Donnez-vous un pourboire à Hong Kong ? 9 situations que vous devez savoir
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Si vous voyagez à Hong Kong, il est important de savoir si vous devez laisser un pourboire. Dans de nombreuses parties du world, le pourboire est courant, alors que dans d'autres, il est considéré comme impoli de laisser un pourboire. Dans cet article, nous couvrons l'étiquette des pourboires à Hong Kong et répondons à la question « Devez-vous laisser un pourboire à Hong Kong ? ».
Hong Kong est une ville mondiale, mais le pourboire n'est pas toujours obligatoire
Faut-il laisser un pourboire à Hong Kong ? À première vue, vous pourriez penser que vous n'avez pas à laisser de pourboire. Cependant, ce n'est pas si simple.
Tout d'abord, vous devez savoir qu'à Hong Kong, le personnel du service de pourboire n'est pas aussi répandu qu'il ne l'est dans d'autres endroits, comme aux États-Unis. Alors avant de mettre ce dollar sur la table en guise de pourboire pour votre dîner, votre café ou votre boisson, lisez notre Guide des pourboires à Hong Kong. Découvrez quand, où et combien donner un pourboire tout en respectant la culture de Hong Kong.
Bien que des pourboires soient requis dans certaines situations, vous ne devriez jamais donner de pourboire si le service fait gravement défaut. Le pourboire est une récompense pour un bon service, pas un mauvais service !
Vous n'avez pas besoin de donner de pourboire dans les restaurants, cafés, bars, taxis ou spas
L'une des questions les plus fréquemment posées à propos de Hong Kong est de savoir si les gens doivent ou non donner un pourboire aux employés de service dans les restaurants, les salons de coiffure, les taxis ou les bars. En règle générale, vous n'avez pas besoin de laisser de pourboire dans aucun de ces endroits car ce n'est pas considéré comme obligatoire.
Ne donnez pas de pourboire au restaurant
Les pourboires ne sont jamais attendus, et dans certains restaurants, il y aura déjà 10% frais de service ajouté à votre facture (il doit être indiqué sur le menu). Si vous souhaitez laisser un pourboire à votre serveur ou à vos serveurs dans un restaurant, ne laissez pas plus de 10 % et donnez un pourboire en espèces. Pourquoi en espèces ? C'est le seul moyen de s'assurer qu'ils le reçoivent réellement ! Ainsi, alors que certains restaurants d'hôtel ajoutent une ligne de pourboire sur votre facture, ne laissez vos pourboires qu'en espèces.
Ne donnez pas de pourboire dans les cafés ou les bars
Les pourboires ne sont pas attendus dans les cafés ou les bars. Si vous voulez quand même donner un pourboire à votre barman, c'est très bien, mais uniquement un pourboire en espèces pour vous assurer que c'est votre serveur qui empoche le pourboire et non le propriétaire !
Ne donnez pas de pourboire à votre chauffeur de taxi
Les chauffeurs de taxi ne s'attendent pas à un pourboire, mais il est courant d'arrondir le prix au dollar suivant. Bien qu'il ne s'agisse que d'un petit montant, votre chauffeur l'appréciera.
Ne donnez pas de pourboire dans les spas
À Hong Kong, le pourboire n'est pas obligatoire dans les spas. Certains établissements peuvent avoir un panneau dans la salle d'attente demandant qu'un pourboire soit laissé au personnel en guise de pourboire. Cependant, ce n'est pas attendu mais toujours apprécié. Si vous êtes intéressé par un spa de premier ordre avec de bons prix, essayez le Spa de jour Chi Wa Siam. Toutes les grandes marques hôtelières internationales possèdent leur propre spa, mais ils peuvent être chers et recevoir des avis plus mitigés.
Il faut donner un pourboire à ces gens !
À Hong Kong, les seules personnes à qui vous devez donner un pourboire sont les employés de l'hôtel, les grooms, les coiffeurs, les préposés aux toilettes et les guides touristiques sont les seules personnes à donner un pourboire.
Lisez la suite pour savoir quand et combien vous devriez donner aux employés de l'hôtel, aux grooms, salon de coiffure, les préposés aux toilettes et les guides touristiques. Gardez à l'esprit que vous devriez avoir de l'argent dans une poche accessible pour donner un pourboire à ces personnes. Pourquoi? C'est pour qu'ils reçoivent votre pourboire et non le propriétaire de l'entreprise !
Personnel d'hôtel
Dans un hôtel moyen à Hong Kong, le pourboire est facultatif ; il n'est pas habituel de donner un pourboire au chasseur/groom, au préposé aux chambres, au service de chambre, à la gouvernante/femme de ménage ou au concierge. Cependant, si vous recevez des services intéressants ou supplémentaires, vous pouvez donner un petit pourboire pour montrer votre appréciation. Les chasseurs apprécient toujours les conseils pour transporter vos bagages jusqu'à votre chambre.
L'exception à cette règle est le portier et le valet des hôtels haut de gamme, qui attendent généralement des pourboires. Vous devriez leur donner un pourboire de 20 dollars de Hong Kong, ce qui équivaut à 2.50 $ US.
Salons de coiffure
Les pourboires sont attendus dans les salons de coiffure de Hong Kong et les pots de pourboires sont courants. Quel pourboire devriez-vous donner un pourboire à votre coiffeur ? Les clients locaux ont tendance à donner un pourboire d'environ 5%, tandis que les étrangers ont tendance à donner plus de pourboire. Ne donnez pas de pourboire supérieur à 10 % de la facture totale.
Et le lave-cheveux ? Bien qu'ils reçoivent une partie de votre pourboire, le salon aura un système de partage des pourboires pour s'en occuper pour vous, alors donnez simplement un pourboire à votre coiffeur.
Préposés aux toilettes
Il est courant de trouver des préposés aux toilettes dans les entreprises haut de gamme de Hong Kong, y compris les restaurants. En plus de garder la salle de bain propre, les préposés aux toilettes vous sécheront les mains et vous donneront un spray de parfum ou d'eau de Cologne. En retour, ils attendent quelques petites pièces en guise de pourboire.
Les guides touristiques
Les guides touristiques dépendent des pourboires pour compléter leur salaire. Envisagez de donner un pourboire entre 20 et 40 dollars de Hong Kong, par personne dans le groupe de touristes. C'est un beau geste.
Pourboire 10 % si vous n'êtes pas sûr de la culture du pourboire
Les Américains prennent souvent l'habitude de donner un pourboire chaque fois qu'ils ont un serveur, une serveuse ou un chauffeur de taxi. Ce n'est pas aussi courant dans d'autres pays, y compris à Hong Kong. Si vous n'êtes pas sûr de la culture ou de la politique de pourboire, ne vous sentez pas obligé de donner un pourboire. Si vous décidez de donner un pourboire, faites-le à l'indienne, jamais plus de 10 % de la facture.
Vérifiez toujours votre facture avant de payer
Les voyageurs avisés vérifient toujours leurs factures avant de payer, pour détecter les erreurs et éviter les erreurs coûteuses.
Hong Kong est une ville cosmopolite que de nombreux touristes étrangers visitent chaque année. Lors de leur visite à Hong Kong, de nombreuses personnes ne connaissent pas la culture locale des pourboires de Hong Kong. Le pourboire est nécessaire dans certaines situations, mais pas dans d'autres. C'est une bonne idée de garder quelques dollars de Hong Kong à portée de main pour les pourboires dans les restaurants et à d'autres moments où le pourboire est approprié.
Réflexions finales
Il est important de respecter la culture locale des pourboires en tant que visiteur étranger. Comme vous le savez maintenant, les coutumes en matière de pourboires à Hong Kong peuvent être différentes de celles d’autres pays. Dans cet article, vous avez trouvé la réponse à la question « Donnez-vous un pourboire à Hong Kong » et avez appris la politique en matière de pourboire dans différentes situations, ainsi que bien plus encore sur l'étiquette locale en matière de pourboire. Profitez de votre visite à Hong Kong et donnez un pourboire en toute confiance !