Política de devolución de colchóns Costco: todo o que necesitas saber
Índice analítico
Costco opera unha cadea de tendas de venda polo miúdo só para membros en todo o mundo. Ademais das grandes ofertas dentro das súas tendas, son coñecidos por ter unha gran política de devolución. Costco vende produtos de mobles económicos e elegantes, incluíndo colchóns, camas, sofás, cadeiras, xogos de mesa e moito máis. Se buscas un colchón, quererás saber cal é a política de devolución de colchóns de Costco. Este artigo indícalle todo o que necesitas saber sobre a política de devolución de colchóns de Costco.
Política de devolución de colchóns de Costco (actualización de 2024)
Costco acepta devolucións de colchóns, camas de escuma viscoelástica, cubrecolchóns e colchóns de aire con ou sen recibo. Dado que Costco ten unha garantía de satisfacción do 100 %, os membros poden devolver os seus colchóns a Costco por calquera motivo.
Se queres saber máis sobre a política de devolución de colchóns de Costco, continúa lendo.
Podo devolver un colchón a Costco?
Costco ten unha das mellores políticas de devolución, incluídos os colchóns. Os colchóns pódense devolver en calquera momento despois da compra. Se resulta que o teu novo colchón non é o axeitado para ti, continúa e devólveo á túa tenda Costco máis próxima.
Como devolver un colchón
Para devolver o teu colchón, terás que devolvelo ao servizo de atención ao cliente do teu almacén Costco local. Un empregado amigable de Costco emitirá un reembolso completo. Se necesitas axuda para levar o colchón do aparcamento á tenda, pídelle axuda a un asociado de Costco. Estarán máis que encantados de axudar.
Lembra traer a túa tarxeta de socio Costco para acelerar o proceso de devolución.
Como devolver un colchón de espuma viscoelástica a Costco
O proceso para devolver un colchón de escuma viscoelástica a Costco é o mesmo que un colchón normal. Trae o teu colchón ou topper de escuma viscoelástica ao servizo de atención ao cliente da túa tenda Costco local para obter un reembolso. Conseguindo un reembolso por un colchón ou topper de escuma viscoelástica ou simple e rápido en Costco.
Aceptan colchóns usados?
Si, Costco emitirá un reembolso completo por colchóns abertos ou usados, camas de escuma viscoelástica, cubrecolchóns e colchóns de aire. Esta xenerosa política de devolución forma parte da garantía de satisfacción do 100 por cento de Costco e permíteche probar os seus colchóns na casa.
Entón, se estás buscando un colchón novo, vai adiante e compre un de Costco e probalo. Se non che gusta despois de durmir nel durante unhas noites, sempre podes devolvelo ao teu club local. Admítense devolucións con ou sen embalaxe orixinal.
Teño que devolver eu mesmo o colchón á tenda?
En xeral, só vostede ou alguén ou outra persoa que estea na súa subscrición pode devolver artigos en Costco. Este é un problema común coas devolucións de colchóns xa que a xente adoita pedirlle a alguén coñecido que devolva artigos a granel, como colchóns.
Hai unha excepción a esta política de devolución se o artigo foi comprado como agasallo. Para as devolucións de agasallos, a persoa que devolva o artigo terá que ter o teu número de socio de Costco. As devolucións de agasallos reembolsaranse mediante Costco Shop Cards, que se poden usar para compras en Costco.
Canto tempo tes para devolver un colchón a Costco?
A diferenza doutras tendas, Costco ten un límite de tempo establecido nas devolucións de colchóns. Devolvemos un colchón (usado) que non era tan cómodo como esperabamos e foi unha devolución sen problemas.
Aínda que os colchóns están cubertos pola súa garantía de satisfacción, os colchóns que se compraron hai moitos meses poden supoñer un problema. Se é o caso, a decisión final corresponderá ao responsable do almacén.
Como che reembolsará Costco?
Costco devolverache o prezo total de compra do colchón ao método de pago orixinal, unha tarxeta Costco Shop ou en efectivo. Os reembolsos das tarxetas de crédito poden tardar ata varios días en procesarse Tarxetas Costco Shop e os reembolsos en efectivo emítense no lugar.
Costco recollerá un colchón de volta da miña casa?
Si, se pediches o teu colchón a través do sitio web de Costco, podes devolver o colchón desde a túa casa. Non obstante, os colchóns comprados nun club Costco non son aptos para a recollida e deben ser devoltos na túa tenda local.
Para procesar a devolución do colchón, inicie sesión no seu Costco.com conta, seleccione "Pedidos e devolucións", faga clic no botón Devolver elementos, siga as indicacións e escolla "Programar unha recollida". Despois de programar a recollida de devolución do colchón, recibirá un correo electrónico con información adicional instrucións e unha etiqueta de devolución.
Costco reembolsará o custo total do colchón, incluídos os gastos de envío e manipulación, na tarxeta que utilizou para a compra. Non se lle cobrará o servizo de recollida e o envío de devolución.
Se prefires un reembolso inmediato, compras a través Costco.com tamén se pode devolver a calquera almacén de Costco.
Costco acepta devolucións sen recibo?
Si, Costco acepta devolucións sen recibo nin a embalaxe orixinal, incluídos os colchóns. Lembra levar contigo o teu carné de socio para acelerar o proceso de devolución.
Que outro artigo acepta Costco para as devolucións?
Costo ten unha garantía de satisfacción 100% sen riscos que cubre o custo da súa adhesión e da súa mercadoría. Aquí están os detalles de A política de devolución de Costco:
Reembolsos de socios
Costco reembolsará as súas cotas de socio en calquera momento.
Reembolsos de mercadorías
Costco garante a súa satisfacción con todos os seus produtos, pero a súa política de devolución varía segundo o tipo de produto adquirido. Costco tamén aceptará unha garantía do fabricante máis aló da data de devolución indicada. Aquí están as condicións de devolución para cada categoría de produto.
- Electrónica: 90 días desde a data en que recibiu a mercadoría. Os produtos electrónicos inclúen televisores, proxectores, grandes electrodomésticos (frigoríficos de máis de 10 pés cúbicos, conxeladores, cociñas, placas de cociña, microondas empotrables, lavalouzas, quentadores de auga, lavadoras e secadoras), ordenadores, tabletas, reloxos intelixentes, cámaras, drons, videocámaras, reprodutores de mp3 e teléfonos móbiles. A política de devolución dos teléfonos móbiles pode variar dependendo das condicións do contrato.
- Diamantes: Se o teu diamante é de 1 quilate ou máis, debes presentar todos os documentos orixinais, incluídos os certificados IGI e GIA, a cambio dunha nota de crédito de xoias.
- Cigarros e alcohol: Costco non aceptará devolucións de cigarros ou alcohol se está prohibido pola lexislación local.
- Pneumáticos e baterías: Estes artigos véndense cunha garantía limitada específica. Consulte a información da garantía para obter máis detalles.
- Quiosco de pedidos especiais e programas personalizados instalados: Estes artigos non se poden devolver, excepto para a garantía de reparación ou substitución debido a que non se cumpren as especificacións do produto.
Como devolver un artigo
Para devolver un artigo adquirido nun local de Costco, diríxete ao mostrador de devolucións de calquera almacén.
Se a compra se realizou en Costco.com, pode devolver o artigo a calquera almacén de Costco ou por correo mediante o servizo gratuíto. Costco.com ferramenta de devolucións. Reembolsaráselle a totalidade do seu pedido en liña, incluíndo os gastos de envío e manipulación.
Podo devolver un colchón a Costco despois de 2 anos?
Segundo a política de devolución de Costco, a maioría dos artigos, incluídos os colchóns, pódense devolver en calquera momento para obter un reembolso completo. Non obstante, é importante ter en conta que despois de 2 anos, a devolución pode estar suxeita a inspección e pódese ofrecer un reembolso prorrateado en función do estado do colchón. Recoméndase contactar co servizo de atención ao cliente de Costco ou visitar o seu sitio web para obter información detallada sobre a súa política de devolución.
Que fai Costco cos colchóns devoltos?
Costco ofrece un reembolso total dos colchóns e, dependendo do estado do colchón devolto, pode ser doado a unha organización benéfica local ou eliminado polas canles adecuadas.
Consideracións Finais
Costco acepta devolucións de colchóns por compras feitas nas súas tendas ou na súa páxina web. Cunha das mellores políticas de devolución de calquera tenda, podes mercar un colchón con confianza. Proba o teu novo colchón, dorme nel e, se non che gusta, devólveo a Costco.