Tar HEB Google Pay? Lär dig svaret!
Innehållsförteckning
Nej, HEB tar inte Google Pay. Det är synd eftersom kontaktlösa betalningsmetoder är bekväma, renare och det är vad kunderna vill ha.
HEB är stolta över att sätta kunderna först, så att vägra använda Google Pay är ett förbryllande drag. Det är det enda betalningsalternativet som faktiskt skulle förändra en shoppers traditionella kassaupplevelse i butik. Att döma av mängden diskussion om detta online är det helt klart något som shoppare vill ha och vi hoppas att HEB ändrar sin låt inom en snar framtid.
Stöder HEB: s kortmaskiner kontaktlös betalning?
Intressant nog är HEB:s kortautomater redan inställda för att ta kontaktlösa betalningsmetoder som t.ex Google Pay. De har bara inte aktiverat det än! Galet, eller hur?
Du kan se detta själv nästa gång du checkar ut genom att leta efter "NFC"-logotypen. NFC står för "Near Field Communication" och det är det som driver Google Pay magi. Vem gillar inte att betala med sin Android-smarttelefon eller klocka utan att någonsin stoppa in sitt kreditkort i en smutsig kortmaskin?
Varför kommer inte HEB att aktivera Google Pay på sina kortmaskiner?
Du kanske undrar varför HEB inte har aktiverat Google Pay eftersom deras kortmaskiner redan stöder det. Vi undrar också. Kanske tror de att den skulle konkurrera med deras nya HEB Go-app som finns på ett fåtal platser. Eller så kanske de tror att erbjudandet HEB Curbside Pickup och hemleverans innebär att de inte behöver krångla till Google Pay.
Det kan dock inte vara de riktiga svaren. Kanske är det avgifter? Förmodligen inte eftersom Google Pay inte tar betalt för säljare. Om det inte är avgifter, varför fastnar HEB tidigare när det gäller kontaktlös betalning? Kanske skulle de behöva betala en licensavgift till sin betalningsbehandlare?
I slutändan tror vi att det bara handlar om tröghet. Det är lättare för ett företag att inte göra någonting än att göra en förändring. Även om den förändringen är ett kundvänligt drag som HEB:s kunder helt klart vill ha. Vi är hoppfulla att HEB kommer att börja lyssna på sina kunder, göra det rätta och ansluta sig till miljontals andra handlare som redan acceptera Google Pay och har gjort det i flera år. Det är framtidens våg och det sätter kunden först. Så som HEB ska vara.
Men är Google Pay inte bara hype?
Om du inte har använt Google Pay tidigare förstår du kanske inte varför det är så populärt. Vi förstod det inte heller, men när vi väl har ställt in det kommer vi aldrig tillbaka. Att kunna betala genom att bara knacka på din Google Watch eller iPhone är ett steg framåt från att gräva i din plånbok eller väska.
HEB: s andra kontaktlösa alternativ för livsmedelsbutiker
För att vara rättvis mot HEB har de andra kontaktlösa livsmedelsbutiker. Med dessa alternativ kan du antingen undvika att gå in i butiken eller undvika att gå igenom en vanlig kassa.
Du kan använda HEB Curbside Pickup men det är bara avgiftsfritt om du mår bra med att hämta dina livsmedel några dagar senare. För att inte tala om att de redan markerar upp dina artiklar med upp till 3% när du använder trottoarkanten.
De har också HEB Hemleverans men det är inte gratis alls och priserna är också märkta.
Sedan finns det HEB Go, som är en ny appbaserad shoppingupplevelse som låter dig hoppa över den vanliga kassan. Det är trevligt men det finns bara i vissa butiker och du får handla dina egna livsmedel. Det är dags för HEB att göra en sak som skulle göra deras Google Pay-kunder nöjda - aktivera det!
Slutsats
Sammanfattningsvis, HEB tar inte Google Pay som betalningsmetod.