Adakah anda tertanya-tanya mengapa anda bilik hotel ada sampul surat? Ternyata rangkaian hotel mempunyai sampul surat tip hotel, juga dipanggil sampul surat tip pengemasan, atas dua sebab penting.
Sebab pertama ialah sampul surat pengemasan adalah cara mudah untuk memberi tip kepada pembantu hotel anda. Mengemas rumah tangga selalu dihargai, dan dalam masyarakat petua yang tegas, para tetamu sering ingin meninggalkan petua.
Sebab kedua hotel mempunyai sampul tip adalah untuk mengurangkan kesalahpahaman apabila tetamu secara tidak sengaja meninggalkan wang mereka di bilik hotel mereka. Walaupun alasannya kurang jelas, boleh dikatakan lebih penting dari perspektif hotel. Kenapa begitu?
Pembantu rumah anda mungkin berfikir bahawa wang yang anda tinggalkan di bantal anda untuk mereka sementara anda mungkin lupa secara tidak sengaja. Apabila anda kembali ke hotel dan menjumpai wang anda, anda pasti tidak berpuas hati.
Perselisihan pendapat ini boleh menyebabkan tetamu hotel tidak berpuas hati dan ulasan hotel negatif. Akibatnya, hotel meninggalkan sampul pengemasan di dalam bilik mereka. Ia adalah cara yang selamat untuk tetamu tip dengan yakin dan untuk pembantu rumah untuk menerima mereka.
Adakah anda Petua Mengemas Hotel?
Jadual Kandungan
Tidak, anda tidak perlu memberi petua kepada pengurus hotel anda, tetapi menjadi lebih umum untuk menunjukkan penghargaan dengan melakukannya. Sebenarnya, lebih daripada 69% orang Amerika tinggalkan petua semasa mereka menginap di hotel.
Jadi sementara anda tidak perlu tip pembantu hotel anda, anda akan menjadi minoriti jika tidak.
Berapa Banyak Anda Tip Mengemas Hotel?
Sekiranya anda ingin memberikan tip kepada pembantu hotel, berapa banyak yang harus anda berikan?
Menurut ahli etika tip, anda harus memberi tip kepada pengemasan hotel dari $ 1 hingga $ 5 sehari. Sekiranya anda menginap di hotel kelas atas, tip di hujung yang lebih tinggi ini.
Jika anda berasa murah hati atau pembantu hotel menyediakan perkhidmatan tambahan, seperti membawa linen tambahan, tuala, bantal, sarung selimut, selimut atau syampu, anda boleh memberi tip sehingga $5 setiap malam. Mengikuti tip pembantu hotel ini etika akan meletakkan anda dengan majoriti tetamu hotel yang memberi tip pembantu hotel mereka.
Adakah Anda Memberi Petua Mengemas Setiap Hari atau pada Akhir Penginapan Anda?
Sekiranya anda memberi tip kepada pengurus hotel, anda harus memberikan tip untuk mengemas rumah setiap hari. Anda harus memberi petua setiap hari kerana petugas bilik hotel anda boleh berubah-ubah setiap hari sepanjang penginapan anda.
Jika anda menginap lebih daripada satu malam tetapi hanya memberi tip pada hari daftar keluar, pertimbangkan memberi tip setiap hari sebaliknya. Ini kerana anda mungkin tidak memberi ganjaran kepada pembantu rumah yang menjaga bilik anda semasa penginapan anda.
Bagaimana jika Bilik Hotel Saya Tidak Mempunyai Sampul Surat Untuk Mengemas Rumah? Bagaimana Saya Meninggalkan Petua?
Jika bilik anda tidak mempunyai sampul surat untuk memberi tip kepada pembantu hotel anda sebagai menghargai kerja mereka, anda boleh tanya meja depan bagaimana anda harus meninggalkan petua.
Sebagai alternatif, anda boleh meninggalkan wang di atas katil dengan nota ringkas memberitahu pembantu rumah bahawa tip itu adalah untuk mereka. Ia adalah cara yang berkesan untuk memastikan bahawa anda cleaner boleh menerima tip anda, kerana ramai yang tidak boleh mengambil petua sebaliknya disebabkan polisi hotel. Mereka akan menghargai kemurahan hati anda.
Petua Hotel dan Bangsa Wanita
Pada 2014, kumpulan Maria Shriver 'A Woman's Nation' bekerjasama dengan Arne Sorenson, Ketua Pegawai Eksekutif rangkaian hotel Marriott International, untuk memperkenalkan jenis sampul hotel baharu yang menggalakkan pembantu rumah tip di Amerika Utara. Perkongsian ini merupakan inisiatif pemerkasaan ekonomi yang diselaraskan yang bertepatan dengan Minggu Pembantu Rumah Antarabangsa, yang meraikan atendan bilik penyayang di seluruh dunia.
Kempen sampul surat kumpulan itu yang disebut 'Envelope Please' meningkatkan kesedaran mengenai pemberian rumah tangga di Amerika Syarikat, di mana kadar pemberian tip adalah 69 peratus. Betul, 31% orang Amerika tidak memberi petua kepada kakitangan pengemasan hotel.
Kempen "Envelope Please" tumbuh dari Laporan Shriver, yang menarik perhatian kepada keadaan suri rumah. Pekerja ini, yang sering menjadi pendatang, dapat hidup di ambang kemiskinan walaupun merupakan kategori pekerjaan terbesar di industri perhotelan. Walaupun di kawasan-kawasan di mana pembantu rumah tangga menjadi anggota kesatuan pekerja, upah yang kompetitif masih rendah berbanding dengan sektor lain. Ini termasuk kisah-kisah kerja keras, ketekunan, dan ketahanan para pekerja "tidak kelihatan" ini yang mengurus bilik hotel anda.
Di Amerika Syarikat dan Kanada, lebih 90% pengurus hotel adalah wanita dan sering menjadi pencari nafkah utama bagi keluarga mereka. Oleh kerana mereka jarang mendapat pakej gaji minimum dan kekurangan faedah, sampul tip hotel adalah cara terbaik bagi para tetamu untuk menunjukkan penghargaan sambil membantu mereka meningkatkan pendapatan mereka. Di pasar yang mahal, petua penting bagi pembersih yang membuat upah rendah setiap jam membersihkan bilik.
Pembantu rumah tangga hotel adalah sebahagian dari 'pekerja rumah' hotel yang jarang kita temui secara langsung, tetapi mereka menyediakan bilik yang bersih untuk pelancong yang letih pada waktu tertentu sepanjang hari. Oleh kerana kekurangan hubungan peribadi ini, ramai di antara kita tidak pernah memikirkan sama ada kita perlu memberi nasihat terlebih dahulu atau tidak. Apabila anda menerima perkhidmatan tatap muka dari belop atau melalui perkhidmatan bilik, anda biasanya memberikan tip.
Mereka menjalankan tugas membersihkan bilik mandi, memasukkan sisipan 20 paun ke dalam selimut selimut anda semasa membuat katil, mengosongkan lantai, dan membersihkan meja. Pekerjaan mereka menyumbang kepada kualiti penginapan yang anda alami.
Pengkritik menegaskan bahawa pembantu rumah Marriott berhak mendapat gaji yang lebih baik daripada syarikat daripada bergantung kepada ganjaran tetamu hotel. Ada yang membandingkan inisiatif itu dengan situasi memeras ugut di mana industri perhotelan Amerika cuba memburuk-burukkan tetamu melalui kempen rasa bersalah untuk mengelak daripada membayar pekerja mereka dengan gaji yang berpatutan.
Walaupun gaji pembantu rumah adalah tanggungjawab Marriott, hakikatnya mereka beroperasi di industri hotel yang kompetitif. Sekiranya pentadbiran hotel satu rangkaian menaikkan gaji, menyebabkan harga bilik meningkat, penyelidikan menunjukkan bahawa hotel akan kehilangan tetamu yang sensitif terhadap harga. Dengan menaikkan gaji sementara pesaing mereka tidak, mereka akhirnya dapat menyakiti orang yang kenaikan gaji dirancang untuk membantu.
Soalan Sampul Petua Hotel yang Sering Diajukan
Orang sering mempunyai soalan khusus mengenai sampul surat tip hotel. Berikut adalah beberapa soalan yang paling biasa orang tanyakan.
Di manakah anda memberikan petua untuk mengemas rumah?
Anda harus memberikan tip untuk pengemasan hotel di dalam sampul tip. Sekiranya tidak ada sampul surat di bilik anda, tinggalkan wang tunai dengan nota yang menjelaskan bahawa ini adalah tip.
Hotel sering mempunyai sampul tip di bilik khusus untuk tujuan ini. Sekiranya tidak, pastikan anda menulis nota supaya pengurus rumah tangga anda dapat menerima tip anda. Tanpa nota daripada anda, banyak hotel tidak akan membiarkan pembantu rumah mereka mengambil tip anda kerana anda mungkin meninggalkan wang itu secara tidak sengaja.
Sekiranya anda memberi petua untuk mengemas rumah untuk satu malam?
Walaupun anda tidak perlu memberikan tip untuk pengurus hotel, 69% orang Amerika meninggalkan tip, termasuk penginapan satu malam. Semua bergantung kepada anda tetapi pertimbangkan untuk memberikan $ 1 hingga $ 5 sebagai penghargaan untuk pengalaman yang menyenangkan dan bilik yang bersih. Pembantu rumah anda akan menghargai kemurahan hati anda.
Adakah anda meninggalkan petua di bilik hotel?
Ya, lebih baik jika anda meninggalkan petua untuk pengurus hotel di bilik hotel anda. Sekiranya bilik anda mempunyai sampul tip, masukkan wang tunai di dalamnya dan biarkan di atas meja atau di atas bantal. Jangan biarkan ia di bawah tempat tidur, kerana pembantu rumah mungkin tidak melihatnya. Anda tidak mahu hujung anda berakhir di tempat mencuci!
Sekiranya bilik anda tidak mempunyai sampul tip, tinggalkan wang tunai di atas nota yang menjelaskan bahawa wang tunai yang anda tinggalkan adalah tip. Banyak rantaian hotel mempunyai program latihan yang kuat yang menjadikan petua penerimaan tanpa nota merupakan kesalahan yang boleh dilakukan. Walaupun ini kelihatan tidak adil, untuk mengelakkan situasi di mana tetamu secara tidak sengaja meninggalkan wang yang tidak dimaksudkan sebagai tip.
Di manakah anda memberikan petua untuk mengemas rumah?
Anda harus meninggalkan semua petua untuk mengemas rumah di bilik anda. Masukkan wang tunai ke dalam sampul surat hotel yang ditentukan atau di atas nota tulisan tangan yang menjelaskan bahawa wang itu adalah tip. Ucapan terima kasih anda sebagai penghargaan atas kerja pembantu bilik anda akan dihargai.
Berapa banyak yang anda berikan untuk mengemas rumah di hotel penginapan yang panjang?
Sekiranya anda menginap di hotel menginap yang panjang, beri tahu pengemasan hotel $ 1 per malam yang anda menginap bersama mereka. Sekiranya anda seorang tetamu jangka panjang, berikan maksimum $ 50 setiap penginapan.
Oleh kerana kebanyakan hotel penginapan panjang menawarkan pengemasan mingguan, tip setiap minggu. Di lokasi penginapan lama tanpa pembersihan mingguan, beri petua di akhir penginapan anda.
Adakah anda memberi petua kepada orang yang membawa anda perkhidmatan bilik?
Ya, jika anda memesan perkhidmatan bilik, anda harus memberikan tip. Sekiranya bil anda tidak termasuk caj perkhidmatan bilik, tip 15% hingga 20%. Sekiranya sudah ada caj perkhidmatan bilik yang termasuk dalam bil, anda tidak perlu meninggalkan perkara lain.
Sebelum memberi petua, periksa sama ada caj perkhidmatan bilik telah ditambahkan pada bil anda. Sekiranya terdapat bayaran perkhidmatan bilik, anda tidak perlu memberikan tip.
Adakah caj perkhidmatan untuk perkhidmatan bilik sama dengan tip?
Sekiranya bil perkhidmatan bilik anda termasuk caj perkhidmatan yang ditambahkan secara automatik, anda tidak perlu memberikan tip. Caj perkhidmatan ini biasanya antara 18% dan 20% dan sama dengan tip.
Berapa banyak anda memberi petua kepada seseorang yang membawa beg ke bilik?
Sekiranya kakitangan hotel membawa beg anda ke bilik anda, beri tip $ 1 hingga $ 2 setiap beg. Pekerja ini, yang dipanggil loceng atau kuli, mengharapkan petua.
Sekiranya anda ingin mengelakkan meletakkan belop, beritahu mereka bahawa anda akan mengurus beg anda sendiri. Ini adalah kaedah terbaik untuk menjimatkan sedikit wang. Sekiranya anda berjaya membawa beg anda ke hotel sendiri, mengapa tidak membawanya sendiri?