Gdje se smatra nepristojnim davati napojnice? (carinska napojnica)
Pregled sadržaja
Davanje napojnica je uobičajena praksa u mnogim zemljama diljem svijeta, ali Japan, Kina i Južna Koreja tri su zemlje u kojima se smatra nepristojnim davati napojnicu. U tim azijskim zemljama pružanje izvrsne usluge jednostavno je dio posla i ne gleda se kao prilika za dodatnu naknadu. Davanje napojnica je uvreda za profesionalizam pružatelja usluga i može se smatrati uvredom za njihovu radnu etiku.
Ovaj članak će istražiti zašto se u Japanu, Kini i Južnoj Koreji smatra nepristojnim davati napojnicu te kulturne običaje koji utječu na tu percepciju.
Gdje se smatra nepristojnim davati napojnicu? (Odgovor)
Davanje napojnica uobičajena je praksa u mnogim dijelovima svijeta, ali u Japanu, Kini i Južnoj Koreji davanje se smatra nepristojnim ili čak uvredljivim. Odlomci u nastavku objašnjavaju zašto se davanje napojnica smatra nepristojnim u ove tri zemlje i što možete učiniti da izbjegnete neugodnost davanjem napojnice.
U Japanu se davanje napojnica smatra nepristojnim i nepotrebnim. U japanskoj kulturi nuđenje napojnice implicira da pružatelj usluge nije dovoljno plaćen i da kupac pokušava kupiti njegovu uslugu. To se također smatra znakom nepoštovanja, budući da se davanje napojnica uslužnom osoblju može smatrati načinom isticanja vlastitog bogatstva ili statusa. Osim toga, uslužni radnici u Japanu uglavnom su visoko obučeni i dobro plaćeni, pa se davanje napojnica ne smatra potrebnim. Iz tih razloga, u Japanu se ne gleda na davanje napojnica.
U Kini se davanje napojnice smatra uvredom. Najviše Kinezi na to gledaju kao na strani običaj i mogli bi biti uvrijeđeni zbog toga. Osim toga, u Kini mnogi uslužni radnici nisu plaćeni tako dobro kao u nekim drugim zemljama, pa napojnice mogu stvoriti neugodnu dinamiku moći između kupca i radnika. Iz tih se razloga u Kini smatra nepristojnim davati napojnicu.
Južna Koreja je druga država gdje se davanje napojnice smatra nepristojnim. Južnokorejska kultura cijeni sklad i pristojnost, no davanje napojnice može se smatrati načinom da se skrene pozornost na sebe ili da se stvori nepotrebna napetost. To se također smatra znakom nepoštovanja, implicirajući da korisnik pokušava izdavati naredbe pružatelju usluga. Iz tih je razloga zapravo uvredljivo davati napojnice u Južnoj Koreji.
Gdje nije uobičajeno davati napojnice?
Davanje napojnica nije uobičajeno u nekoliko zemalja i regija diljem svijeta, uključujući:
Japan: Davanje napojnica u Japanu se smatra nepristojnim i nije dio kulture. Naknada za uslugu osigurava odgovarajuću naknadu za osoblje.
Južna Korea: Davanje napojnica se ne očekuje i može se čak smatrati nepristojnim u nekim slučajevima.
Kina: Davanje napojnica nije tradicionalna praksa u Kini i može se smatrati pokušajem podmićivanja ili stjecanja naklonosti osoblja. Zadržite kusur i ne ostavljajte napojnicu.
Hong Kong: Napojnica se također ne očekuje, već ostavljanje male napojnice zaokruživanjem na najbliži cijeli iznos je uobičajena praksa.
Singapur: Napojnica se ne očekuje, ali ako želite ostaviti mali dar, zaokružite račun na najbliži cijeli iznos.
Australija: Davanje napojnica nije uobičajena praksa u Australiji i ne očekuje se u većini uslužnih djelatnosti.
Novi Zeland: Davanje napojnica nije uobičajena praksa na Novom Zelandu i ne očekuje se u većini uslužnih djelatnosti.
Danska, Norveška i Švedska: U ovim zemljama ne morate dati napojnicu restorani jer osoblje ne ovisi o napojnicama. To je zato što im se plaća minimalac za život budući da je naknada za uslugu uključena u vaš račun prema zakonu.
Važno je napomenuti da, iako su ovo opći trendovi, turisti bi trebali provjeriti s lokalnim stanovništvom ili osobljem u određenom objektu kako bi stekli dojam o prikladnoj etiketi davanja napojnica u tom području. U nekim turističkim regijama Kambodže, Tajlanda i Malezije, gdje je davanje napojnice bilo rjeđe, sada je standardno davati napojnicu. Nasuprot tome, u određenim zemljama s različitim običajima davanja napojnica, uključujući Japan, Kinu i Južnu Koreju, ne biste trebali davati napojnice jer se to smatra nepristojnim.
Zašto je na nekim mjestima nepristojno dati napojnicu?
U nekim se zemljama smatra nepristojnim davati napojnicu jer implicira da osoba ne radi svoj posao, a potrebno je dodatno plaćanje kako bi se potaknulo da radi bolje. U tim kulturama zaposlenici su pošteno plaćeni i nije potrebno davati dodatnu naknadu u obliku napojnice. Davanje napojnica može se smatrati uvredom za profesionalizam pružatelja usluga i uvredom za njihovu radnu etiku.
Je li nepoštovanje u Engleskoj davati napojnicu?
U Engleskoj se očekivanje napojnice razlikuje ovisno o vrsti objekta i razini pružene usluge. U finim restoranima gdje dobivate osobnu uslugu uvijek se očekuje napojnica, dok u ležernijim restoranima napojnica nije univerzalna.
Međutim, u Engleskoj se ne smatra nepoštovanjem davanje napojnice. To je samo manje kulturološka norma nego u drugim zemljama poput Sjedinjenih Država. Općenito, ako dobijete dobru uslugu, konobari cijene napojnice, ali to se ne smatra obvezom.
Zašto je nepoštovanje u Europi davati napojnice?
Davanje napojnica u Europi nije tako uobičajeno ili očekivano kao u drugim dijelovima svijeta, poput Sjedinjenih Država. To je zato što većina europskih zemalja plaća svom osoblju minimalnu plaću kroz naknadu za usluge koja se dodaje na račune korisnika. Stoga se davanje napojnica ne smatra nužnim načinom dopune njihovih prihoda.
Također, važno je napomenuti da različite europske zemlje imaju različite običaje kada su u pitanju napojnice u restoranima, barovima, taksijima i hotelima. U nekim zemljama je običaj zaokružiti račun na najbliži euro, dok se u drugima smatra nepristojnim ostaviti napojnicu. Kao opće pravilo, ako je mjesto samoposluživanje, od vas se ne očekuje napojnica. Međutim, uvijek je najbolje pitati lokalno stanovništvo ili provjeriti s osobljem kako biste bili sigurni da slijedite odgovarajuće običaje o napojnicama.
Zaključak
Zaključno, dok je davanje napojnica uobičajeno u mnogim dijelovima svijeta, u Japanu, Kini i Južnoj Koreji smatra se nepristojnim i nepotrebnim. Ako putujete u te zemlje, najbolje je u potpunosti izbjegavati davanje napojnice kako biste iskazali poštovanje prema lokalnoj kulturi i običajima.