למה כולם מבקשים טיפים עכשיו? (בקשות טיפ)
תוכן העניינים
השאלה "למה כולם מבקשים טיפים עכשיו?" נמצא בראשם של צרכנים רבים לאחרונה. במאמר זה, נחקור את הסיבות לכך שאנו הולכים וגדלים מתבקש לתת טיפ היכן שלא היה נדרש קודם לכן, יחד עם ההשפעה שיש לה הן על עסקים והן על עובדים. כפי שנראה, חברות פנו יותר ויותר לטיפים כדי להפחית את העלויות שלהן, למשוך עובדים ולספק לעובדים סוג של תוספת שכר. לכן, בין אם אתה בעל עסק, עובד או לקוח, חשוב להבין את הדינמיקה שבמשחק.
למה כולם מבקשים טיפים עכשיו? (תשובה)
השאלה "למה כולם מבקשים טיפים עכשיו?" נמצא בראשם של צרכנים רבים לאחרונה, כעת, כאשר אנו מתבקשים לתת טיפים במפעלים שבהם לא היה צפוי קודם לכן. עם מגיפת ה-COVID רק לאחרונה מאחוריהם, עסקים רבים נאבקים עם הוצאות, מחסור בכוח אדם ואינפלציה גוברת. במאמר זה, נבדוק מדוע אתה מתבקש לתת טיפ במספר הולך וגדל של מקומות, כולל גלידריות, בתי קפה ומאפיות.
אחת הסיבות לעלייה בבקשות לטיפים בכל מקום שאתה הולך היא המאבקים הפיננסיים של עסקים שהחלו במהלך המגיפה. חברות רבות נפגעו קשות מהשפל הכלכלי, עם הוצאות הקשורות למגפה, קושי במציאת כוח אדם, וכעת האינפלציה, כולם תורמים לאתגרים פיננסיים מתמשכים. כדי להפחית את עלויות העבודה, כמה עסקים פנו לטיפים כדרך להישאר פתוחים.
בנוסף, טיפים הם דרך לעסקים למשוך ולשמור עובדים. כאשר עובדים ללא טיפ קודם מתחילים לקבל טיפים, הם למעשה מקבלים העלאה בשכר גם כאשר שכר הבסיס נשאר זהה. השינוי הזה מושך במיוחד עובדים בתעשיות שנפגעו קשה מהמגיפה, כמו מגזרי השירותים והאירוח.
סיבה נוספת קריפ טיפים הוא שינוי בהתנהגות הצרכנים במהלך מגיפת COVID-19. עם יותר אנשים שמזמינים אוכל לקחת ומשלוחים ופחות אנשים סועדים במסעדות, טיפים נתפסים כדרך לפצות על אובדן ההכנסות מאוכל אישי. המעבר לאוכל לקחת הוביל לבקשות טיפ בגלידריות, בתי קפה, מאפיות ועוד.
מסופי התשלום בנקודות המכירה של Square נטלו חלק גדול בשינוי בתרבות הטיפים, עם סכומי טיפים מוצעים של 18 עד 20% על מסך הטיפים של הטאבלט. בניגוד לצנצנות טיפ, כשכיכר מבקשת ממך 20 אחוז טיפ, זה מרגיש כאילו אין לך ברירה. אנשים שלמדו טיפים מציעים זאת מכונת נקודות המכירה של סקוור משתמשת בלחץ חברתי כדי לעודד מתן טיפ במפעלי שירות מהיר שבהם לא צפוי לתת טיפ באופן מסורתי.
חשוב לציין שאמנם טיפים עשויים להיות דרך לעסקים לשמור על המים, אך ישנם פתרונות ברי קיימא יותר לאתגרים הכלכליים הנוכחיים. חברות חייבות לבחון אפשרויות אחרות, כגון צעדי קיצוץ בעלויות, העלאת מחירים ומציאת אפיקי הכנסה חדשים. צרכנים צריכים גם להיות מודעים למאבקים הפיננסיים של עסקים ולהיות מוכנים לתת טיפ כשאפשר.
למה עכשיו מצפים מאיתנו לתת טיפ בכל מקום?
מתן טיפ הפך לנוהג נפוץ בענפי שירות רבים מעסיקים יעדיפו לשלם לצוות שלהם כמה שפחות, או אפילו לא בכלל. כתוצאה מכך, עובדים מסתמכים על טיפים של לקוחות כדי להשלים את הכנסתם. במקביל, מעסיקים שומרים על עלויות העבודה שלהם נמוכות תוך הגדלת רווחיהם. לכן, מתן טיפ הפך לדרך עבור עסקים לגרום ללקוחות לפצות ישירות את עובדי השירות על השירות שהם מספקים.
למה אמריקאים צפויים לתת טיפ?
מתן טיפ הוא נוהג צפוי באמריקה כי זה היה הנורמה מאז שנות ה-1900. מקורו של תרגול התשר באירופה, שם היה נהוג בדרך כלל בקרב בני האצולה. כשהאמריקאים החלו לנסוע לאירופה והיו עדים למנהג לתת טיפים, הם אימצו אותו בשובם כדי להיראות מתוחכמים ומיודעים יותר מבני גילם. עם הזמן, זה הפרקטיקה השתרשה בתרבות האמריקאית. כיום, מתן טיפ צפוי כאות תודה על ידי שרתים, נהגי מוניות ועובדים רבים אחרים בענף השירותים.
למה טייק אאוט מבקש טיפים?
מסעדות אוכל לקחת מבקשות טיפים מכיוון שהיא מאפשרת לעובדים להרוויח יותר כסף תוך מתן אפשרות ללקוחות להראות הערכה לשירות שניתן. זו דרך להודות לעובדים על הבישול והניקיון בשבילכם כדי שלא תצטרכו. גם אם מדובר רק בכמה מטבעות בצנצנת העצה, זו מחווה קטנה שמראה שאתה אסיר תודה על העבודה הקשה שלהם בביצוע הזמנת הטייק-אאוט שלך.
האם זה בסדר לא לשלם טיפים?
בארצות הברית, תשר הוא אופציונלי מכיוון שאין חוק לגבי כמה אתה צריך טיפ. בסופו של דבר זה תלוי בידי הפרט להחליט כמה, אם בכלל, טיפ הוא רוצה להשאיר. עם זאת, מומחי נימוסים אומרים שחשוב לציין שרבים מהם עובדים מסתמכים על טיפים עבור חלק ניכר מההכנסה שלהם, כך שלא להשאיר טיפ לשירות טוב נחשב לגס רוח ולא מכבד. לכן, חשוב לקחת בחשבון את ההקשר ואת רמת השירות שקיבלתם לפני שמחליטים אם להשאיר טיפ או לא.
סיכום
לסיכום, השאלה "למה כולם מבקשים טיפים עכשיו?" הוא מורכב, עם מספר גורמים שמשחקים. עסקים פונים לטיפים כדי לצמצם עלויות ולמשוך עובדים נוספים, בעוד שצרכנים מוכנים יותר לתת טיפ בגלל השינוי בהתנהגות שנגרם על ידי המגיפה. בסופו של דבר, עסקים וצרכנים צריכים להיות מודעים למאבקים הפיננסיים ולעבוד יחד כדי למצוא פתרון שמתאים לכולם. חברות צריכות לנסות אפשרויות אחרות, כמו צעדי קיצוץ בעלויות, העלאת מחירים ומציאת אפיקי הכנסה חדשים, בעוד שהצרכנים צריכים להיות מוכנים לתת טיפ כשאפשר. בדרך זו, כולנו יכולים לתמוך בעסקים החשובים לקהילות שלנו תוך הבטחה שהעובדים יקבלו פיצוי הוגן על מאמציהם.