გაინტერესებთ რატომ თქვენი სასტუმროს ნომერს აქვს წვერის კონვერტები? გამოდის, რომ სასტუმროების ქსელებს აქვთ სასტუმროს წვერის კონვერტები, რომლებსაც ასევე უწოდებენ საყოფაცხოვრებო წვერის კონვერტებს, ორი გადამწყვეტი მიზეზის გამო.
პირველი მიზეზი ის არის, რომ დიასახლისის კონვერტები არის მოსახერხებელი გზა თქვენი სასტუმროს დამლაგებლისთვის. ბინების დალაგება ყოველთვის დასაფასებელია და ძლიერ შემზარავ საზოგადოებაში სტუმრებს ხშირად სურთ რჩევების დატოვება.
მეორე მიზეზი, რის გამოც სასტუმროებს აქვთ კონვერტები არის გაუგებრობების შემცირება, როდესაც სტუმრები შემთხვევით ტოვებენ თავიანთ ფულს სასტუმროს ნომრებში. მიუხედავად იმისა, რომ ეს ნაკლებად აშკარა მიზეზია, ის სავარაუდოდ სასტუმროს პერსპექტივიდან უფრო მნიშვნელოვანია. Რატომ არის, რომ?
თქვენი დიასახლისი შეიძლება ფიქრობდეს, რომ ფული, რაც მათ ბალიშზე დაუტოვეთ მათთვის, შემთხვევით დაივიწყეთ. როდესაც ბრუნდებით სასტუმროში და აღმოაჩენთ, რომ თქვენი ფული გაქრა, გასაგებია, რომ უბედური იქნებით.
ამ სახის უთანხმოებამ შეიძლება გამოიწვიოს სასტუმროს უკმაყოფილო სტუმრები და სასტუმროს უარყოფითი მიმოხილვები. შედეგად, სასტუმროები ტოვებენ საყოფაცხოვრებო კონვერტებს ოთახებში. ეს უსაფრთხო გზაა სტუმრებისთვის რჩევა დამაჯერებლად და დიასახლისებისთვის რომ მიიღონ ისინი.
რჩევებს აძლევთ სასტუმროს დიასახლისს?
სარჩევი
არა, თქვენ არ უნდა აცნობოთ სასტუმროს დიასახლისს, მაგრამ ამით სულ უფრო და უფრო ხდება ჩვენდამი მადლიერების გამოხატვა. Სინამდვილეში, ამერიკელთა 69% -ზე მეტი დატოვეთ მათი დიასახლისი რჩევა სასტუმროში ყოფნის დროს.
ასე რომ, სანამ არ გჭირდებათ მიაწოდეთ თქვენი სასტუმროს დამლაგებელითქვენ იქნებით უმცირესობაში, თუ არა.
რამდენს ურჩევთ სასტუმროს დიასახლისს?
თუ გსურთ დატოვოთ თქვენი სასტუმროს დამლაგებელი რჩევა, რამდენი უნდა მიაწოდოთ?
რჩევების ეტიკეტის ექსპერტების აზრითთქვენ უნდა მიაწოდოთ სასტუმროს დიასახლისი $ 1 -დან $ 5 -მდე დღეში. თუ თქვენ დარჩებით ძვირადღირებულ სასტუმროში, მიეცით რჩევა ამ დიაპაზონის უმაღლეს ბოლოში.
თუ თავს დიდსულოვნად გრძნობთ, ან სასტუმროს დამლაგებელი გთავაზობთ დამატებით მომსახურებას, როგორიცაა თქვენი დამატებითი თეთრეულის, პირსახოცების, ბალიშების, საბნის გადასაფარებლების, საბნების ან შამპუნების მოტანა, შეგიძლიათ გადაიხადოთ 5 დოლარამდე ღამეში. ამ სასტუმროს დამლაგებლის მიყოლა ეტიკეტი დაგაყენებს სასტუმროს სტუმრების უმეტესობას, რომლებიც რჩევებს იღებენ მათი სასტუმროს მოახლეები.
რჩევებს აკეთებთ ყოველდღიურად თუ თქვენი დასვენების ბოლოს?
თუ თქვენ აცნობებთ სასტუმროს დიასახლისს, ყოველდღიურად უნდა დატოვოთ რჩევა დიასახლისისთვის. თქვენ უნდა დააბრუნოთ ყოველდღიურად, რადგან თქვენი სასტუმროს ოთახის დამსწრეები შეიძლება შეიცვალოს დღის განმავლობაში თქვენი ყოფნის დროს.
თუ დარჩებით ერთ ღამეზე მეტ ხანს, მაგრამ ანაზღაურებას მხოლოდ შეკვეთის დღეს, განიხილოს წვერი სამაგიეროდ ყოველდღიურად. ეს იმიტომ ხდება, რომ თქვენ შეიძლება არ დააჯილდოოთ მოახლე, რომელიც თქვენს ოთახზე ზრუნავდა თქვენი ყოფნის დროს.
რა მოხდება, თუ ჩემს სასტუმროს ნომერს არ გააჩნია კონვერტი დიასახლისისთვის? როგორ დავტოვო რჩევა?
თუ თქვენს ოთახს არ აქვს კონვერტი სასტუმროს დამლაგებისთვის მისი შრომის დასაფასებლად, შეგიძლიათ ჰკითხეთ წინა მაგიდას, როგორ უნდა დატოვოთ წვერი.
ალტერნატიულად, შეგიძლიათ დატოვოთ ფული საწოლზე მოკლე ჩანაწერით, რომელიც ეუბნება მოახლეს, რომ წვერი მათთვისაა. ეს არის ეფექტური გზა იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თქვენი დამლაგებელს შეუძლია მიიღოს თქვენი რჩევა, რადგან ბევრი სხვაგვარად ვერ იღებს რჩევებს სასტუმროს პოლიტიკის გამო. ისინი დააფასებენ თქვენს გულუხვობას.
სასტუმროს რჩევები და ქალის ერი
2014 წელს, მარია შრივერის ჯგუფმა "ქალის ერი" ითანამშრომლა არნე სორენსონთან, Marriott International-ის სასტუმროების ქსელის აღმასრულებელ დირექტორთან, რათა შემოიტანა ახალი ტიპის სასტუმროს კონვერტი, რომელიც ხელს უწყობს ჩრდილოეთ ამერიკაში დიასახლისების რჩევის მიცემა. ეს პარტნიორობა იყო კოორდინირებული ეკონომიკური გაძლიერების ინიციატივა, რომელიც ემთხვეოდა დიასახლისების საერთაშორისო კვირეულს, რომელიც აღნიშნავს მზრუნველობის ოთახის დამსწრეთა მთელ მსოფლიოში.
ჯგუფის კონვერტის კამპანიამ სახელწოდებით "კონვერტი გთხოვ" გაზარდა ცნობიერება შეერთებულ შტატებში სახლის მოვლის შესახებ, სადაც გადასახადების განაკვეთი 69 პროცენტს შეადგენდა. Სწორია, ამერიკელთა 31% სასტუმროს დიასახლისის თანამშრომლებს არ აცნობებს.
კამპანია "კონვერტი გთხოვ" გამოჩნდა Shriver Report– დან, რომელმაც ყურადღება გაამახვილა დიასახლისების მდგომარეობაზე. ამ თანამშრომლებს, რომლებიც ხშირად ემიგრანტები არიან, შეუძლიათ იცხოვრონ სიღარიბის ზღვარზე, სასტუმროს ინდუსტრიაში დასაქმების უმსხვილესი კატეგორიების მიუხედავად. იმ რაიონებშიც კი, სადაც დიასახლისები შრომის კავშირს ეკუთვნოდნენ, კონკურენტული ხელფასი კვლავ დაბალი იყო სხვა სექტორებთან შედარებით. იგი მოიცავდა ამ „უხილავი“ მუშების შრომისმოყვარეობის, გამძლეობისა და გამძლეობის ისტორიებს, რომლებიც ზრუნავენ თქვენს სასტუმროს ნომრებზე.
შეერთებულ შტატებსა და კანადაში, სასტუმროს დიასახლისების 90% -ზე მეტი ქალია და ხშირად არიან პირველადი მარჩენალი მათი ოჯახებისთვის. ვინაიდან ისინი იშვიათად იღებენ მინიმალურ ხელფასზე მეტს და არ გააჩნიათ შეღავათების პაკეტი, სასტუმროს წვერიანი კონვერტები შესანიშნავი საშუალებაა სტუმრებისთვის გამოხატონ თავიანთი მადლიერება და დაეხმარონ მათ შემოსავლის გაზრდაში. ძვირადღირებულ ბაზრებზე, რჩევები აუცილებელია დამლაგებლებისთვის, რომლებიც იღებენ დაბალ ხელფასს საათების დასუფთავების ოთახებში.
სასტუმროს დიასახლისები არიან სასტუმროს "სახლის თანამშრომლების" ნაწილი, რომელსაც იშვიათად ვხვდებით პირისპირ, მაგრამ ისინი უზრუნველყოფენ სუფთა ოთახებს დაღლილ მოგზაურებს დღის ნებისმიერ მონაკვეთში. პირადი კავშირის ამ ნაკლებობის გამო, ბევრ ჩვენგანს არასოდეს უფიქრია იმაზე, გვჭირდება თუ არა მათ წვერი, თუ არა. როდესაც თქვენ იღებთ პირისპირ მომსახურებას სამრეკლოდან ან ოთახის სერვისით, თქვენ ჩვეულებრივ ტოვებთ რჩევას.
ისინი ასრულებენ სველი წერტილების დასუფთავების უხილავ ამოცანას, საწოლის შედგენისას 20 კილოგრამიანი ჩანართების თქვენს საფარქვეშ ჩადებას, იატაკის მტვერსასრუტის გაწმენდას და საპირფარეშოების გამწმენდს. მათი მუშაობა ხელს უწყობს ყოფნის ხარისხს, რომელსაც თქვენ განიცდით.
მოწინააღმდეგეებმა აღნიშნეს, რომ Marriott-ის დიასახლისები კომპანიისგან უკეთეს ხელფასს იმსახურებდნენ, ვიდრე სასტუმროს სტუმრების ანაზღაურებას დაეყრდნობოდნენ. ზოგიერთმა ეს ინიციატივა შეადარა შანტაჟის სიტუაციას, როდესაც ამერიკული სასტუმრო ინდუსტრია ცდილობდა სტუმრების ნიკელისა და ფულის შემცირებას დანაშაულის კამპანიის საშუალებით, რათა თავიდან აიცილონ თანამშრომლებისთვის ღირსეული ხელფასის გადახდა.
მიუხედავად იმისა, რომ მათი დიასახლისების ანაზღაურება მარიოტის პასუხისმგებლობაა, ფაქტია, რომ ისინი მუშაობენ კონკურენტუნარიან სასტუმრო ინდუსტრიაში. თუ ერთი ჯაჭვის სასტუმროს ადმინისტრაცია გაზრდის ხელფასს, რის შედეგადაც გაიზრდება ოთახის განაკვეთები, კვლევები აჩვენებს, რომ სასტუმროები დაკარგავენ ფასებისადმი მგრძნობიარე სტუმრებს. ხელფასების გაზრდით, მაშინ როდესაც მათი კონკურენტები ამას არ აკეთებენ, მათ შეუძლიათ ზიანი მიაყენონ ხალხს, რომ ხელფასის ზრდა დასახმარებლად შეიქმნა.
ხშირად დასმული სასტუმროს რჩევა კონვერტის კითხვები
ადამიანებს ხშირად აქვთ კონკრეტული კითხვები სასტუმროს რჩევების კონვერტებთან დაკავშირებით. აქ არის რამოდენიმე ყველაზე გავრცელებული კითხვა, რომელსაც ადამიანები სვამენ.
სად დატოვებთ რჩევას სახლის მოვლისთვის?
თქვენ უნდა დატოვოთ თქვენი რჩევა სასტუმროს მოვლისთვის კონვერტში. თუ თქვენს ოთახში არ არის კონვერტი, დატოვეთ ნაღდი ფული ჩანაწერით, რომელშიც განმარტებულია, რომ ეს არის წვერი.
სასტუმროებს ხშირად აქვთ სპეციალური კონვერტები ოთახში სპეციალურად ამ მიზნით. თუ ისინი ასე არ იქნებიან, აუცილებლად დაწერეთ შენიშვნა, რომ თქვენს დიასახლისს შეეძლოს მიიღოს თქვენი რჩევა. თქვენგან შენიშვნის გარეშე, ბევრი სასტუმრო არ მისცემს თავიანთ მოახლეებს თქვენს რჩევას, რადგან თქვენ შეიძლება შემთხვევით დატოვოთ ფული.
უნდა მიაწოდოთ თუ არა დიასახლისი ერთი ღამით?
მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ არ გჭირდებათ სასტუმროს დიასახლისებისათვის რჩევის დატოვება, ამერიკელთა 69% ტოვებს რჩევას, მათ შორის ერთ ღამეს. ეს მთლიანად თქვენზეა დამოკიდებული, მაგრამ განიხილეთ 1 დოლარიდან 5 დოლარად სასიამოვნო გამოცდილებისა და სუფთა ოთახისთვის. თქვენი მოახლე დააფასებს თქვენს გულუხვობას.
სასტუმროს ნომრებში რჩევებს ტოვებთ?
დიახ, საუკეთესო იქნება თუ სასტუმროს დიასახლისს მიატოვებთ რჩევებს თქვენს სასტუმროს ნომერში. თუ თქვენს ოთახს აქვს კონვერტების კონვერტი, ჩადეთ მასში ნაღდი ფული და დატოვეთ სამუშაო მაგიდაზე ან ბალიშის თავზე. არ დატოვოთ იგი საწოლის ქვეშ, რადგან შეიძლება მოახლემ არ დაინახოს. თქვენ არ გინდათ, რომ თქვენი წვერი სარეცხში დასრულდეს!
თუ თქვენს ოთახს არ აქვს კონვერტი, დატოვეთ ნაღდი ფული ჩანაწერის თავზე, რომელიც განმარტავს, რომ ნაღდი ფული, რომელსაც ტოვებთ არის წვერი. ბევრ სასტუმროს ქსელს აქვს ძლიერი სასწავლო პროგრამა, რომელიც რჩევების მიღებას შენიშვნის გარეშე ცეცხლგამძლე დანაშაულად აქცევს. მიუხედავად იმისა, რომ ეს უსამართლოდ გეჩვენებათ, ეს არის სიტუაციების თავიდან აცილება, როდესაც სტუმარი შემთხვევით ტოვებს ფულს უკან, რომელიც არ არის გამიზნული.
სად დატოვებთ რჩევას სახლის მოვლისთვის?
თქვენ უნდა დატოვოთ ყველა რჩევა თქვენს სახლში სახლის მოვლისთვის. ჩადეთ ნაღდი ფული სასტუმროს მითითებულ კონვერტში ან ხელნაწერი ჩანაწერის თავზე, რომელიც განმარტავს, რომ ფული არის წვერი. თქვენი საჩუქარი თქვენი ოთახის დამსვენებლის მუშაობის აღიარებაში იქნება დასაფასებელი.
რამდენს ურჩევთ დიასახლისს გაფართოებული ყოფნის სასტუმროში?
თუ თქვენ დარჩებით გაფართოებული ყოფნის სასტუმროში, მიაწოდეთ სასტუმროს დიასახლისი 1 დოლარი ღამით, სადაც მათ იყავით. თუ თქვენ ხართ გრძელვადიანი სტუმარი, დაუტოვეთ მაქსიმუმ 50 აშშ დოლარი ერთ ყოფნაზე.
ვინაიდან სასტუმროების უმეტესობა გთავაზობთ ყოველკვირეულ დიასახლისს, ყოველკვირეული რჩევა. გაფართოებული ყოფნის ადგილებში ყოველკვირეული გაწმენდის გარეშე, მიაწოდეთ რჩევა თქვენი ყოფნის ბოლოს.
ურჩევთ თუ არა ხალხს, ვინც ოთახის მომსახურებას მოგიტანს?
დიახ, თუ ოთახის მომსახურებას შეუკვეთავთ, უნდა დატოვოთ რჩევა. თუ თქვენი გადასახადი არ შეიცავს ოთახის მომსახურების საფასურს, მიუთითეთ 15% -დან 20% -მდე. თუ უკვე არის ოთახის მომსახურების საფასური, რომელიც შედის ანგარიშში, თქვენ არ გჭირდებათ სხვა რამის დატოვება.
გაფრთხილებამდე, შეამოწმეთ დაემატა თუ არა ოთახის მომსახურების საფასური თქვენს ანგარიშს. თუ არსებობს ოთახის მომსახურების საფასური, თქვენ არ გჭირდებათ რჩევის დატოვება.
ოთახის მომსახურებისთვის მომსახურების ანაზღაურება იგივეა, რაც წვერი?
თუ თქვენი ოთახის მომსახურების გადასახადი მოიცავს მომსახურების ავტომატურად დამატებულ საფასურს, თქვენ არ გჭირდებათ რჩევის დატოვება. ეს მომსახურების საფასური, როგორც წესი, 18% -დან 20% -მდეა და იგივეა, რაც ბონუსი.
რამდენს ურჩევთ ადამიანს, ვინც ჩანთებს შემოაქვს ოთახში?
თუ სასტუმროს თანამშრომლებმა თქვენი ჩანთები მიიტანეს თქვენს ოთახში, მიაწოდეთ მათ 1 -დან 2 დოლარამდე ტომარა. ეს თანამშრომლები, რომლებსაც ბელოფები ან პორტიერები ეწოდებათ, რჩევებს ელიან.
თუ გსურთ, რომ თავიდან აიცილოთ ზარი, აცნობეთ მათ, რომ თქვენ თვითონ იზრუნებთ თქვენს ჩანთებზე. ეს შესანიშნავი გზაა მცირე ფულის დაზოგვისთვის. თუ თქვენ შეძელით თქვენი ჩანთების სასტუმროში მიტანა, რატომ არ უნდა გაზარდოთ ისინი თავად?