आप HEB होम डिलीवरी टिप करने के लिए माना जाता है?
इब्रा अब एक सुविधाजनक किराना होम डिलीवरी सेवा प्रदान करता है। आपके द्वारा My HEB ऐप या उनकी वेबसाइट के माध्यम से अपना किराने का ऑर्डर देने के बाद, एक HEB होम डिलीवरी कर्मचारी (या HEB कॉल कर्मचारियों के रूप में 'पार्टनर') आपके लिए आपकी सभी किराने की खरीदारी करेगा, देखभाल के साथ सब कुछ बैग करेगा, और फिर डिलीवर करेगा आपका किराना ऑर्डर सीधे आपके घर। दिन भर के काम के बाद किराने की खरीदारी करने के बजाय, आप सीधे घर जा सकते हैं, इस बात पर ध्यान केंद्रित करें कि आप अपना समय किस पर व्यतीत करना चाहते हैं, और किराने का सामान अभी भी रात के खाने के समय आपके दरवाजे पर पहुंच जाएगा।
अगर आप पहली बार इसका इस्तेमाल कर रहे हैं HEB होम डिलीवरी, आपको पहले उनकी वेबसाइट पर या उनके My HEB ऐप का उपयोग करके एक HEB होम डिलीवरी अकाउंट सेट करना होगा, जो कि Apple App Store और Android Play Store के माध्यम से निःशुल्क उपलब्ध है। माई एचईबी ऐप या उनकी वेबसाइट का उपयोग करके आप अपनी सभी किराने की वस्तुओं का चयन करेंगे, अपनी पसंदीदा डिलीवरी तिथि और समय चुनेंगे और फिर अपना ऑर्डर देंगे। एचईबी बाकी का ख्याल रखेगा!
HEB होम डिलीवरी ड्राइवर आपके दरवाजे पर आपका ऑर्डर लाने से पहले, आप शायद जानना चाहेंगे कि क्या आप उन्हें टिप छोड़ना चाहते हैं। क्या आप अपने HEB होम डिलीवरी ड्राइवर को टिप देना चाहते हैं? यदि आप टिप करने वाले हैं, तो आपको कितनी टिप छोड़नी चाहिए? हम आपके लिए इस टिपिंग गाइड में इन सवालों के जवाब देंगे।
HEB होम डिलीवरी का परिचय
HEB होम डिलीवरी क्या है? यह एक किराने की डिलीवरी सेवा है, जो टेक्सास के चुनिंदा क्षेत्रों में उपलब्ध है, जो आपको अपनी वेबसाइट के माध्यम से अपनी किराने का सामान या माई HEB ऐप उपलब्ध कराने का आदेश देती है। एक बार जब आप अपना ऑर्डर दे देते हैं, तो आपके पास किराने का सामान 4 घंटे या जब भी आपके लिए सबसे सुविधाजनक होगा। यह आप पर निर्भर करता है!
एचईबी डिलीवरी लागत कितनी है?
एचईबी होम डिलीवरी आपके किराने का सामान लेने और बैग में रखने के लिए $4.95 का शुल्क लेती है और साथ ही आपके घर तक किराने का सामान पहुंचाने के लिए $5 का शुल्क लेती है। शुल्क (प्लस टैक्स) में यह कुल $ 9.95 है। इन शुल्कों के अलावा, HEB वस्तुओं की लागत को अधिकतम 3% तक बढ़ा देता है। मार्कअप का अर्थ है कि यदि आप किसी ऑर्डर पर जाते हैं तो सामान्य रूप से आपको $100 का खर्च आएगा इब्रा अपने आप, तुम खत्म हो जाओगे मार्कअप में $3 तक का और भुगतान करें HEB होम डिलीवरी का उपयोग करके। तो सभी फीस और मार्कअप के साथ, एचईबी की डिलीवरी सेवा का उपयोग करके सामान्य रूप से $100 के किराने के ऑर्डर की कीमत $112.95 हो सकती है।
ध्यान रखें कि यदि आप किराने का सामान डिलीवर नहीं करना चाहते हैं, लेकिन केवल उन्हें स्टोर से लेना चाहते हैं, तो आप HEB कर्बसाइड पिकअप का उपयोग कर सकते हैं और $5 के अतिरिक्त होम डिलीवरी शुल्क से बच सकते हैं। HEB कर्बसाइड पिकअप और होम डिलीवरी दो अलग-अलग चीजें हैं!
क्या मैं अपना HEB होम डिलीवरी ऑर्डर संशोधित कर सकता हूं?
यदि आपको अपने HEB होम डिलीवरी ऑर्डर से आइटम जोड़ने या हटाने की आवश्यकता है, तो HEB आपको आपके निर्धारित डिलीवरी से 48 घंटे पहले तक अपना ऑर्डर (मुफ्त में) संशोधित करने देता है। आदेश में संशोधन उनकी वेबसाइट या My HEB ऐप के माध्यम से किया जा सकता है। यदि आप किसी व्यक्ति से बात करते हैं, तो आप अपने आदेश को उस स्थानीय HEB स्टोर पर कॉल करके संशोधित कर सकते हैं, जिसके साथ आपका ऑर्डर बनाया गया था।
क्या मैं अपना HEB होम डिलीवरी ऑर्डर रद्द कर सकता हूं?
आप HEB की वेबसाइट या My HEB ऐप के माध्यम से अपने HEB होम डिलीवरी ऑर्डर को रद्द कर सकते हैं। यदि आप किसी के साथ बोलना पसंद करते हैं, तो आप स्थानीय HEB स्टोर पर कॉल करके अपने ऑर्डर को रद्द कर सकते हैं जो ऑर्डर के माध्यम से बनाया गया था। यदि आपकी होम डिलीवरी अब से 48 घंटे से अधिक समय के लिए निर्धारित है, तो HEB आपको अपना ऑर्डर मुफ्त में रद्द करने देगा। यदि यह 48 घंटे से कम समय का है, तो आपको करों और वितरण शुल्क को छोड़कर, $ 7.50 के रद्दीकरण शुल्क और कुल आदेश मूल्य के 25% की सीमा शुल्क का भुगतान करना होगा। एक उदाहरण के रूप में, यदि आपकी डिलीवरी 32.50 घंटों के भीतर होती है, तो $ 100 ऑर्डर को रद्द करने में आपको $ 48 का खर्च आएगा।
हमारे विचार में, HEB पिकअप समय के 48 घंटों के भीतर एक आदेश को रद्द करने के लिए अत्यधिक शुल्क लेता है। एक अधिक ग्राहक अनुकूल कदम उन आदेशों के लिए रद्दीकरण शुल्क को माफ करना होगा जो 24 घंटे से अधिक दूर हैं। हमें लगता है कि यह सबसे अधिक उपयुक्त होगा, यदि सभी नहीं, डिलीवरी के आदेश डिलीवरी के दिन तक तैयार नहीं होते हैं। जैसा कि यह खड़ा है, यदि आप डिलीवरी से 24-48 घंटे दूर एक ऑर्डर को रद्द करते हैं, तो आप उस ऑर्डर को रद्द करने के लिए भुगतान करेंगे जो अभी तक तैयार नहीं हुआ है। ग्राहक सेवा पर गर्व करने वाली कंपनी के लिए, यह शुल्क संरचना ग्राहकों के इलाज के लिए एक निश्चित रूप से अनफेयर तरीका है।
क्या मुफ्त एचईबी वितरण के लिए कोई प्रोमो कोड हैं?
सौभाग्य से, आपको मुफ्त HEB डिलीवरी प्राप्त करने के लिए प्रोमो कोड की आवश्यकता नहीं है। यदि आप एक नए ग्राहक हैं, तो HEB पहले 4 बार मुफ्त डिलीवरी देता है। यदि आप 9.95 बार होम डिलीवरी का उपयोग करते हैं तो प्रत्येक डिलीवरी या $ 39.80 के लिए $ 4 की बचत होती है।
क्या एचईबी एवर फ्री होम डिलीवरी प्रमोशन देता है?
हाँ, HEB को समय-समय पर मुफ्त होम डिलीवरी की पेशकश करने के लिए जाना जाता है। HEB वेबसाइट देखें कि क्या वे वर्तमान में होम डिलीवरी शुल्क पदोन्नति की पेशकश कर रहे हैं।
HEB डिलीवरी ग्राहक सेवा के लिए संख्या क्या है?
यदि आपको HEB होम डिलीवरी से संबंधित कोई समस्या या सवाल है, तो आप 1-855-803-0611 पर HEB डिलीवरी ग्राहक सेवा पर कॉल कर सकते हैं। एक एचईबी साथी आपकी मदद करने में प्रसन्न होगा।
क्या आपको HEB होम डिलीवरी टिप करने की आवश्यकता है?
जबकि आपको अपने HEB होम डिलीवरी ड्राइवर पार्टनर को बख्शीश देने की ज़रूरत नहीं है, उनके लिए ग्राहकों से बख्शीश प्राप्त करना बहुत आम बात है। जब आप एचईबी की वेबसाइट पर या उनके माई एचईबी मोबाइल ऐप के माध्यम से अपना ऑर्डर देते हैं, तो आपको टिप छोड़ने का विकल्प दिया जाता है। आप चाहें तो आप भी कर सकते हैं अपनी डिलीवरी टिप करें चालक नकद में जब वे आपके घर पर आपका ऑर्डर छोड़ते हैं।
यदि आप जानते हैं कि आपका डिलीवरी ड्राइवर एक वास्तविक एचईबी कर्मचारी (पूछें) है, तो आप तकनीकी रूप से एक टिप छोड़ने के बिना दूर हो सकते हैं क्योंकि एचईबी उन्हें प्रति घंटे की दर की गारंटी देता है, भले ही उन्हें अपनी पारी के दौरान कोई सुझाव न मिले। सैन एंटोनियो क्षेत्र में एक HEB होम डिलीवरी ड्राइवर के लिए एक हालिया नौकरी पोस्टिंग ने इस गारंटी को $ 13.25 प्रति घंटे पर रखा। इसलिए अगर वे प्रति घंटे $ 13.25 प्राप्त करने के लिए पर्याप्त सुझाव नहीं देते हैं, तो एचईबी अंतर बनाएगा। इससे पहले कि आप सस्ते होने के लिए हमें लौ दें, याद रखें कि $ 13.25 एक घंटे अकुशल स्थिति के लिए एक अच्छा वेतन है और यह कि किराने की डिलीवरी सेवाओं का उपयोग करने वाले कई लोग अक्षम हैं। ये अक्षम ग्राहक निश्चित आय पर रहते हैं जहां हर डॉलर की गिनती होती है। इसी समय, ये ग्राहक भी किराने की दुकान में नहीं जा सकते। डिलिवरी सेवाओं के साथ HEB जैसे किराने के स्टोर इसे पहचानते हैं और अगर वे अच्छे ड्राइवरों को आकर्षित करना चाहते हैं, तो वे प्रति घंटा गारंटी देते हैं। ठीक ऐसा ही है HEB होम डिलीवरी।
यदि आपका डिलीवरी ड्राइवर एक ठेकेदार है और HEB कर्मचारी नहीं है (पूछें), तो आपको टिप छोड़नी चाहिए। ठेकेदार अपनी कमाई का अधिकांश हिस्सा बनाने के लिए युक्तियों पर भरोसा करते हैं और उनके पास कोई प्रति घंटा गारंटी नहीं है जैसा कि HEB कर्मचारी ड्राइवर करते हैं।
याद रखें कि HEB होम डिलीवरी HEB कर्बसाइड पिकअप नहीं है। यदि आप जानना चाहते हैं कि क्या आपको HEB कर्बसाइड पिकअप को टिप करने की आवश्यकता है, तो यहां क्लिक करके HEB कर्बसाइड पिकअप के लिए हमारी टिपिंग गाइड देखें।
आपको एचबीबी होम डिलीवरी की कितनी आवश्यकता है?
यदि आप अपने HEB होम डिलीवरी ड्राइवर से संतुष्ट हैं, तो आप $5 तक के ऑर्डर के लिए $100 बख्शीश दे सकते हैं। यदि आपका ऑर्डर $100 से ऊपर है, तो एक अच्छा नियम यह है कि प्रत्येक $5 के ऑर्डर के लिए $100 टिप दें। ऐसा इसलिए है क्योंकि ऑर्डर का आकार मोटे तौर पर उन बैगों की संख्या से मेल खाता है जिन्हें डिलीवरी ड्राइवर को अपने वाहन में फिट करना है और फिर आपके दरवाजे पर लाना है। यदि आप नकद में टिपिंग कर रहे हैं और ऐप या वेबसाइट के माध्यम से नहीं, तो आप $1 प्रति बैग छोड़ सकते हैं।
जैसा कि हमने "क्या आपको एचईबी होम डिलीवरी टिप देने की आवश्यकता है?" उपरोक्त खंड में, दो अलग-अलग प्रकार के एचईबी ड्राइवर हैं: एचईबी कर्मचारी ड्राइवरों के पास गारंटीशुदा वेतन होता है जबकि उनके ठेकेदार टिप्स पर भरोसा करते हैं। यदि आप केवल ड्राइवर को बख्शीश देना चाहते हैं, यदि वे एक ठेकेदार हैं, तो आपको चालक को नकद में बख्शीश देने के लिए तैयार रहना होगा, जब वे आपकी किराने का सामान वितरित करते हैं, न कि वेबसाइट या ऐप के माध्यम से, क्योंकि आपको पता नहीं चलेगा कि वे हैं या नहीं। आपके दरवाजे पर आने से पहले एक कर्मचारी या ठेकेदार। जब वे आएं, तो उनसे पूछें कि क्या वे सीधे एचईबी के लिए काम करते हैं या यदि वे एक ठेकेदार हैं। यदि वे एचईबी कर्मचारी हैं, तो उन्हें प्रति घंटा वेतन की गारंटी मिलती है, इसलिए यदि वे टिप्स में पर्याप्त पैसा नहीं कमाते हैं, तो एचईबी इस अंतर को पूरा करेगा। हाल ही की एक नौकरी पोस्टिंग में, यह गारंटीशुदा प्रति घंटा वेतन $13.25 प्रति घंटा था। यदि वे एक ठेकेदार हैं, तो एचईबी उन्हें दिए गए ऑर्डर के अनुसार भुगतान करता है और आपको उन्हें टिप देने की आवश्यकता है क्योंकि यह उनकी कमाई का एक बड़ा हिस्सा है।
कुछ साइटें 10%, 15% या ऑर्डर के 20% तक टिपिंग का सुझाव देती हैं। यह मत करो! एचईबी होम डिलीवरी ड्राइवर केवल आपकी किराने का सामान वितरित करते हैं, वे आपके ऑर्डर को इकट्ठा नहीं करते हैं इसलिए एक डिलीवरी के लिए उन्हें जितना समय लगता है वह अपेक्षाकृत कम है। आपके ऑर्डर को असेंबल करने का काम HEB स्टोर के अंदर HEB कर्बसाइड पिकअप टीम द्वारा किया जाता है और उन्हें आपकी कोई भी टिप प्राप्त नहीं होगी! $5 प्रति $100 या $1 प्रति बैग पहले से ही उदार है। वे डिलीवरी ड्राइवर हैं और आप पहले से ही $9.95 का भुगतान कर रहे हैं और अपनी किराने का सामान डिलीवर करने के लिए 3% मार्कअप भी दे रहे हैं।