Hogyan működnek a szállodai borítékok

Kíváncsi vagy, miért a te a szállodai szobában borravalók vannak? Kiderült, hogy a szállodaláncok két döntő okból rendelkeznek szállodai borravaló borítékokkal, amelyeket háztartási borravalónak is neveznek.

Az első ok az, hogy a takarítási boríték kényelmes módja annak, hogy borravalót adjon a szállodai szobalánynak. A borravaló takarítást mindig nagyra értékelik, és egy erős borravaló társadalomban a vendégek gyakran akarnak borravalót hagyni.

A második ok, amiért a szállodák borravaló borítékkal rendelkeznek, a félreértések csökkentése, amikor a vendégek véletlenül maguk mögött hagyják a pénzüket a szállodai szobákban. Bár ez kevésbé nyilvánvaló ok, a szálloda szempontjából vitathatatlanul a fontosabb. Miert van az?

A házvezetőnő azt gondolhatja, hogy a pénzt, amit a párnáján hagyott nekik, miközben véletlenül elfelejtette. Amikor visszatér a szállodába, és eltűnik a pénze, érthetően boldogtalan lesz.

Az ilyen jellegű nézeteltérések elégedetlen szállodai vendégekhez és negatív hotelértékelésekhez vezethetnek. Ennek eredményeként a szállodák takarítási borítékokat hagynak a szobáikban. Ez egy biztonságos mód a vendégek számára borravalót magabiztosan és a házvezetőnőknek hogy befogadja őket.

Mik azok a borravaló borítékok?

A borravaló borítékok olyan speciálisan kialakított borítékok, amelyeket a kiszolgáló személyzet borravalójának adására használnak. Gyakran használják olyan helyzetekben, ahol a készpénzes borravalók megfelelőek, például szállodákban, körutazásokon vagy rendezvényeken. Ezek a borítékok ügyes és diszkrét módot biztosítanak a borravaló bemutatására, és helyet is tartalmazhatnak egy rövid elismerő megjegyzés írására vagy a címzett nevének megadására.

Egyes helyszíneken, például üdülőhelyeken vagy körutazásokon a szolgáltatási csomag részeként ctip-borítékokat is biztosítanak, hogy ösztönözzék a vendégeket, hogy köszönjék meg a személyzet tagjainak erőfeszítéseit. A borravaló borítékok használatával biztosítható, hogy a megfelelő személy kapja meg a hálapénzt, és személyessé tegye a gesztust.

Adsz borravalót a szállodai takarításért?

Nem, nem kell borravalót adni a szállodai házvezetőnőnek, de ez egyre gyakoribb, hogy elismerést fejez ki ezzel. Valójában, az amerikaiak több mint 69% -a hagyja házvezetőnőjének a borravalót a szállodai tartózkodások alatt.

Tehát amíg nem kell borravalót a szállodai szobalánynakkisebbségben leszel, ha nem teszed.

Mennyi borravalót adsz a szállodai takarításért?

Ha borravalót szeretne hagyni a szállodai szobalánynak, mennyit kell adnia?

A borravaló etikett szakértők szerint, napi 1–5 dollár borravalót kell fizetnie a szállodai takarításért. Ha egy előkelő szállodában száll meg, tippeljen a tartomány felső végére.

Ha nagylelkűnek érzi magát, vagy a szobalány extra szolgáltatásokat nyújtott, például elhozta az extra ágyneműt, törölközőt, párnát, paplanhuzatot, takarót vagy sampont, éjszakánként akár 5 dollár borravalót is megadhat. Ezt a szállodai szobalány borravalót követően Az etikett betartja a borravalót adó szállóvendégek többségét szállodai szobalányaikat.

Jó borravaló 5 dollár a szállodai takarításért?

Adsz borravalót naponta vagy a tartózkodás végén?

Ha borravalót ad a szállodai házvezetőnőnek, hagyjon napi borravalót a takarításra. Naponta borravalót kell adnia, mert a szállodai szobatisztviselők tartózkodásuk alatt napról napra változhatnak.

Ha több mint egy éjszakára marad, de csak a kijelentkezés napján borravalót tölt, fontolja meg a borravalót helyette naponta. Ez azért van, mert előfordulhat, hogy nem jutalmazza meg a szobalányt, aki a tartózkodása alatt gondoskodott a szobájáról.

Mi van, ha a szállodai szobámban nincs boríték a takarításhoz? Hogyan hagyhatok borravalót?

Ha a szobájában nincs boríték, hogy borravalót adjon a szállodai szobalánynak munkájuk elismeréseként, kérdezze meg a recepciót, hogyan hagyjon borravalót.

Alternatív megoldásként a pénzt az ágyon hagyhatja egy rövid megjegyzéssel, amelyben közli a szobalánnyal, hogy a borravaló nekik szól. Ez egy hatékony módja annak biztosítására, hogy az Ön takarítója elfogadhatja a borravalót, mivel a szállodai szabályzat miatt sokan nem vehetnek fel másként borravalót. Értékelni fogják a nagylelkűségét.

Szállodatippek és egy női nemzet

2014-ben Maria Shriver „A Woman's Nation” nevű csoportja Arne Sorensonnal, a Marriott International szállodalánc vezérigazgatójával együttműködve új típusú szállodai borítékot vezet be, amely ösztönzi borravalót adó bejárónőknek Észak-Amerikában. Ez a partnerség egy összehangolt gazdasági felhatalmazási kezdeményezés volt, amely egybeesett a Nemzetközi Házvezetők Hétével, amely világszerte ünnepli a gondoskodó szobatiszteket.

A csoport borítékkampánya „Boríték kérem” néven felhívta a figyelmet a borravaló -takarításra az Egyesült Államokban, ahol a borravaló díja 69 százalék volt. Úgy van, Az amerikaiak 31% -a nem ad borravalót a szálloda takarító személyzetének.

A „Boríték kérem” kampány a Shriver -jelentésből nőtt ki, amely felhívta a figyelmet a házvezetőnők helyzetére. Ezek a munkavállalók, akik gyakran bevándorlók, a szegénység küszöbén élhetnek annak ellenére, hogy a szállodaipar legnagyobb foglalkoztatási kategóriáit alkotják. Még azokon a területeken is, ahol a házvezetőnők egy szakszervezethez tartoztak, a versenyképes bérek továbbra is alacsonyak voltak más ágazatokhoz képest. Történeteket tartalmazott ezeknek a „láthatatlan” munkásoknak a kemény munkájáról, kitartásáról és kitartásáról, akik gondoskodnak a szállodai szobáról.

Az Egyesült Államokban és Kanadában, a szállodai házvezetőnők több mint 90% -a nő és gyakran családjuk elsődleges családfenntartói. Mivel ritkán keresnek sokkal többet, mint a minimálbér, és hiányoznak a juttatási csomagok, a szállodai borítékok kiváló módja annak, hogy a vendégek kifejezzék megbecsülésüket, miközben segítik a jövedelmük növelését. A drága piacokon a tippek elengedhetetlenek azoknak a takarítóknak, akik alacsony bért keresnek óránként.

A szállodai házvezetőnők a szálloda „házi alkalmazottai” részei, akiket ritkán látunk négyszemközt, de tiszta szobákat biztosítanak a fáradt utazóknak a nap bármely szakában. A személyes kapcsolat hiánya miatt sokan közülünk soha nem gondolkodtunk el azon, hogy eleve borravalót kell adnunk nekik vagy sem. Ha személyes szolgáltatást kap egy csengőhivataltól vagy szobaszerviztől, általában borravalót hagy.

Ők látják el a fürdőszobák tisztításának nagyrészt láthatatlan feladatát, behelyeznek 20 font betéteket a paplanhuzatokba, miközben elkészítik az ágyat, porszívózják a padlót és fertőtlenítik a pultokat. Munkájuk hozzájárul az Ön által tapasztalt tartózkodás minőségéhez.

Az ellenzők rámutattak, hogy a Marriott házvezetőnői jobb fizetést érdemelnek a cégtől, ahelyett, hogy egy szállodai vendég hálapénzére hagyatkoznának. Egyesek a kezdeményezést egy zsarolási helyzethez hasonlították, amikor az amerikai szállodaipar bűntudat-kampánnyal próbálta nikkelezni a vendégeket, nehogy tisztességes bért fizessenek alkalmazottaiknak.

Míg a házvezetőnőik bére a Marriott felelőssége, tény, hogy versenyképes szállodaiparban tevékenykednek. Ha az egyik lánc szállodai adminisztrációja emeli a béreket, emiatt a szobaárak emelkednek, a kutatások azt mutatják, hogy a szállodák elveszítik az árérzékeny vendégeket. Ha a béreket emelik, míg versenytársaik nem, a végén bántják az embereket, akiknek a béremelés segít.

Hogyan adhatsz borravalót egy szállodában készpénz nélkül?

A szállodában készpénz nélküli borravalót többféleképpen is meg lehet adni:

1. A szoba díja: Egyes szállodák lehetővé teszik, hogy borravalót adjon a szobaszámlájához. Érdeklődhet a recepción, hogy van-e ez a lehetőség, és megadhatja a borravaló összegét.
2. Ajándékkártya: Egy kis ajándékkártya felajánlása borravalóként a készpénz átgondolt alternatívája lehet.
3. Kiegészítő szolgáltatások: Ha szállodai szolgáltatásokat, például étkezést vagy gyógyfürdői kezeléseket vesz igénybe, lehetősége van hálapénz feltüntetésére ezeken a számlákon.
4. Mobil fizetési alkalmazások: Ha a munkatársnak van fizetőalkalmazása, például a Venmo, a PayPal vagy a Cash App, akkor közvetlenül az alkalmazáson keresztül küldhet neki borravalót.
5. Pozitív vélemények és visszajelzések: Noha nem pénzbeli, a pozitív értékelések online hagyása vagy a szálloda vezetőségének elismerése a kivételes szolgáltatásért előnyös lehet az alkalmazottak elismerése és a szakmai előmenetel szempontjából.

Ezek a módszerek lehetővé teszik, hogy megbecsülje a jó szolgáltatást, még akkor is, ha nincs készpénze.

Gyakran ismételt kérdések a szállodai tippekkel kapcsolatban

Az embereknek gyakran konkrét kérdéseik vannak a szálloda borítékokkal kapcsolatban. Íme néhány, az emberek által leggyakrabban feltett kérdés.

Hol hagy borravalót a háztartáshoz?

A borravalót borítékban kell hagynia a szálloda takarítására. Ha nincs boríték borítékban a szobájában, hagyja a készpénzt egy megjegyzéssel, amely elmagyarázza, hogy borravaló.

A szállodákban gyakran boríték boríték van a szobában, kifejezetten erre a célra. Ha nem, feltétlenül írjon egy megjegyzést, hogy a házvezetőnője elfogadja a tippjét. Az Ön megjegyzése nélkül sok szálloda nem engedi, hogy cselédjei megfogadják a borravalót, mivel véletlenül elhagyta a pénzt.

Tippeljen a takarításra egy éjszakára?

Bár nem kell borravalót hagynia a szállodai házvezetőnőknek, az amerikaiak 69% -a borravalót hagy, beleértve az egy éjszakás tartózkodást is. Ez teljesen rajtad múlik, de fontolja meg, hogy 1 dollártól 5 dollárig hagyja elismerésben a kellemes élményt és a tiszta szobát. A szobalánya értékelni fogja nagylelkűségét.

Tippeket hagy a szállodai szobákban?

Igen, az lenne a legjobb, ha tippeket hagyna szállodai házvezetőnőjének a szállodai szobában. Ha a szobájában borravaló boríték van, tegye bele a készpénzt, és hagyja az asztalon, vagy egy párna tetején. Ne hagyja azonban az ágynemű alatt, mert a szobalány talán nem látja. Nem akarod, hogy a borravaló a mosásban végződjön!

Ha a szobája nem rendelkezik borravaló borítékkal, hagyja a készpénzt egy cetli tetején, amely elmagyarázza, hogy az elhagyott készpénz borravaló. Sok szállodalánc erős képzési programokkal rendelkezik, amelyek miatt a tippek jegyzet nélküli elfogadása tűzveszélyes. Bár ez igazságtalannak tűnik, azért kell elkerülni azokat a helyzeteket, amikor egy vendég véletlenül olyan pénzt hagy maga után, amelyet nem borravalónak szánnak.

Hol hagy borravalót a háztartáshoz?

Hagyja a szobatisztításra vonatkozó összes tippet. Tegye a készpénzt egy kijelölt szállodai boríték borítékába vagy egy kézzel írott cetli tetejére, amely elmagyarázza, hogy a pénz borravaló. A szobatiszt munkáját elismerő hálapénzét méltányolják.

Mennyi borravalót ad a takarításért egy hosszabb tartózkodású szállodában?

Ha hosszabb tartózkodású szállodában tartózkodik, adjon borravalót a szállodai takarításnak éjszakánként 1 dollárral, amikor náluk tartózkodott. Ha hosszú távú vendég, borravalót adjon tartózkodásonként legfeljebb 50 dollárra.

Mivel a legtöbb hosszabb tartózkodású szálloda heti takarítást kínál, hetente adjon borravalót. Hosszabb tartózkodási helyeken heti takarítás nélkül, borravalót a tartózkodás végén.

Tippelsz azoknak, akik szobaszervizt hoznak neked?

Igen, ha szobaszervizt rendel, hagyjon borravalót. Ha a számla nem tartalmazza a szobaszerviz díját, tippeljen 15-20% -ra. Ha a szobaszerviz díját már tartalmazza a számla, akkor nem kell mást hagynia.

A borravaló előtt azonban ellenőrizze, hogy a szobaszerviz díját hozzáadták -e a számlához. Ha szobaszerviz díjat számít fel, nem kell borravalót hagynia.

A szobaszerviz szolgáltatás díja megegyezik a borravalóval?

Ha a szobaszerviz számlája automatikusan hozzáadott szolgáltatási díjat tartalmaz, nem kell borravalót hagynia. Ezek a szolgáltatási díjak általában 18% és 20% között vannak, és megegyeznek a borravalóval.

Mennyit adsz borravalót annak, aki zsákokat visz a szobába?

Ha a szálloda személyzete elviszi a táskáját a szobájába, adjon borra 1–2 dollárt. Ezek az alkalmazottak, akiket haranglábnak vagy hordárnak hívnak, borravalót várnak.

Ha el akarja kerülni a harangláb borravalását, tudassa velük, hogy maga gondoskodik a táskáiról. Ez egy kiváló módszer egy kis pénz megtakarítására. Ha egyedül sikerült elhoznia a csomagjait a szállodába, miért nem hozza fel maga?