HEB路边拾音器 是德克萨斯杂货连锁店为您提供的专属个人购物服务。 当您在线或通过 HEB 应用程序下订单时,他们会为您挑选并打包所有杂货。 在您停在指定的路边停车位之一后,HEB 路边服务合作伙伴会将您的杂货放在您的车上,然后您就可以出发了。 不再拥挤的收银台或堵塞的过道。 现在你可以花你会花的时间 买菜 你宁愿去的地方。 但是你会给 HEB 路边小费吗?
在您的 HEB 路边专家为您将所有杂货放入您的车后,您可能想知道 HEB 路边是什么 小费政策 是。 您是否在 HEB 路边小费? 在我们的 HEB 路边小费指南中找到这个棘手问题的答案。
对于那些宁愿把时间花在某个地方而不是浏览杂货店布局的人来说,杂货店取货服务是一个很好的选择。 HEB 还提供杂货配送服务,称为 送货上门,在选定的地区收取少量送货费。 HEB 是一家很棒的、对客户友好的杂货店,适合居住在伟大的德克萨斯州的人们!
回答:你给 HEB Curbside 小费吗?
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不,您不必给 HEB 路边取货员工小费。 美国有很强的小费文化,要准确了解何时需要给小费可能具有挑战性。 在你认为也许你仍然应该留下小费之前, HEB 的官方政策不鼓励购物者向 HEB 路边取货合作伙伴小费.
HEB 不希望其员工接受或索取小费。 HEB 会向员工支付丰厚的报酬,让他们将您的杂货放入您的车内,因此不需要小费。 毕竟,这是您已经为之付出的便利! 由于商品加价,HEB 路边取货在 3 美元的订单上的成本最高可达 100 美元。
如果您仍然觉得应该给小费,请记住,将您的杂货放入您车内的人通常不是花时间在商店里挑选您所有物品的人。 给把行李放进车里的人给小费是不公平的,但给花更多时间挑选杂货的人给小费是不公平的。 这就是 HEB 和礼仪专家建议不要给 HEB 路边员工小费的原因之一。
你还想留下小费吗?
如果您仍然想留下小费,您可以尝试,但在许多 HEB 地点拒绝客户提示是官方政策。 众所周知,HEB 不时使用秘密购物者来执行位置的小费政策。 这些秘密购物者确保员工遵守政策并抓住不遵守规则的员工。
为了防止尴尬的情况和尴尬的交流,首先不要提供小费。 如果您强行向 HEB 路边取货合作伙伴小费,而该合作伙伴不遵守他们所在位置的规则,他们可能会失去工作。
在某些商店,只有在员工首先拒绝时才允许给小费。 然后,HEB 路边取货合作伙伴必须将小费转给他们的店长。 然后,这些小费会进入商店经理用于合作伙伴感谢活动、披萨派对和维护费用的小额现金账户。
当然,不把小费交给管理层的诱惑很大。 如果商店的政策是上交小费,而员工没有上交您的小费,他们可能会失业。
您给 HEB 路边杂货店取货小费多少?
如果您的 HEB 路边位置接受小费,则没有固定的美元小费金额。 一个好的经验法则是小费不要超过几美元。 请记住,HEB 的官方政策是不鼓励小费,因为他们向员工支付了体面的工资。 你不必为不感到内疚 小费,请记住,您已经为方便付费了。
HEB 路边常见问题解答(您的 HEB 路边问题,已回答)
人们经常对 HEB Curbside 有具体的疑问。 以下是人们对 HEB 路边服务提出的一些最常见问题的答案。
如何订购 HEB 路边?
您可以使用 HEB Curbside 网站或 HEB Curbside 应用程序来订购您的杂货必需品。
如果您想使用 HEB 路边应用程序,可以通过 App Store 或 Google Play Store 在 Apple 和 Android 手机上使用它。
HEB 路边取货如何工作?
当您准备领取订单时,请将车停在指定的HEB路边停车位之一。 然后,将您的停车位密码发送给99147。HEB路边的同事会把您的食品杂货带出来,并将它们放在您的车中。 那你就走了!
HEB 路边取货时间是几点?
HEB 路边取货通常从早上 7:00 开始,到晚上 9:00 结束。 那是杂货店关门后一小时和两小时前。 您可以通过网络订购服务或电话应用程序查看可用的取件时间段。
使用 HEB 的“查找商店”工具 查找您当地商店的营业时间。 输入您的邮政编码,然后选择您当地的商店。
HEB路边是免费的吗?
订单超过 35 美元时,HEB 路边取货始终免费。 对于低于 35 美元的订单,可能需要支付 2.95 美元的“小篮子费”。
与其他杂货店取货和送货服务不同,HEB 客户从不收取会员费。
如何避免 2.95 美元的小购物车购物费(小篮子附加费)
在路边订单上 低于 35 美元,需支付 2.95 美元的小篮子附加费。 所有超过 35 美元的订单均可免费在路边取货,因此请在您的购物车中添加更多商品以避免小篮子服务费。
HEB 是否对路边杂货收取更多费用?
HEB 路边杂货店的价格是否更贵? 是的,HEB 路边杂货店的价格可能比您在店内购物时高出 3%。 增加的费用来自高达 XNUMX% 的项目加价。
路边取货服务提供便利,但在注册前了解任何隐藏费用至关重要。 标记并不是 HEB 独有的,Instacart 也有它们。 一个好的经验法则是期望在使用时支付更多费用 路边取货或杂货配送服务.
例如,对于 100 美元的杂货订单,提货客户可以通过 HEB Curbside 再增加 3 美元的商品价格。 这样 100 美元的购物车就可以变成 103 美元。 换句话说,与在商店内购物相比,3 美元的订单,HEB 路边取货可能会多花 100% 的费用。 这不是很多,但如果您想在 3 美元的杂货店旅行中节省多达 100 美元,您应该在 HEB 内购物,而不是通过 HEB 路边取货。
商品的可用性是否得到保证? 当我从商店取货时,我所有的杂货选择都会在那里吗?
不,HEB 路边取货不保证物品的可用性。 因此,即使您的购物车中有物品,也不能保证当 HEB 打包您的物品时它会可用。 HEB 将尝试在物品不可用的情况下进行等效替换。 如果没有可用的替代品,HEB 不会向您收取不可用商品的费用。
可以换人吗? 如果我订购的商品不可用怎么办?
是的,如果您在购物车中订购的商品不可用,HEB 将尝试进行替换。 如果没有替代品,HEB 不会就缺货商品向您收费。 缺货商品总是会让人有些失望,因为该商品可能是您晚餐计划中不可或缺的一部分。 或者,在替换的情况下,这可能是您自己不会选择的。 使用 HEB 路边拾音器时务必牢记这一点。
HEB 路边丢失物品
如果您的路边取货订单缺少非缺货或替代的物品,请联系 HEB 以获得退款。
退款也通过电话、商店、HEB Curbside 应用程序和网站处理。 公司拨打客服电话为1-855-803-0611。
如果我迟到了怎么办? 我需要更改我的 HEB 路边取件时间吗?
HEB 将保留您的订单直到当天结束,因此如果您在取货时间段内迟到,您无需担心。 如果您今天无法取货,您的 HEB 代购会打电话给您重新安排取货时间。 有关详细信息,请参阅您的订单确认电子邮件。
你能提早取 HEB Curbside 吗?
如果您的订单状态显示“准备取货”,您可以提早取货。 否则,您将需要等到您原来的取件时间。
要检查您的订单是否可以取货,请使用您的浏览器转到在线订单的“订单状态”页面。 如果您使用的是 HEB Curbside 应用程序,请转到您的“订单历史记录”以查看订单状态。
其他人可以接我的订单吗?
是的,您可以让其他人为您领取路边订单。 只要确保接单的人有您的订单号和姓名即可。
将车停在指定的 HEB 路边取货停车位后,他们需要将停车位代码发送到 99147。然后,HEB 员工将确认订单号和姓名。 相当方便!
HEB 路边取货是否有最低订购量?
不,没有最低订购要求。 也就是说,该公司对低于 2.95 美元的订单收取 35 美元的“小篮子费”。 为避免此费用,请将您的订单规模至少增加到 35 美元。 瞧,没有接送费!
有最大订购量吗?
路边取货服务没有以美元计的最大订单金额。
有最大订单大小吗?
虽然它可能不适用于您,但杂货订单仅限于 1,000 件商品。
如果您订购的商品超过 1,000 件,您可以通过多于一份订单来绕过商品限制。
如何修改我的 HEB 路边取货订单? (应用程序和网站说明)
要修改符合条件的取货订单,请转到在线订单的“订单状态”页面和 HEB Curbside 应用程序订单的“订单历史记录”。 接下来,点击“添加项目”按钮以选择其他项目。 如果您没有看到“添加商品”按钮,则无法修改您的订单。
如果您忘记了某些东西,如果距离取货时间至少还有 20 小时,您最多可以在订单中添加 XNUMX 件额外的物品。
最多可以在所需的交货或取货日期前 24 小时从您的订单中移除商品。
如何取消我的 HEB 路边取货订单?
您可以通过桌面、移动浏览器或 My HEB 应用程序上的订单状态页面取消杂货店取货订单。
我可以通过 HEB Curbside Pickup 订购啤酒或葡萄酒吗?
是的,可以通过 HEB 路边取货购买啤酒和葡萄酒。 顾客必须在取货时出示身份证件以验证其购买酒类的资格。 您也可以使用 HEB 送货服务运送酒精。 您的 HEB 送货上门司机将验证您的身份。 所以把你的身份证放在手边!
如果我需要和一个人说话怎么办?
如果您的订单有问题、需要帮助订购或对 HEB 路边取货服务有疑问,您可能需要与真人交谈以寻求帮助。 如果是这种情况,HEB 路边的电话线是 1-855-803-0611。
HEB 接受路边取货和送货上门的哪些付款方式?
对于路边取货和送货上门,HEB 接受此列表中的所有付款方式:
HEB 接受美国运通卡 (Amex) 吗?
是的,HEB需要 美国运通卡 付款。
我可以将 EBT 用于 HEB 路边吗?
是的,您可以将 EBT 卡用于 HEB 路边取货订单。 EBT 卡也称为食品券和 SNAP 牌。
我可以将我的 WIC 福利用于在线 HEB 订单吗?
HEB 不接受网上购物的 WIC 福利,包括路边取货和 HEB 送货上门。 要使用您的妇女、婴儿和儿童 (WIC) 福利,您需要在参与计划的商店内购物。
HEB 接受 Apple Pay 吗?
没有, HEB 不接受 Apple Pay 在他们的商店,路边取货或送货上门。
我可以将优惠券用于路边或送货订单吗?
HEB 不接受路边取货和送货上门订单的制造商优惠券、数字优惠券或店内优惠券。 如果您剪下优惠券,则下次在他们的杂货店购物时需要使用它们。
请记住,如果商店内有特别促销活动,如果您使用路边取货,您不太可能支付相同的销售价格。
HEB 团队成员的起薪是多少?
HEB 的起薪平均为每小时 14 美元。 某些职位,例如他们仓库中的订单选择器/拣货员, 工资从每小时 17.50 美元起。
除了有竞争力的员工薪酬外,全职合作伙伴还可以获得健康福利、匹配的 401k 计划、股票计划和杂货折扣卡。
路边 HEB 支付多少?
HEB 路边专家 平均每小时赚 16 美元. 工资从每小时 15 美元到 18 美元不等,具体取决于地点和经验。