Αναρωτιέστε γιατί σας Το δωμάτιο του ξενοδοχείου έχει φακέλους φιλοδωρήματος? Αποδεικνύεται ότι οι αλυσίδες ξενοδοχείων διαθέτουν φακέλους με φιλοδωρήματα ξενοδοχείων, που ονομάζονται επίσης φάκελοι φιλοδωρήματος για το σπίτι, για δύο κρίσιμους λόγους.
Ο πρώτος λόγος είναι ότι οι φάκελοι με τις συμβουλές καθαριότητας είναι ένας βολικός τρόπος για να ανατρέψετε την υπηρέτρια του ξενοδοχείου σας. Η φιλοξενία φιλοδωρήματος εκτιμάται πάντα και σε μια ισχυρή κοινωνία, οι επισκέπτες συχνά θέλουν να αφήσουν συμβουλές.
Ο δεύτερος λόγος που τα ξενοδοχεία έχουν φακέλους με συμβουλές είναι να μειώσουν τις παρεξηγήσεις όταν οι επισκέπτες αφήνουν κατά λάθος τα χρήματά τους πίσω στα δωμάτια του ξενοδοχείου τους. Ενώ είναι ένας λιγότερο προφανής λόγος, είναι αναμφισβήτητα ο πιο σημαντικός από την άποψη του ξενοδοχείου. Γιατί αυτό?
Η οικονόμος σας μπορεί να σκεφτεί ότι τα χρήματα που αφήσατε στο μαξιλάρι σας γι 'αυτούς, ενώ μπορεί να τα έχετε ξεχάσει κατά λάθος. Όταν επιστρέψετε στο ξενοδοχείο και βρείτε τα χρήματά σας εξαφανισμένα, θα ήταν λογικά δυστυχισμένος.
Αυτού του είδους οι διαφωνίες μπορεί να οδηγήσουν σε δυσαρεστημένους επισκέπτες του ξενοδοχείου και αρνητικές κριτικές ξενοδοχείων. Ως αποτέλεσμα, τα ξενοδοχεία αφήνουν φακέλους καθαριότητας στα δωμάτιά τους. Είναι ένας ασφαλής τρόπος για τους επισκέπτες συμβουλή με σιγουριά και για οικονόμους για να τα λάβετε.
Συμβουλεύετε το Housekeeping Hotel;
Πίνακας περιεχομένων
Όχι, δεν χρειάζεται να ανατρέψετε τον οικονόμο του ξενοδοχείου σας, αλλά γίνεται όλο και πιο συνηθισμένο να δείχνετε εκτίμηση με αυτόν τον τρόπο. Στην πραγματικότητα, περισσότερο από το 69% των Αμερικανών αφήστε μια συμβουλή στον οικονόμο τους κατά τη διαμονή στο ξενοδοχείο.
Έτσι, ενώ δεν χρειάζεται συμβουλή υπηρέτρια του ξενοδοχείου σας, θα είστε στη μειονότητα αν δεν το κάνετε.
Πόσο συμβουλεύετε την καθαριότητα του ξενοδοχείου;
Εάν θέλετε να αφήσετε μια υπηρέτρια στο ξενοδοχείο σας μια συμβουλή, πόσο πρέπει να συμβουλεύετε;
Σύμφωνα με τους ειδικούς της εθιμοτυπίας, θα πρέπει να αναφέρετε την καθαριότητα του ξενοδοχείου από 1 έως 5 δολάρια την ημέρα. Εάν μένετε σε ένα πολυτελές ξενοδοχείο, συμβουλευτείτε το υψηλότερο άκρο αυτού του εύρους.
Εάν αισθάνεστε γενναιόδωροι ή η καμαριέρα του ξενοδοχείου παρείχε επιπλέον υπηρεσίες, όπως να φέρει τα επιπλέον λευκά είδη, πετσέτες, μαξιλάρια, παπλωματοθήκες, κουβέρτες ή σαμπουάν, μπορείτε να έχετε φιλοδώρημα έως και 5 $ ανά διανυκτέρευση. Μετά από αυτό το ξενοδοχείο καμαριέρα φιλοδώρημα Η εθιμοτυπία θα σας βάλει με την πλειοψηφία των επισκεπτών του ξενοδοχείου που δίνουν φιλοδωρήματα τις καμαριέρες του ξενοδοχείου τους.
Συμβουλεύετε καθημερινά το Housekeeping ή στο τέλος της παραμονής σας;
Εάν συμβουλεύετε τον οικονόμο του ξενοδοχείου σας, θα πρέπει να αφήνετε μια συμβουλή για την καθαριότητα καθημερινά. Θα πρέπει να συμβουλεύεστε καθημερινά επειδή οι υπάλληλοι του δωματίου σας στο ξενοδοχείο μπορεί να αλλάζουν ανάλογα με τη μέρα κατά τη διαμονή σας.
Εάν μείνετε για περισσότερες από μία διανυκτερεύσεις, αλλά μόνο φιλοδώρημα την ημέρα του ταμείου, σκεφτείτε το φιλοδώρημα καθημερινά αντί. Αυτό συμβαίνει επειδή μπορεί να μην επιβραβεύετε την καμαριέρα που φρόντισε το δωμάτιό σας κατά τη διάρκεια της διαμονής σας.
Τι θα συμβεί αν το δωμάτιο του ξενοδοχείου μου δεν διαθέτει φάκελο για να συμβουλεύει την καθαριότητα; Πώς μπορώ να αφήσω μια συμβουλή;
Εάν το δωμάτιό σας δεν έχει φάκελο για να φιλοδωρήσει την καμαριέρα του ξενοδοχείου σας για την εκτίμηση της δουλειάς της, μπορείτε Ρωτήστε τη ρεσεψιόν πώς πρέπει να αφήσετε ένα φιλοδώρημα.
Εναλλακτικά, μπορείτε να αφήσετε τα χρήματα στο κρεβάτι με ένα σύντομο σημείωμα που λέει στην καμαριέρα ότι το φιλοδώρημα είναι για εκείνη. Είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διασφαλίσετε ότι σας η καθαρίστρια μπορεί να δεχτεί τη συμβουλή σας, καθώς πολλοί δεν μπορούν να λάβουν συμβουλές διαφορετικά λόγω της πολιτικής του ξενοδοχείου. Θα εκτιμήσουν τη γενναιοδωρία σας.
Συμβουλές ξενοδοχείου και έθνος μιας γυναίκας
Το 2014, η ομάδα της Maria Shriver «A Woman's Nation» συνεργάστηκε με τον Arne Sorenson, τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της αλυσίδας ξενοδοχείων Marriott International, για να εισαγάγει έναν νέο τύπο ξενοδοχειακού φακέλου που ενθάρρυνε δίνοντας φιλοδωρήματα οικονόμους στη Βόρεια Αμερική. Αυτή η συνεργασία ήταν μια συντονισμένη πρωτοβουλία οικονομικής ενδυνάμωσης, η οποία χρονικά συμπίπτει με τη Διεθνή Εβδομάδα Οικονόμων, η οποία γιορτάζει τους συνοδούς φροντίδας σε όλο τον κόσμο.
Η καμπάνια του φακέλου της ομάδας με τίτλο "Envelope Please" αύξησε την ευαισθητοποίηση σχετικά με την ανατροπή του νοικοκυριού στις Ηνωμένες Πολιτείες, όπου τα ποσοστά ανατροπής ήταν 69 %. Σωστά, Το 31% των Αμερικανών δεν παραπέμπει στο προσωπικό του ξενοδοχείου.
Η καμπάνια «Envelope Please» προήλθε από την έκθεση Shriver, η οποία επέστησε την προσοχή στην κατάσταση των νοικοκυριών. Αυτοί οι εργαζόμενοι, οι οποίοι είναι συχνά μετανάστες, μπορούν να ζήσουν στα πρόθυρα της φτώχειας παρά το γεγονός ότι αποτελούν τις μεγαλύτερες κατηγορίες απασχόλησης στον ξενοδοχειακό κλάδο. Ακόμη και σε περιοχές όπου οι νοικοκυρές ανήκαν σε εργατικό σωματείο, οι ανταγωνιστικοί μισθοί ήταν ακόμα χαμηλοί σε σύγκριση με άλλους τομείς. Περιλάμβανε ιστορίες σκληρής δουλειάς, επιμονής και αντοχής αυτών των «αόρατων» εργαζομένων που φροντίζουν το δωμάτιο του ξενοδοχείου σας.
Στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά, πάνω από το 90% των νοικοκυριών του ξενοδοχείου είναι γυναίκες και είναι συχνά ο κύριος συντηρητής για τις οικογένειές τους. Δεδομένου ότι σπάνια κάνουν πολύ περισσότερο από τον κατώτατο μισθό και δεν έχουν πακέτα παροχών, οι φάκελοι με συμβουλές ξενοδοχείων είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για τους επισκέπτες να δείξουν την εκτίμησή τους ενώ τους βοηθούν να αυξήσουν τα κέρδη τους. Σε ακριβές αγορές, οι συμβουλές είναι απαραίτητες για τις καθαρίστριες που κάνουν χαμηλούς μισθούς ανά ώρα για να καθαρίζουν τα δωμάτια.
Οι νοικοκυραίοι του ξενοδοχείου είναι μέρος των «υπαλλήλων του ξενοδοχείου» που σπάνια βλέπουμε πρόσωπο με πρόσωπο, αλλά παρέχουν καθαρά δωμάτια σε κουρασμένους ταξιδιώτες οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας. Λόγω αυτής της έλλειψης προσωπικής σύνδεσης, πολλοί από εμάς δεν σκεφτήκαμε ποτέ αν πρέπει να τους ενημερώσουμε ή όχι. Όταν λαμβάνετε προσωπική υπηρεσία από ένα bellhop ή μέσω υπηρεσίας δωματίου, συνήθως αφήνετε μια συμβουλή.
Εκτελούν το σε μεγάλο βαθμό αόρατο έργο του καθαρισμού των μπάνιων, εισάγοντας ένθετα 20 κιλών στα παπλώματά σας ενώ φτιάχνετε το κρεβάτι, σκουπίζετε το πάτωμα και απολυμαίνετε πάγκους. Η δουλειά τους συμβάλλει στην ποιότητα της διαμονής που βιώνετε.
Οι επικριτές επεσήμαναν ότι οι οικονόμοι της Marriott άξιζαν καλύτερους μισθούς από την εταιρεία αντί να βασίζονται στο φιλοδώρημα ενός επισκέπτη του ξενοδοχείου. Κάποιοι συνέκριναν την πρωτοβουλία με μια κατάσταση εκβιασμού όπου η αμερικανική ξενοδοχειακή βιομηχανία προσπάθησε να νικελώσει και να μειώσει τους επισκέπτες μέσω μιας εκστρατείας ενοχής για να αποφύγουν να πληρώσουν τους υπαλλήλους τους έναν αξιοπρεπή μισθό.
Ενώ οι μισθοί των νοικοκυριών τους είναι ευθύνη της Marriott, το γεγονός είναι ότι λειτουργούν σε έναν ανταγωνιστικό ξενοδοχειακό κλάδο. Εάν η ξενοδοχειακή διοίκηση μιας αλυσίδας αυξήσει τους μισθούς, προκαλώντας αύξηση των τιμών των δωματίων, η έρευνα δείχνει ότι τα ξενοδοχεία θα χάσουν επισκέπτες που είναι ευαίσθητοι στις τιμές. Αυξάνοντας τους μισθούς ενώ οι ανταγωνιστές τους δεν το κάνουν, μπορούν να καταλήξουν να βλάψουν τους ίδιους τους ανθρώπους που η αύξηση των μισθών έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει.
Συχνές Ερωτήσεις Φάκελου Συμβουλών Ξενοδοχείου
Οι άνθρωποι συχνά έχουν συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με τους φακέλους των συμβουλών ξενοδοχείων. Εδώ είναι μερικές από τις πιο συχνές ερωτήσεις που κάνουν οι άνθρωποι.
Πού αφήνετε μια συμβουλή για την καθαριότητα;
Θα πρέπει να αφήσετε τη συμβουλή σας για την καθαριότητα του ξενοδοχείου σε ένα φάκελο με συμβουλές. Εάν δεν υπάρχει φάκελος με άκρη στο δωμάτιό σας, αφήστε τα μετρητά με ένα σημείωμα που εξηγεί ότι είναι μια συμβουλή.
Τα ξενοδοχεία έχουν συχνά φακέλους με συμβουλές στο δωμάτιο ειδικά για αυτό το σκοπό. Εάν δεν το κάνουν, φροντίστε να γράψετε ένα σημείωμα, ώστε η οικιακή σας βοηθός να δεχτεί τη συμβουλή σας. Χωρίς σημείωμα από εσάς, πολλά ξενοδοχεία δεν θα αφήσουν τις υπηρέτριές τους να σας συμβουλεύσουν, καθώς μπορεί να έχετε αφήσει τα χρήματα κατά λάθος.
Πρέπει να συμβουλεύσετε την υπηρεσία καθαρισμού για μια διανυκτέρευση;
Παρόλο που δεν χρειάζεται να αφήσετε μια συμβουλή για τους νοικοκυραίους του ξενοδοχείου, το 69% των Αμερικανών αφήνει μια συμβουλή, συμπεριλαμβανομένων των διανυκτερεύσεων. Εξαρτάται αποκλειστικά από εσάς, αλλά σκεφτείτε να αφήσετε 1 έως 5 δολάρια σε τιμή για μια ευχάριστη εμπειρία και ένα καθαρό δωμάτιο. Η υπηρέτριά σας θα εκτιμήσει τη γενναιοδωρία σας.
Αφήνετε συμβουλές στα δωμάτια του ξενοδοχείου;
Ναι, θα ήταν καλύτερο να αφήνατε συμβουλές για τον οικονόμο του ξενοδοχείου σας στο δωμάτιο του ξενοδοχείου σας. Εάν το δωμάτιό σας έχει φακέλους με άκρες, βάλτε τα μετρητά και αφήστε τα στο γραφείο ή πάνω από ένα μαξιλάρι. Μην το αφήσετε κάτω από το κρεβάτι, όμως, καθώς η υπηρέτρια μπορεί να μην το βλέπει. Δεν θέλετε η άκρη σας να καταλήξει στο πλύσιμο!
Εάν το δωμάτιό σας δεν έχει έναν φάκελο με άκρη, αφήστε τα μετρητά πάνω σε ένα σημείωμα που εξηγεί ότι τα μετρητά που αφήνετε είναι μια συμβουλή. Πολλές αλυσίδες ξενοδοχείων διαθέτουν ισχυρά εκπαιδευτικά προγράμματα που καθιστούν την αποδοχή συμβουλών χωρίς σημείωση πυροβόλο. Παρόλο που αυτό φαίνεται άδικο, είναι να αποφύγετε καταστάσεις όπου ένας επισκέπτης αφήνει κατά λάθος χρήματα που δεν προορίζονται για φιλοδώρημα.
Πού αφήνετε μια συμβουλή για την καθαριότητα;
Θα πρέπει να αφήσετε όλες τις συμβουλές για την καθαριότητα στο δωμάτιό σας. Τοποθετήστε τα μετρητά σε ένα συγκεκριμένο φάκελο με άκρη ξενοδοχείου ή πάνω σε ένα χειρόγραφο σημείωμα που εξηγεί ότι τα χρήματα είναι φιλοδώρημα. Η ανταμοιβή σας ως αναγνώριση της εργασίας του συνοδού του δωματίου σας θα εκτιμηθεί.
Πόσο συμβουλεύετε την καθαριότητα σε ξενοδοχείο παρατεταμένης διαμονής;
Εάν μένετε σε ξενοδοχείο παρατεταμένης διαμονής, ενημερώστε την καθαριότητα του ξενοδοχείου 1 $ ανά διανυκτέρευση που μείνατε μαζί τους. Εάν είστε μακροπρόθεσμος επισκέπτης, δώστε το μέγιστο ποσό $ 50 ανά διαμονή.
Δεδομένου ότι τα περισσότερα ξενοδοχεία παρατεταμένης διαμονής προσφέρουν εβδομαδιαία υπηρεσία καθαρισμού, συμβουλές εβδομαδιαίως. Σε παρατεταμένες τοποθεσίες χωρίς εβδομαδιαίο καθαρισμό, συμβουλευτείτε στο τέλος της διαμονής σας.
Συμβουλεύετε άτομα που σας φέρνουν υπηρεσία δωματίου;
Ναι, εάν παραγγείλετε υπηρεσία δωματίου, θα πρέπει να αφήσετε μια συμβουλή. Εάν ο λογαριασμός σας δεν περιλαμβάνει χρέωση υπηρεσίας δωματίου, συμβουλευτείτε 15% έως 20%. Εάν υπάρχει ήδη χρέωση υπηρεσίας δωματίου που περιλαμβάνεται στον λογαριασμό, δεν χρειάζεται να αφήσετε τίποτα άλλο.
Ωστόσο, πριν από την αναφορά, ελέγξτε αν προστέθηκε χρέωση υπηρεσίας δωματίου στον λογαριασμό σας. Εάν υπάρχει χρέωση υπηρεσίας δωματίου, δεν χρειάζεται να αφήσετε άκρη.
Είναι η χρέωση υπηρεσίας για την υπηρεσία δωματίου το ίδιο με το φιλοδώρημα;
Εάν ο λογαριασμός υπηρεσίας δωματίου περιλαμβάνει μια αυτόματη χρέωση υπηρεσίας, δεν χρειάζεται να αφήσετε συμβουλή. Αυτές οι χρεώσεις υπηρεσιών κυμαίνονται συνήθως μεταξύ 18% και 20% και είναι οι ίδιες με τις συμβουλές.
Πόσο χτυπάτε κάποιον που φέρνει τσάντες στο δωμάτιο;
Εάν το προσωπικό του ξενοδοχείου μεταφέρει τις αποσκευές σας στο δωμάτιό σας, δώστε του 1 $ έως 2 $ ανά τσάντα. Αυτοί οι υπάλληλοι, που ονομάζονται bellhops ή porters, περιμένουν συμβουλές.
Αν θέλετε να αποφύγετε να ανατρέψετε ένα bellhop, ενημερώστε τους ότι θα φροντίσετε μόνοι σας τις τσάντες σας. Είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να εξοικονομήσετε λίγα χρήματα. Εάν καταφέρατε να πάρετε τις αποσκευές σας στο ξενοδοχείο μόνοι σας, γιατί να μην τις αναφέρετε μόνοι σας;