คุณควรให้เคล็ดลับการจัดส่งที่บ้านของ HEB หรือไม่?

ตอนนี้ HEBมีบริการจัดส่งสินค้าอุปโภคบริโภคถึงบ้านที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น หลังจากที่คุณสั่งซื้อสินค้าผ่านแอป My HEB หรือเว็บไซต์ของ HEB แล้ว พนักงาน HEB Home Delivery (หรือ 'พาร์ทเนอร์' ตามที่ HEB เรียกพนักงาน) จะไปซื้อสินค้าให้คุณทั้งหมด บรรจุสินค้าอย่างระมัดระวัง และจัดส่งสินค้าถึงบ้านคุณโดยตรง แทนที่จะต้องไปซื้อของชำหลังจากเหน็ดเหนื่อยมาทั้งวัน คุณสามารถกลับบ้านไปทำในสิ่งที่คุณอยากทำได้เลย และสินค้าก็จะมาถึงหน้าบ้านคุณทันเวลาอาหารเย็น

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้บริการจัดส่งสินค้าถึงบ้านของ HEBคุณจะต้องสร้างบัญชี HEB Home Delivery ก่อนบนเว็บไซต์หรือผ่านแอป My HEB ซึ่งดาวน์โหลดได้ฟรีจาก Apple App Store และ Android Play Store จากนั้นใช้แอป My HEB หรือเว็บไซต์เพื่อเลือกรายการสินค้า เลือกวันและเวลาจัดส่งที่ต้องการ แล้วทำการสั่งซื้อ HEB จะจัดการส่วนที่เหลือให้!

ก่อนที่พนักงานขับรถส่งสินค้าถึงบ้านของ HEB จะนำใบสั่งของคุณไปที่ประตูคุณอาจต้องการทราบว่าคุณควรจะฝากเคล็ดลับไว้หรือไม่ คุณควรให้คำแนะนำคนขับรถส่งของที่บ้าน HEB หรือไม่? ถ้าคุณจะให้ทิปคุณควรออกทิปเท่าไหร่? เราจะตอบคำถามเหล่านี้ให้คุณในคู่มือการให้ทิปนี้

บทนำสู่ HEB Home Delivery

HEB Home Delivery คืออะไร? เป็นบริการจัดส่งของชำที่มีให้บริการในบางพื้นที่ของเท็กซัสซึ่งให้คุณสั่งซื้อของชำผ่านเว็บไซต์หรือแอป My HEB ที่มีอยู่ในสมาร์ทโฟนของคุณ เมื่อคุณสั่งซื้อแล้วคุณจะมีร้านขายของชำในเวลาเพียง 4 ชั่วโมงหรือเมื่อใดก็ตามที่คุณสะดวกที่สุด มันขึ้นอยู่กับคุณ!

HEB Delivery ราคาเท่าไหร่?

บริการจัดส่งสินค้าถึงบ้านของ HEB คิดค่าบริการ 4.95 ดอลลาร์สำหรับการเลือกและบรรจุสินค้าลงถุง และค่าบริการจัดส่งถึงบ้านอีก 5 ดอลลาร์ รวมเป็นค่าบริการทั้งหมด 9.95 ดอลลาร์ (บวกภาษี) นอกจากค่าบริการเหล่านี้แล้ว HEB ยังบวกราคาสินค้าเพิ่มอีกสูงสุด 3% หมายความว่า หากคุณซื้อสินค้าที่HEBเองและจ่ายในราคา 100 ดอลลาร์ คุณอาจต้องจ่ายเพิ่มอีกถึง 3 ดอลลาร์หากใช้บริการจัดส่งของ HEB ดังนั้น เมื่อรวมค่าบริการและส่วนต่างราคาแล้ว ค่าใช้จ่ายในการซื้อสินค้าที่ปกติราคา 100 ดอลลาร์ อาจกลายเป็น 112.95 ดอลลาร์ หากใช้บริการจัดส่งของ HEB

โปรดทราบว่าหากคุณไม่ต้องการให้จัดส่งของชำแต่ต้องการไปรับจากร้านค้าเท่านั้น คุณสามารถใช้ HEB Curbside Pickup และหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่บ้านเพิ่มเติม $5 HEB Curbside Pickup และ Home Delivery เป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน!

ฉันสามารถแก้ไขใบสั่งส่งสินค้าถึงบ้าน HEB ได้หรือไม่?

หากคุณต้องการเพิ่มหรือลบรายการออกจากคำสั่งซื้อ HEB Home Delivery HEB ช่วยให้คุณแก้ไขคำสั่งซื้อ (ฟรี) ได้จนถึง 48 ชั่วโมงก่อนการจัดส่งตามกำหนดเวลา การแก้ไขคำสั่งซื้อสามารถทำได้ผ่านทางเว็บไซต์หรือแอป My HEB หากคุณต้องการพูดคุยกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งคุณสามารถแก้ไขคำสั่งซื้อของคุณได้โดยโทรไปที่ร้าน HEB ในพื้นที่ที่คุณสั่งซื้อ

ฉันสามารถยกเลิกใบสั่งส่งสินค้าถึงบ้าน HEB ได้หรือไม่?

คุณสามารถยกเลิกคำสั่งส่งสินค้าถึงบ้าน HEB ของคุณผ่านเว็บไซต์ของ HEB หรือแอป My HEB หากคุณต้องการพูดคุยกับใครบางคนคุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้โดยโทรไปที่ร้าน HEB ในพื้นที่ที่ทำการสั่งซื้อ หากกำหนดเวลาจัดส่งถึงบ้านเกิน 48 ชั่วโมงนับจากนี้ HEB จะให้คุณยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากอยู่ห่างออกไปไม่ถึง 48 ชั่วโมงคุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการยกเลิก $ 7.50 บวกค่าธรรมเนียมการเติมสินค้าอีก 25% ของมูลค่าการสั่งซื้อทั้งหมดโดยไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ตัวอย่างเช่นคุณต้องเสียค่าใช้จ่าย $ 32.50 ในการยกเลิกคำสั่งซื้อ $ 100 หากการจัดส่งของคุณภายใน 48 ชั่วโมง

ในมุมมองของเรา HEB เรียกเก็บค่าธรรมเนียมมากเกินไปเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อที่อยู่ภายใน 48 ชั่วโมงของเวลารับสินค้า การดำเนินการที่เป็นมิตรกับลูกค้ามากขึ้นคือการยกเว้นค่าธรรมเนียมการยกเลิกสำหรับคำสั่งซื้อที่อยู่ห่างออกไปมากกว่า 24 ชั่วโมง เราคิดว่าสิ่งนี้จะเหมาะสมกว่าเนื่องจากส่วนใหญ่ถ้าไม่ใช่ทั้งหมดคำสั่งการจัดส่งจะไม่ได้รับการจัดเตรียมจนกว่าจะถึงวันจัดส่ง ตามที่กล่าวมาหากคุณยกเลิกคำสั่งซื้อที่อยู่ห่างจากการจัดส่ง 24-48 ชั่วโมงคุณจะต้องจ่ายเงินเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้เตรียมการ สำหรับ บริษัท ที่ภาคภูมิใจในการบริการลูกค้าโครงสร้างค่าธรรมเนียมนี้เป็นวิธีที่ไม่เป็นมิตรต่อลูกค้าอย่างเด็ดขาด

มีรหัสโปรโมชั่นสำหรับการจัดส่ง HEB ฟรีหรือไม่?

โชคดีที่คุณไม่ต้องใช้รหัสโปรโมชั่นเพื่อรับบริการจัดส่ง HEB ฟรี หากคุณเป็นลูกค้าใหม่ HEB ให้บริการจัดส่งฟรี 4 ครั้งแรก ประหยัดได้ $ 9.95 สำหรับการจัดส่งแต่ละครั้งหรือ $ 39.80 หากคุณใช้บริการจัดส่งถึงบ้าน 4 ครั้ง

HEB เคยเสนอโปรโมชั่นจัดส่งถึงบ้านฟรีหรือไม่?

ใช่ HEB มีบริการจัดส่งถึงบ้านฟรีเป็นครั้งคราว ตรวจสอบเว็บไซต์ HEB เพื่อดูว่าพวกเขากำลังเสนอโปรโมชั่นค่าบริการจัดส่งถึงบ้านหรือไม่

หมายเลขสำหรับบริการลูกค้าของ HEB Delivery คืออะไร?

หากคุณมีปัญหาหรือคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งที่บ้านของ HEB คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่จัดส่ง HEB ได้ที่ 1-855-803-0611 พันธมิตร HEB ยินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

คุณต้องการเคล็ดลับการจัดส่งที่บ้าน HEB หรือไม่?

แม้ว่าคุณจะไม่จำเป็นต้องให้ทิปแก่พนักงานส่งสินค้าของ HEB แต่เป็นเรื่องปกติที่พวกเขาจะได้รับทิปจากลูกค้า เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ของ HEB หรือแอปพลิเคชันมือถือ My HEB คุณจะมีตัวเลือกในการให้ทิป หากคุณต้องการ คุณสามารถให้ทิปเป็นเงินสดแก่พนักงานส่งสินค้าเมื่อพวกเขานำสินค้ามาส่งที่บ้านของคุณก็ได้

หากคุณรู้ว่าพนักงานขับรถส่งของของคุณเป็นพนักงาน HEB ตัวจริง (ถาม) ในทางเทคนิคคุณสามารถหนีไปได้โดยไม่ต้องให้ทิปเพราะ HEB รับประกันอัตรารายชั่วโมงแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้รับคำแนะนำใด ๆ ในระหว่างการเปลี่ยน การโพสต์งานล่าสุดสำหรับพนักงานขับรถส่งของที่บ้าน HEB ในพื้นที่ซานอันโตนิโอรับประกันได้ที่ $ 13.25 ต่อชั่วโมง ดังนั้นหากพวกเขาทำเคล็ดลับไม่เพียงพอที่จะไปถึง $ 13.25 ต่อชั่วโมง HEB จะสร้างความแตกต่าง ก่อนที่คุณจะสั่งให้เราคิดราคาถูกโปรดจำไว้ว่า $ 13.25 ต่อชั่วโมงเป็นค่าจ้างที่ดีสำหรับตำแหน่งที่ไม่มีทักษะและผู้คนจำนวนมากที่ใช้บริการจัดส่งของชำถูกปิดใช้งาน ลูกค้าที่พิการเหล่านี้มีรายได้คงที่ซึ่งทุก ๆ ดอลลาร์มีค่า ในขณะเดียวกันลูกค้าเหล่านี้ก็ไม่สามารถไปที่ร้านขายของชำด้วยตนเองได้ ร้านขายของชำเช่น HEB ที่มีบริการจัดส่งตระหนักถึงสิ่งนี้และหากพวกเขาต้องการดึงดูดคนขับรถที่ดีพวกเขาเสนอการรับประกันรายชั่วโมง นั่นคือสิ่งที่การส่งมอบบ้านของ HEB ทำ

หากคนขับรถส่งของของคุณเป็นผู้รับเหมาและไม่ใช่พนักงาน HEB (ถาม) คุณควรให้ทิป ผู้รับเหมาพึ่งพาเคล็ดลับในการสร้างรายได้ส่วนใหญ่และไม่มีการรับประกันรายชั่วโมงเหมือนที่พนักงานขับรถของ HEB ทำ

โปรดจำไว้ว่า บริการส่งถึงบ้านของ HEB ไม่ใช่บริการรับสินค้าหน้าร้านของ HEB หากคุณต้องการทราบว่าต้องให้ทิปสำหรับบริการรับสินค้าหน้าร้านของ HEB หรือไม่ โปรดดูคู่มือการให้ทิปสำหรับบริการรับสินค้าหน้าร้านของ HEB โดยคลิกที่นี่

คุณควรให้ทิปการจัดส่งที่บ้าน HEB เท่าไหร่?

หากคุณพอใจกับพนักงานขับรถส่งถึงบ้าน HEB คุณสามารถให้ทิป 5 ดอลลาร์สำหรับการสั่งซื้อสูงสุด 100 ดอลลาร์ หากคำสั่งซื้อของคุณมีมูลค่าสูงกว่า $100 หลักทั่วไปที่ดีคือการให้ทิป $5 สำหรับทุกๆ $100 ที่สั่งซื้อ นี่เป็นเพราะขนาดของคำสั่งซื้อโดยประมาณสอดคล้องกับจำนวนกระเป๋าที่พนักงานส่งของต้องใส่ไว้ในรถของพวกเขา แล้วจึงนำมาส่งที่ประตูของคุณ หากคุณให้ทิปเป็นเงินสดและไม่ได้ให้ทิปผ่านแอปหรือเว็บไซต์ คุณสามารถทิ้งเงินได้ 1 ดอลลาร์ต่อถุง

ดังที่เราได้พูดคุยกันในหัวข้อ “คุณต้องให้ทิป HEB Home Delivery หรือไม่” หัวข้อด้านบน มีพนักงานขับรถ HEB อยู่ 13.25 ประเภท: พนักงานขับรถของ HEB มีค่าจ้างที่รับประกันในขณะที่ผู้รับเหมาของพวกเขาพึ่งพาทิป หากคุณต้องการให้ทิปคนขับเฉพาะในกรณีที่พวกเขาเป็นผู้รับเหมา คุณจะต้องเตรียมทิปเป็นเงินสดเมื่อพวกเขาส่งของชำ ไม่ใช่ผ่านเว็บไซต์หรือแอป เนื่องจากคุณจะไม่รู้ว่าพวกเขาให้ทิปหรือไม่ พนักงานหรือผู้รับเหมาก่อนที่จะมาปรากฏตัวที่หน้าประตูของคุณ เมื่อพวกเขามาถึง ให้ถามพวกเขาว่าพวกเขาทำงานให้กับ HEB โดยตรงหรือเป็นผู้รับเหมา หากพวกเขาเป็นพนักงานของ HEB พวกเขาจะได้รับค่าจ้างรายชั่วโมงที่รับประกัน ดังนั้นหากพวกเขาให้ทิปได้เงินไม่เพียงพอ HEB จะชดเชยส่วนต่างให้ ในการลงประกาศงานเมื่อเร็วๆ นี้ ค่าจ้างรายชั่วโมงที่รับประกันนี้อยู่ที่ XNUMX ดอลลาร์ต่อชั่วโมง หากพวกเขาเป็นผู้รับเหมา HEB จะจ่ายให้ตามคำสั่งซื้อที่จัดส่ง และคุณต้องให้ทิปแก่พวกเขาเนื่องจากเป็นรายได้ส่วนใหญ่ของพวกเขา

บางเว็บไซต์แนะนำให้ทิป 10%, 15% หรือแม้แต่ 20% ของคำสั่งซื้อ อย่าทำ! พนักงานขับรถ HEB Home Delivery ทำหน้าที่ส่งของชำของคุณเท่านั้น พวกเขาไม่ได้รวบรวมคำสั่งซื้อของคุณ ดังนั้นระยะเวลาที่ใช้ในการจัดส่งหนึ่งครั้งจึงค่อนข้างสั้น การรวบรวมคำสั่งซื้อของคุณดำเนินการโดยทีม HEB Curbside Pickup ภายในร้าน HEB และพวกเขาจะไม่ได้รับคำแนะนำใดๆ จากคุณ! 5 ดอลลาร์ต่อ 100 ดอลลาร์หรือ 1 ดอลลาร์ต่อถุงก็เพียงพอแล้ว พวกเขาเป็นพนักงานขับรถส่งของและคุณจ่ายเงิน 9.95 ดอลลาร์บวกส่วนเพิ่ม 3% เพื่อส่งของชำของคุณ