De ce toată lumea cere sfaturi acum? (Solicitări de bacșiș)
Cuprins
Întrebarea „De ce toată lumea cere sfaturi acum?” a fost în mintea multor consumatori în ultima vreme. În acest articol, vom explora motivele pentru care suntem din ce în ce mai mulți solicitat să dea bacșiș acolo unde nu era necesar înainte, împreună cu impactul pe care îl are atât asupra întreprinderilor, cât și asupra lucrătorilor. După cum vom vedea, companiile au apelat din ce în ce mai mult la sfaturi pentru a-și menține costurile scăzute, pentru a atrage personal și pentru a oferi lucrătorilor o formă de creștere a salariului. Deci, indiferent dacă sunteți proprietar de afaceri, lucrător sau client, este important să înțelegeți dinamica în joc.
De ce toată lumea cere sfaturi acum? (Răspuns)
Întrebarea „De ce toată lumea cere sfaturi acum?” a fost în mintea multor consumatori în ultima vreme, acum că ni se cere să dăm bacșiș la unitățile unde nu era de așteptat până acum. Cu pandemia de COVID abia recent în spate, multe companii s-au confruntat cu cheltuieli, cu lipsa de personal și cu inflația în creștere. În acest articol, vom explora de ce vi se cere să dați bacșiș într-un număr tot mai mare de locuri, inclusiv înghețate, cafenele și brutării.
Un motiv pentru creșterea cererilor de bacșișuri oriunde te duci este luptele financiare ale afacerilor care au început în timpul pandemiei. Multe companii au fost puternic afectate de recesiunea economică, cheltuielile legate de pandemie, dificultățile de a găsi personal și acum inflația contribuind la provocările financiare continue. Pentru a menține costurile cu forța de muncă scăzute, unele companii au apelat la sfaturi ca o modalitate de a rămâne deschise.
În plus, sfaturile sunt o modalitate prin care companiile pot atrage și reține lucrătorii. Când lucrătorii care nu au primit bacșiș anterior încep să primească bacșișuri, aceștia primesc efectiv o creștere a salariului chiar și atunci când salariul de bază rămâne același. Această schimbare este deosebit de atrăgătoare pentru lucrătorii din industriile puternic afectate de pandemie, cum ar fi sectoarele de servicii și ospitalitate.
Un alt motiv Sfatul de conducere este o schimbare în comportamentul consumatorilor în timpul pandemiei de COVID-19. Cu mai mulți oameni care comandă la pachet și cu livrare și mai puțini oameni care iau masa în restaurante, sfaturile sunt văzute ca o modalitate de a compensa pierderea veniturilor din mesele în persoană. Trecerea la mâncare la pachet a dus la cereri de bacșiș la înghețate, cafenele, brutării și multe altele.
Terminalele de plată la punctul de vânzare Square au jucat un rol important în schimbarea culturii de bacșiș, cu sume de bacșiș sugerate de 18 până la 20% pe ecranul de bacșiș al tabletei. Spre deosebire de borcanele cu bacșiș, când Square îți cere un bacșiș de 20 la sută, pare că nu ai de ales. Oamenii care au studiat bacsisul sugerează asta Aparatul de la punctul de vânzare Square folosește presiunea socială pentru a încuraja bacșișul la unitățile de service rapid unde în mod tradițional nu se așteaptă bacșișul.
Este important de reținut că, deși sfaturile pot fi o modalitate prin care companiile pot rămâne pe linia de plutire, există soluții mai durabile la provocările economice actuale. Companiile trebuie să exploreze alte opțiuni, cum ar fi măsuri de reducere a costurilor, creșterea prețurilor și găsirea de noi fluxuri de venituri. De asemenea, consumatorii trebuie să fie conștienți de luptele financiare ale întreprinderilor și să fie dispuși să dea bacșiș atunci când este posibil.
De ce se așteaptă acum să dăm bacșiș peste tot?
Bacșișul a devenit o practică comună în multe industrii de servicii, angajatorii ar prefera să-și plătească personalul cât mai puțin posibil, sau chiar deloc. În consecință, lucrătorii se bazează pe sfaturile clienților pentru a-și completa veniturile. În același timp, angajatorii își mențin costurile cu forța de muncă scăzute în timp ce își măresc profiturile. Prin urmare, bacșișul a devenit o modalitate pentru companii de a-i face pe clienți să compenseze direct lucrătorii de servicii pentru serviciul pe care îl oferă.
De ce se așteaptă americanii să dea bacșiș?
Bacșișul este o practică așteptată în America, deoarece a fost norma încă din anii 1900. Practica bacșișului își are originea în Europa, unde era practicată în mod obișnuit în rândul aristocrației. Când americanii au început să călătorească în Europa și au fost martorii obiceiului de a bacșiș, l-au adoptat la întoarcere pentru a părea mai sofisticați și mai cunoscuți decât semenii lor. De-a lungul timpului, asta practica s-a înrădăcinat în cultura americană. Astăzi, bacșișul este așteptat ca un semn de recunoștință de către servere, șoferi de taxi și mulți alți lucrători din industria serviciilor.
De ce mâncarea la pachet cere bacșișuri?
Restaurantele care servesc la pachet cer bacșișuri, deoarece le permite lucrătorilor să câștige mai mulți bani, în timp ce îi permite clienților să arate apreciere pentru serviciul oferit. Este o modalitate de a le mulțumi angajaților pentru gătit și curățenie pentru tine, astfel încât să nu fie nevoie. Chiar dacă sunt doar câteva monede în borcanul cu bacșiș, este un mic gest care arată că sunteți recunoscător pentru munca lor grea în efectuarea comenzii dvs. la pachet.
Este în regulă să nu plătiți bacșișuri?
În Statele Unite, bacșișul este opțional, deoarece nu există o lege cu privire la cât ar trebui să bacșiș. În cele din urmă, este la latitudinea individului să decidă cât de mult bacșiș, dacă este cazul, vrea să plece. Cu toate acestea, experții în etichetă spun că este important să rețineți că mulți lucrătorii se bazează pe bacșișuri pentru o parte semnificativă a veniturilor lor, așa că a nu lăsa un bacșiș pentru un serviciu bun este considerat nepoliticos și lipsit de respect. Prin urmare, este important să luați în considerare contextul și nivelul de serviciu pe care l-ați primit înainte de a decide dacă lăsați sau nu un bacșiș.
Concluzie
În concluzie, întrebarea „De ce toată lumea cere sfaturi acum?” este complex, cu mai mulți factori în joc. Companiile apelează la sfaturi pentru a menține costurile scăzute și pentru a atrage mai mulți lucrători, în timp ce consumatorii sunt mai dispuși să dea bacșiș din cauza schimbării de comportament cauzate de pandemie. În cele din urmă, întreprinderile și consumatorii trebuie să fie conștienți de luptele financiare și să lucreze împreună pentru a găsi o soluție care să funcționeze pentru toată lumea. Companiile ar trebui să încerce alte opțiuni, cum ar fi măsuri de reducere a costurilor, creșterea prețurilor și găsirea de noi fluxuri de venituri, în timp ce consumatorii ar trebui să fie dispuși să dea bacșiș atunci când este posibil. În acest fel, putem sprijini cu toții afacerile importante pentru comunitățile noastre, asigurându-ne totodată că lucrătorii sunt compensați în mod echitabil pentru eforturile lor.