Kus peetakse jootraha andmist ebaviisakaks? (jootraha toll)
Sisukord
Jootraha maksmine on levinud tava paljudes riikides üle maailma, kuid Jaapan, Hiina ja Lõuna-Korea on kolm riiki, kus jootraha andmist peetakse ebaviisakaks. Nendes Aasia riikides on suurepärase teeninduse pakkumine lihtsalt osa tööst ja seda ei peeta võimaluseks täiendava hüvitise saamiseks. Jootraha andmine solvab teenusepakkuja professionaalsust ja seda võib pidada tema tööeetika solvamiseks.
See artikkel uurib, miks peetakse Jaapanis, Hiinas ja Lõuna-Koreas jootraha andmist ebaviisakaks, ning uuritakse seda arusaama mõjutavaid kultuurikombeid.
Kus peetakse jootraha andmist ebaviisakaks? (Vastus)
Jootraha andmine on levinud praktika mitmel pool maailmas, kuid Jaapanis, Hiinas ja Lõuna-Koreas peetakse jootraha andmist ebaviisakaks või isegi solvavaks. Allolevates lõikudes selgitatakse, miks peetakse jootraha andmist nendes kolmes riigis ebaviisakaks ja mida saate teha, et vältida jootraha andmise piinlikkust.
Jaapanis peetakse jootraha andmist ebaviisakaks ja ebavajalikuks. Jaapani kultuuris tähendab jootraha pakkumine seda, et teenusepakkujale ei maksta piisavalt ja klient üritab tema teenet osta. Seda peetakse ka lugupidamatuse märgiks, kuna teenindajate jootraha andmist võib pidada võimaluseks oma rikkuse või staatusega uhkeldada. Lisaks on Jaapani teenindustöötajad tavaliselt kõrgelt koolitatud ja hästi tasustatud, mistõttu ei peeta jootraha andmist vajalikuks. Nendel põhjustel on Jaapanis jootraha andmine taunitud.
Hiinas nähakse jootraha andmist solvanguna. Enamik Hiinlased peavad seda võõraks kombeks ja võivad selle peale solvuda. Lisaks ei maksta Hiinas paljud teenindustöötajad mõnes teises riigis nii hästi, nii et jootraha andmine võib tekitada ebamugava jõudünaamika kliendi ja töötaja vahel. Nendel põhjustel peetakse Hiinas jootraha andmist ebaviisakaks.
Lõuna-Korea on teine riik kus jootraha andmist peetakse ebaviisakaks. Lõuna-Korea kultuur väärtustab harmooniat ja viisakust, kuid jootraha andmist võib vaadelda kui võimalust endale tähelepanu tõmmata või tarbetuid pingeid tekitada. Seda peetakse ka lugupidamatuse märgiks, mis viitab sellele, et klient üritab teenusepakkujale korraldusi anda. Nendel põhjustel on Lõuna-Koreas jootraha andmine tegelikult solvav.
Kus ei ole tavaline jootraha andmine?
Jootraha maksmine ei ole levinud paljudes maailma riikides ja piirkondades, sealhulgas:
Jaapan: Jootraha andmist peetakse Jaapanis ebaviisakaks ja see ei kuulu kultuuri juurde. Teenustasu tagab töötajatele asjakohase hüvitise.
Lõuna-Korea: Jootraha ei ole oodata ja seda võidakse mõnel juhul isegi ebaviisakaks pidada.
Hiina: Jootraha maksmine ei ole Hiinas traditsiooniline tava ja seda võidakse vaadelda kui katset altkäemaksu anda või töötajate poolehoidu saavutada. Hoidke vahetusraha alles ja ärge jätke jootraha.
Hong Kong: Jootraha pole samuti oodata, vaid ümardades väikese jootraha jätmine täpsusega täissumma on tavaline praktika.
Singapur: Jootraha ei ole oodata, kuid kui soovite jätta väikese kingituse, ümardage arve lähima täissummani.
Austraalia: Jootraha maksmine ei ole Austraalias tavaline ja seda ei eeldata enamikus teenindussektorites.
Uus-Meremaa: Jootraha maksmine ei ole Uus-Meremaal tavaline ja seda ei eeldata enamikus teenindussektorites.
Taani, Norra ja Rootsi: Nendes riikides ei pea te jootraha andma restoranid sest töötajad ei sõltu jootrahadest. Selle põhjuseks on asjaolu, et neile makstakse elatusraha, kuna teenustasu sisaldub teie arvel seadusega.
Oluline on märkida, et kuigi need on üldised suundumused, peaksid turistid kohalike elanike või konkreetse asutuse töötajatega ühendust võtma, et saada aimu selles piirkonnas sobivast jootraha andmise etiketist. Mõnes Kambodža, Tai ja Malaisia turismipiirkonnas, kus varem oli jootraha andmine harvem, on nüüd jootraha andmine tavaline. Seevastu teatud riikides, kus on erinevad jootraha andmise tavad, sealhulgas Jaapan, Hiina ja Lõuna-Korea, ei tohiks te jootraha anda, kuna seda peetakse ebaviisakaks.
Miks on mõnes kohas jootraha andmine ebaviisakas?
Mõnes riigis peetakse jootraha andmist ebaviisakaks, kuna see tähendab, et inimene ei tee oma tööd ja on vaja lisatasu, et innustada teda paremini tegema. Nendes kultuurides makstakse töötajatele õiglast töötasu ning lisahüvitist jootraha näol pole vaja maksta. Jootraha andmist võib pidada teenusepakkuja professionaalsuse solvamiseks ja tööeetika solvamiseks.
Kas Inglismaal jootraha andmine on lugupidamatu?
Inglismaal on jootraha ootus erinev olenevalt asutuse tüübist ja pakutava teenuse tasemest. Peentes restoranides, kus saab personaalset teenindust, oodatakse alati jootraha, samas kui tavapärastes restoranides pole jootraha andmine universaalne.
Siiski ei peeta Inglismaal jootraha andmist lugupidamatuks. See on lihtsalt vähem kultuuriline norm kui teistes riikides nagu USA. Üldiselt hindavad kelnerid hea teeninduse korral jootraha, kuid seda ei nähta kohustusena.
Miks on Euroopas jootraha andmine lugupidamatu?
Jootraha maksmine Euroopas ei ole nii levinud ega ootuspärane kui mujal maailmas, näiteks USA-s. Põhjus on selles, et enamik Euroopa riike maksab oma töötajatele elamisväärset miinimumpalka klientide arvetele lisatud teenustasu kaudu. Seetõttu ei peeta jootraha andmist vajalikuks võimaluseks oma sissetulekute täiendamiseks.
Samuti on oluline märkida, et erinevates Euroopa riikides on restoranides, baarides, taksodes ja hotellides jootraha andmisel erinevad tavad. Mõnes riigis on tavaks ümardada arve lähima euro täpsusega, teistes aga peetakse jootraha jätmist ebaviisakaks. Üldine rusikareegel on nii, et kui koht on iseteeninduslik, siis jootraha ei oodata. Siiski on alati kõige parem küsida kohalikelt või küsida töötajatelt, kas järgite vastavaid jootraha tavasid.
Järeldus
Kokkuvõtteks võib öelda, et kuigi jootraha andmine on levinud mitmel pool maailmas, peetakse seda ebaviisakaks ja ebavajalikuks Jaapanis, Hiinas ja Lõuna-Koreas. Kui reisite nendesse riikidesse, on kõige parem vältida jootraha andmist, et näidata üles austust kohaliku kultuuri ja tavade vastu.