Ipinapalagay Ka Ba na Tip sa HEB Home Paghahatid?
HEB nag-aalok na ngayon ng isang maginhawang serbisyo sa paghahatid ng grocery sa bahay. Pagkatapos mong mai-order ang iyong grocery gamit ang My HEB App o sa pamamagitan ng kanilang website, isang empleyado ng HEB Home Delivery (o 'kasosyo' bilang tawag ng HEB sa mga empleyado) ang gagawa ng lahat ng iyong grocery shopping para sa iyo, ilalagay ang lahat nang may pag-iingat, at pagkatapos ay ihahatid. ang iyong grocery order ay diretso sa iyong tahanan. Sa halip na mag-grocery pagkatapos ng mahabang araw ng trabaho, maaari kang dumiretso sa bahay, tumuon sa kung ano ang gusto mong gugulin sa iyong oras, at ang mga grocery ay darating pa rin sa iyong pintuan sa oras para sa hapunan.
Kung ito ang unang pagkakataon mong gumamit HEB Home Paghahatid, kakailanganin mo munang mag-set up ng HEB Home Delivery account sa kanilang website o gamit ang kanilang My HEB App, na available nang libre sa pamamagitan ng Apple App Store at sa Android Play Store. Gamit ang My HEB App o ang kanilang website, pipiliin mo ang lahat ng iyong grocery item, pipiliin ang iyong gustong petsa at oras ng paghahatid, at pagkatapos ay ilalagay ang iyong order. Si HEB na ang bahala sa iba!
Bago dalhin ng iyong tsuper ng HEB Home Delivery ang iyong order sa iyong pintuan, malamang na gusto mong malaman kung aalisin mo ba sila ng isang tip. Dapat mo bang tip ang iyong driver ng HEB Home Paghahatid? Kung ikaw ay dapat na tip, ilan sa isang tip ang dapat mong iwanan? Sasagutin namin ang mga katanungang ito para sa iyo sa gabay sa tipping na ito.
Panimula sa HEB Home Paghahatid
Ano ang paghahatid sa bahay ng HEB? Ito ay isang serbisyo sa paghahatid ng grocery, na magagamit sa mga piling lugar ng Texas, na hinahayaan kang mag-order ng iyong mga pamilihan sa pamamagitan ng kanilang website o magagamit ang My HEB App sa iyong smartphone. Kapag nagawa mo na ang iyong order, magkakaroon ka ng iyong mga groseri na kasing maliit ng 4 na oras o kahit kailan ay pinaka maginhawa para sa iyo. Bahala ka!
Magkano ang Gastos sa Paghahatid ng HEB?
Ang HEB Home Delivery ay naniningil ng $4.95 na bayad upang kunin at i-bag ang iyong mga groceries kasama ang isang $5 na bayad upang maihatid ang mga grocery sa iyong bahay. Iyan ay kabuuang $9.95 sa mga bayarin (kasama ang buwis). Bilang karagdagan sa mga bayarin na ito, minarkahan ng HEB ang halaga ng mga item sa maximum na 3%. Ang markup ay nangangahulugan na sa isang order na karaniwang gagastos sa iyo ng $100 kung pumasok ka HEB sarili mo, ikaw ang matatapos magbayad ng hanggang $3 pa bilang markup sa pamamagitan ng paggamit ng HEB home delivery. Kaya sa lahat ng mga bayarin at markup, ang halaga ng karaniwang $100 na grocery order ay maaaring maging $112.95 gamit ang serbisyo ng paghahatid ng HEB.
Tandaan na kung ayaw mong maihatid ang mga groceries ngunit gusto mo lang kunin ang mga ito sa tindahan, maaari mong gamitin ang HEB Curbside Pickup at maiwasan ang dagdag na $5 na bayad sa paghahatid sa bahay. Ang HEB Curbside Pickup at Home Delivery ay dalawang magkaibang bagay!
Maaari Ko Bang Baguhin ang Aking HEB Home Order Order?
Kung kailangan mong magdagdag o mag-alis ng mga item mula sa iyong order sa HEB Home Delivery, hinayaan ka ng HEB na baguhin ang iyong order (nang libre) hanggang 48 oras bago ang iyong naka-iskedyul na paghahatid. Ang mga pagbabago sa order ay maaaring gawin sa pamamagitan ng kanilang website o My HEB App. Kung mas gugustuhin mong makipag-usap sa isang tao, maaari mong baguhin ang iyong order sa pamamagitan ng pagtawag sa lokal na tindahan ng HEB kung saan ginawa ang iyong order.
Maaari ko bang Kanselahin ang Aking HEB Home Order Order?
Maaari mong kanselahin ang iyong order sa HEB Home delivery sa pamamagitan ng website ng HEB o ang My HEB App. Kung nais mong makipag-usap sa isang tao, maaari mong kanselahin ang iyong order sa pamamagitan ng pagtawag sa lokal na tindahan ng HEB kung saan naisagawa ang order. Kung ang iyong paghahatid sa bahay ay naka-iskedyul ng higit sa 48 oras mula ngayon, papayagan ka ng HEB na kanselahin ang iyong order nang walang bayad. Kung ito ay mas mababa sa 48 oras ang layo, kailangan mong magbayad ng isang bayad sa pagkansela ng $ 7.50 kasama ang isang restocking fee na 25% ng kabuuang halaga ng order, hindi kasama ang mga buwis at bayad sa paghahatid. Bilang isang halimbawa, gastos ka ng $ 32.50 upang kanselahin ang isang order na $ 100 kung ang iyong paghahatid ay nasa loob ng 48 na oras.
Sa aming pagtingin, naniningil ang HEB ng labis na bayarin upang kanselahin ang isang order na nasa loob ng 48 oras mula sa oras ng pagkuha. Ang isang mas lipat na magiliw sa customer ay upang talikdan ang mga bayarin sa pagkansela para sa mga order na higit sa 24 na oras ang layo. Pakiramdam namin ito ay magiging mas naaangkop dahil ang karamihan, kung hindi lahat, ang mga order ng paghahatid ay hindi handa hanggang sa araw ng paghahatid. Tulad ng paninindigan nito, kung kinansela mo ang isang order na 24-48 oras ang layo mula sa paghahatid, magbabayad ka upang kanselahin ang isang order na hindi pa handa. Para sa isang kumpanya na ipinagmamalaki ang serbisyo sa customer, ang istraktura ng bayad na ito ay isang mapagpasyang hindi kanais-nais na paraan upang gamutin ang mga customer.
Mayroon bang mga Code ng Promo Doon Para sa Libreng paghahatid ng HEB?
Sa kabutihang palad, hindi mo kailangan ng isang promo code upang makakuha ng libreng paghahatid ng HEB. Kung ikaw ay isang bagong customer, ang HEB ay nagbibigay ng libreng paghahatid sa unang 4 na beses. Iyon ay isang pagtitipid ng $ 9.95 para sa bawat paghahatid o $ 39.80 kung magtapos ka gamit ang paghahatid ng bahay ng 4 na beses.
Nag-aalok ba ang HEB ng Libreng Mga Promosyon sa Paghahatid ng Bahay?
Oo, ang HEB ay kilalang nag-aalok ng libreng paghahatid ng bahay paminsan-minsan. Suriin ang website ng HEB upang makita kung kasalukuyan silang nag-aalok ng isang promosyon sa bayad sa paghahatid sa bahay.
Ano ang Numero para sa HEB Delivery Customer Service?
Kung mayroon kang problema o katanungan tungkol sa paghahatid ng tahanan sa HEB, maaari kang tumawag sa serbisyo sa customer sa paghahatid ng HEB sa 1-855-803-0611. Ang isang kasosyo sa HEB ay matutuwa na tulungan ka.
Kailangan Mo Bang Tip sa HEB Home Paghahatid?
Bagama't hindi mo kailangang magbigay ng tip sa iyong HEB Home Delivery driver, napakakaraniwan para sa kanila na makatanggap ng mga tip mula sa mga customer. Kapag naglalagay ka ng iyong order sa website ng HEB o sa pamamagitan ng kanilang My HEB mobile app, bibigyan ka ng opsyong mag-iwan ng tip. Kung gusto mo, maaari mo rin tip sa iyong paghahatid driver sa cash kapag ibinaba nila ang iyong order sa iyong bahay.
Kung alam mo na ang iyong driver ng paghahatid ay isang tunay na empleyado ng HEB (tanungin), maaari kang lumayo nang teknikal nang hindi nag-iiwan ng tip dahil ginagarantiyahan sila ng HEB ng isang oras-oras na rate kahit na wala silang natanggap na mga tip sa panahon ng kanilang paglilipat. Ang isang kamakailang pag-post ng trabaho para sa isang HEB home delivery driver sa lugar ng San Antonio ay naglagay ng garantiyang ito sa $ 13.25 bawat oras. Kaya't kung hindi sila gumawa ng sapat na mga tip upang makarating sa $ 13.25 bawat oras, babawiin ng HEB ang pagkakaiba. Bago mo kami sunugin sa murang, tandaan na ang $ 13.25 sa isang oras ay isang mabuting sahod para sa isang hindi bihasang posisyon at marami sa mga taong gumagamit ng mga serbisyo sa paghahatid ng grocery ay hindi pinagana. Ang mga customer na may kapansanan ay nabubuhay sa mga nakapirming kita kung saan binibilang ang bawat dolyar. Sa parehong oras, ang mga kostumer na ito ay hindi rin makakapunta sa grocery store mismo. Kinikilala ito ng mga tindahan ng grocery tulad ng HEB na may mga serbisyo sa paghahatid at kung nais nilang makaakit ng magagaling na mga driver, nag-aalok sila ng mga oras-oras na garantiya. Iyon mismo ang nagawa ng HEB home delivery.
Kung ang iyong driver ng paghahatid ay isang kontratista at hindi empleyado ng HEB (tanungin), dapat kang mag-iwan ng tip. Ang mga kontratista ay umaasa sa mga tip upang mabuo ang karamihan ng kanilang mga kita at wala silang oras na garantiya tulad ng ginagawa ng mga driver ng empleyado ng HEB.
Tandaan na ang HEB Home Delivery ay hindi HEB Curbside Pickup. Kung nais mong malaman kung kailangan mong i-tip ang HEB Curbside Pickup, suriin ang aming gabay sa tipping para sa HEB Curbside Pickup sa pamamagitan ng pag-click dito.
Gaano Karami ang Dapat Mong Tip sa Paghahatid sa Tahanan ng HEB?
Kung nasiyahan ka sa iyong HEB home delivery driver, maaari kang magbigay ng $5 para sa isang order na hanggang $100. Kung ang iyong order ay higit sa $100, ang isang magandang tuntunin ng hinlalaki ay magbigay ng $5 para sa bawat $100 na inorder. Ito ay dahil ang laki ng order ay halos tumutugma sa bilang ng mga bag na kailangang ilagay ng driver sa paghahatid sa kanilang sasakyan at pagkatapos ay dalhin sa iyong pintuan. Kung nagbibigay ka ng cash at hindi sa pamamagitan ng app o website, maaari kang mag-iwan ng $1 bawat bag.
Gaya ng tinalakay natin sa “Kailangan Mo Bang Mag-tip sa HEB Home Delivery?” seksyon sa itaas, mayroong dalawang magkakaibang uri ng mga driver ng HEB: Ang mga driver ng empleyado ng HEB ay may garantisadong sahod habang ang kanilang mga kontratista ay umaasa sa mga tip. Kung gusto mo lang magbigay ng tip sa driver kung contractor siya, kailangan mong maging handa na magbigay ng tip sa driver nang cash kapag inihatid nila ang iyong mga groceries, hindi sa pamamagitan ng website o app dahil hindi mo malalaman kung sila ay isang empleyado o kontratista bago sila magpakita sa iyong pintuan. Pagdating nila, tanungin sila kung direkta silang nagtatrabaho sa HEB o kung sila ay isang kontratista. Kung sila ay mga empleyado ng HEB, nakakatanggap sila ng garantisadong oras-oras na sahod kaya kung hindi sila kumikita ng sapat na pera sa mga tip, HEB ang gagawa ng pagkakaiba. Sa isang kamakailang pag-post ng trabaho, ang garantisadong oras-oras na sahod na ito ay $13.25 kada oras. Kung sila ay isang kontratista, binabayaran sila ng HEB sa bawat order na inihatid at kailangan mo silang bigyan ng tip dahil ito ay bumubuo ng malaking bahagi ng kanilang mga kita.
Iminumungkahi ng ilang site na magbigay ng tip sa 10%, 15%, o kahit 20% ng order. Huwag gawin ito! Ang mga driver ng HEB Home Delivery ay nagdedeliver lang ng mga groceries mo, hindi nila tinitipon ang iyong order kaya medyo maikli lang ang tagal ng oras nila para sa isang delivery. Ang pag-assemble ng iyong order ay ginagawa ng HEB Curbside Pickup team sa loob ng isang HEB store at hindi sila makakatanggap ng anuman sa iyong mga tip! $5 kada $100 o $1 kada bag ay mapagbigay na. Mga driver ng paghahatid sila at nagbabayad ka na ng $9.95 at 3% markup para maihatid ang iyong mga groceries.