Neden Herkes Şimdi Bahşiş İstiyor? (İpucu İstekleri)
İçindekiler
Son zamanlarda birçok tüketicinin aklını kurcalayan soru şu: "Neden herkes şimdi bahşiş istiyor?" Bu yazıda, daha önce zorunlu olmadığı halde bahşiş verme eğiliminin artmasının nedenlerini ve bunun hem işletmeler hem de çalışanlar üzerindeki etkisini inceleyeceğiz. Göreceğimiz gibi, şirketler maliyetlerini düşürmek, personel çekmek ve çalışanlara bir tür maaş artışı sağlamak için giderek daha fazla bahşişe yöneliyor. Bu nedenle, ister işletme sahibi, ister çalışan, ister müşteri olun, bu dinamikleri anlamak önemlidir.
Neden şimdi herkes bahşiş istiyor? (Cevap)
“Neden şimdi herkes bahşiş istiyor?” daha önce hiç beklenmeyen kuruluşlarda bahşiş vermemizin istenmesi son zamanlarda birçok tüketicinin aklında yer almaya başladı. COVID salgınının daha yeni geride kalmasıyla, birçok işletme harcamalar, personel eksiklikleri ve artan enflasyonla mücadele ediyor. Bu makalede, dondurmacılar, kafeler ve fırınlar da dahil olmak üzere giderek artan sayıda yerde neden bahşiş vermeniz istendiğini keşfedeceğiz.
Gittiğiniz her yerde bahşiş taleplerinin artmasının bir nedeni de işletmelerin pandemi sürecinde başlayan mali sıkıntıları. Pek çok şirket, salgınla ilgili harcamalar, personel bulma zorluğu ve şimdi de enflasyonun tümü devam eden mali zorluklara katkıda bulunarak ekonomik gerilemeden sert bir şekilde etkilendi. İşçilik maliyetlerini düşük tutmak için, bazı işletmeler açık kalmanın bir yolu olarak ipuçlarına yöneldi.
Ek olarak, ipuçları, işletmelerin çalışanları çekmesi ve elde tutması için bir yoldur. Daha önce bahşiş almamış çalışanlar bahşiş almaya başladığında, taban ücret aynı kalsa bile etkili bir şekilde maaş zammı alırlar. Bu değişiklik, özellikle hizmet ve konaklama sektörleri gibi pandeminin sert bir şekilde vurduğu sektörlerdeki çalışanlar için çekici.
Bahşiş oranlarındaki artışın bir diğer nedeni de COVID-19 pandemisi sırasında tüketici davranışlarındaki değişimdir . Daha fazla insan paket servis ve eve teslim siparişi verirken, restoranlarda yemek yiyenlerin sayısı azaldıkça, bahşişler yüz yüze yemek yeme gelirindeki kaybı telafi etmenin bir yolu olarak görülmeye başlandı. Paket servise geçiş, dondurma salonlarında, kahve dükkanlarında, pastanelerde ve daha birçok yerde bahşiş taleplerinin artmasına yol açtı.
Square'ın satış noktası ödeme terminalleri, tablet ekranında %18 ila %20 arasında önerilen bahşiş miktarlarıyla bahşiş kültüründeki değişimde büyük rol oynamıştır. Bahşiş kutularının aksine, Square sizden %20 bahşiş istediğinde, sanki bir seçeneğiniz yokmuş gibi hissedersiniz. Bahşiş konusunu inceleyen kişiler, Square'ın satış noktası makinesinin, geleneksel olarak bahşiş beklenmeyen hızlı servis işletmelerinde bahşişi teşvik etmek için sosyal baskı kullandığını öne sürüyor.
İpuçları işletmelerin ayakta kalması için bir yol olabilirken, mevcut ekonomik zorluklara daha sürdürülebilir çözümler bulunduğunu belirtmek önemlidir. Şirketler, maliyet düşürme önlemleri, fiyatları artırma ve yeni gelir akışları bulma gibi diğer seçenekleri keşfetmelidir. Tüketicilerin ayrıca işletmelerin mali mücadelelerinin farkında olması ve mümkün olduğunda bahşiş vermeye istekli olması gerekir.
Neden şimdi her yerde bahşiş vermemiz bekleniyor?
Bahşiş verme, birçok hizmet sektöründe yaygın bir uygulama haline geldi, işverenler çalışanlarına mümkün olduğu kadar az ödeme yapmayı, hatta hiç ödememeyi tercih ediyor. Sonuç olarak, çalışanlar gelirlerini artırmak için müşteri ipuçlarına güveniyor. Aynı zamanda işverenler karlarını arttırırken işçilik maliyetlerini düşük tutuyorlar. Bu nedenle, bahşiş verme, işletmeler için müşterilerin hizmet çalışanlarına sağladıkları hizmet için doğrudan ödeme yapmasını sağlamanın bir yolu haline geldi.
Amerikalıların neden bahşiş vermesi bekleniyor?
Bahşiş vermek Amerika'da beklenen bir uygulamadır çünkü 1900'lerden beri norm haline gelmiştir. Bahşiş verme uygulaması Avrupa'da ortaya çıkmış ve aristokrasi arasında yaygın olarak uygulanmıştır. Amerikalılar Avrupa'ya seyahat etmeye ve bahşiş verme geleneğine tanık olmaya başladıklarında, daha sofistike ve bilgili görünmek için geri döndüklerinde bunu benimsemişlerdir. Zamanla bu uygulama Amerikan kültürüne yerleşmiştir . Bugün, garsonlar, taksi şoförleri ve diğer birçok hizmet sektörü çalışanı tarafından minnettarlığın bir işareti olarak bahşiş verilmesi beklenmektedir.
Paket servis neden bahşiş istiyor?
Paket servis restoranları, müşterilerin sağlanan hizmet için takdirlerini göstermelerine izin verirken çalışanların daha fazla para kazanmalarını sağladığı için bahşiş ister. Mecbur kalmamak için çalışanlara sizin için yemek pişirip temizlik yaptıkları için teşekkür etmenin bir yolu. Bahşiş kavanozunda sadece birkaç jeton olsa bile, paket servis siparişinizi vermek için sıkı çalışmaları için minnettar olduğunuzu gösteren küçük bir jest.
Bahşiş ödememek sorun olur mu?
Amerika Birleşik Devletleri'nde bahşiş vermek isteğe bağlıdır, çünkü ne kadar bahşiş verilmesi gerektiği konusunda bir yasa yoktur. Bahşiş miktarını belirlemek tamamen bireye kalmıştır. Ancak görgü kuralları uzmanları, birçok çalışanın gelirlerinin önemli bir kısmını bahşişlerden elde ettiğini ve bu nedenle iyi bir hizmet için bahşiş bırakmamanın kaba ve saygısızca kabul edildiğini belirtiyor. Bu nedenle, bahşiş verip vermemeye karar vermeden önce bağlamı ve aldığınız hizmetin kalitesini göz önünde bulundurmak önemlidir.
Sonuç
Sonuç olarak, “Neden şimdi herkes bahşiş istiyor?” oyunda birden çok faktörle birlikte karmaşıktır. İşletmeler maliyetleri düşük tutmak ve daha fazla işçi çekmek için bahşişlere yönelirken, tüketiciler de pandeminin neden olduğu davranış değişikliği nedeniyle bahşiş vermeye daha istekli. Nihayetinde, işletmelerin ve tüketicilerin finansal zorlukların farkında olması ve herkes için işe yarayan bir çözüm bulmak için birlikte çalışması gerekiyor. Şirketler, maliyet düşürme önlemleri, fiyatları artırma ve yeni gelir kaynakları bulma gibi diğer seçenekleri denemeli ve tüketiciler mümkün olduğunda bahşiş vermeye istekli olmalıdır. Bu şekilde, topluluklarımız için önemli olan işletmeleri destekleyebilir ve çalışanların çabalarının karşılığını adil bir şekilde almalarını sağlayabiliriz.