিতে হবে কারণ এটি তাদের উপার্জনের একটি বড় অংশ তৈরি করে।
কিছু সাইট অর্ডারের 10%, 15% বা এমনকি 20% টিপ দেওয়ার পরামর্শ দেয়। এটা করবেন না! HEB হোম ডেলিভারি ড্রাইভাররা শুধু আপনার মুদি সরবরাহ করে, তারা আপনার অর্ডার একত্রিত করে না তাই একটি ডেলিভারির জন্য তারা যে সময় নেয় তা তুলনামূলকভাবে কম। আপনার অর্ডার একত্রিত করা একটি HEB স্টোরের ভিতরে HEB কার্বসাইড পিকআপ টিম দ্বারা করা হয় এবং তারা আপনার কোনো টিপস পাবে না! $5 প্রতি $100 বা $1 প্রতি ব্যাগ ইতিমধ্যে উদার. তারা ডেলিভারি ড্রাইভার এবং আপনি ইতিমধ্যেই আপনার গ্রোসারি ডেলিভারির জন্য $9.95 এর সাথে একটি 3% মার্কআপ প্রদান করছেন।