Америкчууд яагаад зөвлөгөө өгөхийг хүлээж байна вэ? (Америк дахь цайны мөнгө)
Гарчиг
Хэдэн зуун гаруй жилийн турш цайны мөнгө өгөх нь Америкийн соёлын салшгүй хэсэг байсаар ирсэн. The үйлчилгээ үзүүлэгчдэд тэтгэмж үлдээх практик Европоос үүссэн, язгууртнууд үүнийг өргөнөөр хэрэгжүүлдэг байсан. Чинээлэг америкчууд Европоор олноор аялж эхлэхийн хэрээр тэд гэртээ заншлыг авчирч, бага багаар мөнгө бариулдаг нь Америкийн нийгэмд хэвийн үзэгдэл болжээ. Текст болсон байна Америкийн соёлын хүлээгдэж буй нэг хэсэг бөгөөд үйлчилгээний чанараас үл хамааран олон хүмүүс цайны мөнгө үлдээх үүрэгтэй тэд хүлээн авдаг.
Гэсэн хэдий ч америкчууд өнөөдөр цайны мөнгө өгсөөр байгаа шалтгаан нь урьдынх шигээ тодорхойгүй байж магадгүй юм. Зарим хүмүүс АНУ-д цайны мөнгө өгөх соёл нь хоёрдмол зорилготой гэж маргаж байна. Энэ нь сайн үйлчилгээнд талархаж буйгаа харуулах нэг арга бөгөөд үйлчилгээний салбарын ажилчдад бага цалингаа нэмэхэд тусалдаг. Энэхүү нийтлэл нь Америкт цайны мөнгө өгөх түүхийг судалж, яагаад манай нийгэмд ийм өргөн дэлгэр хэрэглүүр болсныг судлах болно.
Америкчууд яагаад цайны мөнгө өгөх ёстой вэ? (Хариулт)
Үйлчилгээ үзүүлэгчдэд цайны мөнгө үлдээх практик нь Европт үүссэн бөгөөд үүнийг язгууртнууд өргөнөөр хэрэгжүүлдэг байв. Америкийн баячууд 19-р зууны сүүлч, 20-р зууны эхэн үеэс Европ руу аялж эхэлсэн ба цайны мөнгө өгөх явдалтай тулгарсан үеэс Америкт цайны наймааны түүхийг харж болно. Түүхчдийн үзэж байгаагаар дээд давхаргын хүмүүс байсан Америкийн эдгээр аялагчид Европын язгууртны ёс заншлыг дуурайж, өөрсдийн соёл, боловсронгуй байдлаа харуулахыг эрмэлздэг байжээ. Үүний үр дүнд тэд гэртээ буцаж ирээд АНУ-д цайны мөнгө өгч эхэлсэн.
Цаг хугацаа өнгөрөхөд савлагаа хийх нь Америкийн нийгэм даяар тархаж, аажмаар АНУ-д хэвшмэл болжээ. Өнөөдөр үйлчлүүлэгчид зөөгч, үсчинБолон таксины жолооч нар. Эдгээр үйлчилгээ үзүүлэгчдэд цайны мөнгө өгөх нь сайн зан үйл, нийгмийн ёс зүйн шинж тэмдэг гэж үздэг.
Өнөөдөр АНУ-д мөнгө барьцаалах болсон шалтгаан нь өмнөхөөсөө арай тодорхойгүй байна. Зарим хүмүүс цайны мөнгө өгөх нь сайн үйлчилгээнд талархаж буйгаа илэрхийлэх арга гэж маргаж байна. Үүний эсрэгээр бусад хүмүүс үүнийг үйлчилгээний салбарын бага цалинг нөхөх арга гэж үздэг. Үйлчилгээний салбарт сервер, бармен гэх мэт олон ажилчдыг ажил олгогчид нь бага хэмжээний цалин авдаг бөгөөд тэд зөвлөгөөний зөрүүг нөхнө гэсэн хүлээлттэй байдаг. Энэ утгаараа үйлчилгээний салбарын ажилчдыг амьжиргааны баталгаатай болгоход зөвлөгөө чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.
Гэсэн хэдий ч цайны мөнгө өгөх нь үйлчилгээний ажилтнуудыг дур зоргоороо, зөрчилтэй, шударга бусаар урамшуулдаг гэсэн шүүмжлэл ч байдаг. Зарим хүмүүс энэ нь цагаан арьст, дур булаам, эмэгтэй үйлчилгээний ажилтнуудад тусалдаг, харин өнгөт арьстнууд, хөгжлийн бэрхшээлтэй ажилчид, ахмад ажилчдыг хохироодог учраас шударга бус гэж хэлдэг.
Бид яагаад цайны мөнгө өгөх үүрэгтэй вэ?
Америк дахь зоогийн газрын эзэд хөдөлмөрийн зардлаа төлөх ачааны ихэнх хэсгийг хоолчдод шилжүүлсэн тул бид цайны мөнгө өгөх үүрэгтэй. Сервер, бармен зэрэг үйлчилгээний салбарын ажилчид цалин авдаг Хөдөлмөрийн хөлсний доод хэмжээг цагийн 2.13 доллараар нэмэгдүүлсэн Тэд зөвлөгөөний зөрүүг нөхөх болно гэсэн хүлээлттэй. Үүний үр дүнд үйлчилгээний салбарын олон ажилчид орлогынхоо ихэнх хэсгийг зөвлөгөөнд тулгуурладаг.
Мөнгө өгөх нь сайн үйлчилгээнд талархаж байгаагаа илэрхийлэх төдийгүй үйлчилгээний салбарын бага цалинг нөхөх арга зам юм. Үйлчлүүлэгч цайны мөнгө үлдээхгүй байх нь ажилчдын цалинд нөлөөлдөг. Хоолны хүмүүс цайны мөнгө өгөх нь үйлчилгээний чанарт үндэслэсэн байх ёстой гэж үздэг ч энэ нь үйлчилгээний ажилчдад шударгаар нөхөн олговор олгох тухай тул бидний цайны гол шалтгаан биш гэдгийг анхаарах нь чухал юм.
Би Америкт цайны мөнгө өгөхөөс татгалзаж болох уу?
АНУ-д цайны мөнгө өгөх нь заавал байх албагүй, тиймээс Хэр их мөнгө өгөхийг ямар ч хууль тогтоодоггүй. Энэ нь рестораны серверүүдээс хэр хэмжээний зөвлөгөө өгөхийг та өөрөө шийднэ гэсэн үг. Цайны мөнгө үлдээхгүй байх нь бүдүүлэг гэж тооцогддог ч үүнийг хийх нь хууль бус үйлдэл биш юм. АНУ-д үйлчлэгч нар цалин хөлсөө нэмэгдүүлэх зөвлөмжөөс ихээхэн хамаардаг тул цайны мөнгө өгөхөөс татгалзах нь хүндэтгэлгүй үйлдэл гэж үзэж болохыг анхаарах нь чухал юм.
Ресторан миний төлбөрт мөнгөн урамшуулал нэмсэн байсан ч би цайны мөнгө өгөх үү?
Хэрвээ Ресторан Таны төлбөрт аль хэдийн урамшуулал нэмсэн байгаа тул дээр нь нэмэлт мөнгө өгөх шаардлагагүй. Гэсэн хэдий ч, үйлчилгээ нь онцгой байсан бөгөөд танд гайхалтай туршлага байсан бол нэмэлт зөвлөгөө үлдээгээрэй. Автомат тэтгэмжийг ажилчдад тэр бүр тарааж өгдөггүй гэдгийг санаарай, тиймээс хэрэв та гайхалтай туршлагатай бөгөөд мөнгө өгөхийг хүсвэл сервер эсвэл менежерээс урамшуулал хаашаа явж байгаа, ажилтнуудад хуваарилагдаж байгаа эсэхийг асуух нь дээр.
Зарим зоогийн газар зургаа, найм, түүнээс дээш насны үдэшлэгт автоматаар урамшуулал нэмдэг. Энэхүү урамшуулал нь ихэвчлэн цэсийн үнийн 18-20% байдаг. Энэ бодлогыг ерөнхийдөө цэс дээр бичсэн байдаг тул үйлчлүүлэгчид захиалга өгөхөөс өмнө үүнийг мэддэг. Ресторанууд үүнийг хийдэг, учир нь төлбөрөө олон тооны хүмүүсийн дунд хуваарилах нь хэцүү бөгөөд цаг хугацаа их шаарддаг. Автоматаар урамшуулал нэмэх нь үйл явцыг хөнгөвчлөх бөгөөд сервер нь тэдний шаргуу хөдөлмөрийг хангалттай хэмжээгээр нөхөх боломжийг олгодог.
Дүгнэлт
Эцэст нь хэлэхэд, зуу гаруй жилийн турш цайны мөнгө өгөх нь Америкийн соёлын нэг хэсэг байсаар ирсэн. Америкийн чинээлэг аялагчид баяжмалыг АНУ-д буцаан авчирсан бөгөөд энэ нь аажмаар Америкийн нийгэмд хэвийн үзэгдэл болжээ. Хэдийгээр мөнгө өгөх нь заавал байх албагүй ч серверүүд болон бусад үйлчилгээний салбарын ажилчид үүнийг хүлээж, үнэлдэг.
Өнөөдөр америкчууд үйлчилгээний салбарын бага цалинг нөхөж, сайн үйлчилгээнд талархаж байгаагаа харуулахыг зөвлөж байна. Үүний цаад шалтгаанаас үл хамааран цайны мөнгө өгөх нь Америкийн соёлын хүлээгдэж буй нэг хэсэг болсон бөгөөд ойрын ирээдүйд ч ийм хэвээр байх болно. Хэрэглэгчийн хувьд бид хэзээ, хэр их мөнгө өгөхөө ойлгохын тулд энэ практикийн түүх, шалтгааныг ойлгох ёстой.