Dlaczego wszyscy teraz proszą o wskazówki? (Prośby o napiwki)
Spis treści
Pytanie „Dlaczego wszyscy teraz proszą o napiwki?” dręczy ostatnio wielu konsumentów. W tym artykule przyjrzymy się powodom, dla których coraz częściej jesteśmy zachęcani do dawania napiwków tam, gdzie wcześniej nie było to wymagane, a także wpływowi, jaki ma to na firmy i pracowników. Jak zobaczymy, firmy coraz częściej sięgają po napiwki, aby obniżyć koszty, przyciągnąć pracowników i zapewnić im podwyżkę. Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem firmy, pracownikiem, czy klientem, ważne jest, aby zrozumieć dynamikę tego zjawiska.
Dlaczego wszyscy teraz proszą o wskazówki? (Odpowiedź)
Pytanie „Dlaczego wszyscy teraz proszą o wskazówki?” jest ostatnio w głowach wielu konsumentów, ponieważ jesteśmy proszeni o dawanie napiwków w lokalach, w których wcześniej się tego nie spodziewano. Ponieważ pandemia COVID dopiero niedawno minęła, wiele firm boryka się z wydatkami, niedoborami personelu i rosnącą inflacją. W tym artykule zbadamy, dlaczego coraz więcej miejsc jest proszonych o napiwki, w tym lodziarnie, kawiarnie i piekarnie.
Jednym z powodów wzrostu liczby próśb o napiwki, gdziekolwiek jesteś, są problemy finansowe firm, które rozpoczęły się podczas pandemii. Wiele firm zostało mocno dotkniętych kryzysem gospodarczym, a wydatki związane z pandemią, trudności ze znalezieniem personelu, a teraz inflacja, przyczyniają się do bieżących wyzwań finansowych. Aby obniżyć koszty pracy, niektóre firmy zwróciły się do napiwków jako sposobu na pozostanie otwartym.
Ponadto napiwki są dla firm sposobem na przyciągnięcie i zatrzymanie pracowników. Kiedy pracownicy, którzy wcześniej nie otrzymali napiwków, zaczynają otrzymywać napiwki, skutecznie otrzymują podwyżkę, nawet jeśli podstawowa płaca pozostaje taka sama. Ta zmiana jest szczególnie atrakcyjna dla pracowników w branżach mocno dotkniętych pandemią, takich jak sektor usług i hotelarstwa.
Kolejnym powodem wzrostu napiwków jest zmiana w zachowaniach konsumentów podczas pandemii COVID-19 . Wraz ze wzrostem liczby osób zamawiających jedzenie na wynos i z dowozem oraz spadkiem liczby osób jedzących na mieście, napiwki są postrzegane jako sposób na zrekompensowanie utraty dochodów z posiłków na miejscu. Przejście na jedzenie na wynos doprowadziło do wzrostu liczby próśb o napiwki w lodziarniach, kawiarniach, piekarniach i innych miejscach.
Terminale płatnicze Square w punktach sprzedaży odegrały dużą rolę w zmianie kultury dawania napiwków, wyświetlając sugerowane kwoty napiwków od 18 do 20% na ekranie tabletu. W przeciwieństwie do słoików na napiwki, gdy Square prosi o 20% napiwku, czujesz się, jakbym nie miał wyboru. Osoby badające kwestię napiwków sugerują, że terminal Square wykorzystuje presję społeczną, aby zachęcać do dawania napiwków w lokalach szybkiej obsługi, gdzie tradycyjnie nie jest to oczekiwane.
Należy zauważyć, że chociaż napiwki mogą być dla firm sposobem na utrzymanie się na powierzchni, istnieją bardziej zrównoważone rozwiązania obecnych wyzwań gospodarczych. Firmy muszą zbadać inne opcje, takie jak cięcia kosztów, podnoszenie cen i znajdowanie nowych źródeł przychodów. Konsumenci muszą również być świadomi trudności finansowych przedsiębiorstw i być gotowi do dawania napiwków, kiedy to możliwe.
Dlaczego teraz wszędzie oczekuje się od nas napiwków?
Napiwki stały się powszechną praktyką w wielu branżach usługowych. Pracodawcy woleliby płacić swoim pracownikom jak najmniej lub wcale. W związku z tym pracownicy polegają na napiwkach klientów, aby uzupełnić swoje dochody. Jednocześnie pracodawcy utrzymują niskie koszty pracy, jednocześnie zwiększając swoje zyski. Dlatego dawanie napiwków stało się dla firm sposobem na to, aby klienci bezpośrednio wynagradzali pracowników usług za świadczoną przez nich usługę.
Dlaczego oczekuje się, że Amerykanie będą dawać napiwki?
Napiwki są w Ameryce czymś powszechnym, ponieważ są normą od lat 1900. XX wieku. Zwyczaj dawania napiwków narodził się w Europie, gdzie był powszechnie praktykowany wśród arystokracji. Kiedy Amerykanie zaczęli podróżować po Europie i zetknęli się z tym zwyczajem, przyjęli go po powrocie, aby wydawać się bardziej wyrafinowanymi i zorientowanymi w sytuacji niż ich rówieśnicy. Z czasem praktyka ta zakorzeniła się w kulturze amerykańskiej . Dziś kelnerzy, taksówkarze i wielu innych pracowników branży usługowej oczekują napiwków jako wyrazu wdzięczności.
Dlaczego na wynos proszą o napiwki?
Restauracje oferujące dania na wynos proszą o napiwki, ponieważ pozwalają one pracownikom zarobić więcej pieniędzy, a jednocześnie pozwalają klientom wyrazić uznanie dla świadczonej usługi. To sposób na podziękowanie pracownikom za gotowanie i sprzątanie, abyś Ty nie musiał. Nawet jeśli to tylko kilka monet w słoiku z napiwkami, jest to mały gest, który pokazuje, że jesteś wdzięczny za ich ciężką pracę przy składaniu zamówienia na wynos.
Czy można nie płacić napiwków?
W Stanach Zjednoczonych dawanie napiwków jest opcjonalne, ponieważ nie ma przepisów określających ich wysokość. Ostatecznie to od klienta zależy, ile napiwku chce zostawić, jeśli w ogóle. Eksperci od etykiety podkreślają jednak, że wielu pracowników w dużej mierze opiera swoje dochody na napiwkach , dlatego brak napiwku za dobrą obsługę jest uważany za przejaw niegrzeczności i braku szacunku. Dlatego przed podjęciem decyzji o pozostawieniu napiwku należy wziąć pod uwagę kontekst i poziom otrzymanej obsługi.
Wniosek
Podsumowując, pytanie „Dlaczego wszyscy teraz proszą o wskazówki?” jest złożony, w grę wchodzi wiele czynników. Firmy zwracają się do napiwków, aby obniżyć koszty i przyciągnąć więcej pracowników, podczas gdy konsumenci chętniej dają napiwki ze względu na zmianę zachowań spowodowaną pandemią. Ostatecznie firmy i konsumenci muszą być świadomi trudności finansowych i współpracować, aby znaleźć rozwiązanie, które będzie odpowiednie dla wszystkich. Firmy powinny wypróbować inne opcje, takie jak cięcia kosztów, podnoszenie cen i znajdowanie nowych źródeł dochodów, podczas gdy konsumenci powinni być skłonni dawać napiwki, kiedy tylko jest to możliwe. W ten sposób wszyscy możemy wspierać firmy ważne dla naszych społeczności, zapewniając jednocześnie pracownikom sprawiedliwe wynagrodzenie za ich wysiłki.