Hogyan működnek a szállodai borítékok

Azon tűnődsz, miért van borravaló a hotelszobádban ? Kiderült, hogy a szállodaláncok két fontos okból is használnak hotelszobai borravalót, más néven takarítói borravalót.

Az első ok az, hogy a takarítási boríték kényelmes módja annak, hogy borravalót adjon a szállodai szobalánynak. A borravaló takarítást mindig nagyra értékelik, és egy erős borravaló társadalomban a vendégek gyakran akarnak borravalót hagyni.

A második ok, amiért a szállodák borravaló borítékkal rendelkeznek, a félreértések csökkentése, amikor a vendégek véletlenül maguk mögött hagyják a pénzüket a szállodai szobákban. Bár ez kevésbé nyilvánvaló ok, a szálloda szempontjából vitathatatlanul a fontosabb. Miert van az?

A házvezetőnő azt gondolhatja, hogy a pénzt, amit a párnáján hagyott nekik, miközben véletlenül elfelejtette. Amikor visszatér a szállodába, és eltűnik a pénze, érthetően boldogtalan lesz.

Az ilyen jellegű nézeteltérések elégedetlen vendégekhez és negatív szállodaértékelésekhez vezethetnek. Ennek eredményeként a szállodák takarítási borítékokat hagynak a szobáikban. Ez egy biztonságos módja annak, hogy a vendégek magabiztosan adjanak borravalót, a takarítók pedig átvegyék azt.

Mik azok a borravaló borítékok?

A borravaló borítékok olyan speciálisan kialakított borítékok, amelyeket a kiszolgáló személyzet borravalójának adására használnak. Gyakran használják olyan helyzetekben, ahol a készpénzes borravalók megfelelőek, például szállodákban, körutazásokon vagy rendezvényeken. Ezek a borítékok ügyes és diszkrét módot biztosítanak a borravaló bemutatására, és helyet is tartalmazhatnak egy rövid elismerő megjegyzés írására vagy a címzett nevének megadására.

Egyes helyszíneken, például üdülőhelyeken vagy körutazásokon a szolgáltatási csomag részeként ctip-borítékokat is biztosítanak, hogy ösztönözzék a vendégeket, hogy köszönjék meg a személyzet tagjainak erőfeszítéseit. A borravaló borítékok használatával biztosítható, hogy a megfelelő személy kapja meg a hálapénzt, és személyessé tegye a gesztust.

Adsz borravalót a szállodai takarításért?

Nem, nem kell borravalót adni a szállodai házvezetőnőnek, de egyre gyakoribb, hogy ezzel fejezzük ki a hálánkat. Valójában az amerikaiak több mint 69%-a hagy borravalót a házvezetőnőjének a szállodai tartózkodás alatt.

Szóval, bár nem kell borravalót adnod a szobalányodnak , kisebbségben leszel, ha nem teszed.

Mennyi borravalót adsz a szállodai takarításért?

Ha borravalót szeretne hagyni a szállodai szobalánynak, mennyit kell adnia?

A borravaló etikett szakértői szerint a szállodai takarítóknak napi 1 és 5 dollár közötti borravalót kell adni. Ha egy felső kategóriás szállodában szállsz meg, akkor ennek a sávnak a felső határát kell érteni.

Ha nagylelkűnek érzed magad, vagy a szobalány extra szolgáltatásokat nyújtott, például hozott neked extra ágyneműt, törölközőket, párnákat, paplanhuzatokat, takarókat vagy samponokat, akár 5 dollár borravalót is adhatsz éjszakánként. Ha betartod ezt a szobalányi borravalóadási etikettet, akkor a legtöbb szállodai vendég közé tartozol, akik borravalót adnak a szobalányaiknak.

Jó borravaló 5 dollár a szállodai takarításért?

Adsz borravalót naponta vagy a tartózkodás végén?

Ha borravalót ad a szállodai házvezetőnőnek, hagyjon napi borravalót a takarításra. Naponta borravalót kell adnia, mert a szállodai szobatisztviselők tartózkodásuk alatt napról napra változhatnak.

Ha egynél több éjszakát töltesz, de csak a kijelentkezés napján adsz borravalót, fontold meg, hogy inkább naponta adj borravalót . Ez azért van, mert előfordulhat, hogy nem jutalmazod meg azt a szobalányt, aki a tartózkodásod alatt vigyázott a szobádra.

Mi van, ha a szállodai szobámban nincs boríték a takarításhoz? Hogyan hagyhatok borravalót?

Ha a szobájában nincs boríték, amelyben borravalót adhat a szobalány munkájának elismeréseként, megkérdezheti a recepción, hogyan kell borravalót hagyni.

Vagy otthagyhatod a pénzt az ágyon, és írj egy rövid üzenetet a takarítónőnek, hogy a borravaló az övé. Ez egy hatékony módja annak, hogy megbizonyosodj arról, hogy a takarítónő elfogadja a borravalódat , mivel sokan nem fogadhatnak el borravalót a szálloda szabályzata miatt. Értékelni fogják a nagylelkűségedet.

Szállodatippek és egy női nemzet

2014-ben Maria Shriver „A Woman's Nation” nevű csoportja Arne Sorensonnal, a Marriott International szállodalánc vezérigazgatójával együttműködve bevezetett egy új típusú szállodai borítékot, amely ösztönözte a házvezetőnőket borravalóadásra Észak-Amerikában . Ez a partnerség egy összehangolt gazdasági szerepvállalási kezdeményezés volt, amelyet a Nemzetközi Házvezetőnői Héthez időzítettek, amely világszerte a gondoskodó szobaasszonyokat ünnepli.

A csoport „Borítékot kérek” elnevezésű borítékkampánya felhívta a figyelmet a takarítók borravalózásának fontosságára az Egyesült Államokban, ahol a borravalóadási arány 69 százalék volt. Így van, az amerikaiak 31%-a nem ad borravalót a szállodák takarítószemélyzetének.

A „Boríték kérem” kampány a Shriver -jelentésből nőtt ki, amely felhívta a figyelmet a házvezetőnők helyzetére. Ezek a munkavállalók, akik gyakran bevándorlók, a szegénység küszöbén élhetnek annak ellenére, hogy a szállodaipar legnagyobb foglalkoztatási kategóriáit alkotják. Még azokon a területeken is, ahol a házvezetőnők egy szakszervezethez tartoztak, a versenyképes bérek továbbra is alacsonyak voltak más ágazatokhoz képest. Történeteket tartalmazott ezeknek a „láthatatlan” munkásoknak a kemény munkájáról, kitartásáról és kitartásáról, akik gondoskodnak a szállodai szobáról.

Az Egyesült Államokban és Kanadában a szállodai takarítók több mint 90%-a nő , és gyakran ők a családjuk elsődleges kenyérkeresői. Mivel ritkán keresnek sokkal többet a minimálbérnél, és nem részesülnek juttatási csomagban, a szállodai borravalóborítékok kiváló módja annak, hogy a vendégek kifejezzék hálájukat, miközben segítenek nekik növelni a bevételüket. A drága piacokon a borravaló elengedhetetlen a takarítók számára, akik alacsony órabért keresnek a szobák takarításáért.

A szállodai házvezetőnők a szálloda „házi alkalmazottai” részei, akiket ritkán látunk négyszemközt, de tiszta szobákat biztosítanak a fáradt utazóknak a nap bármely szakában. A személyes kapcsolat hiánya miatt sokan közülünk soha nem gondolkodtunk el azon, hogy eleve borravalót kell adnunk nekik vagy sem. Ha személyes szolgáltatást kap egy csengőhivataltól vagy szobaszerviztől, általában borravalót hagy.

Ők látják el a fürdőszobák tisztításának nagyrészt láthatatlan feladatát, behelyeznek 20 font betéteket a paplanhuzatokba, miközben elkészítik az ágyat, porszívózják a padlót és fertőtlenítik a pultokat. Munkájuk hozzájárul az Ön által tapasztalt tartózkodás minőségéhez.

Az ellenzők rámutattak, hogy a Marriott házvezetőnői jobb fizetést érdemelnek a cégtől, ahelyett, hogy egy szállodai vendég hálapénzére hagyatkoznának. Egyesek a kezdeményezést egy zsarolási helyzethez hasonlították, amikor az amerikai szállodaipar bűntudat-kampánnyal próbálta nikkelezni a vendégeket, nehogy tisztességes bért fizessenek alkalmazottaiknak.

Míg a házvezetőnőik bére a Marriott felelőssége, tény, hogy versenyképes szállodaiparban tevékenykednek. Ha az egyik lánc szállodai adminisztrációja emeli a béreket, emiatt a szobaárak emelkednek, a kutatások azt mutatják, hogy a szállodák elveszítik az árérzékeny vendégeket. Ha a béreket emelik, míg versenytársaik nem, a végén bántják az embereket, akiknek a béremelés segít.

Hogyan adhatsz borravalót egy szállodában készpénz nélkül?

A szállodában készpénz nélküli borravalót többféleképpen is meg lehet adni:

1. A szoba díja: Egyes szállodák lehetővé teszik, hogy borravalót adjon a szobaszámlájához. Érdeklődhet a recepción, hogy van-e ez a lehetőség, és megadhatja a borravaló összegét.
2. Ajándékkártya: Egy kis ajándékkártya felajánlása borravalóként a készpénz átgondolt alternatívája lehet.
3. Kiegészítő szolgáltatások: Ha szállodai szolgáltatásokat, például étkezést vagy gyógyfürdői kezeléseket vesz igénybe, lehetősége van hálapénz feltüntetésére ezeken a számlákon.
4. Mobil fizetési alkalmazások: Ha a munkatársnak van fizetőalkalmazása, például a Venmo, a PayPal vagy a Cash App, akkor közvetlenül az alkalmazáson keresztül küldhet neki borravalót.
5. Pozitív vélemények és visszajelzések: Noha nem pénzbeli, a pozitív értékelések online hagyása vagy a szálloda vezetőségének elismerése a kivételes szolgáltatásért előnyös lehet az alkalmazottak elismerése és a szakmai előmenetel szempontjából.

Ezek a módszerek lehetővé teszik, hogy megbecsülje a jó szolgáltatást, még akkor is, ha nincs készpénze.

Gyakran ismételt kérdések a szállodai tippekkel kapcsolatban

Az embereknek gyakran konkrét kérdéseik vannak a szálloda borítékokkal kapcsolatban. Íme néhány, az emberek által leggyakrabban feltett kérdés.

Hol hagy borravalót a háztartáshoz?

A borravalót borítékban kell hagynia a szálloda takarítására. Ha nincs boríték borítékban a szobájában, hagyja a készpénzt egy megjegyzéssel, amely elmagyarázza, hogy borravaló.

A szállodákban gyakran boríték boríték van a szobában, kifejezetten erre a célra. Ha nem, feltétlenül írjon egy megjegyzést, hogy a házvezetőnője elfogadja a tippjét. Az Ön megjegyzése nélkül sok szálloda nem engedi, hogy cselédjei megfogadják a borravalót, mivel véletlenül elhagyta a pénzt.

Tippeljen a takarításra egy éjszakára?

Bár nem kell borravalót hagynia a szállodai házvezetőnőknek, az amerikaiak 69% -a borravalót hagy, beleértve az egy éjszakás tartózkodást is. Ez teljesen rajtad múlik, de fontolja meg, hogy 1 dollártól 5 dollárig hagyja elismerésben a kellemes élményt és a tiszta szobát. A szobalánya értékelni fogja nagylelkűségét.

Tippeket hagy a szállodai szobákban?

Igen, az lenne a legjobb, ha tippeket hagyna szállodai házvezetőnőjének a szállodai szobában. Ha a szobájában borravaló boríték van, tegye bele a készpénzt, és hagyja az asztalon, vagy egy párna tetején. Ne hagyja azonban az ágynemű alatt, mert a szobalány talán nem látja. Nem akarod, hogy a borravaló a mosásban végződjön!

Ha a szobája nem rendelkezik borravaló borítékkal, hagyja a készpénzt egy cetli tetején, amely elmagyarázza, hogy az elhagyott készpénz borravaló. Sok szállodalánc erős képzési programokkal rendelkezik, amelyek miatt a tippek jegyzet nélküli elfogadása tűzveszélyes. Bár ez igazságtalannak tűnik, azért kell elkerülni azokat a helyzeteket, amikor egy vendég véletlenül olyan pénzt hagy maga után, amelyet nem borravalónak szánnak.

Hol hagy borravalót a háztartáshoz?

Hagyja a szobatisztításra vonatkozó összes tippet. Tegye a készpénzt egy kijelölt szállodai boríték borítékába vagy egy kézzel írott cetli tetejére, amely elmagyarázza, hogy a pénz borravaló. A szobatiszt munkáját elismerő hálapénzét méltányolják.

Mennyi borravalót ad a takarításért egy hosszabb tartózkodású szállodában?

Ha hosszabb tartózkodású szállodában tartózkodik, adjon borravalót a szállodai takarításnak éjszakánként 1 dollárral, amikor náluk tartózkodott. Ha hosszú távú vendég, borravalót adjon tartózkodásonként legfeljebb 50 dollárra.

Mivel a legtöbb hosszabb tartózkodású szálloda heti takarítást kínál, hetente adjon borravalót. Hosszabb tartózkodási helyeken heti takarítás nélkül, borravalót a tartózkodás végén.

Tippelsz azoknak, akik szobaszervizt hoznak neked?

Igen, ha szobaszervizt rendel, hagyjon borravalót. Ha a számla nem tartalmazza a szobaszerviz díját, tippeljen 15-20% -ra. Ha a szobaszerviz díját már tartalmazza a számla, akkor nem kell mást hagynia.

A borravaló előtt azonban ellenőrizze, hogy a szobaszerviz díját hozzáadták -e a számlához. Ha szobaszerviz díjat számít fel, nem kell borravalót hagynia.

A szobaszerviz szolgáltatás díja megegyezik a borravalóval?

Ha a szobaszerviz számlája automatikusan hozzáadott szolgáltatási díjat tartalmaz, nem kell borravalót hagynia. Ezek a szolgáltatási díjak általában 18% és 20% között vannak, és megegyeznek a borravalóval.

Mennyit adsz borravalót annak, aki zsákokat visz a szobába?

Ha a szálloda személyzete elviszi a táskáját a szobájába, adjon borra 1–2 dollárt. Ezek az alkalmazottak, akiket haranglábnak vagy hordárnak hívnak, borravalót várnak.

Ha el akarja kerülni a harangláb borravalását, tudassa velük, hogy maga gondoskodik a táskáiról. Ez egy kiváló módszer egy kis pénz megtakarítására. Ha egyedül sikerült elhoznia a csomagjait a szállodába, miért nem hozza fel maga?