ಏಕೆ ಎಂದು ನೀವು ಆಶ್ಚರ್ಯ ಪಡುತ್ತೀರಾ ಹೋಟೆಲ್ ಕೊಠಡಿಯು ತುದಿ ಲಕೋಟೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ? ಎರಡು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಹೋಟೆಲ್ ಸರಪಳಿಗಳು ಹೋಟೆಲ್ ಟಿಪ್ ಲಕೋಟೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ ಎಂದು ಅದು ತಿರುಗುತ್ತದೆ.
ಮೊದಲ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಹೌಸ್ಕೀಪಿಂಗ್ ಟಿಪ್ ಲಕೋಟೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಸೇವಕಿಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಲು ಅನುಕೂಲಕರ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಟಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮನೆಗೆಲಸವನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಪ್ರಶಂಸಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬಲವಾದ ಟಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ, ಅತಿಥಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಬಿಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.
ಹೋಟೆಲ್ಗಳು ಟಿಪ್ ಲಕೋಟೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಎರಡನೇ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಅತಿಥಿಗಳು ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಕೊಠಡಿಗಳಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಹೋದಾಗ ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು. ಇದು ಕಡಿಮೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಕಾರಣವಾಗಿದ್ದರೂ, ಹೋಟೆಲ್ನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ಇದು ವಾದಯೋಗ್ಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಅದು ಏಕೆ?
ನಿಮ್ಮ ದಿಂಬಿನ ಮೇಲೆ ನೀವು ಇಟ್ಟ ಹಣವನ್ನು ನೀವು ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ಮರೆತಿರಬಹುದು ಎಂದು ನಿಮ್ಮ ಮನೆಗೆಲಸದವರು ಭಾವಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಹೋಟೆಲ್ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿದಾಗ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹಣ ಕಳೆದುಹೋದಾಗ, ನೀವು ಅರ್ಥವಾಗುವಂತೆ ಅತೃಪ್ತರಾಗುತ್ತೀರಿ.
ಈ ರೀತಿಯ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಅತೃಪ್ತ ಹೋಟೆಲ್ ಅತಿಥಿಗಳು ಮತ್ತು ಋಣಾತ್ಮಕ ಹೋಟೆಲ್ ವಿಮರ್ಶೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಹೋಟೆಲ್ಗಳು ಮನೆಗೆಲಸದ ಲಕೋಟೆಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಕೊಠಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಬಿಡುತ್ತವೆ. ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಇದು ಸುರಕ್ಷಿತ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ ವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ಮತ್ತು ಮನೆಗೆಲಸದವರಿಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು.
ನೀವು ಹೋಟೆಲ್ ಮನೆಗೆಲಸಕ್ಕೆ ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತೀರಾ?
ಪರಿವಿಡಿ
ಇಲ್ಲ, ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಹೌಸ್ಕೀಪರ್ಗೆ ನೀವು ಸಲಹೆ ನೀಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಹಾಗೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಮೆಚ್ಚುಗೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗುತ್ತಿದೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, 69% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಅಮೆರಿಕನ್ನರು ಹೋಟೆಲ್ ತಂಗುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವರ ಮನೆಗೆಲಸದವರಿಗೆ ಸುಳಿವು ನೀಡಿ.
ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಸೇವಕಿಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಿ, ನೀವು ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ನೀವು ಅಲ್ಪಸಂಖ್ಯಾತರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ.
ಹೋಟೆಲ್ ಮನೆಗೆಲಸಕ್ಕೆ ನೀವು ಎಷ್ಟು ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತೀರಿ?
ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಸೇವಕಿಗೆ ಟಿಪ್ ಅನ್ನು ಬಿಡಲು ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ, ನೀವು ಎಷ್ಟು ಟಿಪ್ ಮಾಡಬೇಕು?
ಸಲಹೆ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ ತಜ್ಞರ ಪ್ರಕಾರ, ನೀವು ದಿನಕ್ಕೆ $1 ರಿಂದ $5 ಗೆ ಹೋಟೆಲ್ ಮನೆಗೆಲಸಕ್ಕೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಬೇಕು. ನೀವು ದುಬಾರಿ ಹೋಟೆಲ್ನಲ್ಲಿ ತಂಗುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಈ ಶ್ರೇಣಿಯ ಉನ್ನತ ತುದಿಯಲ್ಲಿ ಸಲಹೆ ನೀಡಿ.
ನೀವು ಉದಾರ ಭಾವನೆ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಹೋಟೆಲ್ ಸೇವಕಿ ನಿಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಲಿನಿನ್, ಟವೆಲ್, ದಿಂಬುಗಳು, ಡ್ಯುವೆಟ್ ಕವರ್ಗಳು, ಕಂಬಳಿಗಳು ಅಥವಾ ಶಾಂಪೂಗಳನ್ನು ತರುವಂತಹ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಪ್ರತಿ ರಾತ್ರಿಗೆ $5 ವರೆಗೆ ಟಿಪ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಈ ಹೋಟೆಲ್ ಸೇವಕಿ ಟಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಸಲಹೆ ನೀಡುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹೋಟೆಲ್ ಅತಿಥಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಇರಿಸುತ್ತದೆ ಅವರ ಹೋಟೆಲ್ ದಾಸಿಯರು.
ನೀವು ಪ್ರತಿದಿನ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ವಾಸ್ತವ್ಯದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಮನೆಗೆಲಸಕ್ಕೆ ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತೀರಾ?
ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಮನೆಗೆಲಸದವರಿಗೆ ನೀವು ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಪ್ರತಿದಿನ ಮನೆಗೆಲಸಕ್ಕಾಗಿ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಬಿಡಬೇಕು. ನೀವು ಪ್ರತಿದಿನ ಟಿಪ್ ಮಾಡಬೇಕು ಏಕೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ರೂಮ್ ಅಟೆಂಡೆಂಟ್ಗಳು ನಿಮ್ಮ ವಾಸ್ತವ್ಯದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ದಿನದಿಂದ ದಿನಕ್ಕೆ ಬದಲಾಗಬಹುದು.
ನೀವು ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ರಾತ್ರಿ ಉಳಿದಿದ್ದರೆ ಆದರೆ ಚೆಕ್ಔಟ್ ದಿನದಂದು ಮಾತ್ರ ಸಲಹೆ ನೀಡಿದರೆ, ಟಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ ಬದಲಿಗೆ ಪ್ರತಿದಿನ. ಏಕೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ವಾಸ್ತವ್ಯದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕೊಠಡಿಯನ್ನು ನೋಡಿಕೊಂಡ ಸೇವಕಿಗೆ ನೀವು ಬಹುಮಾನ ನೀಡದಿರಬಹುದು.
ನನ್ನ ಹೋಟೆಲ್ ಕೊಠಡಿಯು ಮನೆಗೆಲಸಕ್ಕೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಲು ಹೊದಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು? ನಾನು ಸಲಹೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಿಡುವುದು?
ನಿಮ್ಮ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಸೇವಕಿ ಅವರ ಕೆಲಸವನ್ನು ಪ್ರಶಂಸಿಸಲು ಒಂದು ಹೊದಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಮಾಡಬಹುದು ನೀವು ಸಲಹೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಿಡಬೇಕು ಎಂದು ಮುಂಭಾಗದ ಮೇಜಿನ ಬಳಿ ಕೇಳಿ.
ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ, ಸಲಹೆಯು ಅವರಿಗಾಗಿದೆ ಎಂದು ಸೇವಕಿಗೆ ಹೇಳುವ ಕಿರು ಟಿಪ್ಪಣಿಯೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಹಣವನ್ನು ಹಾಸಿಗೆಯ ಮೇಲೆ ಬಿಡಬಹುದು. ನಿಮ್ಮದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ ಕ್ಲೀನರ್ ನಿಮ್ಮ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದು, ಹೋಟೆಲ್ ನೀತಿಯ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಅನೇಕರು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಉದಾರತೆಯನ್ನು ಮೆಚ್ಚುತ್ತಾರೆ.
ಹೋಟೆಲ್ ಟಿಪ್ಸ್ ಮತ್ತು ಎ ವುಮನ್ಸ್ ನೇಷನ್
2014 ರಲ್ಲಿ, ಮಾರಿಯಾ ಶ್ರಿವರ್ ಅವರ ಗುಂಪು 'ಎ ವುಮನ್ಸ್ ನೇಷನ್' ಮ್ಯಾರಿಯೊಟ್ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಹೋಟೆಲ್ ಸರಪಳಿ ಸಿಇಒ ಆರ್ನೆ ಸೊರೆನ್ಸನ್ ಅವರೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ಹೊಂದಿದ್ದು, ಹೊಸ ರೀತಿಯ ಹೋಟೆಲ್ ಹೊದಿಕೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿತು. ಉತ್ತರ ಅಮೆರಿಕಾದಲ್ಲಿ ಮನೆಗೆಲಸದವರಿಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡುವುದು. ಈ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಹೌಸ್ಕೀಪರ್ಸ್ ವೀಕ್ಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ ಒಂದು ಸಂಘಟಿತ ಆರ್ಥಿಕ ಸಬಲೀಕರಣದ ಉಪಕ್ರಮವಾಗಿದೆ, ಇದು ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಕೇರಿಂಗ್ ರೂಮ್ ಅಟೆಂಡೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಆಚರಿಸುತ್ತದೆ.
'ಎನ್ವಲಪ್ ಪ್ಲೀಸ್' ಎಂಬ ಗುಂಪಿನ ಲಕೋಟೆ ಅಭಿಯಾನವು ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಟಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಹೌಸ್ಕೀಪಿಂಗ್ ಕುರಿತು ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸಿತು, ಅಲ್ಲಿ ಟಿಪ್ಪಿಂಗ್ ದರಗಳು 69 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಇತ್ತು. ಅದು ಸರಿ, 31% ಅಮೆರಿಕನ್ನರು ಹೋಟೆಲ್ನ ಮನೆಗೆಲಸದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.
"ಎನ್ವಲಪ್ ಪ್ಲೀಸ್" ಅಭಿಯಾನವು ಶ್ರೀವರ್ ವರದಿಯಿಂದ ಹೊರಹೊಮ್ಮಿತು, ಇದು ಮನೆಗೆಲಸದವರ ದುಃಸ್ಥಿತಿಗೆ ಗಮನ ಸೆಳೆಯಿತು. ಈ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವಲಸಿಗರು, ಹೋಟೆಲ್ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಉದ್ಯೋಗ ವರ್ಗಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದರೂ ಬಡತನದ ಅಂಚಿನಲ್ಲಿ ಬದುಕಬಹುದು. ಗೃಹರಕ್ಷಕರು ಕಾರ್ಮಿಕ ಸಂಘಕ್ಕೆ ಸೇರಿದ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ, ಇತರ ವಲಯಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ವೇತನವು ಇನ್ನೂ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಕೊಠಡಿಯನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಈ "ಅದೃಶ್ಯ" ಕೆಲಸಗಾರರ ಕಠಿಣ ಪರಿಶ್ರಮ, ಪರಿಶ್ರಮ ಮತ್ತು ಸಹಿಷ್ಣುತೆಯ ಕಥೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ ಮತ್ತು ಕೆನಡಾದಲ್ಲಿ, ಹೋಟೆಲ್ ಹೌಸ್ಕೀಪರ್ಗಳಲ್ಲಿ 90% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮಹಿಳೆಯರು ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅವರ ಕುಟುಂಬಗಳಿಗೆ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಬ್ರೆಡ್ವಿನ್ನರ್. ಅವರು ಅಪರೂಪವಾಗಿ ಕನಿಷ್ಠ ವೇತನಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಜನದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ಗಳ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ, ಹೋಟೆಲ್ ಟಿಪ್ ಲಕೋಟೆಗಳು ಅತಿಥಿಗಳು ತಮ್ಮ ಗಳಿಕೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವಾಗ ಅವರ ಮೆಚ್ಚುಗೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಲು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ದುಬಾರಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ, ಕ್ಲೀನರ್ಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿ ಗಂಟೆಗೆ ಕಡಿಮೆ ವೇತನವನ್ನು ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸುವ ಕೊಠಡಿಗಳಿಗೆ ಸಲಹೆಗಳು ಅತ್ಯಗತ್ಯ.
ಹೋಟೆಲ್ ಹೌಸ್ಕೀಪರ್ಗಳು ಹೋಟೆಲ್ನ 'ಮನೆ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ' ಭಾಗವಾಗಿದ್ದು, ನಾವು ಮುಖಾಮುಖಿಯಾಗುವುದನ್ನು ಅಪರೂಪವಾಗಿ ನೋಡುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಅವರು ದಿನದ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ದಣಿದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಸ್ವಚ್ಛ ಕೊಠಡಿಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಪರ್ಕದ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ, ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಅನೇಕರು ನಾವು ಅವರಿಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಬೇಕೆ ಅಥವಾ ಬೇಡವೇ ಎಂದು ಎಂದಿಗೂ ಯೋಚಿಸಿಲ್ಲ. ನೀವು ಬೆಲ್ಹಾಪ್ನಿಂದ ಅಥವಾ ರೂಮ್ ಸೇವೆಯ ಮೂಲಕ ಮುಖಾಮುಖಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ, ನೀವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಬಿಡುತ್ತೀರಿ.
ಅವರು ಸ್ನಾನಗೃಹಗಳನ್ನು ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸುವ, ಹಾಸಿಗೆಯನ್ನು ತಯಾರಿಸುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಡ್ಯುವೆಟ್ ಕವರ್ಗಳಲ್ಲಿ 20-ಪೌಂಡ್ಗಳ ಒಳಸೇರಿಸುವಿಕೆ, ನೆಲವನ್ನು ನಿರ್ವಾತಗೊಳಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಕೌಂಟರ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸುವ ಬಹುಪಾಲು ಅದೃಶ್ಯ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರ ಕೆಲಸವು ನೀವು ಅನುಭವಿಸುವ ವಾಸ್ತವ್ಯದ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಹೋಟೆಲ್ ಅತಿಥಿಯ ಗ್ರಾಚ್ಯುಟಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಮ್ಯಾರಿಯೊಟ್ ಹೌಸ್ಕೀಪರ್ಗಳು ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಉತ್ತಮ ವೇತನಕ್ಕೆ ಅರ್ಹರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ವಿರೋಧಿಗಳು ಗಮನಸೆಳೆದರು. ಅಮೆರಿಕದ ಹೋಟೆಲ್ ಉದ್ಯಮವು ತಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಯೋಗ್ಯವಾದ ವೇತನವನ್ನು ನೀಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಅಪರಾಧಿ ಅಭಿಯಾನದ ಮೂಲಕ ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ನಿಕಲ್ ಮತ್ತು ಡೈಮ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ ಬ್ಲ್ಯಾಕ್ಮೇಲ್ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಕೆಲವರು ಉಪಕ್ರಮವನ್ನು ಹೋಲಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಅವರ ಮನೆಗೆಲಸದವರ ವೇತನವು ಮ್ಯಾರಿಯೊಟ್ನ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಅವರು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಹೋಟೆಲ್ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದು ಸತ್ಯ. ಒಂದು ಸರಪಳಿಯ ಹೋಟೆಲ್ ಆಡಳಿತವು ವೇತನವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿದರೆ, ಕೊಠಡಿ ದರಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಲು ಕಾರಣವಾದರೆ, ಹೋಟೆಲ್ಗಳು ಬೆಲೆ-ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಎಂದು ಸಂಶೋಧನೆ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಅವರ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳು ಮಾಡದಿದ್ದರೂ ವೇತನವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಅವರು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ವೇತನ ಹೆಚ್ಚಳವನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿದ ಜನರಿಗೆ ನೋವುಂಟುಮಾಡಬಹುದು.
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಹೋಟೆಲ್ ಟಿಪ್ ಎನ್ವಲಪ್ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೋಟೆಲ್ ಟಿಪ್ ಲಕೋಟೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಜನರು ಕೇಳುವ ಕೆಲವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ.
ಮನೆಗೆಲಸಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಎಲ್ಲಿ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಬಿಡುತ್ತೀರಿ?
ಹೋಟೆಲ್ ಮನೆಗೆಲಸಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀವು ತುದಿ ಲಕೋಟೆಯಲ್ಲಿ ಬಿಡಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಟಿಪ್ ಲಕೋಟೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಟಿಪ್ ಎಂದು ವಿವರಿಸುವ ಟಿಪ್ಪಣಿಯೊಂದಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಬಿಡಿ.
ಹೋಟೆಲ್ಗಳು ಈ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ಟಿಪ್ ಲಕೋಟೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ. ಅವರು ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮನೆಗೆಲಸದವರು ನಿಮ್ಮ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಟಿಪ್ಪಣಿಯನ್ನು ಬರೆಯಲು ಮರೆಯದಿರಿ. ನಿಮ್ಮಿಂದ ಯಾವುದೇ ಟಿಪ್ಪಣಿಯಿಲ್ಲದೆ, ನೀವು ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಬಿಟ್ಟು ಹೋಗಿರುವ ಕಾರಣ ಅನೇಕ ಹೋಟೆಲ್ಗಳು ತಮ್ಮ ಸೇವಕಿಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಲಹೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಿಡುವುದಿಲ್ಲ.
ಒಂದು ರಾತ್ರಿ ತಂಗಲು ನೀವು ಮನೆಗೆಲಸಕ್ಕೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಬೇಕೇ?
ಹೋಟೆಲ್ ಮನೆಗೆಲಸದವರಿಗೆ ನೀವು ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲವಾದರೂ, 69% ಅಮೆರಿಕನ್ನರು ಒಂದು ರಾತ್ರಿಯ ತಂಗುವಿಕೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಬಿಡುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಬಿಟ್ಟದ್ದು ಆದರೆ ಆಹ್ಲಾದಕರ ಅನುಭವ ಮತ್ತು ಕ್ಲೀನ್ ರೂಮ್ಗಾಗಿ ಶ್ಲಾಘನೆಗಾಗಿ $1 ರಿಂದ $5 ಅನ್ನು ಬಿಡುವುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಸೇವಕಿ ನಿಮ್ಮ ಉದಾರತೆಯನ್ನು ಮೆಚ್ಚುತ್ತಾರೆ.
ನೀವು ಹೋಟೆಲ್ ಕೊಠಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಬಿಡುತ್ತೀರಾ?
ಹೌದು, ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ರೂಮಿನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಹೌಸ್ಕೀಪರ್ಗೆ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟರೆ ಅದು ಉತ್ತಮವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕೊಠಡಿಯು ತುದಿ ಲಕೋಟೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಹಣವನ್ನು ಅದರಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಮೇಜಿನ ಮೇಲೆ ಅಥವಾ ದಿಂಬಿನ ಮೇಲೆ ಬಿಡಿ. ಹಾಸಿಗೆಯ ಕೆಳಗೆ ಅದನ್ನು ಬಿಡಬೇಡಿ, ಆದರೆ ಸೇವಕಿ ಅದನ್ನು ನೋಡದಿರಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ತುದಿ ತೊಳೆಯುವಲ್ಲಿ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ!
ನಿಮ್ಮ ಕೊಠಡಿಯು ಟಿಪ್ ಲಕೋಟೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಬಿಡುತ್ತಿರುವ ನಗದು ಒಂದು ಟಿಪ್ ಎಂದು ವಿವರಿಸುವ ಟಿಪ್ಪಣಿಯ ಮೇಲೆ ಹಣವನ್ನು ಬಿಡಿ. ಅನೇಕ ಹೋಟೆಲ್ ಸರಪಳಿಗಳು ಬಲವಾದ ತರಬೇತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಅದು ಟಿಪ್ಪಣಿ ಇಲ್ಲದೆ ಸುಳಿವುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು ಬೆಂಕಿಯ ಅಪರಾಧವಾಗಿದೆ. ಇದು ಅನ್ಯಾಯವೆಂದು ತೋರುತ್ತದೆಯಾದರೂ, ಅತಿಥಿಯು ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಹೋಗುವ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಇದು ಸಲಹೆಯಾಗಿ ಉದ್ದೇಶಿಸಿಲ್ಲ.
ಮನೆಗೆಲಸಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಎಲ್ಲಿ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಬಿಡುತ್ತೀರಿ?
ನಿಮ್ಮ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ಮನೆಗೆಲಸದ ಎಲ್ಲಾ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಬಿಡಬೇಕು. ಹಣವನ್ನು ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಹೋಟೆಲ್ ಟಿಪ್ ಲಕೋಟೆಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಹಣವು ಟಿಪ್ ಎಂದು ವಿವರಿಸುವ ಕೈಬರಹದ ಟಿಪ್ಪಣಿಯ ಮೇಲೆ ಇರಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ರೂಮ್ ಅಟೆಂಡೆಂಟ್ನ ಕೆಲಸವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಚ್ಯುಟಿಯನ್ನು ಪ್ರಶಂಸಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ವಿಸ್ತೃತ ತಂಗುವ ಹೋಟೆಲ್ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಮನೆಗೆಲಸಕ್ಕೆ ಎಷ್ಟು ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತೀರಿ?
ನೀವು ವಿಸ್ತೃತ ತಂಗುವ ಹೋಟೆಲ್ನಲ್ಲಿ ತಂಗುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅವರೊಂದಿಗೆ ತಂಗಿದ್ದ ಪ್ರತಿ ರಾತ್ರಿಗೆ $1 ಹೋಟೆಲ್ ಹೌಸ್ಕೀಪಿಂಗ್ಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಿ. ನೀವು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಅತಿಥಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಪ್ರತಿ ವಾಸ್ತವ್ಯಕ್ಕೆ ಗರಿಷ್ಠ $50 ಟಿಪ್ ಮಾಡಿ.
ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿಸ್ತೃತ ವಾಸ್ತವ್ಯದ ಹೋಟೆಲ್ಗಳು ಸಾಪ್ತಾಹಿಕ ಮನೆಗೆಲಸವನ್ನು ನೀಡುವುದರಿಂದ, ವಾರಕ್ಕೊಮ್ಮೆ ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತವೆ. ಸಾಪ್ತಾಹಿಕ ಶುಚಿಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಇಲ್ಲದೆ ವಿಸ್ತೃತ ವಾಸ್ತವ್ಯದ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ವಾಸ್ತವ್ಯದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಸಲಹೆ ನೀಡಿ.
ನಿಮಗೆ ಕೊಠಡಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ತರುವ ಜನರಿಗೆ ನೀವು ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತೀರಾ?
ಹೌದು, ನೀವು ಕೊಠಡಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದರೆ, ನೀವು ಸಲಹೆಯನ್ನು ಬಿಡಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್ ರೂಂ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರದಿದ್ದರೆ, 15% ರಿಂದ 20% ವರೆಗೆ ಟಿಪ್ ಮಾಡಿ. ಬಿಲ್ನಲ್ಲಿ ಈಗಾಗಲೇ ಕೊಠಡಿ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಸೇರಿಸಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಬೇರೆ ಏನನ್ನೂ ಬಿಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.
ಟಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು, ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್ಗೆ ರೂಮ್ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಕೊಠಡಿಯ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕವಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಸಲಹೆಯನ್ನು ಬಿಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
ರೂಮ್ ಸೇವೆಗೆ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕವು ಸಲಹೆಯಂತೆಯೇ ಇದೆಯೇ?
ನಿಮ್ಮ ಕೊಠಡಿಯ ಸೇವಾ ಬಿಲ್ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸೇರಿಸಿದ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಈ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 18% ಮತ್ತು 20% ರ ನಡುವೆ ಇರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಟಿಪ್ನಂತೆಯೇ ಇರುತ್ತವೆ.
ಕೋಣೆಗೆ ಚೀಲಗಳನ್ನು ತರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ನೀವು ಎಷ್ಟು ಟಿಪ್ಸ್ ನೀಡುತ್ತೀರಿ?
ಹೋಟೆಲ್ನ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಗ್ಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಕೋಣೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಹೋದರೆ, ಪ್ರತಿ ಬ್ಯಾಗ್ಗೆ $1 ರಿಂದ $2 ವರೆಗೆ ಅವರಿಗೆ ಟಿಪ್ ಮಾಡಿ. ಬೆಲ್ಹಾಪ್ಗಳು ಅಥವಾ ಪೋರ್ಟರ್ಗಳು ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ಈ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ.
ನೀವು ಬೆಲ್ಹಾಪ್ ಅನ್ನು ಟಿಪ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಗ್ಗಳನ್ನು ನೀವೇ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಸ್ವಲ್ಪ ಹಣವನ್ನು ಉಳಿಸಲು ಇದು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಗ್ಗಳನ್ನು ನೀವೇ ಹೋಟೆಲ್ಗೆ ತರಲು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ನೀವೇ ಏಕೆ ತರಬಾರದು?