Tipping Hotel Maids v ZDA
Kazalo
Predstavitev
Na potovanjih pogosto bivamo v hotelih in se zanašamo na trdo delo gospodinjskega osebja, ki zagotavlja, da so naše sobe čiste in udobne. Vendar pa mnogi ljudje niso prepričani, ali naj hotelskim sobaricam v Združenih državah dajo napitnino ali ne, in če da, koliko naj dajo. Čeprav napitnina ni obvezna, je običajna praksa v gostinstvu in lahko pokaže, da cenite trdo delo in trud, vložen v vzdrževanje čiste in udobne sobe. V tem članku bomo raziskali pomen napitnin hotelske sobarice v ZDA, podati smernice za primerne zneske napitnin in razpravljati o prednostih izkazovanja hvaležnosti za storitve, ki jih zagotavljajo ti marljivi posamezniki.
Ena najboljših stvari pri bivanju v hotelu
Ko med bivanjem v hotelu pomislite na hotelske sobarice, verjetno mislite, da ste si želeli, da bi se lahko vsak večer vrnili na sveže očiščeno in urejeno mesto na svojem domu. No, o tem razmišljate, dokler ste se spomnili na vrata pred spanjem obesiti znak 'ne moti'!
Velik del hotela, poleg tega, da je vaša baza med raziskovanjem novega kraja, je, da se lahko vsak večer pridete domov v čisto sobo, zahvaljujoč pridni hotelski sobarici, ki je verjetno premalo plačana za težko, umazano delo, ki ni nisem poln. Običajno jih ne vidite, res pa delajo veliko težje kot hotelski delavci, kot jih vidite, na primer ljudje na recepciji.
Kakšna je služba hotelske služkinje?
To je težko delo, saj ne morajo pospraviti samo vaše sobe, ampak tudi mnoge druge, hitro in v skladu s hotelskimi standardi čiščenja. Ste že kdaj opazili, da so hotelske vzmetnice ponavadi težke? Tehtajo kar 100 funtov. Ko sami dvignete ali premaknete žimnico, vam nekdo pomaga. Če ste hotelska gospodinja, to počnete sami.
To je umazano delo, saj no, čiščenje po drugih ljudeh, ki se hotelske sobe ne obnašajo vedno tako, kot da bi imeli svoj dom. Vsakodnevno čistijo toaletne zmešnjave in telesne tekočine. Tega nihče ne mara, toda vaša hotelska služkinja to počne profesionalno za vas, tako da se lahko vrnete v čisto hotelsko sobo ali to lahko stori naslednji gost hotela.
Koliko denarja zaslužijo hotelske sobarice?
Hotelske gospodinje na splošno ne delajo s polnim delovnim časom, kar vodi do nižje plače in nobenih ugodnosti. Gostje hotela preverijo ven zjutraj, ko so sobe očiščene. Do zgodnjega popoldneva so vse hotelske sobarice odšle domov. Posledično veliko hotelskih sobaric popoldne dela drugo službo.
Po podatkih ameriškega vladnega urada za statistiko dela, je v ZDA 307,930 hotelskih sobaric, ki zaslužijo povprečno plačo 13.58 USD na uro, kar je 28,250 USD na leto. Te plače se razlikujejo glede na hotel in državo, pri čemer hišne pomočnice, ki delajo na zahodni obali in severovzhodu, zaslužijo največ, gospodinjske pomočnice na jugu pa najmanj. Gospodinje so v veliki večini ženske, le 10 % hotelskih čistilcev je moških. Na splošno je hotelska sobarica mama v svojih 40-ih, ki trdo dela, da bi preživela.
Preprosto čuti hotelsko služkinjo, ki se trudi skrbeti za svojo družino in preživljati. Ali bi morali dati napitnino služkinji?
Bi morali dati napotke hotelskim služkinjam?
Čeprav vam ni nujno, da zapustite hotel gospodinjski nasveti, vse pogosteje je, da hotelski sobarici pustite napitnino. Po eni anketi samo 32 % Američanov ne daje napitnine sobaricam v hotelu. Torej, če ne želite biti z manjšino, ki ne daje napitnin, pustite napitnino svoji hotelski sobarici.
Čeprav morda ne pomislimo, da bi dali napitnino hotelski sobarici, je običajno, da dajemo napitnino hotelskemu osebju, ki dela kot vratar/nosalec in odnese vašo prtljago v sobo, na recepciji in v restavraciji, če jo hotel ima. Tudi hotelska gospodinja bi bila vesela napitnine.
Pred kratkim so skupine za pravice žensk izvajale javne kampanje, da bi goste spodbudile k dajanju napitnine hotelskim sobaricam. 90 % hotelskih gospodinj je žensk, ki so v povprečju stare 40 let in težko skrbijo za svoje družine z nizko plačo, ki jo zasluži hotelska gospodinja. Organizacija Marie Shriver, A Woman's Nation, je sodelovala z Marriottom pri kampanji, imenovani 'The Envelope Prosim', katere cilj je bil povečati število gostov, ki pustijo svojo hotelsko sobarico napitnine v hotelskih ovojnicah za napitnine.
Koliko napotkov za gospodinjstvo?
Če želite pustiti napitnino, koliko napotite hotelski sobarici?
Odgovor na to, koliko bi morali dati napitnino gospodinjstvu, je 1–2 USD na dan, kar je po mnenju strokovnjakov za napitnino sprejemljiva napitnina za dobro storitev. Če bivate v prestižnem hotelu, lahko daste 2 do 3 USD napitnine na dan. Če ste radodarni ali če vam je hotelska sobarica zagotovila posebne storitve, na primer prinesla dodatne blazine ali odeje, lahko daste do 5 USD napitnine na noč. Po tej hotelski služkinji bonton dajanja napitnin vas bo postavil med večino hotelskih gostov, ki dajejo napitnine njihove hotelske sobarice.
Kako pogosto bi morali pustiti nasvete za hotelsko osebje?
Vsako jutro pustite napitnino v hotelski sobi, saj se gospodinja lahko spreminja iz dneva v dan. Če počakate do konca bivanja, da pustite služkinji napitnino, verjetno ne boste dali napotnice osebi, ki je pospravila vašo sobo. Ker je bil odgovor na vprašanje, koliko napotkov za sobarico, 1–2 USD na dan, ne pozabite, da imate pri roki račune za 1 USD, ki jih lahko pustite kot nasvet.
Kje pustiti napitnino za gospodinjstvo?
Hoteli pogosto pustijo ovojnice za napitnine v vaši sobi, da jih lahko uporabite. Če ga ima vaša hotelska soba, pustite konico v ovojnici in jo položite na posteljo. Če vaša soba nima ovojnice za napitnino hotelske sobarice, pustite denar na postelji, na mizi ali poleg televizorja s pripisom, ki pojasnjuje, da je to napitnina za hotelsko pomočnico. Če ne pustite sporočila, sobarica ne bo mogla sprejeti vaše napitnine. Zaradi gostovega denarja zlahka pride do nesporazumov, saj je gost morda pustil denar v sobi po nesreči ali med praznjenjem žepa, ne pa kot napitnino čistilki. Zato imajo številni ameriški hoteli pravilnike, ki hotelskim sobaricam prepovedujejo sprejemanje napitnin, ki niso v ovojnici ali nimajo priloženega sporočila.
Konice nikoli ne puščajte pod blazinami! To pogosto zamudite in vaša napitnina lahko konča v komercialnem pralnem stroju, ne v žepu služkinje. Napitnino pustite na vrhu postelje, na mizi ali poleg televizorja.