Tager HEB Google Pay? Lær svaret!
Indholdsfortegnelse
Nej, HEB tager ikke Google Pay. Det er en skam, da kontaktløse betalingsmetoder er bekvemme, renere, og det er hvad shoppere ønsker.
HEB er stolt af at sætte kunderne først, så det er et forvirrende træk at nægte at bruge Google Pay. Det er den eneste betalingsmulighed, der faktisk ville ændre en shoppers traditionelle oplevelse i butikken. At dømme efter mængden af diskussion om dette online, er det helt klart noget, shoppere ønsker, og vi håber, at HEB ændrer sin melodi i den nærmeste fremtid.
Understøtter HEB's kortmaskiner kontaktløs betaling?
Interessant nok er HEBs kortautomater allerede sat op til at tage kontaktløse betalingsmetoder som f.eks Google Pay. De har bare ikke aktiveret det endnu! Skørt, ikke?
Du kan selv se dette, næste gang du tjekker ud ved at kigge efter 'NFC'-logoet. NFC står for 'Near Field Communication', og det er det, der driver Google Pay magi. Hvem kan ikke lide at betale med deres Android-smartphone eller -ur uden nogensinde at lægge deres kreditkort i en beskidt kortmaskine?
Hvorfor vil HEB ikke aktivere Google Pay på deres kortmaskiner?
Du undrer dig måske over, hvorfor HEB ikke har aktiveret Google Pay, da deres kortmaskiner allerede understøtter det. Vi undrer os også. Måske tror de, at den ville konkurrere med deres nye HEB Go-app, der er tilgængelig nogle få steder. Eller måske tænker de, at tilbuddet HEB Curbside Pickup og hjemmelevering betyder, at de ikke behøver at genere Google Pay.
Det kan dog ikke være de rigtige svar. Måske er det gebyrer? Sandsynligvis ikke da Google Pay ikke opkræver købmænd. Hvis det ikke er gebyrer, hvorfor er HEB så fast i fortiden, når det kommer til kontaktløs betaling? Måske skulle de betale et licensgebyr til deres betalingsbehandler?
I sidste ende tror vi, at det kun er et spørgsmål om inerti. Det er lettere for en virksomhed ikke at gøre noget, end det er at lave en forandring. Også selvom den ændring er et kundevenligt tiltag, som HEB's kunder tydeligvis ønsker. Vi håber, at HEB vil begynde at lytte til deres kunder, gøre det rigtige og slutte sig til millioner af andre forhandlere, der allerede acceptere Google Pay og har gjort det i årevis. Det er fremtidens bølge, og det sætter kunden først. Sådan som HEB skal være.
Men er Google Pay ikke bare hype?
Hvis du ikke har brugt Google Pay før, forstår du måske ikke, hvorfor det er så populært. Vi forstod det heller ikke, men når vi først har konfigureret det, vender vi aldrig tilbage. At kunne betale ved bare at trykke på dit Google Watch eller iPhone er et spring fremad fra at grave i din tegnebog eller pung.
HEBs andre kontaktløse muligheder for købmandssalg
For at være retfærdig over for HEB har de andre kontaktløse købmandsindstillinger. Disse muligheder giver dig mulighed for enten at undgå at gå ind i butikken eller undgå at gå gennem en regelmæssig checkout-linje.
Du kan bruge HEB Curbside Pickup, men det er kun gratis, hvis du har det godt med at afhente dine dagligvarer et par dage senere. For ikke at nævne, at de allerede markerer dine varer med op til 3%, når du bruger kantsten.
De har også HEB Hjemlevering men det er slet ikke gratis, og priserne er også sat op.
Så er der HEB Go, som er en ny app-baseret shoppingoplevelse, der giver dig mulighed for at springe over den almindelige check-line. Det er rart, men det fås kun i nogle butikker, og du får poset dine egne dagligvarer. Det er tid for HEB at gøre den ene ting, der vil gøre deres Google Pay-kunder glade - aktivér det!
Konklusion
Afslutningsvis tager HEB ikke Google Pay som betalingsmetode.