Neemt HEB Google Pay? Leer het antwoord!
Inhoudsopgave
Nee, HEB accepteert geen Google Pay. Het is jammer, want contactloze betaalmethoden zijn handig, schoner en dat is wat shoppers willen.
HEB is er trots op het winkelend publiek op de eerste plaats te zetten, dus weigeren Google Pay te gebruiken is een verbijsterende zet. Het is de enige betalingsoptie die de traditionele kassa-ervaring van een klant daadwerkelijk zou veranderen. Te oordelen naar de hoeveelheid discussie hierover online, is het duidelijk iets dat klanten willen en we hopen dat HEB in de nabije toekomst van toon verandert.
Ondersteunen de kaartmachines van HEB contactloze betalingen?
Interessant is dat de kaartautomaten van HEB al zijn ingesteld om contactloze betaalmethoden aan te nemen, zoals Google Pay. Ze hebben het alleen nog niet ingeschakeld! Gek, toch?
Je kunt dit de volgende keer dat je afrekent zelf zien door te zoeken naar het 'NFC'-logo. NFC staat voor 'Near Field Communication' en is de kracht achter de Google Pay magie. Wie houdt er niet van om met zijn Android-smartphone of -horloge te betalen zonder ooit zijn creditcard in een vuile kaartautomaat te steken?
Waarom zal HEB Google Pay niet inschakelen op hun kaartmachines?
U vraagt zich misschien af waarom HEB Google Pay niet heeft ingeschakeld, aangezien hun kaartmachines dit al ondersteunen. Wij vragen ons ook af. Misschien denken ze dat het zou concurreren met hun nieuwe HEB Go-app die op een paar locaties beschikbaar is. Of misschien denken ze dat aanbieden HEB Curbside Pick-up en thuisbezorging betekent dat ze zich geen zorgen hoeven te maken over Google Pay.
Dat kunnen echter niet de echte antwoorden zijn. Misschien zijn het de kosten? Waarschijnlijk niet, aangezien Google Pay geen kosten in rekening brengt bij verkopers. Als het geen vergoedingen zijn, waarom zit HEB dan vast in het verleden als het gaat om contactloos betalen? Misschien moeten ze licentiekosten betalen aan hun betalingsverwerker?
Uiteindelijk denken we dat het gewoon een kwestie van inertie is. Het is voor een bedrijf gemakkelijker om niets te doen dan om iets te veranderen. Ook al is die verandering een klantvriendelijke zet die de klanten van HEB duidelijk willen. We hopen dat HEB naar hun klanten gaat luisteren, het juiste doet en zich aansluit bij miljoenen andere verkopers die al accepteer Google Pay en doe dat al jaren. Het is de golf van de toekomst en het zet de klant op de eerste plaats. Zoals HEB zou moeten zijn.
Maar is Google Pay niet gewoon een hype?
Als u Google Pay nog niet eerder heeft gebruikt, begrijpt u misschien niet waarom het zo populair is. We begrepen het ook niet, maar als we het eenmaal hebben opgezet, gaan we nooit meer terug. Betalen door gewoon op uw Google Watch of iPhone te tikken, is een sprong voorwaarts van het graven in uw portemonnee of tas.
HEB's andere opties voor contactloos boodschappen doen
Om eerlijk te zijn tegen HEB hebben ze wel andere contactloze boodschappen. Met deze opties kunt u ofwel voorkomen dat u de winkel binnengaat of een normale kassa-regel vermijden.
Je kunt HEB Curbside Pickup gebruiken, maar dat is alleen gratis als je het goed vindt om je boodschappen een paar dagen later op te halen. Om nog maar te zwijgen van het feit dat ze uw items al tot 3% opwaarderen wanneer u stoeprand gebruikt.
Ze hebben ook HEB-thuisbezorging maar dat is helemaal niet gratis en de prijzen zijn ook gemarkeerd.
Dan is er HEB Go, een nieuwe app-gebaseerde winkelervaring waarmee je de reguliere betalingsregel kunt overslaan. Dat is leuk, maar het is alleen verkrijgbaar in sommige winkels en je mag je eigen boodschappen inpakken. Het is tijd voor HEB om dat ene ding te doen waar hun Google Pay-klanten blij van worden: inschakelen!
Conclusie
Kortom, HEB gebruikt Google Pay niet als betaalmethode.