Adsz borravalót HEB járdamenti pickuphoz?

A HEB Curbside Pickup az Ön személyes vásárlási szolgáltatása a texasi élelmiszerlánctól. Ők összeszedik és becsomagolják az összes élelmiszerét, amikor online vagy a HEB alkalmazáson keresztül rendel. Miután leparkolt az egyik kijelölt parkolóhelyen, egy HEB Curbside szolgáltató partner beteszi az élelmiszereit az autójába, és már indulhat is. Nincs többé zsúfolt pénztári sor vagy elzárt folyosó. Mostantól annyi időt tölthet bevásárlással, amennyit egyébként a szokásos módon töltene , olyan helyen, ahol szívesebben lenne. De vajon borravalót ad a HEB Curbside-nak?

Miután a HEB járdaszéli borravaló-szakértője bepakolta az összes bevásárlást az autójába, felmerülhet benned a kérdés, hogy mi is a HEB járdaszéli borravaló szabályzata . Kell-e a HEB járdaszéli borravalót adni vagy sem? Erre a nehéz kérdésre megtalálod a választ a HEB járdaszéli borravaló-útmutatónkban.

Az élelmiszer-házhozszállítási szolgáltatások kiváló lehetőséget kínálnak azok számára, akik szívesebben töltenék az idejüket máshol, mint az élelmiszerboltok elrendezésében való böngészéssel. A HEB bizonyos területeken kis kiszállítási díj ellenében élelmiszer-kiszállítást, úgynevezett házhozszállítást is kínál . A HEB egy fantasztikus, vásárlóbarát élelmiszerbolt a nagyszerű Texas államban élők számára!

Válasz: Tippelsz a HEB Curbside -ra?

Nem, nem kell borravalót adni a HEB Curbside pickup partnereinek. Az Egyesült Államokban erős borravalókultúra uralkodik, és nehéz lehet pontosan megérteni, hogy mikor kell borravalót adni. Mielőtt azon gondolkodna, hogy talán mégiscsak kellene borravalót adnia , a HEB hivatalos szabályzata elriasztja a vásárlókat attól, hogy borravalót adjanak a HEB Curbside pickup partnereinek.

A HEB nem akarja, hogy alkalmazottai borravalót fogadjanak el vagy kérjenek. A HEB jól megfizeti alkalmazottait azért, hogy az Ön élelmiszereit az Ön járművébe rakják, így nincs szükség borravalóra. Végül is ez egy olyan kényelem, amelyért már fizet! A HEB Curbside Pickup akár 3 dollárral többe kerül egy 100 dolláros rendelés esetén a tételfelárak miatt.

Ha továbbra is úgy érzed, hogy borravalót kellene hagynod, ne feledd, hogy általában nem az a személy, aki berakja az élelmiszereket az autódba, nem az, aki az összes árut kiválogatta az üzletben. Nem tisztességes borravalót adni annak, aki a táskákat berakja az autójába, de annak nem, aki sokkal több időt töltött az élelmiszerek kiválasztásával. Ez az egyik oka annak, hogy a HEB és az etikett szakértői azt javasolják, hogy ne adjanak borravalót a HEB Curbside munkatársainak. 

Még mindig szeretne tippet hagyni?

Ha továbbra is szeretne borravalót hagyni, megpróbálhatja, de a hivatalos szabályzat számos HEB-helyen visszautasítja a borravalót. Köztudott, hogy a HEB időről időre titkos vásárlókat vesz igénybe, hogy érvényesítse a hely borravalóját. Ezek a titkos vásárlók biztosítják, hogy az alkalmazottak betartsák a szabályzatot, és elkapják azokat az alkalmazottakat, akik nem tartják be a szabályokat.

A kellemetlen helyzetek és a kínos eszmecserék elkerülése érdekében először ne adjon borravalót. Ha kikényszeríti a borravalót egy HEB Curbside pickup partnerre, és ez a partner nem tartja be a tartózkodási helyére vonatkozó szabályokat, elveszítheti az állását.

Egyes üzletekben csak akkor adnak borravalót, ha az alkalmazott először visszautasítja. Ezután a HEB Curbside pickup partnerének át kell adnia a borravalót az üzletvezetőknek. A borravalók ezután egy aprópénzes számlára kerülnek, amelyet az üzletvezető partnerek elismerésére, pizzapartikra és karbantartási költségekre használ fel.

Természetesen nagy a kísértés, hogy ne adjuk át a borravalót a vezetőségnek. Ha az üzlet szabályzata szerint be kell adni a borravalót, és az alkalmazott nem adja le a borravalót, elveszítheti az állását.

Mennyi borravalót ad a HEB Curbside élelmiszerbolt átvételére?

Ha a HEB járdaszéli üzletedben elfogadnak borravalót, nincs meghatározott összeg. Jó ökölszabály, hogy ne adj néhány dollárnál többet. Ne feledd, hogy a HEB hivatalos szabályzata szerint a borravalót nem javasolják, mivel tisztességes bért fizetnek alkalmazottaiknak. Nem kell bűntudatot érezned, ha nem adsz borravalót , és ne feledd, hogy már fizetsz a kényelemért.

HEB Curbside GYIK (Az Ön HEB Curbside kérdései megválaszolva)

Az embereknek gyakran konkrét kérdéseik vannak a HEB Curbside-dal kapcsolatban. Íme a válaszok azokra a leggyakoribb kérdésekre, amelyeket az emberek feltesznek a HEB Curbside szolgáltatásával kapcsolatban.

Hogyan rendelhetek HEB Curbside-t?

Használhatja a HEB Curbside webhelyet vagy a HEB Curbside alkalmazást az alapvető élelmiszerek megrendeléséhez.

Ha használni szeretné a HEB utcai alkalmazást, az Apple és Android telefonokon elérhető az App Store vagy a Google Play Store áruházból.

Hogyan működik a HEB Curbside Pickup?

Ha készen áll a megrendelés átvételére, parkoljon a kijelölt HEB szélső parkolóhelyek egyikében. Ezután küldje el a parkolóhely kódját: 99147. Egy HEB járdaszéles munkatárs kijön az Ön élelmiszereivel, és beteszi őket az autójába. Akkor indulj!

Melyek a HEB Curbside Pickup órák?

A HEB Curbside Pickup általában reggel 7:00-kor kezdődik és 9:00-kor ér véget. Ez egy órával az élelmiszerbolt bezárása után és két órával azelőtt. A rendelkezésre álló átvételi időket a webes rendelési szolgáltatáson vagy a telefonos alkalmazáson keresztül tekintheti meg.

Használd a HEB „Üzlet keresése” eszközét a helyi üzlet nyitvatartási idejének megkereséséhez. Add meg az irányítószámodat, majd válaszd ki a helyi üzletet.

Ingyenes a HEB Curbside?

35 USD feletti megrendelés esetén a HEB utcai átvétel mindig ingyenes. A 35 USD alatti rendelések esetén 2.95 USD összegű „kiskosár-díjat” számíthatunk fel. 

A HEB ügyfelei soha nem számítanak fel tagdíjat, ellentétben más élelmiszer-átvételi és kiszállítási szolgáltatásokkal.

Hogyan lehet elkerülni a 2.95 dolláros kiskosár vásárlói díjat (kiskosár felár)

A 35 dollárnál kisebb értékű, házhoz menő rendelések esetén 2.95 dolláros kis kosárfelár vonatkozik. A házhoz menő átvétel 35 dollár feletti rendelések esetén ingyenes, ezért érdemes még néhány terméket a kosarába tenni, hogy elkerülje a kis kosárszolgáltatási díjat.

A HEB többet kér a Curbside élelmiszerekért?

Drágábbak a HEB járda melletti élelmiszer árai? Igen, a HEB bolti élelmiszer ára akár 3%-kal is magasabb lehet, mintha az üzletben vásárolna. A többletköltség legfeljebb három százalékos tételfelárból származik.

A járdaszéli átvételi szolgáltatások kényelmet kínálnak, de a regisztráció előtt fontos megérteni az esetleges rejtett költségeket. A felárak nem csak a HEB-re vonatkoznak, mivel az Instacart is kínál ilyeneket. Jó ökölszabály, hogy a járdaszéli átvételi vagy élelmiszer-házhozszállítási szolgáltatások igénybevétele esetén számítsunk arra, hogy többet fogunk fizetni.

Például egy 100 dolláros élelmiszerbolt megrendelés esetén az átvétellel rendelkező vásárlók további 3 dollárral megemelkedhetnek a HEB Curbside-on keresztül. Így ebből a 100 dolláros bevásárlókosárból 103 dollár lehet. Más szavakkal, a HEB Curbside átvétel akár 3%-kal többe kerülhet egy 100 dolláros rendelés esetén, mintha az üzletben vásárolna. Ez nem sok, de ha 3 dollárt szeretne megtakarítani egy 100 dolláros élelmiszerbolti utazás során, akkor a HEB-en belül vásároljon, ne a HEB Curbside átvételén keresztül.

Garantált az áru elérhetősége? Ott lesz az összes élelmiszer-választékom, amikor átveszem a rendelésemet az üzletből?

Nem, a HEB utcai átvétel nem garantálja a tételek elérhetőségét. Tehát még ha a kosara tartalmaz is egy terméket, nincs garancia arra, hogy az elérhető lesz, amikor a HEB becsomagolja az árukat. A HEB igyekszik egyenértékű cserét végrehajtani, ha nem elérhető tételek vannak. Ha a helyettesítés nem elérhető, a HEB nem számít fel díjat a nem elérhető termékért.

Lehetségesek a helyettesítések? Mi történik, ha egy megrendelt termék nem elérhető?

Igen, a HEB megpróbálja a cserét végrehajtani, ha a kosárban megrendelt termék nem elérhető. A HEB nem számít fel díjat a kifogyott termékért, ha nincs csere. A kifogyott termékek mindig csalódást okozhatnak, mivel a termék szerves részét képezheti vacsoraterveinek. Vagy a helyettesítések esetében lehet, hogy olyasvalamit, amit maga nem választott volna. Ezt feltétlenül szem előtt kell tartania a HEB Curbside hangszedő használatakor.

HEB Járdaszegély hiányzó elemek

Ha a helyszíni átvételi rendelésből hiányoznak olyan tételek, amelyek nem voltak készleten, vagy nem pótolták, lépjen kapcsolatba a HEB-vel a visszatérítésért. 

A visszatérítések feldolgozása telefonon, az üzletben, a HEB Curbside alkalmazáson keresztül és a weboldalon is történik. A cég ügyfélszolgálati telefonszáma: 1-855-803-0611. 

Mi van, ha kések? Módosítanom kell a HEB utcai átvétel idejét?

A HEB a nap végéig visszatartja a megrendelését, így ha késik az átvételi időpontról, nincs ok az aggodalomra. Ha ma nem tudja átvenni rendelését, HEB személyes vásárlója felhívja Önt, hogy átütemezze az átvételi időpontot. További részletekért tekintse meg a rendelést visszaigazoló e-mailt.

Korán felveheti a HEB Curbside-ot?

Ha a rendelés állapota „Átvételre készen”, akkor korán is átveheti HEB-parti rendelését. Ellenkező esetben várnia kell az eredeti átvételi időpontig.

Ha ellenőrizni szeretné, hogy rendelése készen áll-e az átvételre, használja a böngészőt az online rendelések "megrendelés állapota" oldalára. Ha a HEB Curbside alkalmazást használja, nyissa meg a „rendelési előzményeket” a megrendelés állapotának megtekintéséhez. 

Más is átveheti a rendelésemet?

Igen, megkérheti valaki másra, hogy vegye fel helyette a rendelést. Csak győződjön meg arról, hogy a rendelést felvevő személy rendelkezik az Ön rendelési számával és nevével.

Miután leparkoltak a kijelölt HEB Curbside Pickup parkolóhelyen, el kell küldeniük a parkolóhely kódját a 99147-es számra. A HEB alkalmazottja ezután megerősíti a rendelés számát és nevét. Elég kényelmes!

Van a HEB Curbside Pickupnál minimális rendelési összeg?

Nem, nincs minimális rendelési követelmény. Ennek ellenére a vállalat 2.95 dolláros „kiskosár-díjat” számít fel a 35 dollár alatti rendelések esetén. Ennek a díjnak a elkerülése érdekében növelje meg rendelési méretét legalább 35 USD-ra. Voila, nincs átvételi díj!

Van egy maximális rendelési mennyiség?

A járda melletti átvételi szolgáltatásnál nincs maximális rendelési összeg dollárban kifejezve. 

Van egy maximális rendelési méret?

Bár ez valószínűleg nem vonatkozik rád, az élelmiszerbolt rendelése 1,000 termékre korlátozódik.

Ha több mint 1,000 terméket rendel, akkor egynél több rendelés leadásával megkerülheti a tételkorlátokat.

Hogyan módosíthatom a HEB Curbside Pickup rendelésemet? (az alkalmazásra és a webhelyre vonatkozó utasítások)

A jogosult átvételi rendelés módosításához lépjen a „Rendelés állapota” oldalra az online rendeléseknél, illetve a „Rendelési előzmények” oldalra a HEB Curbside alkalmazás rendeléseinél. Ezután érintse meg az „elemek hozzáadása” gombot további elemek kiválasztásához. Ha nem látja a "cikk hozzáadása" gombot, akkor nem tudja módosítani a rendelést.

Ha elfelejt valamit, akár 20 további tételt is hozzáadhat rendeléséhez, ha legalább négy óra van hátra az átvételig.

A termékek a kívánt szállítási vagy átvételi dátum előtt 24 órával vehetők ki a rendelésből.

Hogyan mondhatom le a HEB Curbside Pickup rendelésemet?

Élelmiszer átvételi rendelését törölheti a rendelés állapota oldalán az asztali számítógépén, a mobil böngészőjében vagy a My HEB alkalmazásban.

Rendelhetek sört vagy bort a HEB Curbside Pickup-on keresztül?

Igen, a sör és a bor megvásárolható a HEB Curbside átvételen keresztül. Az ügyfeleknek személyi igazolványt kell bemutatniuk az átvételkor, hogy igazolják alkoholvásárlásra való jogosultságukat. Alkohol kiszállításra is igénybe veheti a HEB házhozszállítási szolgáltatást. A HEB házhoz szállító sofőrje ellenőrzi személyi igazolványát. Tehát legyen kéznél a személyi igazolványa!

Mi van, ha beszélnem kell valakivel?

Ha problémái vannak a rendeléssel, segítségre van szüksége a rendelés során, vagy problémái vannak a HEB pályaudvaron nyújtott átvételi szolgáltatásával, érdemes egy valós személlyel kapcsolatba lépni. Ha ez a helyzet, a HEB curbside telefonvonala az 1-855-803-0611.

Milyen fizetési módokat fogad el a HEB a helyszíni átvétel és házhozszállítás esetén?

A helyszíni átvétel és házhozszállítás esetén a HEB elfogadja a listán szereplő összes fizetési módot: 

• Bankkártyák (Visa, MasterCard, Discover, American Express)
• Hitelkártyák
• HEB ajándékkártyák
• EBT kártyák

A HEB elfogad American Express kártyát (Amex)?

Igen, a HEB elfogadja az American Express kártyákat fizetésként.

Használhatom az EBT-t a HEB Curbside-hoz?

Igen, használhatja EBT-kártyáját HEB Curbside Pickup rendelésekhez. Az EBT-kártyákat élelmiszerjegyeknek és SNAP-kártyáknak is nevezik.

Használhatom a WIC előnyeit online HEB-megrendelésekhez?

A HEB nem fogadja el a WIC-előnyöket az online vásárláshoz, ideértve az utcai átvételt és a HEB házhoz szállítást. A nők, csecsemők és gyermekek (WIC) előnyeinek igénybevételéhez egy részt vevő üzletben kell vásárolnia.

A HEB elfogadja az Apple Pay fizetést?

Nem, a HEB nem fogadja el az Apple Pay fizetést az üzleteiben, az utcai átvételnél és a házhozszállításnál.

Felhasználhatom a kuponokat útszéli vagy kiszállítási rendelésekhez?

A HEB nem fogadja el a gyártók kuponjait, digitális kuponjait, illetve bolti kuponjait járdán történő átvételhez és házhoz szállításhoz. Ha levágja a kuponokat, akkor fel kell használnia őket, amikor legközelebb vásárol valamelyik élelmiszerboltjukban.

Ne feledje, hogy ha az üzleten belül különleges promóciót tartanak, valószínűleg nem kell ugyanazt az eladási árat fizetnie, ha utcai átvételt használ.

Mennyi a HEB kezdő fizetése a csapattagoknak?

A HEB kezdő fizetése átlagosan óránként 14 dollár. Bizonyos pozíciókban, például a raktárakban dolgozó rendelésösszeszedők/összeszedőknél, a fizetések óránként 17.50 dollártól kezdődnek.

A versenyképes munkavállalói javadalmazáson kívül a teljes munkaidőben dolgozó partnerek egészségügyi juttatásokat, megfelelő 401 XNUMX-os csomagot, készletcsomagot és élelmiszerbolt-kedvezménykártyát kapnak.

Mennyit fizet a Curbside HEB?

A HEB Curbside specialisták átlagosan óránként 16 dollárt keresnek . A fizetések óránként 14 és 18 dollár között mozognak, a helyszíntől és a tapasztalattól függően.