HEB accepte-t-il Apple Pay ?

Non, HEB n'accepte pas Apple Pay. C'est dommage, car les paiements sans contact sont pratiques et les clients apprécieraient de pouvoir utiliser Apple Pay. Pour une entreprise locale de San Antonio, au Texas, qui se targue de placer le client au cœur de ses priorités, refuser Apple Pay est une décision incompréhensible. C'est le seul moyen de paiement qui révolutionnerait l'expérience d'achat en caisse. Puisque c'est une fonctionnalité très demandée, nous espérons que HEB changera bientôt d'avis et acceptera Apple Pay.

Qu'est-ce qu'Apple Pay?

Vous possédez un iPhone, un iPad ou une Apple Watch ? Contrairement à HEB, lorsqu’un magasin accepte Apple Pay, vous pouvez utiliser vos appareils iOS pour payer en magasin, via des applications et sur Internet. C’est un moyen sûr, sans contact et facile de régler vos achats. Fini l’attente de la monnaie en caisse ! De plus, Apple Pay vous offre une expérience d’achat plus sûre en évitant les terminaux de paiement potentiellement contaminés. Remplacez votre carte par le portefeuille numérique d’Apple Pay.

Apple Pay est-il accepté partout ?

Actuellement, Apple Pay est disponible dans plus de 2.5 millions de points de vente aux États-Unis, soit 85 % des commerçants américains . Parmi les enseignes acceptant Apple Pay figurent de nombreuses grandes marques, des supermarchés , des restaurants, des hypermarchés, des pharmacies, des stations-service et des applications de marques américaines très populaires. Cependant, 15 % des magasins, dont Kroger et Walmart, n'acceptent toujours pas Apple Pay. Malheureusement, malgré l'importance d'Apple Pay dans le domaine des paiements mobiles et la simplicité des paiements sans contact, certains commerces restent réticents. Comment savoir si vos magasins préférés acceptent Apple Pay ?

Comment vérifier si une épicerie prend Apple Pay ?

Découvrir si une épicerie accepte Apple Pay peut être un défi. Vous pouvez demander au caissier ou effectuer une recherche en ligne, mais c'est toujours un problème de toute façon. Heureusement, Apple permet de savoir facilement quels épiciers acceptent Apple Pay.

Pour savoir si une épicerie prend Apple Pay, ouvrez l'application Apple Maps sur votre iPhone. Ensuite, recherchez l'emplacement du magasin et faites défiler jusqu'à la section « Utile à savoir » sous l'adresse du site Web du magasin. Si vous voyez le logo Apple Pay ou une coche à côté de « Accepte Apple Pay », alors vous savez que le magasin accepte Apple Pay !

Quelles épiceries acceptent Apple Pay ?

Bien qu'Apple Pay soit très apprécié des utilisateurs d'Apple, tous les restaurants ne l'acceptent pas comme moyen de paiement. Voici une liste de supermarchés acceptant Apple Pay aux États-Unis : Albertsons , Aldi, Costco, Cub Foods, Family Dollar , Food Lion, FoodMaxx, Giant Eagle, Hy-Vee , Lucky Supermarkets, Meijer, QFC , Sam's Club, Shaw's, Sprouts, Stop & Shop, Trader Joe’s , United Supermarkets, Whole Foods et Winn-Dixie. CVS et Walgreens , qui proposent certains produits alimentaires, acceptent également Apple Pay.

Quels modes de paiement HEB accepte-t-il ?

HEB accepte les modes de paiement suivants : cartes Visa, Mastercard, Discover, American Express, cartes de débit, cartes-cadeaux HEB , cartes SNAP EBT, WIC (uniquement dans certains magasins) et espèces. Apple Pay, Google Pay (Android Pay) et Samsung Pay ne sont pas acceptés.

Les terminaux de cartes HEB prennent-ils en charge le paiement sans contact ?

Étonnamment, les terminaux de paiement par carte bancaire de HEB sont déjà compatibles avec les paiements sans contact comme Apple Pay. Ils ne l'ont simplement pas encore activé ! Vous pourrez le constater vous-même lors de votre prochain passage en caisse en cherchant le logo NFC. NFC signifie « Near Field Communication » (communication en champ proche) et c'est cette technologie qui permet le fonctionnement d'Apple Pay.

Pourquoi HEB n'active-t-il pas Apple Pay sur ses terminaux de cartes ?

Vous vous demandez peut-être pourquoi HEB n'a pas activé Apple Pay, puisque leurs terminaux de paiement le prennent déjà en charge. Nous nous posons la même question. Peut-être craignent-ils une concurrence avec l' application de caisse automatique HEB Go , actuellement testée dans certains magasins. Ou peut-être estiment-ils que, grâce à leurs services de retrait en magasin et de livraison à domicile, Apple Pay n'est pas nécessaire. Ce ne sont sans doute pas les véritables raisons. Serait-ce une question de frais ? Probablement pas, puisqu'Apple Pay est gratuit pour les commerçants. Si ce n'est pas une question de frais, pourquoi HEB reste-t-il si réticent en matière de paiement sans contact ?

Nous pensons que c'est juste une question d'inertie. Il est plus facile pour une entreprise de ne rien faire que d'apporter un changement. C'est vrai même s'il s'agirait d'une démarche conviviale que les clients de HEB souhaitent. Nous espérons que HEB donnera la priorité à ses clients, fera ce qu'il faut et rejoindra des millions d'autres commerçants qui acceptent déjà Apple Pay. Les paiements basés sur les applications pour les transactions sont l'avenir.

Mais Apple Pay n’est-il pas simplement un battage médiatique ?

Si vous n'avez jamais utilisé Apple Pay auparavant, vous ne comprendrez peut-être pas pourquoi il est si populaire. Nous ne l'avons pas compris non plus, mais maintenant que nous l'avons essayé, nous n'y retournerons jamais. Pouvoir payer en appuyant simplement sur votre Apple Watch ou votre iPhone est un pas en avant par rapport à votre portefeuille ou votre sac à main.

Autres options d'achat sans contact de HEB

Il faut reconnaître à HEB le mérite de proposer des options d'achat sans contact, comme le retrait en magasin et la livraison à domicile . Ces options permettent d'éviter d'entrer dans le magasin ou de faire la queue en caisse.

Ensuite, il y a l'application HEB Go qu'ils pilotent, qui est disponible sur l'App Store d'Apple ou le Google Play Store pour les appareils Android. HEB Go est une expérience d'achat basée sur une application qui vous permet d'éviter la file d'attente habituelle. C'est bien, mais ce n'est disponible que dans certains magasins et vous pouvez faire vos propres courses. Il est temps pour HEB de faire la seule chose qui rendrait leurs clients Apple Pay heureux : activer Apple Pay !