คุณควรให้เคล็ดลับการจัดส่งที่บ้านของ HEB หรือไม่?
HEB ขณะนี้มีบริการส่งของชำถึงบ้านที่สะดวกสบาย หลังจากที่คุณสั่งซื้อของชำโดยใช้แอป My HEB หรือผ่านเว็บไซต์ พนักงานจัดส่งถึงบ้านของ HEB (หรือ 'พันธมิตร' ตามที่ HEB เรียกพนักงาน) จะจัดการซื้อของชำให้คุณทั้งหมด ใส่ถุงทุกอย่างด้วยความระมัดระวัง แล้วจึงจัดส่ง สั่งของชำส่งตรงถึงบ้านคุณ แทนที่จะไปซื้อของชำหลังจากทำงานมาทั้งวัน คุณสามารถกลับบ้านทันที จดจ่อกับสิ่งที่คุณต้องการใช้เวลาของคุณ และของชำจะยังคงส่งถึงบ้านคุณทันเวลาอาหารเย็น
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้ การจัดส่งที่บ้าน HEBคุณจะต้องตั้งค่าบัญชี HEB Home Delivery บนเว็บไซต์ของพวกเขาก่อนหรือใช้แอพ My HEB ซึ่งให้บริการฟรีผ่าน Apple App Store และ Android Play Store เมื่อใช้แอพ My HEB หรือเว็บไซต์ของพวกเขา คุณจะเลือกรายการขายของชำทั้งหมดของคุณ เลือกวันที่และเวลาจัดส่งที่คุณต้องการ จากนั้นจึงทำการสั่งซื้อ HEB จะดูแลส่วนที่เหลือ!
ก่อนที่พนักงานขับรถส่งสินค้าถึงบ้านของ HEB จะนำใบสั่งของคุณไปที่ประตูคุณอาจต้องการทราบว่าคุณควรจะฝากเคล็ดลับไว้หรือไม่ คุณควรให้คำแนะนำคนขับรถส่งของที่บ้าน HEB หรือไม่? ถ้าคุณจะให้ทิปคุณควรออกทิปเท่าไหร่? เราจะตอบคำถามเหล่านี้ให้คุณในคู่มือการให้ทิปนี้
บทนำสู่ HEB Home Delivery
HEB Home Delivery คืออะไร? เป็นบริการจัดส่งของชำที่มีให้บริการในบางพื้นที่ของเท็กซัสซึ่งให้คุณสั่งซื้อของชำผ่านเว็บไซต์หรือแอป My HEB ที่มีอยู่ในสมาร์ทโฟนของคุณ เมื่อคุณสั่งซื้อแล้วคุณจะมีร้านขายของชำในเวลาเพียง 4 ชั่วโมงหรือเมื่อใดก็ตามที่คุณสะดวกที่สุด มันขึ้นอยู่กับคุณ!
HEB Delivery ราคาเท่าไหร่?
HEB Home Delivery คิดค่าธรรมเนียม 4.95 ดอลลาร์ในการหยิบและใส่ถุงของชำของคุณ บวกค่าธรรมเนียม 5 ดอลลาร์ในการจัดส่งของชำไปที่บ้านของคุณ นั่นคือค่าธรรมเนียมทั้งหมด $9.95 (บวกภาษี) นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมเหล่านี้แล้ว HEB ยังเพิ่มต้นทุนของสินค้าได้สูงสุด 3% มาร์กอัปหมายความว่าในคำสั่งซื้อที่ปกติจะมีค่าใช้จ่าย $100 หากคุณเข้าไป HEB ตัวคุณเองก็จะจบลง จ่ายเพิ่มอีก $3 ในมาร์กอัป โดยใช้การส่งมอบบ้าน HEB ดังนั้นด้วยค่าธรรมเนียมและมาร์กอัปทั้งหมด ค่าใช้จ่ายของการสั่งซื้อของชำมูลค่า 100 ดอลลาร์อาจจบลงที่ 112.95 ดอลลาร์เมื่อใช้บริการจัดส่งของ HEB
โปรดทราบว่าหากคุณไม่ต้องการให้จัดส่งของชำแต่ต้องการไปรับจากร้านค้าเท่านั้น คุณสามารถใช้ HEB Curbside Pickup และหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่บ้านเพิ่มเติม $5 HEB Curbside Pickup และ Home Delivery เป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน!
ฉันสามารถแก้ไขใบสั่งส่งสินค้าถึงบ้าน HEB ได้หรือไม่?
หากคุณต้องการเพิ่มหรือลบรายการออกจากคำสั่งซื้อ HEB Home Delivery HEB ช่วยให้คุณแก้ไขคำสั่งซื้อ (ฟรี) ได้จนถึง 48 ชั่วโมงก่อนการจัดส่งตามกำหนดเวลา การแก้ไขคำสั่งซื้อสามารถทำได้ผ่านทางเว็บไซต์หรือแอป My HEB หากคุณต้องการพูดคุยกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งคุณสามารถแก้ไขคำสั่งซื้อของคุณได้โดยโทรไปที่ร้าน HEB ในพื้นที่ที่คุณสั่งซื้อ
ฉันสามารถยกเลิกใบสั่งส่งสินค้าถึงบ้าน HEB ได้หรือไม่?
คุณสามารถยกเลิกคำสั่งส่งสินค้าถึงบ้าน HEB ของคุณผ่านเว็บไซต์ของ HEB หรือแอป My HEB หากคุณต้องการพูดคุยกับใครบางคนคุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้โดยโทรไปที่ร้าน HEB ในพื้นที่ที่ทำการสั่งซื้อ หากกำหนดเวลาจัดส่งถึงบ้านเกิน 48 ชั่วโมงนับจากนี้ HEB จะให้คุณยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากอยู่ห่างออกไปไม่ถึง 48 ชั่วโมงคุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการยกเลิก $ 7.50 บวกค่าธรรมเนียมการเติมสินค้าอีก 25% ของมูลค่าการสั่งซื้อทั้งหมดโดยไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ตัวอย่างเช่นคุณต้องเสียค่าใช้จ่าย $ 32.50 ในการยกเลิกคำสั่งซื้อ $ 100 หากการจัดส่งของคุณภายใน 48 ชั่วโมง
ในมุมมองของเรา HEB เรียกเก็บค่าธรรมเนียมมากเกินไปเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อที่อยู่ภายใน 48 ชั่วโมงของเวลารับสินค้า การดำเนินการที่เป็นมิตรกับลูกค้ามากขึ้นคือการยกเว้นค่าธรรมเนียมการยกเลิกสำหรับคำสั่งซื้อที่อยู่ห่างออกไปมากกว่า 24 ชั่วโมง เราคิดว่าสิ่งนี้จะเหมาะสมกว่าเนื่องจากส่วนใหญ่ถ้าไม่ใช่ทั้งหมดคำสั่งการจัดส่งจะไม่ได้รับการจัดเตรียมจนกว่าจะถึงวันจัดส่ง ตามที่กล่าวมาหากคุณยกเลิกคำสั่งซื้อที่อยู่ห่างจากการจัดส่ง 24-48 ชั่วโมงคุณจะต้องจ่ายเงินเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้เตรียมการ สำหรับ บริษัท ที่ภาคภูมิใจในการบริการลูกค้าโครงสร้างค่าธรรมเนียมนี้เป็นวิธีที่ไม่เป็นมิตรต่อลูกค้าอย่างเด็ดขาด
มีรหัสโปรโมชั่นสำหรับการจัดส่ง HEB ฟรีหรือไม่?
โชคดีที่คุณไม่ต้องใช้รหัสโปรโมชั่นเพื่อรับบริการจัดส่ง HEB ฟรี หากคุณเป็นลูกค้าใหม่ HEB ให้บริการจัดส่งฟรี 4 ครั้งแรก ประหยัดได้ $ 9.95 สำหรับการจัดส่งแต่ละครั้งหรือ $ 39.80 หากคุณใช้บริการจัดส่งถึงบ้าน 4 ครั้ง
HEB เคยเสนอโปรโมชั่นจัดส่งถึงบ้านฟรีหรือไม่?
ใช่ HEB มีบริการจัดส่งถึงบ้านฟรีเป็นครั้งคราว ตรวจสอบเว็บไซต์ HEB เพื่อดูว่าพวกเขากำลังเสนอโปรโมชั่นค่าบริการจัดส่งถึงบ้านหรือไม่
หมายเลขสำหรับบริการลูกค้าของ HEB Delivery คืออะไร?
หากคุณมีปัญหาหรือคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งที่บ้านของ HEB คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่จัดส่ง HEB ได้ที่ 1-855-803-0611 พันธมิตร HEB ยินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
คุณต้องการเคล็ดลับการจัดส่งที่บ้าน HEB หรือไม่?
แม้ว่าคุณจะไม่ต้องให้ทิปพนักงานขับรถ HEB Home Delivery แต่ก็เป็นเรื่องปกติที่พวกเขาจะได้รับทิปจากลูกค้า เมื่อคุณทำการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของ HEB หรือผ่านแอพมือถือ My HEB คุณสามารถเลือกให้ทิปได้ หากคุณต้องการ คุณยังสามารถ เคล็ดลับการจัดส่งของคุณ คนขับเป็นเงินสดเมื่อพวกเขาส่งคำสั่งซื้อของคุณที่บ้าน
หากคุณรู้ว่าพนักงานขับรถส่งของของคุณเป็นพนักงาน HEB ตัวจริง (ถาม) ในทางเทคนิคคุณสามารถหนีไปได้โดยไม่ต้องให้ทิปเพราะ HEB รับประกันอัตรารายชั่วโมงแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้รับคำแนะนำใด ๆ ในระหว่างการเปลี่ยน การโพสต์งานล่าสุดสำหรับพนักงานขับรถส่งของที่บ้าน HEB ในพื้นที่ซานอันโตนิโอรับประกันได้ที่ $ 13.25 ต่อชั่วโมง ดังนั้นหากพวกเขาทำเคล็ดลับไม่เพียงพอที่จะไปถึง $ 13.25 ต่อชั่วโมง HEB จะสร้างความแตกต่าง ก่อนที่คุณจะสั่งให้เราคิดราคาถูกโปรดจำไว้ว่า $ 13.25 ต่อชั่วโมงเป็นค่าจ้างที่ดีสำหรับตำแหน่งที่ไม่มีทักษะและผู้คนจำนวนมากที่ใช้บริการจัดส่งของชำถูกปิดใช้งาน ลูกค้าที่พิการเหล่านี้มีรายได้คงที่ซึ่งทุก ๆ ดอลลาร์มีค่า ในขณะเดียวกันลูกค้าเหล่านี้ก็ไม่สามารถไปที่ร้านขายของชำด้วยตนเองได้ ร้านขายของชำเช่น HEB ที่มีบริการจัดส่งตระหนักถึงสิ่งนี้และหากพวกเขาต้องการดึงดูดคนขับรถที่ดีพวกเขาเสนอการรับประกันรายชั่วโมง นั่นคือสิ่งที่การส่งมอบบ้านของ HEB ทำ
หากคนขับรถส่งของของคุณเป็นผู้รับเหมาและไม่ใช่พนักงาน HEB (ถาม) คุณควรให้ทิป ผู้รับเหมาพึ่งพาเคล็ดลับในการสร้างรายได้ส่วนใหญ่และไม่มีการรับประกันรายชั่วโมงเหมือนที่พนักงานขับรถของ HEB ทำ
โปรดจำไว้ว่า HEB Home Delivery ไม่ใช่ HEB Curbside Pickup หากคุณต้องการทราบว่าคุณต้องการให้ทิป HEB Curbside Pickup หรือไม่โปรดดูคู่มือการให้ทิปสำหรับ HEB Curbside Pickup โดยคลิกที่นี่
คุณควรให้ทิปการจัดส่งที่บ้าน HEB เท่าไหร่?
หากคุณพอใจกับพนักงานขับรถส่งถึงบ้าน HEB คุณสามารถให้ทิป 5 ดอลลาร์สำหรับการสั่งซื้อสูงสุด 100 ดอลลาร์ หากคำสั่งซื้อของคุณมีมูลค่าสูงกว่า $100 หลักทั่วไปที่ดีคือการให้ทิป $5 สำหรับทุกๆ $100 ที่สั่งซื้อ นี่เป็นเพราะขนาดของคำสั่งซื้อโดยประมาณสอดคล้องกับจำนวนกระเป๋าที่พนักงานส่งของต้องใส่ไว้ในรถของพวกเขา แล้วจึงนำมาส่งที่ประตูของคุณ หากคุณให้ทิปเป็นเงินสดและไม่ได้ให้ทิปผ่านแอปหรือเว็บไซต์ คุณสามารถทิ้งเงินได้ 1 ดอลลาร์ต่อถุง
ดังที่เราได้พูดคุยกันในหัวข้อ “คุณต้องให้ทิป HEB Home Delivery หรือไม่” หัวข้อด้านบน มีพนักงานขับรถ HEB อยู่ 13.25 ประเภท: พนักงานขับรถของ HEB มีค่าจ้างที่รับประกันในขณะที่ผู้รับเหมาของพวกเขาพึ่งพาทิป หากคุณต้องการให้ทิปคนขับเฉพาะในกรณีที่พวกเขาเป็นผู้รับเหมา คุณจะต้องเตรียมทิปเป็นเงินสดเมื่อพวกเขาส่งของชำ ไม่ใช่ผ่านเว็บไซต์หรือแอป เนื่องจากคุณจะไม่รู้ว่าพวกเขาให้ทิปหรือไม่ พนักงานหรือผู้รับเหมาก่อนที่จะมาปรากฏตัวที่หน้าประตูของคุณ เมื่อพวกเขามาถึง ให้ถามพวกเขาว่าพวกเขาทำงานให้กับ HEB โดยตรงหรือเป็นผู้รับเหมา หากพวกเขาเป็นพนักงานของ HEB พวกเขาจะได้รับค่าจ้างรายชั่วโมงที่รับประกัน ดังนั้นหากพวกเขาให้ทิปได้เงินไม่เพียงพอ HEB จะชดเชยส่วนต่างให้ ในการลงประกาศงานเมื่อเร็วๆ นี้ ค่าจ้างรายชั่วโมงที่รับประกันนี้อยู่ที่ XNUMX ดอลลาร์ต่อชั่วโมง หากพวกเขาเป็นผู้รับเหมา HEB จะจ่ายให้ตามคำสั่งซื้อที่จัดส่ง และคุณต้องให้ทิปแก่พวกเขาเนื่องจากเป็นรายได้ส่วนใหญ่ของพวกเขา
บางเว็บไซต์แนะนำให้ทิป 10%, 15% หรือแม้แต่ 20% ของคำสั่งซื้อ อย่าทำ! พนักงานขับรถ HEB Home Delivery ทำหน้าที่ส่งของชำของคุณเท่านั้น พวกเขาไม่ได้รวบรวมคำสั่งซื้อของคุณ ดังนั้นระยะเวลาที่ใช้ในการจัดส่งหนึ่งครั้งจึงค่อนข้างสั้น การรวบรวมคำสั่งซื้อของคุณดำเนินการโดยทีม HEB Curbside Pickup ภายในร้าน HEB และพวกเขาจะไม่ได้รับคำแนะนำใดๆ จากคุณ! 5 ดอลลาร์ต่อ 100 ดอลลาร์หรือ 1 ดอลลาร์ต่อถุงก็เพียงพอแล้ว พวกเขาเป็นพนักงานขับรถส่งของและคุณจ่ายเงิน 9.95 ดอลลาร์บวกส่วนเพิ่ม 3% เพื่อส่งของชำของคุณ