Af hverju eru allir að biðja um ábendingar núna? (Ábendingarbeiðnir)

Spurningin „Af hverju eru allir að biðja um þjórfé núna?“ hefur verið ofarlega í huga margra neytenda að undanförnu. Í þessari grein munum við skoða ástæður þess að við erum í auknum mæli hvött til að gefa þjórfé þar sem það var ekki krafist áður, ásamt áhrifum þess á bæði fyrirtæki og starfsmenn. Eins og við munum sjá hafa fyrirtæki í auknum mæli snúið sér að þjórfé til að halda kostnaði niðri, laða að starfsfólk og veita starfsmönnum einhvers konar launahækkun. Hvort sem þú ert fyrirtækjaeigandi, starfsmaður eða viðskiptavinur, þá er mikilvægt að skilja þá virkni sem er í gangi.

Af hverju eru allir að biðja um ábendingar núna? (Svara)

Spurningin um "Af hverju eru allir að biðja um ábendingar núna?" hefur verið í huga margra neytenda upp á síðkastið nú þegar við erum beðin um að gefa þjórfé á starfsstöðvum þar sem ekki var búist við áður. Með COVID-faraldurinn nýlega að baki hafa mörg fyrirtæki glímt við útgjöld, starfsmannaskort og vaxandi verðbólgu. Í þessari grein munum við kanna hvers vegna þú ert beðinn um að gefa þjórfé á fleiri stöðum, þar á meðal íssölum, kaffihúsum og bakaríum.

Ein ástæða fyrir auknum beiðnum um ábendingar hvert sem þú ferð er fjárhagsleg barátta fyrirtækja sem hófust meðan á heimsfaraldri stóð. Mörg fyrirtæki hafa orðið fyrir barðinu á efnahagshruninu, þar sem útgjöld tengd heimsfaraldri, erfiðleikar við að finna starfsfólk og nú verðbólga stuðla að viðvarandi fjárhagslegum áskorunum. Til að halda launakostnaði niðri hafa sum fyrirtæki snúið sér að ráðum sem leið til að vera opin.

Að auki eru ábendingar leið fyrir fyrirtæki til að laða að og halda í starfsmenn. Þegar áður óálagslausir starfsmenn byrja að fá ábendingar fá þeir í raun launahækkun jafnvel þegar grunnlaun standa í stað. Þessi breyting er sérstaklega aðlaðandi fyrir starfsmenn í atvinnugreinum sem hafa orðið fyrir barðinu á heimsfaraldrinum, svo sem þjónustu- og gistigeiranum.

Önnur ástæða fyrir því að þjórfé fækkar er breyting á hegðun neytenda á tímum COVID-19 faraldursins . Þar sem fleiri panta mat til að taka með sér og fá sent heim og færri borða úti á veitingastöðum, eru þjórfé talin leið til að bæta upp fyrir tekjutap af mat sem kemur á staðinn. Skiptin yfir í mat til að taka með sér hafa leitt til beiðna um þjórfé í ísbúðum, kaffihúsum, bakaríum og fleiru.

Greiðslustöðvar Square hafa gegnt stóru hlutverki í breytingum á þjórfémenningu, þar sem ráðlagður þjórfé er 18 til 20% á spjaldtölvuskjánum. Ólíkt þjórféskrúfum, þegar Square biður þig um 20 prósent þjórfé, líður þér eins og þú hafir ekkert val. Fólk sem hefur rannsakað þjórfé bendir á að sölustöðvar Square noti félagslegan þrýsting til að hvetja til þjórfés á hraðþjónustustöðum þar sem þjórfé er ekki hefðbundið gert ráð fyrir.

Það er mikilvægt að hafa í huga að þó ráð geti verið leið fyrir fyrirtæki til að halda sér á floti, þá eru til sjálfbærari lausnir á núverandi efnahagsáskorunum. Fyrirtæki verða að kanna aðra valkosti, svo sem aðgerðir til að draga úr kostnaði, hækka verð og finna nýja tekjustofna. Neytendur þurfa líka að vera meðvitaðir um fjárhagsörðugleika fyrirtækja og vera tilbúnir að gefa ábendingar þegar hægt er.

Hvers vegna er nú ætlast til að við tippum alls staðar?

Þjórfé er orðið algengt í mörgum þjónustugreinum vinnuveitendur vilja helst borga starfsfólki sínu eins lítið og mögulegt er, eða jafnvel alls ekki. Þar af leiðandi treysta starfsmenn á ráðleggingar viðskiptavina til að bæta við tekjur sínar. Á sama tíma halda atvinnurekendur launakostnaði lágum en auka hagnað sinn. Þess vegna hafa þjórfé orðið leið fyrir fyrirtæki til að láta viðskiptavini greiða þjónustufólki beint bætur fyrir þá þjónustu sem þeir veita.

Af hverju er búist við að Bandaríkjamenn gefi þjórfé?

Þjórfé er viðurkennd venja í Bandaríkjunum þar sem hún hefur verið normið frá 1900. öld. Siðurinn að gefa þjórfé á rætur sínar að rekja til Evrópu þar sem það var algengt meðal aðalsins. Þegar Bandaríkjamenn fóru að ferðast til Evrópu og urðu vitni að siðnum að gefa þjórfé, tóku þeir það upp við heimkomu sína til að virðast fágaðri og upplýstari en jafnaldrar þeirra. Með tímanum varð þessi siður rótgróinn í bandarískri menningu . Í dag er þjórfé væntanlegt sem þakklætismerki af þjónum, leigubílstjórum og mörgum öðrum starfsmönnum í þjónustugeiranum.

Af hverju er takeout að biðja um ábendingar?

Veitingastaðir biðja um ábendingar vegna þess að það gerir starfsmönnum kleift að vinna sér inn meiri peninga á sama tíma og viðskiptavinir sýna þakklæti fyrir veitta þjónustu. Það er leið til að þakka starfsmönnum fyrir að elda og þrífa fyrir þig svo að þú þurfir ekki að gera það. Jafnvel þótt það séu aðeins örfáir mynt í þjórfékrukkunni, þá er það lítið látbragð sem sýnir að þú ert þakklátur fyrir dugnað þeirra við að gera pöntunina þína.

Er í lagi að borga ekki þjórfé?

Í Bandaríkjunum er þjórfé valfrjálst þar sem engin lög segja hversu mikið þjórfé á að gefa. Það er í raun undir einstaklingnum komið hversu mikið þjórfé, ef eitthvað, hann vill gefa. Hins vegar segja sérfræðingar í siðareglum að það sé mikilvægt að hafa í huga að margir starfsmenn reiða sig á þjórfé sem verulegur hluti af tekjum sínum , þannig að það að gefa ekki þjórfé fyrir góða þjónustu er talið dónalegt og óvirðandi. Þess vegna er mikilvægt að íhuga samhengið og þjónustustigið sem þú fékkst áður en þú ákveður hvort þú eigir að gefa þjórfé eða ekki.

Niðurstaða

Að lokum er spurningin „Af hverju eru allir að biðja um ábendingar núna?“ er flókið, þar sem margir þættir spila inn. Fyrirtæki eru að snúa sér að ábendingum til að halda kostnaði niðri og laða að fleiri starfsmenn, á meðan neytendur eru fúsari til að gefa þjórfé vegna breytinga á hegðun af völdum heimsfaraldursins. Á endanum þurfa fyrirtæki og neytendur að vera meðvitaðir um fjárhagsvandann og vinna saman að því að finna lausn sem hentar öllum. Fyrirtæki ættu að prófa aðra valkosti, svo sem kostnaðarsparandi ráðstafanir, hækka verð og finna nýja tekjustreymi, á meðan neytendur ættu að vera tilbúnir að gefa þjórfé þegar mögulegt er. Þannig getum við öll stutt fyrirtækin sem eru mikilvæg fyrir samfélög okkar á sama tíma og við tryggjum að starfsmenn fái sanngjarnar bætur fyrir viðleitni sína.