HEBカーブサイドピックアップ は、テキサスの食料品チェーンが提供する、あなただけのパーソナル ショッパー サービスです。 オンラインまたはHEBアプリから注文すると、すべての食料品を選んで袋に入れます。 指定されたカーブサイドの駐車スペースの XNUMX つに駐車した後、HEB カーブサイド サービス パートナーが食料品を車に積み込み、出発します。 レジの列が混雑したり、通路が塞がれたりすることはもうありません。 今まで過ごしていたはずの時間を過ごすことができます 食料品の買い物 どこかになりたい。 しかし、HEB Curbsideにチップを渡しますか?
HEBカーブサイドのスペシャリストがすべての食料品を車に入れたら、HEBカーブサイドは何だろうと思うかもしれません。 チップポリシー は。 HEBのカーブサイドにチップを渡すかどうか。 HEBカーブサイドチップガイドで、このトリッキーな質問に対する答えを見つけてください。
食料品の受け取りサービスは、食料品店のレイアウトをナビゲートする以外の場所で時間を過ごしたい人にとって優れたオプションです. HEB では食料品の配達も行っています。 宅配、少額の配送料で特定の地域に配送されます。 HEB は、素晴らしいテキサス州に住んでいる人にとって、顧客に優しい素晴らしい食料品店です。
回答:HEBカーブサイドにチップを渡しますか?
目次
いいえ、HEBカーブサイドピックアップの従業員にチップを渡す必要はありません。 米国には強いチップ文化があり、いつチップを残す必要があるかを正確に理解するのは難しい場合があります。 多分あなたはまだヒントを残すべきだと思う前に, HEBの公式ポリシーは、買い物客がHEB CurbsidePickupパートナーにチップを渡すことを思いとどまらせます.
HEBは、従業員がヒントを受け入れたり、求めたりすることを望んでいません。 HEBはあなたの食料品をあなたの車に入れるために彼らの従業員によく支払います、それでチップは必要ありません。 結局のところ、これはあなたがすでに支払っている便利です! HEB Curbside Pickupは、アイテムのマークアップにより、3ドルの注文で最大100ドル多くかかります。
それでもヒントを残したい場合は、食料品を車に入れる人は、通常、店内ですべての商品を選ぶのに時間を費やした人ではないことに注意してください。 あなたの車にバッグを入れる人にチップを渡すのは公平ではありませんが、あなたの食料品を選ぶのにもっと多くの時間を費やした人にはチップを渡さないでください。 これが、HEBとエチケットの専門家がHEBカーブサイドの仲間にチップを渡さないことを推奨する理由のXNUMXつです。
それでもチップを残しますか?
それでもヒントを残したい場合は、試すことができますが、多くのHEBの場所で顧客のヒントを拒否することが公式のポリシーです。 HEBは、場所のチップポリシーを実施するために、秘密の買い物客を時々使用することが知られています。 これらの秘密の買い物客は、従業員がポリシーに従い、ルールに従わない従業員を捕まえることを保証します。
不快な状況や厄介な交換を防ぐために、そもそもチップを提供しないでください。 HEB Curbsideピックアップパートナーにチップを強制し、そのパートナーが場所の規則に従わない場合、彼らは仕事を失う可能性があります。
一部の店舗では、従業員が最初にチップを拒否した場合にのみチップが許可されます。 次に、HEB Curbsideピックアップパートナーは、店のリーダーにチップを渡す必要があります。 次に、店長がパートナーの感謝イベント、ピザパーティー、およびメンテナンス費用に使用する小口現金口座にヒントが入ります。
もちろん、経営陣にチップを渡さないという誘惑は高いです。 チップを提出することが店舗の方針であり、従業員がチップを提出しない場合、彼らは職を失う可能性があります。
HEB Curbsideの食料品の受け取りにチップをいくら払いますか?
HEBのカーブサイドの場所でチップが受け入れられる場合、チップの金額は設定されていません。 経験則として、数ドル以上のチップを払わないことをお勧めします。 HEBの公式ポリシーでは、チップは従業員にまともな賃金を支払うため、推奨されないことを忘れないでください。 あなたは罪悪感を感じる必要はありません ティッピング、そしてあなたはすでに便利さのためにお金を払っていることを忘れないでください。
HEB Curbside FAQ(HEB Curbsideの質問、回答済み)
人々はしばしばHEBカーブサイドについて特定の質問をします。 HEBのカーブサイドサービスについて人々が尋ねる最も一般的な質問のいくつかに対する回答を以下に示します。
HEB Curbsideを注文するにはどうすればよいですか?
HEB CurbsideWebサイトまたはHEBCurbsideアプリを使用して、食料品の必需品を注文できます。
HEBカーブサイドアプリを使用する場合は、AppleおよびAndroidフォンでAppStoreまたはGooglePlayストアから入手できます。
HEBカーブサイドピックアップはどのように機能しますか?
注文を受け取る準備ができたら、指定されたHEBカーブサイド駐車スペースの99147つに駐車します。 次に、駐車場コードをXNUMXにテキスト送信します。HEBのカーブサイドアソシエイトが食料品を持ってきて、車に入れます。 その後、あなたは行きます!
HEBカーブサイドピックアップの営業時間は何時ですか?
HEBカーブサイドピックアップは通常、午前7時に開始し、午後00時に終了します。 それは食料品店が閉まる9時間後と00時間前です。 あなたはウェブ注文サービスまたは電話アプリを通して利用可能なピックアップタイムスロットを見ることができます。
HEBの「ストアを探す」ツール あなたの地元の店の時間を見つけるために。 郵便番号を入力してから、最寄りの店舗を選択してください。
HEB Curbsideは無料ですか?
HEBカーブサイドピックアップは、35ドル以上の注文で常に無料です。 35ドル未満の注文の場合、2.95ドルの「小さなバスケット料金」が適用される場合があります。
HEBのお客様は、他の食料品の集配サービスとは異なり、会費を請求されることはありません。
$ 2.95の小さなカートの買い物客料金(小さなバスケットの追加料金)を回避する方法
カーブサイドの注文について 35ドル未満の場合、2.95ドルの小さなバスケット追加料金が適用されます。 カーブサイドピックアップは、35ドルを超えるすべての注文で無料です。小さなバスケットのサービス料金を回避するために、カートにさらにいくつかのアイテムを追加してください。
HEBはカーブサイドの食料品に対してより多くの料金を請求しますか?
HEBのカーブサイド食料品の価格はもっと高いですか? はい、HEBカーブサイドの食料品の価格は、店内で買い物をした場合よりも最大3%高くなる可能性があります。 追加の費用は、最大XNUMXパーセントのアイテムのマークアップから発生します。
カーブサイドピックアップサービスは便利ですが、サインアップする前に隠れた料金を理解することが不可欠です。 マークアップは、Instacartにもあるため、HEBに固有のものではありません。 経験則として、使用するときはより多く支払うことを期待することです カーブサイドピックアップまたは食料品配達サービス.
たとえば、100ドルの食料品の注文では、集荷の顧客はHEBCurbsideを通じてさらに最大3ドルの商品価格を上げることができます。 100ドルのショッピングカートが103ドルになるようにします。 言い換えれば、HEB Curbsideピックアップは、店内で買い物をした場合よりも、3ドルの注文で最大100%多くかかる可能性があります。 それほど多くはありませんが、3ドルの食料品店で最大100ドル節約したい場合は、HEBカーブサイドピックアップではなく、HEB内で買い物をする必要があります。
アイテムの在庫は保証されていますか? ストアから注文を受け取るときに、食料品の選択肢はすべてそこにありますか?
いいえ、HEBカーブサイドピックアップはアイテムの在庫を保証するものではありません。 したがって、カートにアイテムが含まれている場合でも、HEBがアイテムをバッグに入れたときにそれが利用できるという保証はありません。 HEBは、アイテムが利用できない場合に同等の代替品を作成しようとします。 代替品が利用できない場合、HEBは利用できないアイテムの料金を請求しません。
代用は可能ですか? 注文したアイテムが利用できない場合はどうなりますか?
はい、カートで注文した商品が利用できない場合、HEBは代用を試みます。 代替品がない場合、HEBは在庫切れの商品に対して料金を請求しません。 在庫切れのアイテムは、ディナープランの不可欠な部分である可能性があるため、常に少しがっかりする可能性があります。 または、置換の場合、それはあなたが自分で選択しなかったものかもしれません。 HEBカーブサイドピックアップを使用するときは、このことを覚えておくことが重要です。
HEBカーブサイドの不足しているアイテム
カーブサイドピックアップの注文で、在庫切れまたは交換されていないアイテムが不足している場合は、HEBに連絡して払い戻しを受けてください。
払い戻しは、電話、店舗、HEB Curbsideアプリ、およびWebサイトでも処理されます。 同社のカスタマーサービス番号は1-855-803-0611です。
遅れたらどうなりますか? HEBカーブサイドピックアップの時間を変更する必要がありますか?
HEBはXNUMX日の終わりまで注文を保留するため、集荷時間帯に遅れても心配する必要はありません。 今日注文を受け取ることができない場合は、HEBのパーソナルショッパーから電話があり、受け取り時間帯のスケジュールを変更します。 詳細については、注文確認メールを参照してください。
HEB Curbsideを早く手に入れることができますか?
注文ステータスが「ピックアップの準備ができました」と表示されている場合は、HEBカーブサイドの注文を早期に受け取ることができます。 それ以外の場合は、元の集荷時間まで待つ必要があります。
注文を受け取る準備ができているかどうかを確認するには、ブラウザを使用してオンライン注文の[注文ステータス]ページに移動します。 HEB Curbsideアプリを使用している場合は、「注文履歴」に移動して注文ステータスを表示します。
他の誰かが私の注文を受け取ることはできますか?
はい、他の誰かにあなたのカーブサイドの注文を受け取らせることができます。 注文を受け取る人があなたの注文番号と名前を持っていることを確認してください。
指定されたHEBCurbside Pickup駐車場に駐車したら、駐車場コードを99147にテキスト送信する必要があります。HEBの従業員が注文番号と名前を確認します。 かなり便利!
HEB Curbside Pickupには最低注文額がありますか?
いいえ、最低注文要件はありません。 とは言うものの、同社は2.95ドル未満の注文に対して35ドルの「小さなバスケット料金」を請求します。 この料金を回避するには、注文サイズを少なくとも$ 35に増やしてください。 出来上がり、集荷手数料なし!
注文金額の上限はありますか?
カーブサイドピックアップサービスには、ドルでの最大注文額はありません。
最大注文サイズはありますか?
おそらくあなたには当てはまりませんが、食料品の注文は1,000アイテムに制限されています。
1,000を超えるアイテムを注文する場合は、複数の注文を行うことでアイテムの制限を回避できます。
HEB Curbside Pickupの注文を変更するにはどうすればよいですか? (アプリとウェブサイトの説明)
対象となる集荷注文を変更するには、オンライン注文の場合は「注文ステータス」ページに、HEBCurbsideアプリの注文の場合は「注文履歴」にアクセスしてください。 次に、[アイテムの追加]ボタンをタップして、追加のアイテムを選択します。 [アイテムを追加]ボタンが表示されない場合、注文を変更することはできません。
何かを忘れた場合、ピックアップ時間までに少なくとも20時間あれば、注文に最大XNUMX個のアイテムを追加できます。
アイテムは、希望の配達日または集荷日の24時間前までに注文から削除できます。
HEB Curbside Pickupの注文をキャンセルするにはどうすればよいですか?
デスクトップ、モバイルブラウザ、またはMy HEBアプリの注文ステータスページから、食料品の集荷注文をキャンセルできます。
HEB Curbside Pickupでビールやワインを注文できますか?
はい、ビールとワインはHEBCurbsideピックアップで購入できます。 お客様は、アルコールを購入する資格があることを確認するために、集荷時にIDを提示する必要があります。 アルコールの配達にはHEB配達サービスを利用することもできます。 HEB宅配ドライバーがIDを確認します。 だからあなたのIDを手元に置いてください!
人と話す必要がある場合はどうなりますか?
注文に問題がある場合、注文のサポートが必要な場合、またはHEBカーブサイドピックアップサービスに問題がある場合は、実際の人に相談することをお勧めします。 その場合、HEBカーブサイドの電話回線は1-855-803-0611です。
HEBはカーブサイドピックアップと宅配のためにどのような支払い方法を受け入れますか?
カーブサイドピックアップと宅配の場合、HEBはこのリストのすべての支払い方法を受け入れます。
HEBはAmericanExpressカード(Amex)を利用しますか?
はい、HEB はかかります アメリカンエキスプレスカード 支払いのため。
HEBカーブサイドにEBTを使用できますか?
はい、HEB Curbside Pickup の注文には EBT カードを使用できます。 EBT カードは、フード スタンプや SNAP としても知られています。 カード。
WICの特典をオンラインのHEB注文に使用できますか?
HEBは、カーブサイドピックアップやHEB宅配などのオンラインショッピングでのWICの特典を受け付けていません。 Women、Infants、and Children(WIC)の特典を利用するには、参加店舗内で買い物をする必要があります。
HEBはApplePayを受け入れますか?
いいえ、 HEBはApplePayを受け入れません 彼らの店で、カーブサイドピックアップのために、または宅配のために。
カーブサイドまたは配達注文にクーポンを使用できますか?
HEBは、メーカーのクーポン、デジタルクーポン、またはカーブサイドピックアップと宅配注文の店内クーポンを受け付けていません。 クーポンをクリップする場合は、次に食料品店で買い物をするときに使用する必要があります。
店内で特別プロモーションが行われている場合、カーブサイドピックアップを使用すると、同じセール価格を支払う可能性は低いことに注意してください。
HEBのチームメンバーへの最初の支払いはいくらですか?
HEBの初任給は平均14時間あたりXNUMXドルです。 倉庫内の注文セレクター/ピッカーなどの特定の位置、 賃金は17.50時間あたりXNUMXドルからです。
競争力のある従業員報酬に加えて、フルタイムのパートナーは、健康上のメリット、一致する401kプラン、ストックプラン、および食料品の割引カードを受け取ります。
Curbside HEBはいくら払うのですか?
HEBカーブサイドスペシャリスト 16時間あたり平均XNUMXドルを稼ぐ。 賃金は、場所と経験に応じて、15時間あたり18ドルからXNUMXドルの範囲です。