Do You Tip HVAC Installers & Repairmen? Find Out Here!
کی میز کے مندرجات
ہمیں اپنے قارئین سے حاصل ہونے والے سب سے عام سوالوں میں سے ایک یہ ہے کہ آیا انہیں اپنے HVAC انسٹالر یا مرمت کرنے والے کو ٹِپ دینا چاہیے یا نہیں۔ جب کہ آپ انسٹالیشن کے عمل سے آگے ان کے ساتھ زیادہ بات چیت نہیں کرتے ہیں، وہ ایک ذاتی سروس فراہم کرتے ہیں جو آپ کے گھر کو دوبارہ آرام دہ بناتا ہے۔ تو، کیا آپ HVAC انسٹالرز اور مرمت کرنے والوں کو ٹپ دیتے ہیں؟
تعارف
بہت سے گھروں کے مالکان کے لیے، ہیٹنگ اور کولنگ سسٹم پراسرار بلیک باکسز ہیں۔ اوسط گھر کا مالک یہ نہیں جانتا کہ فرنس یا ایئر کنڈیشنر کی مرمت یا دیکھ بھال کیسے کی جاتی ہے اور وہ صرف یہ جانتا ہے کہ اس نے گوگل یا اپنے والدین سے کیا سیکھا ہے۔ پیسہ بچانے کے لیے DIY کے راستے پر جانا پرکشش ہے، لیکن HVAC سسٹمز کو پیشہ ورانہ نگہداشت کی ضرورت ہوتی ہے۔
یہیں سے HVAC پیشہ ور افراد آتے ہیں جو حرارتی اور ائر کنڈیشنگ کی تنصیب اور مرمت میں مہارت رکھتے ہیں۔ اگرچہ وہ اکثر مہنگے ہوتے ہیں، HVAC ٹھیکیدار آپ کے حرارتی یا ٹھنڈک کے مسائل کو جلد حل کرنے کی پیش کش کریں۔
ایئر کنڈیشنگ کی تنصیب اور مرمت پیشہ ور بہترین فراہم کرتے ہیں سروس. تاہم، ٹپنگ کی ضرورت یا توقع نہیں ہے۔ اگر آپ اچھی سروس کے لیے ٹپ پیش کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو یہ مکمل طور پر آپ پر منحصر ہے۔
آپ جانتے ہیں؟ HVAC ایک مخفف ہے جس کا مطلب ہے "حرارت، وینٹیلیشن، اور ایئر کنڈیشنگ،" جو کہ یقیناً الفاظ پر ایک ڈرامہ ہے۔ 'H' حرارت کی نمائندگی کرتا ہے، 'V' وینٹیلیشن کی نمائندگی کرتا ہے، اور 'A' ایئر کنڈیشنگ کی نمائندگی کرتا ہے۔ دلچسپ بات یہ ہے کہ یہ مخفف کسی HVAC ٹیکنیشن یا انسٹالر نے نہیں بلکہ ایک صحافی نے تخلیق کیا تھا۔ HVAC پیشہ ور افراد حرارتی اور ائر کنڈیشنگ کی تنصیب اور مرمت میں مہارت رکھتے ہیں۔
جواب دیا: کیا آپ HVAC انسٹالرز کو مشورہ دیتے ہیں؟
ریاستہائے متحدہ میں، اپنے HVAC انسٹالر کو ٹپ دینے کا رواج نہیں ہے، اور وہ بھی ٹپ کی توقع نہیں کریں گے۔ اگرچہ تجاویز زیادہ تعدد کے ساتھ نہیں دی جاتی ہیں، ان کی تعریف کی جاتی ہے۔ اگر آپ ٹپ چھوڑ کر اپنا شکریہ ادا کرنا چاہتے ہیں، تو بلا جھجھک ایسا کریں لیکن یہ بات ذہن میں رکھیں کہ بہت سی کمپنیوں کی ٹپ نہ دینے کی پالیسی ہوتی ہے۔
HVAC انسٹالرز ان کی محنت کا نسبتاً اچھا معاوضہ دیا جاتا ہے، یہی وجہ ہے کہ ٹپ دینے کے آداب انہیں ٹپ چھوڑنے کا مطالبہ نہیں کرتے۔ تاہم، اگر آپ کسی عظیم کام کے لیے کوئی ٹپ چھوڑنا چاہتے ہیں، تو امکان ہے کہ وہ اس کی تعریف کریں گے۔
ٹھنڈے پانی کی بوتلیں فراہم کرنا ایک بہترین، شائستہ خیال ہے، جیسا کہ انہیں صبح سویرے اپنے اگلے کام پر جانے سے پہلے ناشتے میں سینڈویچ اور ایک کافی پیش کرنا ہے۔ HVAC انسٹالرز آپ کے باتھ روم استعمال کرنے کی اجازت دینے کی بھی تعریف کرتے ہیں، جو کام کو تیزی سے آگے بڑھانے میں مدد کرتا ہے۔
کیا آپ AC انسٹالرز کو ٹپ دیتے ہیں؟
نہیں، آپ کو اپنے AC انسٹالر کو ٹپ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ کے انسٹالرز ایئر کنڈیشنگ سسٹم کو انسٹال کرنے میں مہارت رکھتے ہیں، اور تجاویز ان کی صنعت میں رواج نہیں ہے. وہ بونس کی توقع نہیں کریں گے کیونکہ انہیں ٹپ دینا معمول کی بات نہیں ہے۔ اس نے کہا، تجاویز کی ہمیشہ تعریف کی جاتی ہے۔
چونکہ بہت سی اے سی کمپنیوں کی 'نو ٹپنگ' پالیسی ہوتی ہے، اس لیے انہیں مالیاتی ٹپ کے بجائے ٹھنڈا مشروب دینے پر غور کریں۔ اگر یہ اتنا گرم ہے کہ ایک نئے سنٹرل ایئر AC سسٹم کو انسٹال کرنے کی ضرورت ہے، تو یہ اس وقت بھی زیادہ گرم ہوتا ہے جب وہ کرال اسپیس اور اٹاری میں طویل مدت تک کام کر رہے ہوں۔
HVAC اور AC انسٹالرز کتنا کماتے ہیں؟
کیا آپ اس بارے میں رہنمائی تلاش کر رہے ہیں کہ آیا HVAC کو اپنی سروس ٹیک کو ٹپ کرنا ہے یا نہیں؟ HVAC کی تنصیب اور مرمت کے تکنیکی ماہرین سالانہ اوسطاً $53,410 کماتے ہیں، جو کہ کم از کم اجرت سے زیادہ ہے۔ دی اوسط گھنٹے کی تنخواہ HVAC انسٹالرز کے لیے $26 ہے، جو دیگر تنصیبات، دیکھ بھال، اور مرمت کے کارکنوں کے لیے فی گھنٹہ کی اوسط تنخواہ کے پیمانے سے زیادہ ہے جو فی گھنٹہ $21.35 فی گھنٹہ کی شرح بناتے ہیں۔ یہ حیران کن نہیں ہے کیونکہ یہ ایک ان ڈیمانڈ انڈسٹری ہے جس کے صارفین کو گرم یا ٹھنڈا کرنے والے انڈور ایئر بائنڈ سے باہر نکالنے کے لیے سب سے زیادہ ڈالر ادا کرنا چاہتے ہیں!
کیا آپ کو اپنے HVAC مرمت کرنے والے کو ٹپ دینا چاہئے؟
نہیں، آپ کو اپنے HVAC مرمت کرنے والے کو ٹپ دینے کی ضرورت نہیں ہے۔ اگرچہ یہ رواج نہیں ہے کہ اپنے HVAC مرمت والے آدمی کو اپنے ایئر کنڈیشننگ اور ہیٹنگ سسٹم کو ٹھیک کرنے کے لیے ٹپ دیں، لیکن گرمیوں میں کولڈ ڈرنک چھوڑنا اور سردیوں میں کافی کو ہمیشہ سراہا جاتا ہے۔ جب کہ آپ کا مرمت کرنے والا شخص مشکل حالات میں کام کرنے کا عادی ہے، اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ بارش کے ٹھنڈے پانی سے بھیگتے ہوئے یا اوپر آپ کے اٹاری میں ہلچل کے دوران کام کرنا آرام دہ ہے!
کیا آپ کو AC مرمت کرنے والے کو ٹپ دینا چاہئے؟
نہیں، آپ کو AC دیکھ بھال کے ماہرین کو ٹپ دینے کی ضرورت نہیں ہے۔ کسٹمرز بہترین کسٹمر سروس کے لیے ایک ٹپ چھوڑ سکتے ہیں، لیکن یہ ایک غیر معمولی واقعہ ہے کیونکہ ان کو ٹپ دینے کا رواج نہیں ہے۔
نقد ٹپ چھوڑنے کے بجائے، اپنے AC مرمت کرنے والے کو ٹھنڈا مشروب دینے پر غور کریں۔ مشروبات وہ 'ٹپ' ہیں جو اپنے مرمت کرنے والوں کے لیے بہت کچھ چھوڑ دیتے ہیں۔
جب تھرموسٹیٹ آپ کے گھر کے اندر گرم ہوتا ہے، تو یہ اس سے بھی زیادہ گرم ہوتا ہے جہاں وہ کام کر رہے ہوں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کو اپنے اٹاری ایئر ہینڈلر میں بخارات کے کنڈلیوں کے ساتھ مسائل کا سامنا ہے، تو ذہن میں رکھیں کہ گرمیوں میں یہ وہاں پر جل رہا ہے!
اصول کی ایک استثناء
اگر آپ کے HVAC مرمت کرنے والے یا تنصیب کے تکنیکی ماہرین نے معمول کے کام کے اوقات کے بعد ہنگامی حالت میں بہترین سروس پیش کی ہے یا شدید گرمی یا سردی میں کام کیا ہے، تو آپ شاید ایک ٹپ چھوڑنا چاہیں گے۔
ہنگامی مرمت: جب کہ آپ کی فرنس، اے سی، یا ہیٹ پمپ کی ایمرجنسی سروس کی لاگت اس فیس میں شامل ہے جو آپ ادا کر رہے ہیں، یہ پوری کہانی نہیں ہے۔ اگرچہ ایک HVAC انسٹالر کو گھنٹوں کے بعد کام کرنا پڑتا ہے اگر کاروبار کے مالک کو اس کی ضرورت ہوتی ہے، لیکن آپ جو اضافی چارجز ادا کرتے ہیں وہ عام طور پر ان پر منتقل نہیں ہوتے ہیں۔
شدید گرمی یا سردی: اگر آپ کے HVAC انسٹالرز یا مرمت کرنے والوں نے آپ کے HVAC سسٹم کو چلانے اور چلانے کے لیے شدید گرمی یا سردی میں کام کیا ہے، تو ایک چھوڑنے پر غور کریں۔ ٹپ. گرم دن میں اٹاری یا کرال اسپیس میں کام کرنا مشکل کام ہے۔
دونوں صورتوں میں، آپ لڑکوں کو عجیب اوقات یا گرمی کی لہر کے دوران ایک بہترین کام کے لیے $20 فی شخص ٹپ دے سکتے ہیں۔
اگرچہ بہت سے HVAC ٹھیکیداروں نے HVAC ورکرز کو ٹپنگ دینے کے خلاف پالیسی بنائی ہے ، لیکن آپ کو انہیں نوک کی پیش کش کرنے میں تکلیف محسوس نہیں کرنی چاہئے۔ اگر وہ اشارے قبول کرسکتے ہیں تو وہ آپ کو بتائیں گے۔
پیسہ بچانے کا مشورہ: گھنٹے سے باہر کی سروس کال پر دولت خرچ کرنے سے بچنے کے لیے، HVAC مینٹیننس سروس کے معاہدے کے لیے سائن اپ کرنے پر غور کریں۔ ہنگامی مرمت کے لیے رعایتی نرخوں کے ساتھ لاگت میں شامل بہترین دو بار سالانہ سروسنگ پیش کرتے ہیں۔
کلیدی لے لو
HVAC انسٹالرز اور مرمت کرنے والے ایک ضروری سروس فراہم کرتے ہیں جو آپ کے گھر کو دوبارہ رہنے کے قابل بناتا ہے۔ کوئی بھی گرم یا ٹھنڈا گھر پسند نہیں کرتا! اس نے کہا، HVAC یا ایئر کنڈیشنگ سروس ورکرز کے لیے ٹپ دینا رواج یا متوقع نہیں ہے۔ جب کہ تجاویز کسی بھی باقاعدگی کے ساتھ نہیں دی جاتی ہیں، ان کی تعریف کی جاتی ہے۔
اگر آپ اچھی سروس کے لیے ٹپ پیش کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو آپ کتنا چھوڑتے ہیں یہ مکمل طور پر آپ پر منحصر ہے۔ اگر آپ کچھ چھوڑنا چاہتے ہیں تو اپنے کارکنوں کو گرمیوں میں کولڈ ڈرنکس یا سردیوں میں کوکیز کے ساتھ کافی دینے پر غور کریں۔