HEB accepte-t-il Google Pay ? Apprenez la réponse !
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Non, HEB n'accepte pas Google Pay. C'est dommage car les moyens de paiement sans contact sont pratiques, plus propres, et c'est ce que veulent les acheteurs.
HEB se targue de donner la priorité aux acheteurs, donc refuser d'utiliser Google Pay est une décision déconcertante. C'est la seule option de paiement qui changerait réellement l'expérience de paiement traditionnelle en magasin d'un acheteur. À en juger par la quantité de discussions à ce sujet en ligne, c'est clairement quelque chose que les acheteurs veulent et nous espérons que HEB changera de ton dans un proche avenir.
Les machines à cartes HEB prennent-elles en charge le paiement sans contact?
Fait intéressant, les machines à cartes de HEB sont déjà configurées pour accepter les méthodes de paiement sans contact telles que Google Pay. Ils ne l'ont tout simplement pas encore activé ! Fou, non?
Vous pourrez le constater par vous-même la prochaine fois que vous vérifierez en recherchant le logo « NFC ». NFC signifie "Near Field Communication" et c'est ce qui alimente le Google Pay la magie. Qui n'aime pas payer avec son smartphone ou sa montre Android sans jamais mettre sa carte de crédit dans une sale machine à carte ?
Pourquoi HEB n'active-t-il pas Google Pay sur ses machines à cartes ?
Vous vous demandez peut-être pourquoi HEB n'a pas activé Google Pay puisque leurs machines à cartes le prennent déjà en charge. On se demande aussi. Peut-être pensent-ils que cela concurrencerait leur nouvelle application HEB Go disponible dans quelques endroits. Ou peut-être pensent-ils qu'offrir Ramassage en bordure de rue HEB et la livraison à domicile signifie qu'ils n'ont pas besoin de s'embêter avec Google Pay.
Ce ne peuvent pas être les vraies réponses cependant. C'est peut-être des frais ? Probablement pas puisque Google Pay ne facture pas les marchands. S'il ne s'agit pas de frais, pourquoi HEB est-il bloqué dans le passé en matière de paiement sans contact ? Peut-être devraient-ils payer des frais de licence à leur processeur de paiement ?
En fin de compte, nous pensons que c'est juste une question d'inertie. Il est plus facile pour une entreprise de ne rien faire que de faire un changement. Même si ce changement est une décision conviviale que les clients de HEB souhaitent clairement. Nous espérons que HEB commencera à écouter ses clients, fera ce qu'il faut et rejoindra des millions d'autres marchands qui ont déjà accepter Google Pay et le font depuis des années. C'est la vague du futur et c'est avant tout le client. La façon dont HEB devrait être.
Mais Google Pay n'est-il pas qu'un battage médiatique ?
Si vous n'avez jamais utilisé Google Pay auparavant, vous ne comprenez peut-être pas pourquoi il est si populaire. Nous ne l'avons pas compris non plus mais une fois installé, nous n'y retournerons plus. Pouvoir payer en appuyant simplement sur votre montre Google ou votre iPhone est un pas en avant par rapport à votre portefeuille ou votre sac à main.
Autres options d'épicerie sans contact de HEB
Pour être juste envers HEB, ils ont d'autres options d'achat d'épicerie sans contact. Ces options vous permettent soit d'éviter d'entrer dans le magasin, soit d'éviter de passer par une ligne de caisse régulière.
Vous pouvez utiliser HEB Curbside Pickup, mais ce n'est gratuit que si vous êtes d'accord pour ramasser vos courses quelques jours plus tard. Sans oublier qu'ils majorent déjà vos articles jusqu'à 3% lorsque vous utilisez le trottoir.
Ils ont aussi Livraison à domicile HEB mais ce n'est pas du tout gratuit et les prix sont également majorés.
Ensuite, il y a HEB Go, qui est une nouvelle expérience d'achat basée sur une application qui vous permet d'éviter la ligne de paiement habituelle. C'est bien, mais ce n'est disponible que dans certains magasins et vous pouvez faire vos propres courses. Il est temps pour HEB de faire la seule chose qui rendrait ses clients Google Pay heureux : l'activer !
Conclusion
En conclusion, HEB ne prend pas Google Pay comme moyen de paiement.