Kako delujejo ovojnice hotelskih napitnin

Se sprašujete, zakaj imajo vaše hotelske sobe kuverte za napitnine ? Izkazalo se je, da imajo hotelske verige kuverte za hotelske napitnine, imenovane tudi kuverte za gospodinjske napitnine, iz dveh ključnih razlogov.

Prvi razlog je, da so kuverte z nasveti za gospodinjstvo primeren način za dajanje namigov hotelski uslužbenki. Hišno gospodinjstvo je vedno cenjeno, v močni družbi napitnin pa gostje pogosto želijo pustiti napitnine.

Drugi razlog, zakaj imajo hoteli kuverte z napitninami, je zmanjšanje nesporazumov, ko gost po naključju pusti denar v svojih hotelskih sobah. Čeprav je to manj očiten razlog, je s hotelskega vidika verjetno pomembnejši. Zakaj je tako?

Vaša gospodinjska pomočnica bi morda mislila, da je denar, ki ste mu ga pustili na blazini, medtem ko ste ga slučajno pozabili. Ko se vrnete v hotel in ugotovite, da vam denar ni več, bi bili razumljivo nezadovoljni.

Takšna nesoglasja lahko vodijo do nezadovoljnih hotelskih gostov in negativnih ocen hotelov. Posledično hoteli puščajo kuverte za napitnine v sobah. To je varen način, da gostje samozavestno dajo napitnine, gospodinje pa jih prejmejo.

Kaj so ovojnice za napitnine?

Ovojnice za napitnine so posebej oblikovane ovojnice, ki se uporabljajo za dajanje napitnin strežnemu osebju. Pogosto se uporabljajo v situacijah, ko so denarne napitnine primerne, na primer v hotelih, križarjenjih ali dogodkih. Te ovojnice nudijo urejen in diskreten način za izročitev napitnine in lahko vključujejo prostor za pisanje kratkega sporočila hvaležnosti ali navedbo imena prejemnika.

V nekaterih okoljih, kot so letovišča ali križarjenja, so lahko ovojnice ctip na voljo kot del paketa storitev, da bi goste spodbudili, da priznajo trud članov osebja. Uporaba ovojnic za napitnine lahko pomaga zagotoviti, da prava oseba prejme napitnino, in gesti doda osebno noto.

Ali hotelskemu gospodinjstvu dajete napitnino?

Ne, hotelski gospodinji ni treba dajati napitnine, vendar postaja vse bolj običajno, da s tem izkažete hvaležnost. Pravzaprav več kot 69 % Američanov pusti svoji gospodinji napitnino med bivanjem v hotelu.

Torej, čeprav vam hotelski sobarici ni treba dati napitnine , boste v manjšini, če tega ne storite.

Koliko napitnine dajete hotelskemu gospodinjstvu?

Če želite svoji hotelski sobarici pustiti napitnino, koliko morate dati?

Strokovnjaki za bonton napitnin pravijo , da bi morali hotelskemu gospodinjstvu dati napitnino od 1 do 5 dolarjev na dan. Če bivate v luksuznem hotelu, naj bo napitnina nekje na višji meji tega razpona.

Če ste radodarni ali če vam je hotelska sobarica nudila dodatne storitve, kot je prinašanje dodatne posteljnine, brisač, blazin, prevlek za odeje, odej ali šamponov, lahko daste napitnino do 5 USD na noč. Če boste upoštevali ta pravila dajanja napitnin hotelskim sobaricam, boste med večino hotelskih gostov, ki dajejo napitnino svojim hotelskim sobaricam.

Je 5 dolarjev dobra napitnina za čiščenje hotela?

Ali gospodinjstvu dajete napitnino dnevno ali ob koncu bivanja?

Če dajete svojo hotelsko hišno pomočnico, morate vsak dan pustiti napitnino za gospodinjstvo. Vsak dan bi morali dajati napitnine, ker se lahko vaši spremljevalci spreminjajo glede na dan vašega bivanja.

Če ostanete več kot eno noč, napitnino pa daste le na dan odjave, razmislite o dnevni napitnini. To je zato, ker morda ne boste nagradili služkinje, ki je skrbela za vašo sobo med bivanjem.

Kaj pa, če moja hotelska soba nima kuverte za napitnino? Kako pustim napitnino?

Če v sobi nimate ovojnice, s katero bi lahko hotelski sobarici dali napitnino v zahvalo za njeno delo, lahko na recepciji vprašate, kako naj pustimo napitnino.

Lahko pa denar pustite na postelji in služkinji na kratko sporočite, da je napitnina namenjena njej. To je učinkovit način, da zagotovite, da jo bo čistilka sprejela , saj mnogi zaradi hotelske politike sicer ne morejo sprejeti. Cenili bodo vašo radodarnost.

Hotelski nasveti in ženska nacija

Leta 2014 je skupina Marie Shriver z naslovom »Ženski narod« sodelovala z Arnejem Sorensonom, izvršnim direktorjem hotelske verige Marriott International, da bi uvedla novo vrsto hotelske ovojnice, ki je spodbujala napitnine gospodinjskih pomočnic v Severni Ameriki . To partnerstvo je bila usklajena pobuda za ekonomsko opolnomočenje, časovno usklajena z mednarodnim tednom gospodinj, ki slavi skrbne sobne pomočnice po vsem svetu.

Kampanja skupine z naslovom »Envelope Please« (Prosim, dajte kuverto) je ozaveščala o napitninah za gospodinjsko osebje v Združenih državah Amerike, kjer je stopnja napitnin znašala 69 odstotkov. Tako je, 31 % Američanov ne daje napitnin hotelskemu gospodinjskemu osebju.

Kampanja »Envelope prosim« je nastala iz Shriverjevega poročila, ki je opozorilo na stiske gospodinj. Ti zaposleni, ki so pogosto priseljenci, lahko živijo na robu revščine, čeprav predstavljajo največjo kategorijo zaposlovanja v hotelski industriji. Tudi na področjih, kjer so gospodinje pripadale sindikatu, so bile konkurenčne plače še vedno nizke v primerjavi z drugimi sektorji. Vključeval je zgodbe o trdem delu, vztrajnosti in vzdržljivosti teh "nevidnih" delavcev, ki skrbijo za vašo hotelsko sobo.

V Združenih državah Amerike in Kanadi je več kot 90 % hotelskih gospodinj žensk in so pogosto glavni hranilci družine. Ker le redko zaslužijo veliko več od minimalne plače in nimajo nobenih ugodnosti, so hotelske kuverte za napitnine odličen način, da gostje izkažejo svojo hvaležnost, hkrati pa jim pomagajo povečati zaslužek. Na dragih trgih so napitnine bistvene za čistilke, ki za čiščenje sob zaslužijo nizke plače na uro.

Gospodinjske uslužbenke so del hotelskih "hišnih uslužbencev", ki jih redko vidimo iz oči v oči, vendar zagotavljajo čiste sobe utrujenim popotnikom kadar koli v dnevu. Zaradi tega pomanjkanja osebne povezanosti se mnogi med nami niso nikoli spraševali, ali jim moramo najprej dati napitnino ali ne. Ko prejmete storitev iz oči v oči od zvonika ali preko sobne postrežbe, običajno pustite napitnino.

Opravljajo večinoma nevidno nalogo čiščenja kopalnic, vstavljajo 20-kilogramske vložke v odeje, medtem ko pospravljajo posteljo, sesajo tla in razkužujejo pulte. Njihovo delo prispeva k kakovosti bivanja, ki ga doživite.

Obrekovalci so poudarili, da si gospodinje Marriott zaslužijo boljše plače od podjetja, namesto da bi se zanašale na napitnino hotelskega gosta. Nekateri so pobudo primerjali z izsiljevalsko situacijo, v kateri je ameriška hotelska industrija skušala zaničevati goste s kampanjo krivde, da bi se izognila plačilu dostojne plače svojim zaposlenim.

Medtem ko so plače njihovih hišnih uslužbencev v pristojnosti Marriotta, dejstvo je, da delujejo v konkurenčni hotelski industriji. Če hotelska uprava ene verige zviša plače, kar povzroči zvišanje cen sob, raziskave kažejo, da bodo hoteli izgubili cenovno občutljive goste. Z zvišanjem plač, medtem ko njihovi konkurenti tega ne storijo, lahko na koncu poškodujejo ljudi, ki so namenjeni povečanju plač.

Kako dati napitnino hotelu brez gotovine?

Napitnino hotelu brez gotovine je mogoče dati na več načinov:

1. Doplačilo za sobo: Nekateri hoteli vam omogočajo, da k računu za sobo dodate napitnino. Na recepciji lahko povprašate, ali je ta možnost na voljo, in določite znesek, ki ga želite dati.
2. Darilne kartice: Ponudba majhne darilne kartice kot napitnine je lahko premišljena alternativa gotovini.
3. Dodatne storitve: Če uporabljate hotelske storitve, kot so restavracije ali tretmaji v zdravilišču, boste morda imeli možnost, da na te račune vključite napitnino.
4. Aplikacije za mobilno plačevanje: Če ima član osebja plačilno aplikacijo, kot je Venmo, PayPal ali Cash App, mu lahko pošljete napitnino neposredno prek aplikacije.
5. Pozitivne ocene in povratne informacije: Čeprav ni denarno, je lahko puščanje pozitivnih ocen na spletu ali pohvala vodstvu hotela za izjemno storitev koristno za priznanje osebja in napredovanje v karieri.

Te metode vam omogočajo, da pokažete hvaležnost za dobro storitev, tudi če nimate denarja pri roki.

Pogosta vprašanja o ovojnici hotelskih napitnin

Ljudje imajo pogosto posebna vprašanja o ovojnicah za hotelske napitnine. Tu je nekaj najpogostejših vprašanj, ki si jih ljudje zastavljajo.

Kje pustite napitnino za gospodinjstvo?

Nasvet za hotelsko gospodinjstvo morate pustiti v ovojnici z napitninami. Če v vaši sobi ni ovojnice z napitnino, pustite gotovino z opombo, ki pojasnjuje, da gre za napitnino.

Hoteli imajo pogosto v sobi kuverte z napitninami posebej za ta namen. Če tega ne storijo, napišite opombo, da bo gospodinja sprejela vaš namig. Brez vašega obvestila številni hoteli svojim sobaricam ne dovolijo, da bi vam namigovali, saj ste denar morda pomotoma pustili.

Bi morali za eno noč nakazati gospodinjstvo?

Medtem ko vam za gospodinjske uslužbence ni treba pustiti napitnine, 69% Američanov, vključno z nočitvami, pusti napitnino. V celoti je odvisno od vas, vendar razmislite o tem, da za ugodno izkušnjo in čisto sobo pustite 1 do 5 dolarjev v zahvalo. Vaša služkinja bo cenila vašo radodarnost.

Ali puščate napitnine v hotelskih sobah?

Da, najbolje bi bilo, če bi v hotelski sobi pustili nasvete za svojo hišno pomočnico. Če ima vaša soba kuverte z napitninami, dajte denar vanj in ga pustite na mizi ali na blazini. Ne pustite ga pod posteljnino, saj ga služkinja morda ne vidi. Ne želite, da bi vaš nasvet končal pri pranju!

Če v vaši sobi ni ovojnice z napitnino, pustite gotovino na vrhu bankovca, v katerem pojasnite, da je denar, ki ga puščate, napitnina. Mnoge hotelske verige imajo močne programe usposabljanja, zaradi katerih je sprejemanje nasvetov brez opombe hud prekršek. Čeprav se to zdi nepošteno, se je treba izogniti situacijam, ko gost po nesreči pusti denar, ki ni namenjen napitnini.

Kje pustite napitnino za gospodinjstvo?

Vse nasvete za gospodinjstvo morate pustiti v svoji sobi. Gotovino položite v označeno ovojnico za hotelske napitnine ali na rokopis, ki pojasnjuje, da je denar napitnina. Hvaležni boste za priznanje dela svojega sobarja.

Koliko dajete gospodinjstvo v hotelu za podaljšano bivanje?

Če bivate v hotelu za podaljšano bivanje, dajte hotelskim uslužbencem 1 USD na noč, ko ste bivali pri njih. Če ste dolgotrajni gost, napišite največ 50 USD na bivanje.

Ker večina hotelov s podaljšanim bivanjem ponuja tedensko čiščenje, namig na teden. Na lokacijah podaljšanega bivanja brez tedenskega čiščenja dajte napitnino na koncu bivanja.

Ali svetujete ljudem, ki vam prinašajo postrežbo v sobi?

Da, če naročite sobno postrežbo, pustite napitnino. Če vaš račun ne vključuje stroškov sobne postrežbe, dajte napitnino od 15% do 20%. Če je v računu že vključena cena sobne storitve, vam ni treba zapustiti ničesar drugega.

Pred dajatvijo pa preverite, ali je na vaš račun prišteta še storitev sobne storitve. Če plačate sobno postrežbo, vam ni treba pustiti napitnine.

Ali je storitev za sobno postrežbo enaka kot napitnina?

Če vaš račun za sobne storitve vključuje samodejno dodano ceno storitve, vam ni treba pustiti napitnine. Ti stroški storitev so običajno med 18% in 20% in so enaki kot napitnina.

Koliko dajete napitnino nekomu, ki prinaša torbe v sobo?

Če hotelsko osebje prinese vaše prtljage v sobo, jim napišite od 1 do 2 USD na vrečko. Ti zaposleni, ki jim pravijo zvončki ali nosači, pričakujejo napitnine.

Če se želite izogniti prevračanju zvonca, jim sporočite, da boste sami skrbeli za svoje torbe. To je odličen način, da prihranite malo denarja. Če ste sami pripeljali prtljage v hotel, zakaj jih ne bi prinesli sami?