Zastanawiasz się, dlaczego twoja pokój hotelowy ma koperty na napiwki? Okazuje się, że sieci hotelowe mają hotelowe koperty na napiwki, zwane także kopertami na napiwki za sprzątanie, z dwóch zasadniczych powodów.
Pierwszym powodem jest to, że koperty z napiwkami sprzątania to wygodny sposób na napiwki dla pokojówki hotelowej. Napiwki zawsze są mile widziane, a w silnym społeczeństwie dającym napiwki goście często chcą dawać napiwki.
Drugim powodem, dla którego hotele mają koperty z napiwkami, jest ograniczenie nieporozumień, gdy goście przypadkowo zostawiają pieniądze w pokojach hotelowych. Chociaż jest to mniej oczywisty powód, prawdopodobnie jest to ważniejszy z punktu widzenia hotelu. Dlaczego?
Twoja gospodyni może pomyśleć, że pieniądze, które zostawiłaś dla nich na poduszce, a Ty przypadkowo o nich zapomniałeś. Kiedy wrócisz do hotelu i stwierdzisz, że twoje pieniądze zniknęły, będziesz, co zrozumiałe, nieszczęśliwy.
Tego rodzaju nieporozumienia mogą prowadzić do niezadowolenia gości hotelowych i negatywnych opinii o hotelu. W rezultacie hotele zostawiają w swoich pokojach koperty sprzątające. Jest to bezpieczny sposób dla gości napiwek pewnie i dla gospodyń domowych aby je otrzymać.
Dajesz napiwki w sprzątaniu hotelu?
Spis treści
Nie, nie musisz dawać napiwku gospodyni hotelowej, ale coraz częściej okazuje się to uznanie. W rzeczywistości, ponad 69% Amerykanów zostawić napiwek swojej gospodyni podczas pobytów w hotelu.
Więc póki nie musisz napiwek pokojówce hotelowej, będziesz w mniejszości, jeśli tego nie zrobisz.
Ile dajesz napiwki na sprzątanie hotelu?
Jeśli chcesz zostawić pokojówkę hotelową napiwek, ile powinieneś napiwek?
Według ekspertów etykiety porad, należy napiwek na sprzątanie hotelu od 1 do 5 USD dziennie. Jeśli zatrzymujesz się w ekskluzywnym hotelu, napiwek z wyższej półki tego zakresu.
Jeśli czujesz się hojny lub pokojówka hotelowa zapewniła dodatkowe usługi, takie jak przyniesienie dodatkowej pościeli, ręczników, poduszek, poszwy na kołdry, koce lub szampony, możesz dać napiwek do 5 USD za noc. Po tym napiwku pokojówki hotelowej etykieta sprawi, że znajdziesz się wśród gości hotelowych, którzy dają napiwki ich pokojówki hotelowe.
Czy dajesz napiwki na sprzątanie codziennie czy na koniec pobytu?
Jeśli dajesz napiwek swojej hotelowej gospodyni, powinieneś codziennie zostawiać napiwek za sprzątanie. Powinieneś otrzymywać napiwki codziennie, ponieważ obsługa pokoju hotelowego może się zmieniać w zależności od dnia w trakcie pobytu.
W przypadku pobytu na więcej niż jedną noc z napiwkiem w dniu wymeldowania, rozważyć napiwki zamiast tego codziennie. Dzieje się tak dlatego, że możesz nie nagradzać pokojówki, która opiekowała się twoim pokojem podczas twojego pobytu.
Co się stanie, jeśli w moim pokoju hotelowym nie ma koperty na napiwki w sprzątaniu? Jak zostawić napiwek?
Jeśli w pokoju nie ma koperty, w której można by dać napiwek pokojówce hotelowej w uznaniu jej pracy, możesz to zrobić zapytaj w recepcji, jak zostawić napiwek.
Alternatywnie możesz zostawić pieniądze na łóżku z krótką notatką mówiącą pokojówce, że napiwek jest dla nich. To skuteczny sposób, aby upewnić się, że Twoje sprzątaczka może przyjąć Twój napiwek, ponieważ wielu nie może przyjmować napiwków w inny sposób ze względu na politykę hotelu. Docenią twoją hojność.
Porady hotelowe i naród kobiety
W 2014 roku grupa Marii Shriver „A Woman's Nation” nawiązała współpracę z Arne Sorensonem, dyrektorem generalnym sieci hoteli Marriott International, w celu wprowadzenia nowego rodzaju koperty hotelowej, która zachęciła dawanie napiwków gospodyniom domowym w Ameryce Północnej. To partnerstwo było skoordynowaną inicjatywą wzmocnienia pozycji ekonomicznej, która zbiegła się w czasie z Międzynarodowym Tygodniem Gospodyń Domowych, który celebruje opiekunów pokojowych na całym świecie.
Kampania kopertowa grupy pod nazwą „Proszę o kopertę” podniosła świadomość na temat napiwków w gospodarstwie domowym w Stanach Zjednoczonych, gdzie stawki napiwków wynosiły 69 procent. Zgadza się, 31% Amerykanów nie daje napiwku hotelowemu personelowi sprzątającemu.
Kampania „Envelope Please” wyrosła z Raportu Shriver, który zwrócił uwagę na trudną sytuację gospodyń domowych. Pracownicy ci, często imigranci, mogą żyć na krawędzi ubóstwa, mimo że stanowią największe kategorie zatrudnienia w branży hotelarskiej. Nawet na obszarach, gdzie gospodynie domowe należały do związków zawodowych, konkurencyjne płace były nadal niskie w porównaniu z innymi sektorami. Zawierał historie ciężkiej pracy, wytrwałości i wytrwałości tych „niewidzialnych” pracowników, którzy opiekują się Twoim pokojem hotelowym.
W Stanach Zjednoczonych i Kanadzie ponad 90% gospodyń hotelowych to kobiety i często są głównym żywicielem rodziny. Ponieważ rzadko zarabiają znacznie więcej niż płaca minimalna i brakuje im pakietów świadczeń, koperty na napiwki hotelowe to doskonały sposób na okazanie wdzięczności gościom, jednocześnie pomagając im zwiększyć zarobki. Na drogich rynkach napiwki są niezbędne dla sprzątaczy zarabiających niskie stawki za godzinę sprzątania pomieszczeń.
Gospodynie hotelowe są częścią hotelowych „pracowników domowych”, z którymi rzadko spotykamy się twarzą w twarz, ale zapewniają czyste pokoje zmęczonym podróżnym o każdej porze dnia. Z powodu tego braku osobistego związku wielu z nas nigdy nie zastanawiało się, czy musimy im dać napiwek, czy nie. Kiedy otrzymujesz usługę twarzą w twarz od boya hotelowego lub za pośrednictwem obsługi pokoju, zazwyczaj zostawiasz napiwek.
Wykonują w dużej mierze niewidoczne zadanie czyszczenia łazienek, wkładania 20-funtowych wkładek do poszwy na kołdry podczas ścielenia łóżka, odkurzania podłogi i odkażania blatów. Ich praca wpływa na jakość pobytu, którego doświadczasz.
Krytycy zwracali uwagę, że gospodynie Marriott zasługiwały na lepsze zarobki od firmy, zamiast polegać na napiwku gościa hotelowego. Niektórzy porównywali tę inicjatywę do sytuacji szantażu, w której amerykański przemysł hotelarski próbował oskubać gości poprzez kampanię poczucia winy, aby uniknąć płacenia swoim pracownikom godziwej pensji.
Chociaż pensje ich gospodyń są obowiązkiem Marriotta, faktem jest, że działają one w konkurencyjnej branży hotelarskiej. Jeśli administracja hotelowa jednej sieci podniesie płace, powodując wzrost cen pokoi, badania pokazują, że hotele stracą wrażliwych cenowo gości. Podnosząc płace, podczas gdy ich konkurenci tego nie robią, mogą wyrządzić krzywdę tym samym ludziom, którym podwyżka ma pomóc.
Często zadawane pytania dotyczące koperty dotyczącej hotelu
Ludzie często mają konkretne pytania dotyczące kopert na napiwki hotelowe. Oto niektóre z najczęściej zadawanych pytań.
Gdzie zostawiasz napiwek za sprzątanie?
Powinieneś zostawić napiwek na sprzątanie hotelu w kopercie na napiwki. Jeśli w twoim pokoju nie ma koperty z napiwkiem, zostaw gotówkę z notatką wyjaśniającą, że to napiwek.
Hotele często mają w pokoju koperty z napiwkami specjalnie do tego celu. Jeśli nie, napisz notatkę, aby gospodyni mogła przyjąć Twój napiwek. Bez Twojej notatki wiele hoteli nie pozwoli swoim pokojówkom wziąć napiwku, ponieważ mogłeś przypadkowo zostawić pieniądze.
Czy powinieneś dać napiwek na sprzątanie na jedną noc?
Chociaż nie musisz dawać napiwku gospodyniom hotelowym, 69% Amerykanów zostawia napiwek, w tym pobyty na jedną noc. To zależy wyłącznie od Ciebie, ale rozważ pozostawienie od 1 do 5 USD w podziękowaniu za przyjemne wrażenia i czysty pokój. Twoja pokojówka doceni twoją hojność.
Czy zostawiasz napiwki w pokojach hotelowych?
Tak, najlepiej, jeśli zostawisz napiwki dla gospodyni hotelowej w swoim pokoju hotelowym. Jeśli w twoim pokoju są koperty z napiwkami, włóż do nich gotówkę i zostaw ją na biurku lub na poduszce. Nie zostawiaj go jednak pod pościelą, ponieważ pokojówka może go nie widzieć. Nie chcesz, aby Twój napiwek wylądował w praniu!
Jeśli w twoim pokoju nie ma koperty z napiwkiem, zostaw gotówkę na kartce z wyjaśnieniem, że zostawiana gotówka jest napiwkiem. Wiele sieci hotelowych ma silne programy szkoleniowe, które sprawiają, że przyjmowanie napiwków bez notatki jest przestępstwem palnym. Choć wydaje się to niesprawiedliwe, ma to na celu uniknięcie sytuacji, w których gość przypadkowo zostawia pieniądze, które nie są przeznaczone jako napiwek.
Gdzie zostawiasz napiwek za sprzątanie?
Powinieneś zostawić wszystkie wskazówki dotyczące sprzątania w swoim pokoju. Włóż gotówkę do wyznaczonej koperty z napiwkiem hotelowym lub na odręcznej notatce wyjaśniającej, że pieniądze są napiwkiem. Twoja gratyfikacja w uznaniu pracy pokojówki zostanie doceniona.
Ile dajesz napiwek za sprzątanie w hotelu na dłuższy pobyt?
Jeśli zatrzymujesz się w hotelu na dłuższy pobyt, daj napiwek personelowi sprzątającemu 1 USD za noc. Jeśli jesteś gościem długoterminowym, napiwek maksymalnie 50 USD za pobyt.
Ponieważ większość hoteli na dłuższy pobyt oferuje cotygodniowe sprzątanie, napiwek raz w tygodniu. W przypadku dłuższych pobytów bez cotygodniowego sprzątania, napiwek należy podać na koniec pobytu.
Czy dajesz napiwki ludziom, którzy przynoszą ci obsługę pokoju?
Tak, jeśli zamówisz room service, powinieneś zostawić napiwek. Jeśli Twój rachunek nie obejmuje opłaty za obsługę pokoju, napiwek od 15% do 20%. Jeśli w rachunku jest już wliczona opłata za obsługę pokoju, nie musisz zostawiać niczego więcej.
Zanim jednak dasz napiwek, sprawdź, czy do rachunku została doliczona opłata za obsługę pokoju. Jeśli istnieje opłata za obsługę pokoju, nie musisz zostawiać napiwku.
Czy opłata za obsługę pokoju jest tożsama z napiwkiem?
Jeśli Twój rachunek za obsługę pokoju obejmuje automatycznie dodaną opłatę za usługę, nie musisz zostawiać napiwku. Te opłaty za usługi wynoszą zazwyczaj od 18% do 20% i są takie same jak napiwek.
Ile dajesz napiwek komuś, kto przynosi torby do pokoju?
Jeśli personel hotelu zabierze twoje torby do pokoju, napij się im od 1 do 2 USD za sztukę. Ci pracownicy, zwani boyami hotelowymi lub tragarzami, oczekują napiwków.
Jeśli chcesz uniknąć dawania napiwków boyowi hotelowemu, daj im znać, że sam zadbasz o swoje torby. To doskonały sposób na zaoszczędzenie trochę pieniędzy. Skoro udało Ci się samemu zawieźć swoje torby do hotelu, dlaczego nie zabrać ich samemu?