Vai jūs domājat, kāpēc jūsu viesnīcas istabā ir dzeramnaudas aploksnes? Izrādās, ka viesnīcu ķēdēm ir viesnīcu dzeramnaudu aploksnes, ko sauc arī par mājturības dzeramnaudas aploksnēm, divu svarīgu iemeslu dēļ.
Pirmais iemesls ir tas, ka aploksnes par mājsaimniecības uzgaļiem ir ērts veids, kā dot dzeramnaudu viesnīcas kalponei. Dzeramnaudu uzkopšana vienmēr tiek novērtēta, un spēcīgā dzeramnaudu sabiedrībā viesi bieži vēlas atstāt dzeramnaudu.
Otrs iemesls, kāpēc viesnīcām ir dzeramnaudu aploksnes, ir samazināt pārpratumus, kad viesi nejauši atstāj naudu viesnīcas numuros. Lai gan tas ir mazāk acīmredzams iemesls, tas neapšaubāmi ir svarīgāks no viesnīcas viedokļa. Kāpēc ir tā, ka?
Jūsu saimniece varētu domāt, ka naudu, ko atstājāt viņiem uz spilvena, kamēr jūs to nejauši aizmirsāt. Atgriežoties viesnīcā un atrodot savu naudu pazudušu, jūs, saprotams, būtu nelaimīgs.
Šāda veida nesaskaņas var izraisīt neapmierinātus viesnīcas viesus un negatīvas atsauksmes par viesnīcām. Rezultātā viesnīcas savās istabās atstāj uzkopšanas aploksnes. Viesiem tas ir drošs veids dzeramnaudu pārliecinoši un mājkalpotājiem lai tās saņemtu.
Vai jūs dodat padomu par viesnīcu uzkopšanu?
Saturs
Nē, jums nav jādod dzeramnauda viesnīcas saimniecei, taču arvien biežāk tiek parādīta atzinība. Patiesībā, vairāk nekā 69% amerikāņu atstājiet mājkalpotājam dzeramnaudu uzturēšanās laikā viesnīcā.
Tātad, kamēr jums tas nav jādara dodiet dzeramnaudu viesnīcai, jūs būsit mazākumā, ja to nedarīsit.
Cik daudz jūs dodat dzeramnaudu viesnīcu uzkopšanā?
Ja vēlaties atstāt viesmīlei padomu, cik daudz jums vajadzētu dot dzeramnaudu?
Pēc padomu etiķetes ekspertiem, jums jāmaksā viesnīcas uzkopšana no USD 1 līdz USD 5 dienā. Ja jūs uzturaties izsmalcinātā viesnīcā, dodiet padomu par šī diapazona augstāko galu.
Ja jūtaties dāsna vai viesnīcas istabene sniedza papildu pakalpojumus, piemēram, atnesa jūsu papildu veļu, dvieļus, spilvenus, segas pārvalkus, segas vai šampūnus, jūs varat saņemt dzeramnaudu līdz USD 5 par nakti. Pēc šīs viesnīcas istabenes dzeramnaudas Etiķetes ievērošana nostādīs jūs ar lielāko daļu viesnīcas viesu, kuri sniedz dzeramnaudu viņu viesnīcas istabenes.
Vai jūs dodat mājsaimniecības padomu katru dienu vai uzturēšanās beigās?
Ja dodat dzeramnaudu viesnīcas viesmīlei, jums jāatstāj dzeramnauda ikdienas uzkopšanai. Jums jādod padoms katru dienu, jo jūsu viesnīcu istabu pavadoņi var mainīties atkarībā no dienas jūsu uzturēšanās laikā.
Ja uzturaties vairāk nekā vienu nakti, bet tikai izrakstīšanās dienā dzeramnaudu, apsvērt dzeramnaudu tā vietā katru dienu. Tas ir tāpēc, ka jūs, iespējams, nesaņemat atlīdzību kalponei, kas jūsu uzturēšanās laikā rūpējās par jūsu istabu.
Ko darīt, ja manā viesnīcas numurā nav aploksnes mājsaimniecības uzkopšanai? Kā atstāt dzeramnaudu?
Ja jūsu numurā nav aploksnes, ar ko iedot dzeramnaudu viesnīcas istabenei, novērtējot viņu darbu, varat jautājiet reģistratūrā, kā atstāt dzeramnaudu.
Varat arī atstāt naudu uz gultas ar īsu zīmīti, norādot, ka dzeramnauda ir paredzēta viņiem. Tas ir efektīvs veids, kā nodrošināt, ka jūsu apkopēja var pieņemt jūsu dzeramnaudu, jo daudzi nevar pieņemt dzeramnaudu citādi viesnīcas politikas dēļ. Viņi novērtēs jūsu dāsnumu.
Viesnīcu padomi un sievietes tauta
2014. gadā Marijas Šrīveras grupa “A Woman's Nation” sadarbojās ar Arnu Sorensonu, Marriott International viesnīcu ķēdes izpilddirektoru, lai ieviestu jauna veida viesnīcu aploksnes, kas mudināja dzeramnauda mājkalpotājiem Ziemeļamerikā. Šī partnerība bija koordinēta ekonomikas iespēju palielināšanas iniciatīva, kas sakrīt ar Starptautisko mājkalpotāju nedēļu, kurā visā pasaulē tiek svinēti gādīgie istabu darbinieki.
Grupas aploksņu kampaņa ar nosaukumu “Aploksne, lūdzu” vairoja informētību par mājsaimniecības uzkopšanu ASV, kur dzeramnaudu likmes bija 69 procenti. Tieši tā, 31% amerikāņu nedod dzeramnaudu viesnīcas uzkopšanas personālam.
Kampaņa “Lūdzu, aploksni” izauga no Šrīvera ziņojuma, kurā tika pievērsta uzmanība mājkalpotāju nožēlojamajai situācijai. Šie darbinieki, kuri bieži ir imigranti, var dzīvot uz nabadzības sliekšņa, neskatoties uz to, ka tie ir lielākās nodarbinātības kategorijas viesnīcu nozarē. Pat apgabalos, kur saimnieki piederēja arodbiedrībai, konkurētspējīgas algas joprojām bija zemas salīdzinājumā ar citām nozarēm. Tajā bija stāsti par šo “neredzamo” strādnieku smago darbu, neatlaidību un izturību, kuri rūpējas par jūsu viesnīcas numuru.
ASV un Kanādā, vairāk nekā 90% viesnīcu saimnieču ir sievietes un bieži vien ir galvenais apgādnieks savām ģimenēm. Tā kā viņi reti nopelna daudz vairāk par minimālo algu un viņiem trūkst pabalstu paketes, aploksnes ar viesnīcu dzeramnaudu ir lielisks veids, kā viesi var izrādīt savu atzinību, vienlaikus palīdzot palielināt ienākumus. Dārgos tirgos padomi ir būtiski tīrītājiem, kuri uzkopj telpas par zemu algu stundā.
Viesnīcas saimnieki ir daļa no viesnīcas “mājas darbiniekiem”, kurus mēs reti sastopam aci pret aci, taču viņi nodrošina tīras telpas nogurušiem ceļotājiem jebkurā diennakts laikā. Tā kā trūkst personiskas saiknes, daudzi no mums nekad nav domājuši, vai mums vispirms ir jādod viņiem dzeramnauda. Saņemot klātienes pakalpojumus no zvanu veikala vai apkalpošanas numurā, jūs parasti atstājat dzeramnaudu.
Viņi veic lielā mērā neredzamo vannas istabu tīrīšanas uzdevumu, ievietojot segas pārvalkos 20 mārciņu ieliktņus, vienlaikus saklājot gultu, nosūcot grīdu un dezinficējot letes. Viņu darbs veicina jūsu uzturēšanās kvalitāti.
Nelabvēļi norādīja, ka Marriott mājkalpotāji ir pelnījuši labāku atalgojumu no uzņēmuma, nevis paļauties uz viesnīcas viesu dzeramnaudu. Daži šo iniciatīvu salīdzināja ar šantāžas situāciju, kad Amerikas viesnīcu industrija ar vainas apziņas kampaņu mēģināja apvainot viesus, lai izvairītos no pienācīgas algas maksāšanas saviem darbiniekiem.
Lai gan viņu mājkalpotāju algas ir Marriott pienākums, fakts ir tāds, ka viņi darbojas konkurētspējīgā viesnīcu nozarē. Ja vienas ķēdes viesnīcu administrācija paaugstinās algas, kā rezultātā palielināsies numuru cenas, pētījumi liecina, ka viesnīcas zaudēs viesus, kuri ir jutīgi pret cenām. Paaugstinot algas, kamēr viņu konkurenti to nedara, viņi galu galā var sāpināt cilvēkus, kuriem algu palielināšana ir paredzēta, lai palīdzētu.
Bieži uzdotie jautājumi par viesnīcas padomu aploksnēm
Cilvēkiem bieži rodas konkrēti jautājumi par viesnīcu dzeramnaudu aploksnēm. Šeit ir daži no visbiežāk uzdotajiem jautājumiem, ko cilvēki uzdod.
Kur atstāt dzeramnaudu mājturībai?
Padoms viesnīcas apkalpošanai jāatstāj aploksnē. Ja jūsu istabā nav dzeramnaudu aploksnes, atstājiet skaidrā naudā piezīmi, kurā paskaidrots, ka tas ir dzeramnauda.
Viesnīcās bieži šim nolūkam istabā ir dzeramnaudu aploksnes. Ja viņi to nedara, noteikti uzrakstiet piezīmi, lai jūsu saimniece varētu pieņemt jūsu dzeramnaudu. Bez jūsu piezīmes daudzas viesnīcas neļaus savām istabenēm ņemt jūsu dzeramnaudu, jo jūs, iespējams, esat atstājis naudu nejauši.
Vai jums jāmaksā mājturība par vienu nakti?
Lai gan jums nav jāatstāj dzeramnauda viesmīļu saimniekiem, 69% amerikāņu atstāj dzeramnaudu, ieskaitot vienas nakts uzturēšanos. Tas ir pilnībā atkarīgs no jums, bet apsveriet iespēju atstāt USD 1 līdz USD 5 par pateicību par patīkamu pieredzi un tīru istabu. Jūsu istabene novērtēs jūsu dāsnumu.
Vai atstājat dzeramnaudu viesnīcas numuros?
Jā, vislabāk būtu atstāt padomus viesnīcas saimniecei savā viesnīcas numurā. Ja jūsu istabā ir aploksnes ar dzeramnaudu, ievietojiet tajā skaidru naudu un atstājiet to uz galda vai spilvena augšpusē. Tomēr neatstājiet to zem gultas, jo kalpone to var neredzēt. Jūs nevēlaties, lai jūsu padoms nonāktu mazgāšanā!
Ja jūsu istabā nav aploksnes ar dzeramnaudu, atstājiet skaidru naudu virs piezīmes, kurā paskaidrots, ka atstātā nauda ir dzeramnauda. Daudzām viesnīcu ķēdēm ir spēcīgas apmācības programmas, kas padomu pieņemšanu bez piezīmes padara par ugunsgrēka nodarījumu. Lai gan tas šķiet negodīgi, tas ir, lai izvairītos no situācijām, kad viesis nejauši atstāj naudu, kas nav paredzēta kā dzeramnauda.
Kur atstāt dzeramnaudu mājturībai?
Visus mājsaimniecības padomus vajadzētu atstāt savā istabā. Ievietojiet skaidru naudu norādītā viesnīcas aploksnē vai ar roku rakstītas piezīmes virspusē, kurā paskaidrots, ka nauda ir dzeramnauda. Jūsu pateicība, novērtējot jūsu istabas dežuranta darbu, tiks novērtēta.
Cik daudz jūs maksājat par mājturību ilgstošas uzturēšanās viesnīcā?
Ja jūs uzturaties viesnīcā ar ilgstošu uzturēšanos, samaksājiet dzeramnaudu 1 USD par nakti, kad bijāt kopā ar viņiem. Ja esat ilggadējs viesis, dodiet dzeramnaudu ne vairāk kā 50 USD par uzturēšanās reizi.
Tā kā lielākā daļa viesnīcu ar ilgstošu uzturēšanos piedāvā iknedēļas uzkopšanu, dodiet dzeramnaudu katru nedēļu. Ilgstošas uzturēšanās vietās bez iknedēļas uzkopšanas - padomu uzturēšanās beigās.
Vai dodat dzeramnaudu cilvēkiem, kuri sniedz jums apkalpošanu numurā?
Jā, ja pasūtāt apkalpošanu numurā, jums vajadzētu atstāt dzeramnaudu. Ja jūsu rēķinā nav iekļauta maksa par apkalpošanu numurā, dzeramnauda ir 15% līdz 20%. Ja rēķinā jau ir iekļauta maksa par apkalpošanu numurā, nekas cits nav jāatstāj.
Tomēr pirms dzeramnaudu apgāšanas pārbaudiet, vai jūsu rēķinam ir pievienota maksa par apkalpošanu numurā. Ja ir jāmaksā apkalpošana numurā, jums nav jāatstāj dzeramnauda.
Vai maksa par apkalpošanu numurā ir tāda pati kā dzeramnauda?
Ja jūsu numura apkalpošanas rēķinā ir iekļauta automātiski pievienota pakalpojuma maksa, jums nav jāatstāj dzeramnauda. Šīs pakalpojumu izmaksas parasti ir no 18% līdz 20% un ir vienādas ar dzeramnaudu.
Cik daudz jūs dzerat dzeramnaudu kādam, kas ienes istabā somas?
Ja viesnīcas darbinieki aizved jūsu somas uz jūsu istabu, iemetiet viņiem no USD 1 līdz USD 2 par somu. Šie darbinieki, kurus sauc par zvaniņiem vai šveicariem, gaida padomus.
Ja vēlaties izvairīties no zvana veikala apgāšanās, dariet viņiem zināmu, ka par savām somām parūpēsieties paši. Tas ir lielisks veids, kā ietaupīt nedaudz naudas. Ja jums pašam izdevās nogādāt savas somas līdz viesnīcai, kāpēc gan tās nepaaudzināt pašiem?