Se sprašujete, zakaj vaš hotelska soba ima ovojnice za napitnine? Izkazalo se je, da imajo hotelske verige ovojnice za hotelske napitnine, imenovane tudi ovojnice za gospodinjske napitnine, iz dveh ključnih razlogov.
Prvi razlog je, da so kuverte z nasveti za gospodinjstvo primeren način za dajanje namigov hotelski uslužbenki. Hišno gospodinjstvo je vedno cenjeno, v močni družbi napitnin pa gostje pogosto želijo pustiti napitnine.
Drugi razlog, zakaj imajo hoteli kuverte z napitninami, je zmanjšanje nesporazumov, ko gost po naključju pusti denar v svojih hotelskih sobah. Čeprav je to manj očiten razlog, je s hotelskega vidika verjetno pomembnejši. Zakaj je tako?
Vaša gospodinjska pomočnica bi morda mislila, da je denar, ki ste mu ga pustili na blazini, medtem ko ste ga slučajno pozabili. Ko se vrnete v hotel in ugotovite, da vam denar ni več, bi bili razumljivo nezadovoljni.
Tovrstna nesoglasja lahko privedejo do nezadovoljnih hotelskih gostov in negativnih ocen hotela. Zato hoteli puščajo kuverte za gospodinjstvo v svojih sobah. To je varen način za goste napitnina samozavestno in za gospodinje da jih prejmejo.
Ali namigujete na čiščenje hotelov?
Kazalo
Ne, ni vam treba dati napitnine hotelski hišni uslužbenki, vendar je čedalje pogosteje s tem pokazati hvaležnost. Pravzaprav, več kot 69% Američanov svoji hišnici pustijo napitnino med bivanjem v hotelu.
Torej, medtem ko vam ni treba napiši hotelski uslužbenki, če ne, boste v manjšini.
Koliko namigujete na hotelsko gospodinjstvo?
Če želite svoji hotelski sobarici pustiti napitnino, koliko morate dati?
Po mnenju strokovnjakov za bonton, bi morali dati hotelsko gospodinjstvo od 1 do 5 USD na dan. Če bivate v prestižnem hotelu, dajte namig na višji del tega območja.
Če ste velikodušni ali če vam je hotelska sobarica zagotovila dodatne storitve, na primer prinesla dodatno posteljnino, brisače, vzglavnike, prevleke za odeje, odeje ali šampone, lahko daste do 5 USD napitnine na noč. Po tem dajanju hotelske sobarice bonton vas bo postavil med večino hotelskih gostov, ki dajejo napitnino njihove hotelske sobarice.
Ali svetujete gospodinjstvo vsak dan ali ob koncu bivanja?
Če dajete svojo hotelsko hišno pomočnico, morate vsak dan pustiti napitnino za gospodinjstvo. Vsak dan bi morali dajati napitnine, ker se lahko vaši spremljevalci spreminjajo glede na dan vašega bivanja.
Če ostanete več kot eno noč, vendar na dan odjave le napitnino, razmislite o napitnini namesto tega dnevno. To je zato, ker morda ne boste nagrajevali služkinje, ki je med vašim bivanjem skrbela za vašo sobo.
Kaj pa, če moja hotelska soba nima kuverte, s katero bi nasvetovala gospodinjstvo? Kako naj pustim namig?
Če vaša soba nima kuverte, s katero bi svoji hotelski sobarici dali napitnino v znak zahvale za njeno delo, lahko vprašajte na recepciji, kako naj pustite napitnino.
Druga možnost je, da denar pustite na postelji s kratkim sporočilom služkinji, da je napitnina namenjena njim. To je učinkovit način, da zagotovite, da vaš čistilec lahko sprejme vašo napitnino, saj mnogi drugače zaradi hotelske politike ne morejo prejemati napitnin. Cenili bodo vašo velikodušnost.
Hotelski nasveti in ženski narod
Leta 2014 je skupina Marie Shriver 'A Woman's Nation' sodelovala z Arnejem Sorensonom, izvršnim direktorjem hotelske verige Marriott International, da bi predstavila novo vrsto hotelske ovojnice, ki je spodbudila gospodinjskim pomočnicam v Severni Ameriki. To partnerstvo je bila usklajena pobuda za krepitev gospodarske moči, ki je časovno sovpadala z mednarodnim tednom gospodinjskih pomočnic, ki po vsem svetu praznuje skrbne sobne pomočnike.
Kampanja ovojnic skupine z naslovom »Envelope prosim« je ozaveščala o odkupovanju gospodinjstev v Združenih državah, kjer je stopnja namigov znašala 69 odstotkov. Tako je, 31% Američanov ne daje nasvetov hotelskemu gospodinjstvu.
Kampanja »Envelope prosim« je nastala iz Shriverjevega poročila, ki je opozorilo na stiske gospodinj. Ti zaposleni, ki so pogosto priseljenci, lahko živijo na robu revščine, čeprav predstavljajo največjo kategorijo zaposlovanja v hotelski industriji. Tudi na področjih, kjer so gospodinje pripadale sindikatu, so bile konkurenčne plače še vedno nizke v primerjavi z drugimi sektorji. Vključeval je zgodbe o trdem delu, vztrajnosti in vzdržljivosti teh "nevidnih" delavcev, ki skrbijo za vašo hotelsko sobo.
V Združenih državah in Kanadi, več kot 90% gospodinjskih uslužbencev je žensk in so pogosto glavni hranilec svojih družin. Ker le redko zaslužijo veliko več kot minimalna plača in jim primanjkuje paketov ugodnosti, so kuverte z napitninami za goste odličen način, da pokažejo svojo hvaležnost in jim hkrati pomagajo povečati zaslužek. Na dragih trgih so nasveti bistveni za čistilce z nizkimi plačami na uro čiščenja sob.
Gospodinjske uslužbenke so del hotelskih "hišnih uslužbencev", ki jih redko vidimo iz oči v oči, vendar zagotavljajo čiste sobe utrujenim popotnikom kadar koli v dnevu. Zaradi tega pomanjkanja osebne povezanosti se mnogi med nami niso nikoli spraševali, ali jim moramo najprej dati napitnino ali ne. Ko prejmete storitev iz oči v oči od zvonika ali preko sobne postrežbe, običajno pustite napitnino.
Opravljajo večinoma nevidno nalogo čiščenja kopalnic, vstavljajo 20-kilogramske vložke v odeje, medtem ko pospravljajo posteljo, sesajo tla in razkužujejo pulte. Njihovo delo prispeva k kakovosti bivanja, ki ga doživite.
Obrekovalci so poudarili, da si gospodinje Marriott zaslužijo boljše plače od podjetja, namesto da bi se zanašale na napitnino hotelskega gosta. Nekateri so pobudo primerjali z izsiljevalsko situacijo, v kateri je ameriška hotelska industrija skušala zaničevati goste s kampanjo krivde, da bi se izognila plačilu dostojne plače svojim zaposlenim.
Medtem ko so plače njihovih hišnih uslužbencev v pristojnosti Marriotta, dejstvo je, da delujejo v konkurenčni hotelski industriji. Če hotelska uprava ene verige zviša plače, kar povzroči zvišanje cen sob, raziskave kažejo, da bodo hoteli izgubili cenovno občutljive goste. Z zvišanjem plač, medtem ko njihovi konkurenti tega ne storijo, lahko na koncu poškodujejo ljudi, ki so namenjeni povečanju plač.
Pogosto zastavljena vprašanja o ovojnicah za hotelske nasvete
Ljudje imajo pogosto posebna vprašanja o ovojnicah za hotelske napitnine. Tu je nekaj najpogostejših vprašanj, ki si jih ljudje zastavljajo.
Kje pustite napitnino za gospodinjstvo?
Nasvet za hotelsko gospodinjstvo morate pustiti v ovojnici z napitninami. Če v vaši sobi ni ovojnice z napitnino, pustite gotovino z opombo, ki pojasnjuje, da gre za napitnino.
Hoteli imajo pogosto v sobi kuverte z napitninami posebej za ta namen. Če tega ne storijo, napišite opombo, da bo gospodinja sprejela vaš namig. Brez vašega obvestila številni hoteli svojim sobaricam ne dovolijo, da bi vam namigovali, saj ste denar morda pomotoma pustili.
Bi morali za eno noč nakazati gospodinjstvo?
Medtem ko vam za gospodinjske uslužbence ni treba pustiti napitnine, 69% Američanov, vključno z nočitvami, pusti napitnino. V celoti je odvisno od vas, vendar razmislite o tem, da za ugodno izkušnjo in čisto sobo pustite 1 do 5 dolarjev v zahvalo. Vaša služkinja bo cenila vašo radodarnost.
Ali puščate napitnine v hotelskih sobah?
Da, najbolje bi bilo, če bi v hotelski sobi pustili nasvete za svojo hišno pomočnico. Če ima vaša soba kuverte z napitninami, dajte denar vanj in ga pustite na mizi ali na blazini. Ne pustite ga pod posteljnino, saj ga služkinja morda ne vidi. Ne želite, da bi vaš nasvet končal pri pranju!
Če v vaši sobi ni ovojnice z napitnino, pustite gotovino na vrhu bankovca, v katerem pojasnite, da je denar, ki ga puščate, napitnina. Mnoge hotelske verige imajo močne programe usposabljanja, zaradi katerih je sprejemanje nasvetov brez opombe hud prekršek. Čeprav se to zdi nepošteno, se je treba izogniti situacijam, ko gost po nesreči pusti denar, ki ni namenjen napitnini.
Kje pustite napitnino za gospodinjstvo?
Vse nasvete za gospodinjstvo morate pustiti v svoji sobi. Gotovino položite v označeno ovojnico za hotelske napitnine ali na rokopis, ki pojasnjuje, da je denar napitnina. Hvaležni boste za priznanje dela svojega sobarja.
Koliko dajete gospodinjstvo v hotelu za podaljšano bivanje?
Če bivate v hotelu za podaljšano bivanje, dajte hotelskim uslužbencem 1 USD na noč, ko ste bivali pri njih. Če ste dolgotrajni gost, napišite največ 50 USD na bivanje.
Ker večina hotelov s podaljšanim bivanjem ponuja tedensko čiščenje, namig na teden. Na lokacijah podaljšanega bivanja brez tedenskega čiščenja dajte napitnino na koncu bivanja.
Ali svetujete ljudem, ki vam prinašajo postrežbo v sobi?
Da, če naročite sobno postrežbo, pustite napitnino. Če vaš račun ne vključuje stroškov sobne postrežbe, dajte napitnino od 15% do 20%. Če je v računu že vključena cena sobne storitve, vam ni treba zapustiti ničesar drugega.
Pred dajatvijo pa preverite, ali je na vaš račun prišteta še storitev sobne storitve. Če plačate sobno postrežbo, vam ni treba pustiti napitnine.
Ali je storitev za sobno postrežbo enaka kot napitnina?
Če vaš račun za sobne storitve vključuje samodejno dodano ceno storitve, vam ni treba pustiti napitnine. Ti stroški storitev so običajno med 18% in 20% in so enaki kot napitnina.
Koliko dajete napitnino nekomu, ki prinaša torbe v sobo?
Če hotelsko osebje prinese vaše prtljage v sobo, jim napišite od 1 do 2 USD na vrečko. Ti zaposleni, ki jim pravijo zvončki ali nosači, pričakujejo napitnine.
Če se želite izogniti prevračanju zvonca, jim sporočite, da boste sami skrbeli za svoje torbe. To je odličen način, da prihranite malo denarja. Če ste sami pripeljali prtljage v hotel, zakaj jih ne bi prinesli sami?