Miten hotellivinkkien kirjekuoret toimivat
Sisällysluettelo
Mietitkö, miksi hotellihuoneessasi on tippikirjekuoria ? Hotelliketjuilla on nimittäin tippikirjekuoria kahdesta tärkeästä syystä.
Ensimmäinen syy on se, että siivousvinkkien kirjekuoret ovat kätevä tapa tipata hotellisi siivoojalle. Tipping siivous on aina arvostettu, ja vahvassa kaatopaikassa yhteiskunta haluaa usein jättää vinkkejä.
Toinen syy, miksi hotelleilla on tip -kirjekuoret, on vähentää väärinkäsityksiä, kun vieraat jättävät vahingossa rahansa hotellihuoneisiinsa. Vaikka se on vähemmän ilmeinen syy, se on epäilemättä tärkeämpi hotellin näkökulmasta. Miksi niin?
Taloudenhoitaja saattaa ajatella, että rahat, jotka jätit tyynylle heille, vaikka olisit saattanut vahingossa unohtaa sen. Kun palaat hotelliin ja huomaat rahasi menneen, olisit ymmärrettävästi onneton.
Tällaiset erimielisyydet voivat johtaa tyytymättömiin hotellivieraisiin ja negatiivisiin hotelliarvosteluihin. Tämän seurauksena hotellit jättävät siivouskuoria huoneisiinsa. Se on turvallinen tapa vieraille antaa tippiä luottavaisin mielin ja siivoojille vastaanottaa ne.
Mitä ovat vihjekuoret?
Tip-kirjekuoret ovat erityisesti suunniteltuja kirjekuoria, joita käytetään tippojen antamiseen huoltohenkilöstölle. Niitä käytetään usein tilanteissa, joissa käteisvinkit ovat asianmukaisia, kuten hotelleissa, risteilyissä tai tapahtumissa. Nämä kirjekuoret tarjoavat siistin ja huomaamattoman tavan esittää vihje, ja niissä voi olla tilaa lyhyelle kiitollisuudelle tai täsmentää vastaanottajan nimi.
Joissakin ympäristöissä, kuten lomakeskuksissa tai risteilyillä, ctip-kirjekuoret saatetaan tarjota osana palvelupakettia kannustamaan asiakkaita tunnustamaan henkilökunnan jäsenten ponnistelut. Vihjekuorten käyttäminen voi auttaa varmistamaan, että oikea henkilö saa palkkion ja lisää eleeseen persoonallisuutta.
Annatko hotellisiivouksesta tippiä?
Ei, sinun ei tarvitse antaa tippiä hotellin siivoojalle, mutta on yhä yleisempää osoittaa arvostusta antamalla niin. Itse asiassa yli 69 % amerikkalaisista jättää siivoojalleen tippiä hotelliyöpymisen aikana.
Joten vaikka sinun ei tarvitse antaa tippiä hotellin siivoojalle , olet vähemmistössä, jos et tee niin.
Kuinka paljon annat hotellisiivouksesta juomarahaa?
Jos haluat jättää hotellisi siivoojalle vihjeen, kuinka paljon sinun pitäisi antaa tippiä?
Tip-asiantuntijoiden mukaan hotellin siivouspalveluista kannattaa antaa tippiä 1–5 dollaria päivässä. Jos yövyt luksushotellissa, kannattaa tippiä antaa tämän hintaluokan yläpäässä.
Jos olet antelias tai hotellin siivooja tarjosi lisäpalveluita, kuten toi sinulle ylimääräiset liinavaatteet, pyyhkeet, tyynyt, pussilakanat, huovat tai shampoot, voit antaa tippiä jopa 5 dollaria yöltä. Tätä hotellin siivoojan tippausohjetta noudattamalla olet useimpien hotellin siivoojiensa tippiä antavien hotellivieraiden joukossa.
Onko 5 dollaria hyvä tippi hotellin siivouksesta?
Kyllä, 5 dollarin tippi hotellin siivouksesta katsotaan hyväksi tippiksi.
Siivoatko juomarahaa päivittäin vai lomasi lopussa?
Jos annat vinkkejä hotellisi taloudenhoitajalle, jätä siivousvinkki päivittäin. Vinkkejä kannattaa antaa päivittäin, koska hotellihuoneenhoitajat voivat vaihdella päivittäin loman aikana.
Jos yövyt useamman kuin yhden yön, mutta annat tippiä vain uloskirjautumispäivänä, harkitse sen sijaan päivittäistä tippiä. Tämä johtuu siitä, että et välttämättä palkitse huoneestasi huolehtinutta siivoojaa vierailusi aikana.
Entä jos hotellihuoneessani ei ole kirjekuorta juomarahaa varten? Kuinka jätän tippin?
Jos huoneessasi ei ole kirjekuorta, johon voisit antaa tippiä hotellin siivoojalle kiitoksena hänen työstään, voit kysyä vastaanotosta, miten tippi tulisi jättää.
Vaihtoehtoisesti voit jättää rahat sängylle ja kirjoittaa siivoojalle lyhyen viestin, jossa kerrot tipin olevan hänelle. Se on tehokas tapa varmistaa, että siivoojasi voi ottaa tipisi vastaan , koska monet eivät voi muuten ottaa tippiä hotellin käytäntöjen vuoksi. He arvostavat anteliaisuuttasi.
Hotellivinkkejä ja Woman's Nation
Vuonna 2014 Maria Shriverin ryhmä ”A Woman's Nation” teki yhteistyötä Marriott International -hotelliketjun toimitusjohtajan Arne Sorensonin kanssa esitelläkseen uudenlaisen hotellikuoren, joka kannusti tippaamaan siivoojia Pohjois-Amerikassa . Tämä kumppanuus oli koordinoitu taloudellisen voimaannuttamisen aloite, joka ajoitettiin samaan aikaan kansainvälisen siivoojien viikon kanssa, jolla juhlitaan huolehtivia huonesiivoojia maailmanlaajuisesti.
Ryhmän kirjekuorikampanja nimeltä "Envelope Please" lisäsi tietoisuutta siivouspalveluiden tippaamisesta Yhdysvalloissa, missä tippiprosentti oli 69 prosenttia. Aivan oikein, 31 % amerikkalaisista ei anna tippiä hotellin siivouspalveluille.
"Kirjekuori kiitos" -kampanja kasvoi Shriver -raportista, joka kiinnitti huomiota taloudenhoitajien ahdinkoon. Nämä työntekijät, jotka ovat usein maahanmuuttajia, voivat elää köyhyyden partaalla huolimatta siitä, että he muodostavat hotelliteollisuuden suurimmat työllisyysluokat. Jopa alueilla, joilla taloudenhoitajat kuuluivat ammattiliittoon, kilpailukykyiset palkat olivat edelleen alhaiset muihin aloihin verrattuna. Se sisälsi tarinoita näiden "näkymättömien" työntekijöiden kovasta työstä, sitkeydestä ja kestävyydestä, jotka huolehtivat hotellihuoneestasi.
Yhdysvalloissa ja Kanadassa yli 90 % hotellien siivoojista on naisia , ja he ovat usein perheidensä ensisijainen elättäjä. Koska he harvoin tienaavat paljon enempää kuin minimipalkan eivätkä heillä ole etuuksia, hotellien tip-kirjekuoret ovat erinomainen tapa vieraille osoittaa arvostustaan ja samalla auttaa heitä parantamaan tulojaan. Kalliilla markkinoilla tipit ovat välttämättömiä siivoojille, jotka ansaitsevat pienituntista palkkaa huoneiden siivoamisesta.
Hotellin taloudenhoitajat ovat osa hotellin "talon työntekijöitä", joita näemme harvoin kasvokkain, mutta he tarjoavat puhtaita huoneita väsyneille matkailijoille milloin tahansa. Tämän henkilökohtaisen yhteyden puutteen vuoksi monet meistä eivät ole koskaan miettineet, onko meidän pakko antaa heille tippiä vai ei. Kun saat kasvokkain palvelua kellotapulilta tai huonepalvelun kautta, jätät yleensä tipin.
He suorittavat suurelta osin näkymättömän tehtävän siivota kylpyhuoneet, laittaa 20-kiloiset lisäosat pussilakanoihisi sängyn muodostamisen aikana, imuroida lattian ja desinfioida laskurit. Heidän työnsä edistää vierailusi laatua.
Detractors huomautti, että Marriottin taloudenhoitajat ansaitsisivat paremman palkan yritykseltä sen sijaan, että luottaisivat hotellin vieraan juomarahaan. Jotkut vertasivat aloitetta kiristystilanteeseen, jossa amerikkalainen hotelliteollisuus yritti nikkeliä ja lyhentää vieraita syyllisyyskampanjalla välttääkseen maksamasta työntekijöilleen kunnollista palkkaa.
Vaikka taloudenhoitajien palkat ovat Marriottin vastuulla, tosiasia on, että he toimivat kilpailukykyisessä hotelliteollisuudessa. Jos yhden ketjun hotellien hallinto nostaa palkkoja ja nostaa huonehintoja, tutkimukset osoittavat, että hotellit menettävät hintaherkkiä vieraita. Nostamalla palkkoja, kun kilpailijat eivät, he voivat lopulta vahingoittaa ihmisiä, joita palkankorotus on tarkoitettu auttamaan.
Miten annat tippiä hotellille ilman käteistä?
Hotelliin juomarahat ilman käteistä voidaan tehdä useilla tavoilla:
- Maksu huoneeseen: Joissakin hotelleissa voit lisätä tippiä huonelaskuun. Voit tiedustella vastaanotosta, onko tämä vaihtoehto saatavilla, ja ilmoittaa summan, jonka haluat saada juomarahaa.
- Lahjakortit: Pienen lahjakortin tarjoaminen juomarahaksi voi olla harkittu vaihtoehto käteiselle.
- Lisäpalvelut: Jos käytät hotellipalveluita, kuten ruokailua tai kylpylähoitoja, sinulla saattaa olla mahdollisuus sisällyttää näihin laskuihin juomaraha.
- Mobiilimaksusovellukset: Jos työntekijällä on maksusovellus, kuten Venmo, PayPal tai Cash App, voit lähettää hänelle vihjeen suoraan sovelluksen kautta.
- Positiiviset arvostelut ja palaute: Vaikka se ei olekaan rahallista, positiivisten arvostelujen jättäminen verkossa tai kiitosten antaminen hotellijohdolle poikkeuksellisesta palvelusta voi olla hyödyllistä henkilöstön tunnustamisen ja uralla etenemisen kannalta.
Näiden menetelmien avulla voit osoittaa arvostusta hyvästä palvelusta, vaikka sinulla ei olisi käteistä.
Usein kysyttyjä hotellivinkkejä koskevia kysymyksiä
Ihmisillä on usein erityisiä kysymyksiä hotellivinkkien kirjekuorista. Tässä muutamia yleisimpiä kysymyksiä, joita ihmiset kysyvät.
Mihin jätät vihjeen taloudenhoitoon?
Jätä hotellisiivousvinkki vihjeen kirjekuoreen. Jos huoneessasi ei ole tip -kirjekuorta, jätä käteisellä seteli, jossa selitetään, että se on vihje.
Hotellissa on usein tip -kirjekuoret huoneessa juuri tätä tarkoitusta varten. Jos he eivät tee niin, muista kirjoittaa muistiinpano, jotta taloudenhoitaja voi hyväksyä vihjeesi. Ilman huomautusta monet hotellit eivät anna palvelijatarien ottaa vinkkiäsi, koska olet saattanut jättää rahat vahingossa.
Pitäisikö sinun antaa siivousvinkki yhdeksi yöksi?
Vaikka sinun ei tarvitse jättää tippiä hotellin taloudenhoitajille, 69% amerikkalaisista jättää vihjeen, mukaan lukien yhden yön majoitus. Se on täysin sinun vastuullasi, mutta harkitse 1-5 dollarin arvostuksia miellyttävästä kokemuksesta ja puhtaasta huoneesta. Piika arvostaa anteliaisuuttasi.
Jätätkö vinkkejä hotellihuoneisiin?
Kyllä, olisi parasta, jos jätät vinkkejä hotellisi taloudenhoitajalle hotellihuoneeseesi. Jos huoneessasi on tip -kirjekuoret, laita käteistä siihen ja jätä se pöydälle tai tyynyn päälle. Älä kuitenkaan jätä sitä vuodevaatteiden alle, koska piika ei ehkä näe sitä. Et halua, että kärki päätyy pesuun!
Jos huoneessasi ei ole tip -kirjekuorta, jätä käteinen setelin päälle, jossa selitetään, että jättämäsi raha on vihje. Monilla hotelliketjuilla on vahvat koulutusohjelmat, jotka tekevät vihjeiden vastaanottamisesta ilman huomautusta tulipalon. Vaikka tämä vaikuttaa epäoikeudenmukaiselta, on vältettävä tilanteita, joissa vieras jättää vahingossa rahaa, jota ei ole tarkoitettu tipiksi.
Mihin jätät vihjeen taloudenhoitoon?
Sinun tulee jättää kaikki siivousvinkit huoneeseesi. Laita rahat hotellille osoitettuun kirjekuoreen tai käsinkirjoitetun muistiinpanon päälle, jossa selitetään, että raha on vihje. Palkkionne huonepalvelijan työn tunnustamiseksi arvostetaan.
Kuinka paljon annat tippiä siivouspalvelusta pitkäaikaisessa hotellissa?
Jos yövyt pitkäaikaisessa hotellissa, anna hotellihuoneelle tippi 1 dollari per yö, jonka jäit heidän kanssaan. Jos olet pitkäaikainen vieras, tippaa korkeintaan 50 dollaria oleskelua kohden.
Koska useimmat pitkät oleskelutarjoavat hotellit tarjoavat viikoittaisen siivouspalvelun, vinkkejä viikoittain. Pitkäaikaisissa paikoissa ilman viikoittaista siivousta, vinkkaa loman lopussa.
Annatko vinkkejä ihmisille, jotka tuovat sinulle huonepalvelua?
Kyllä, jos tilaat huonepalvelun, jätä tippi. Jos lasku ei sisällä huonepalvelumaksua, tippi on 15-20%. Jos laskuun sisältyy jo huonepalvelu, sinun ei tarvitse jättää mitään muuta.
Ennen tippaamista kannattaa kuitenkin tarkistaa, lisättykö laskuusi huonepalvelu. Jos huonepalvelusta peritään maksu, sinun ei tarvitse jättää tippiä.
Onko huonepalvelun palvelumaksu sama kuin vihje?
Jos huonepalvelulaskuusi sisältyy automaattisesti lisätty palvelumaksu, sinun ei tarvitse jättää tippiä. Nämä palvelumaksut ovat tyypillisesti 18–20% ja ovat samat kuin tippi.
Kuinka paljon annat tippiä henkilölle, joka tuo pussit huoneeseen?
Jos hotellin henkilökunta vie laukut huoneeseesi, tiputa heille 1–2 dollaria per laukku. Nämä työntekijät, joita kutsutaan kellotaloiksi tai porttereiksi, odottavat vinkkejä.
Jos et halua kaataa kelloa, kerro heille, että hoidat laukkusi itse. Se on erinomainen tapa säästää vähän rahaa. Jos onnistuit saamaan laukut itse hotellille, miksi et ottaisi niitä itse esille?