Èske ou bay ti konsèy lè HEB ranmase bò twotwa a?

HEB Ranmase bò twotwa se pwòp sèvis achtè pèsonèl ou ki soti nan chèn makèt Texas. Yo pral pran tout makèt ou yo pou ou lè w fè yon lòd sou entènèt oswa atravè App HEB la. Apre ou fin estasye nan youn nan espas pakin ki deziyen yo, yon patnè sèvis HEB Curbside ap mete pwovizyon ou nan machin ou, epi ou ale. Pa gen plis liy kesye ki gen anpil moun oswa koulwa bloke. Koulye a, ou ka pase tan ou ta pase fè makèt makèt yon kote ou ta pito. Men, èske w bay HEB Curbside pwent?

Apre espesyalis nan twotwa HEB ou a te mete tout pwovizyon ou nan machin ou pou ou, ou ta ka mande ki sa ki bò twotwa HEB la. politik dépôt se. Èske ou penche HEB twotwa oswa ou pa? Jwenn repons pou kesyon difisil sa a nan gid HEB nou an.

Sèvis ranmasaj makèt yo se yon opsyon ekselan pou moun ki ta pito pase tan yo yon lòt kote pase navige layout makèt la. HEB ofri tou livrezon makèt, rele Akouchman Kay, nan zòn chwazi pou yon ti frè livrezon. HEB se yon makèt kokenn, zanmitay kliyan pou moun k ap viv nan gwo eta Texas!

Reponn: Èske ou tip HEB Curbside?

Non, ou pa oblije bay anplwaye pickup HEB Curbside yo konsèy. Gen yon gwo kilti dépôt nan peyi Etazini, epi li ka difisil pou konprann jisteman lè ou bezwen kite yon tip. Anvan ou panse ke petèt ou toujou ta dwe kite yon tip, Politik ofisyèl HEB dekouraje achtè yo pa bay patnè HEB Curbside Pickup yo.

HEB pa vle anplwaye li yo aksepte oswa mande konsèy. HEB peye anplwaye yo byen pou mete pwovizyon ou nan machin ou, kidonk konsèy yo pa obligatwa. Apre yo tout, sa a se yon konvenyans ou deja peye pou! HEB Curbside Pickup koute jiska $3 plis sou yon lòd $100 akòz mak atik yo.

Si ou toujou santi ou ta dwe kite yon tip, sonje ke moun ki mete pwovizyon ou nan machin ou anjeneral pa moun ki te pase tan chwazi tout atik ou nan magazen an. Li pa jis bay moun k ap mete sak nan machin nan panche, men se pa moun ki te pase plis tan ap chwazi pwovizyon ou. Sa a se youn nan rezon ki fè HEB ak ekspè etikèt yo rekòmande pou pa bay HEB Curbside asosye yo. 

Èske ou toujou vle kite yon tip?

Si ou toujou vle kite yon konsèy, ou ka eseye, men se politik ofisyèl yo refize konsèy kliyan nan anpil kote HEB. Yo konnen HEB sèvi ak achtè sekrè detanzantan pou fè respekte règleman yon kote yo bay dépôt. Achtè sekrè sa yo asire ke anplwaye yo swiv règleman yo epi kenbe anplwaye ki pa swiv règ yo.

Pou anpeche sitiyasyon alèz ak echanj gòch, pa ofri yon konsèy an premye. Si ou fòse yon ti konsèy sou yon patnè HEB Curbside pickup epi patnè sa a pa swiv règ kote yo ye a, yo ka pèdi travay yo.

Nan kèk magazen, konsèy yo gen dwa sèlman si anplwaye a premye refize yo. Lè sa a, patnè HEB Curbside pickup la dwe vire pwent an bay lidè magazen yo. Lè sa a, konsèy yo antre nan yon kont ti lajan ke manadjè magazen an itilize pou evènman apresyasyon patnè, pati pitza, ak depans antretyen.

Natirèlman, tantasyon an pa vire konsèy sou jesyon se wo. Si se politik magazen yo bay konsèy epi anplwaye a pa bay konsèy ou, yo ka pèdi travay yo.

Konbyen ou bay HEB yon ti konsèy pou ranmase makèt la?

Si kote HEB bò twotwa w la aksepte konsèy, pa gen okenn kantite lajan fikse. Yon bon règ se pa bay pwent plis pase kèk dola. Sonje ke politik ofisyèl HEB se ke konsèy yo dekouraje paske yo peye anplwaye yo yon salè desan. Ou pa bezwen santi w koupab sou non dépôt, epi sonje ke w ap deja peye pou konvenyans la.

HEB Curbside FAQ (Kesyon HEB Curbside ou yo, reponn)

Moun yo souvan gen kesyon espesifik sou HEB Curbside. Men repons pou kèk nan kesyon ki pi komen moun poze sou sèvis HEB la.

Kouman pou mwen kòmande HEB Curbside?

Ou ka itilize sitwèb HEB Curbside oswa aplikasyon HEB Curbside pou fè kòmand ou pou bagay ki esansyèl pou makèt ou yo.

Si ou vle sèvi ak aplikasyon HEB bò twotwa a, li disponib sou telefòn Apple ak Android atravè App Store oswa Google Play Store.

Ki jan HEB Curbside Pickup travay?

Lè ou pare pou ranmase lòd ou a, pake nan youn nan espas pakin HEB ki deziyen. Lè sa a, tèks kòd plas pakin ou nan 99147. Yon asosye koub HEB ap soti ak Episri ou epi mete yo nan machin ou. Lè sa a, ale!

Ki lè HEB Curbside Pickup yo ye?

Ranmase HEB bò twotwa anjeneral kòmanse a 7:00 am epi li fini a 9:00 pm. Sa a se yon èdtan apre ak de èdtan anvan boutik la fèmen. Ou ka wè plas tan pou vin chèche yo atravè sèvis kòmand sou entènèt la oswa aplikasyon telefòn lan.

Sèvi ak Zouti HEB 'Jwenn yon magazen' pou jwenn lè magazen lokal ou a. Antre kòd postal ou epi chwazi magazen lokal ou a.

Èske HEB Curbside gratis?

Ranmase HEB bò twotwa a toujou gratis sou lòd ki gen plis pase $35. Pou lòd ki mwens pase $35, yon 'ti panyen frè' $2.95 ka aplike. 

Kliyan HEB yo pa janm chaje frè manm, kontrèman ak lòt sèvis pou pran makèt ak livrezon.

Ki jan pou evite frè achtè $2.95 ti kabwa (ti panyen anplis)

Sou lòd twotwa ki se mwens pase $35, yon ti panyen anplis $2.95 aplike. Ranmase nan twotwa a gratis sou tout lòd ki gen plis pase $35, kidonk ajoute kèk atik plis nan kabwa ou a pou evite ti frè sèvis panyen an.

Èske HEB fè w peye plis pou makèt ki bò twotwa?

Èske pri makèt HEB yo pi chè? Wi, pri makèt HEB yo ka rive jiska 3% plis pase si w te achte andedan magazen an. Depans yo te ajoute soti nan makè atik ki rive jiska twa pousan.

Sèvis ranmasaj nan twotwa yo ofri konvenyans, men li esansyèl pou w konprann nenpòt frè kache anvan w enskri. Mak yo pa inik nan HEB, kòm Instacart genyen yo tou. Yon bon règ nan gwo pous se espere peye plis lè w ap itilize ranmasaj nan twotwa oswa sèvis livrezon makèt.

Pou egzanp, sou yon lòd makèt $100, kliyan pickup gen jiska yon lòt $3 nan ogmante pri atik atravè HEB Curbside. Se konsa, ke charyo $100 ka vin $103. Nan lòt mo, pickup HEB Curbside ka koute ou jiska 3% plis sou yon lòd $100 pase si ou te achte andedan magazen an. Li pa anpil, men si ou vle ekonomize jiska $3 nan yon vwayaj nan makèt $100, ou ta dwe fè makèt andedan HEB, pa atravè HEB Curbside pickup.

Èske disponiblite atik la garanti? Èske tout chwa makèt mwen yo ap la lè mwen pran lòd mwen an nan magazen an?

Non, HEB Curbside pickup pa garanti disponiblite atik la. Se konsa, menm si charyo ou a gen ladan yon atik, pa gen okenn garanti ke li pral disponib lè HEB sak atik ou yo. HEB ap eseye fè yon sibstitisyon ekivalan nan ka atik ki pa disponib. Si yon ranplasman pa disponib, HEB p ap fè w peye pou atik ki pa disponib la.

Èske ranplasman posib? Kisa k ap pase si yon atik mwen te kòmande pa disponib?

Wi, HEB ap eseye fè yon sibstitisyon si yon atik ke ou te kòmande nan charyo ou a pa disponib. HEB p ap fè w peye pou atik ki pa gen stock la si pa gen okenn ranplasman ki disponib. Atik ki pa gen stock ka toujou yon ti kras desepsyon paske atik la ta ka yon pati entegral nan plan dine ou. Oswa, nan ka sibstitisyon, li ta ka yon bagay ou pa ta chwazi tèt ou. Li esansyèl pou kenbe sa a nan tèt ou lè w ap itilize pickup HEB Curbside.

HEB Curbside atik ki manke yo

Si kòmann ranmasaj nan twotwa ou a manke atik ki pa t nan stock oswa ki pa t ranplase, kontakte HEB pou yon ranbousman. 

Ranbousman yo trete tou pa telefòn, nan magazen an, atravè aplikasyon HEB Curbside, ak sou sit entènèt la. Rele nimewo sèvis kliyan konpayi an se 1-855-803-0611. 

E si mwen an reta? Èske mwen bezwen chanje lè HEB Curbside Pickup mwen an?

HEB ap kenbe lòd ou a jouk nan fen jounen an, kidonk si ou an reta pou ranvwa ou a, pa gen okenn rezon pou enkyete. Si w pa ka vin chèche lòd ou jodi a, achtè pèsonèl HEB ou a ap rele w pou w ka pran yon lòt randevou lè w vin pran l. Ale nan imèl konfimasyon lòd ou a pou plis detay.

Èske ou ka pran HEB Curbside bonè?

Ou ka vin chèche lòd HEB ou a byen bonè si estati lòd ou a di "Prè pou Ranmase". Sinon, w ap bezwen rete tann jiskaske lè orijinal ou vin pran.

Pou tcheke si lòd ou a pare pou ranmase, sèvi ak navigatè ou a pou ale nan paj 'stati lòd la' pou lòd sou entènèt. Si w ap itilize aplikasyon HEB Curbside, ale nan 'istwa lòd' ou a pou wè estati lòd la. 

Èske yon lòt moun ka pran lòd mwen an?

Wi, ou ka fè yon lòt moun vin pran lòd ou a pou ou. Jis asire w ke moun k ap pran lòd la gen nimewo ak non lòd ou.

Yon fwa yo estasyone nan plas pakin HEB Curbside Pickup ki deziyen an, yo pral bezwen voye tèks kòd kote pakin yo nan 99147. Yon anplwaye HEB pral konfime nimewo ak non lòd la. Trè pratik!

Èske HEB Curbside Pickup gen yon kantite minimòm lòd?

Non, pa gen okenn kondisyon minimòm lòd. Sa te di, konpayi an chaje yon $2.95 'ti panyen frè' pou lòd ki anba a $35. Pou evite frè sa a, ogmante gwosè lòd ou a omwen $35. Vwala, pa gen frè pickup!

Èske gen yon kantite maksimòm lòd?

Sèvis ranmasaj nan twotwa a pa gen okenn kantite maksimòm lòd an tèm de dola. 

Èske gen yon gwosè maksimòm lòd?

Pandan ke li pwobableman pa pral aplike pou ou, lòd makèt yo limite a 1,000 atik.

Si w ap kòmande plis pase 1,000 atik, ou ka rive nan limit atik yo lè w mete plis pase yon lòd.

Kouman mwen ka modifye lòd HEB Curbside Pickup mwen an? (enstriksyon sou aplikasyon ak sit entènèt)

Pou modifye yon lòd pou vin chèche elijib, ale nan paj 'estati lòd' pou lòd sou entènèt ak 'istwa lòd' pou lòd app HEB Curbside. Apre sa, tape bouton 'ajoute atik' pou chwazi atik adisyonèl. Si ou pa wè bouton 'ajoute atik' la, ou pa ka modifye lòd ou a.

Si w bliye yon bagay, ou ka ajoute jiska 20 atik anplis nan lòd ou a si gen omwen kat èdtan jiskaske lè w vin chèche w la.

Atik yo ka retire nan lòd ou jiska 24 èdtan anvan livrezon an vle oswa dat vin chèche.

Kouman mwen ka anile lòd HEB Curbside Pickup mwen an?

Ou ka anile lòd pou pran makèt ou a atravè paj estati lòd ou a sou òdinatè w lan, navigatè mobil ou a oswa App My HEB la.

Èske mwen ka kòmande byè oswa diven atravè HEB Curbside Pickup?

Wi, byè ak diven yo disponib pou achte atravè HEB Curbside pickup. Kliyan yo dwe prezante yon idantite nan vin chèche pou verifye kalifikasyon yo pou achte alkòl. Ou ka sèvi ak sèvis livrezon HEB tou pou livrezon alkòl. Chofè livrezon lakay HEB ou a ap verifye idantite w. Se konsa, gen ID ou sou la men!

E si mwen bezwen pale ak yon moun?

Si w gen yon pwoblèm ak lòd ou a, si w bezwen èd pou kòmande, oswa si w gen yon pwoblèm ak sèvis HEB pou ranvwaye ou a, ou ta ka vle pale ak yon moun reyèl pou asistans. Si se konsa, liy telefòn HEB curbside la se 1-855-803-0611.

Ki fòm peman HEB aksepte pou ranmasaj ak livrezon lakay ou?

Pou ranmasaj nan twotwa ak livrezon lakay, HEB aksepte tout metòd peman nan lis sa a: 

• kat kredi (Visa, MasterCard, Discover, American Express)
• Kat Debi
• Kat kado HEB
• Kat EBT

Èske HEB pran kat American Express (Amex)?

Wi, HEB pran Kat Ameriken Express pou peman.

Èske mwen ka itilize EBT pou HEB Curbside?

Wi, ou ka sèvi ak kat EBT ou pou lòd HEB Curbside Pickup. Kat EBT yo konnen tou kòm koupon pou manje ak SNAP kat.

Èske mwen ka itilize avantaj WIC mwen yo pou lòd HEB sou Entènèt?

HEB pa aksepte avantaj WIC pou fè makèt sou Entènèt, ki gen ladann ranmasaj nan twotwa ak livrezon HEB lakay. Pou itilize avantaj Fanm, Tibebe, ak Timoun ou (WIC), w ap bezwen achte andedan yon magazen k ap patisipe.

Èske HEB aksepte Apple Pay?

Non, HEB pa aksepte Apple Pay nan magazen yo, pou ranmase nan twotwa, oswa pou livrezon lakay yo.

Èske mwen ka sèvi ak koupon pou lòd pou koubside oswa livrezon?

HEB pa aksepte koupon manifakti yo, koupon dijital, oswa koupon nan magazen an pou fè kòmand ke yo pran nan twotwa ak livrezon lakay yo. Si ou koupe koupon, w ap bezwen sèvi ak yo pwochen fwa w ap fè makèt andedan youn nan boutik yo.

Kenbe nan tèt ou ke si gen yon pwomosyon espesyal andedan magazen an, ou pa gen anpil chans pou peye menm pri vant lan si ou itilize pickup nan twotwa.

Ki sa ki HEB kòmanse peye pou manm ekip yo?

Peman kòmanse HEB an mwayèn $ 14 pou chak èdtan. Sèten pozisyon, tankou selektè lòd / keyi nan depo yo, gen salè ki kòmanse nan $17.50 pa èdtan. 

Anplis konpansasyon konpetitif pou anplwaye yo, patnè aplentan yo resevwa benefis sante, yon plan 401k matche, yon plan stock, ak yon kat rabè makèt.

Konbyen Curbside HEB peye?

Espesyalis HEB Curbside touche yon mwayèn $16 pou chak èdtan. Salè yo varye ant $14 ak $18 pou chak èdtan, depann sou kote ak eksperyans.