Zašto svi sada očekuju napojnicu? (Savjeti posvuda)
Pregled sadržaja
Davanje napojnica odavno je dio mnogih kultura, no nedavno se proširilo na nove sektore gospodarstva. S obzirom na to da pandemija uzrokuje financijski pritisak na tvrtke i pojedince, važno je razumjeti zašto su upiti za napojnice postali toliko rašireni. Mnoge tvrtke, koje se bore s troškovima povezanima s pandemijom, poteškoćama u pronalaženju osoblja i inflacijom, počele su se oslanjati na savjete kako bi smanjile troškove, a istovremeno privukle nove radnike. Ovaj članak će istražiti zašto svi očekuje napojnicu sada tamo gdje se prije nije očekivalo i kako to utječe na tvrtke, radnike i kupce.
Zašto sada svi očekuju napojnicu? (Odgovor)
Davanje napojnica odavno je dio mnogih kultura, ali očekivanje napojnice nedavno je poraslo. Budući da pandemija uzrokuje financijski pritisak na tvrtke i pojedince, važno je razumjeti zašto je davanje napojnica postalo toliko rašireno. Mnoge tvrtke, koje se bore s troškovima povezanima s pandemijom, poteškoćama u pronalaženju osoblja i inflacijom, počele su se oslanjati na savjete kako bi smanjile troškove, a istovremeno privukle radnike. Ove tvrtke uključuju slastičarnice, kafiće, pekare, šalterske usluge, restorane brze usluge, hranu za van i još mnogo toga. Kao rezultat toga, radnici u tim trgovinama zapravo dobivaju povećanje plaće čak i ako njihova osnovna plaća ostaje ista.
Jedan od razloga za povećano očekivanje davanja napojnice bio je financijski pritisak uzrokovan pandemijom. Mnogi vlasnici tvrtki prisiljeni su zatvoriti svoja vrata ili raditi smanjenim kapacitetom, što je rezultiralo gubitkom prihoda. Kao rezultat toga, neke su se tvrtke počele oslanjati na napojnice kako bi smanjile troškove rada. Nudeći napojnice kao poticaj, mogu privući više radnika s minimalnom plaćom.
Drugi razlog za povećana očekivanja davanja napojnice su sve veći troškovi života. Uz rastuću inflaciju, mnogi radnici jedva spajaju kraj s krajem. Napojnice omogućuju radnicima da povećaju svoj ukupni prihod, čak i ako njihova osnovna satnica ostane ista. To posebno vrijedi za uslužne radnike, kao što su poslužitelji i barmeni, koji se jako oslanjaju na napojnice za njihovu egzistenciju.
Važno je upamtiti da, iako napojnice mogu pomoći tvrtkama da ostanu financijski održive, ne smiju se koristiti umjesto poštenih plaća. Neophodno je da tvrtke plaćaju svojim zaposlenicima plaću koja može preživjeti i da potrošači razumiju razliku između napojnice i plaće. Iako je davanje napojnica uobičajena praksa, nikada se ne bi smjelo očekivati ili nalagati. Svatko bi trebao znati zašto se očekuje napojnica i odlučiti hoće li je dati ili ne.
Zašto se od Amerikanaca očekuje napojnica?
Davanje napojnica je očekivana praksa u Americi jer je to norma od 1900-ih. Kultura savjeta potječe iz Europe, gdje se uobičajeno prakticirala među aristokracijom. Kada su Amerikanci prvi put počeli putovati Europom i vidjeli običaj davanja napojnica, prihvatili su ga kako bi izgledali sofisticiranije i obrazovanije od svojih vršnjaka. S vremenom se ta praksa uvriježila u američkoj kulturi. Danas se očekuje davanje napojnica u znak zahvalnosti poslužitelja, taksista i mnogih drugih uslužnih djelatnika. To je važan dio američke kulture i kao takav se očekuju napojnice kada primate usluge od ovakvih radnika.
Mogu li odbiti dati napojnicu u Americi?
U Sjedinjenim Američkim Državama davanje napojnica nije obavezno, dakle nikakvi zakoni ne određuju koliko trebate napojnice. Slobodni ste odlučiti koliku ćete napojnicu ostaviti poslužitelju u restoranu, ali zapamtite da se smatra nepristojnim ne ostaviti napojnicu. Imajte na umu da poslužitelji u Sjedinjenim Državama općenito ovise o napojnicama kako bi zaradili plaću za život, pa bi se odbijanje davanja napojnice moglo smatrati nepoštovanjem. Važno je napomenuti da, iako nije protuzakonito ne dati napojnicu, to se smatra lošim bontonom i može negativno utjecati na prihod uslužnog radnika. Stoga je dobro biti svjestan očekivanja i dati velikodušnu napojnicu ako možete.
Zaključak
Zaključno, očekivanje davanja napojnice poraslo je posljednjih godina iz različitih razloga, uključujući financijski pritisak uzrokovan pandemijom, poteškoće u pronalaženju osoblja i inflaciju. Kao rezultat toga, tvrtke se sve više oslanjaju na savjete kako bi smanjile troškove rada i privukle više radnika. Kao bonus, ovi radnici koji su dobili napojnice zapravo dobivaju povišicu plaće čak i ako njihova osnovna plaća ostane ista. Zato se čini da se od nas sada očekuje da dajemo napojnicu posvuda, uključujući i restorani s punom uslugom, šalterska služba, barista, vozači dostavljači, pa čak i osoba za blagajnom u nekim trgovinama.
Vrijedno je napomenuti da iako napojnice mogu biti način na koji tvrtke mogu poboljšati svoje financije, one se ne bi trebale koristiti kao zamjena za poštene plaće. Neophodno je da tvrtke plaćaju svojim zaposlenicima plaću koja može preživjeti i da potrošači razumiju razliku između napojnice i plaće. Iako je davanje napojnica uobičajena praksa, nikada se ne bi smjelo očekivati ili nalagati.