Да ли се питате зашто ваш хотелска соба има коверте за напојницу? Испоставило се да хотелски ланци имају коверте за напојницу за хотеле, које се називају и коверте за напојницу за домаћинство, из два кључна разлога.
Први разлог је тај што су коверте са напојницама за домаћинство згодан начин да дате напојницу хотелској собарици. Кућно домаћинство је увек цењено, а у јаком друштву за напојницу гости често желе да оставе напојницу.
Други разлог зашто хотели имају коверте са напојницама је смањење неспоразума када гости случајно оставе свој новац у хотелским собама. Иако је то мање очигледан разлог, вероватно је важнији из хотелске перспективе. Зашто је то?
Ваша домаћица би могла помислити да је новац који сте оставили на јастуку за њих док сте га можда случајно заборавили. Када се вратите у хотел и откријете да вам је новац нестао, разумљиво би било да сте несрећни.
Овакве несугласице могу довести до незадовољних гостију хотела и негативних рецензија хотела. Као резултат тога, хотели остављају кућне коверте у својим собама. То је сигуран начин за госте напојницу самоуверено и за домаћице да их прими.
Имате ли савет о одржавању хотела?
Преглед садржаја
Не, не морате давати бакшиш хотелској домаћици, али постаје све чешће да то искажете захвалношћу. Заправо, више од 69% Американаца оставити домаћици напојницу током боравка у хотелу.
Па док не морате дајте бакшиш собарици, ако то не учините, бит ћете у мањини.
Колико дајете савете о одржавању хотела?
Ако желите да оставите бакшиш хотелској собарици напојницу, колико бисте требали дати напојницу?
Према стручњацима за бонтон, требали бисте дати напојницу хотелском домаћинству од 1 до 5 УСД дневно. Ако одседате у луксузном хотелу, дајте напојницу на вишем крају овог асортимана.
Ако се осећате великодушно или је хотелска собарица пружила додатне услуге, као што је доношење додатне постељине, пешкира, јастука, прекривача, ћебади или шампона, можете дати напојницу до 5 долара по ноћи. Након ове напојнице хотелске собарице бонтон ће вас ставити са већином гостију хотела који дају напојницу њихове хотелске собарице.
Дајете ли савјете за одржавање куће свакодневно или на крају боравка?
Ако дајете бакшиш хотелској домаћици, требали бисте оставити напојницу за свакодневно одржавање куће. Требали бисте давати напојницу свакодневно јер се ваше хотелске собе могу мењати зависно од дана током вашег боравка.
Ако останете дуже од једне ноћи, али само напојницу на дан одјаве, размотрити напојницу уместо тога свакодневно. То је зато што можда нећете наградити собарицу која се бринула о вашој соби током вашег боравка.
Шта ако моја хотелска соба нема коверат који би дао савет за одржавање куће? Како да оставим напојницу?
Ако ваша соба нема коверту да дате напојницу вашој хотелској собарици у знак захвалности за њихов рад, можете питајте на рецепцији како да оставите напојницу.
Алтернативно, можете оставити новац на кревету уз кратку напомену која каже собарици да је напојница за њих. То је ефикасан начин да се осигура да ваш чистач може да прихвати ваш савет, пошто многи не могу да узимају напојнице другачије због политике хотела. Они ће ценити вашу великодушност.
Хотелски савети и женска нација
У 2014. години, група Марије Шрајвер „А Воман'с Натион“ удружила се са Арнеом Соренсоном, извршним директором хотелског ланца Марриотт Интернатионал, како би представила нову врсту хотелског омотача који је охрабрио давање напојница домаћицама у Северној Америци. Ово партнерство је била координирана иницијатива економског оснаживања која се поклопила са Међународном недељом кућних помоћница, која слави брижне собарице широм света.
Кампања омота групе под називом „Енвелопе Плеасе“ подигла је свијест о давању напојница у домаћинству у Сједињеним Државама, гдје је стопа напојница износила 69 посто. Тако је, 31% Американаца не даје бакшиш хотелском особљу.
Кампања „Молимо коверте“ произашла је из Схривер -овог извештаја, који је скренуо пажњу на невоље домаћица. Ови запосленици, који су често имигранти, могу живјети на рубу сиромаштва упркос томе што чине највеће категорије запослености у хотелијерству. Чак и у областима где су домаћице припадале синдикату, конкурентне плате су и даље биле ниске у поређењу са другим секторима. Укључивао је приче о напорном раду, упорности и издржљивости ових „невидљивих“ радника који брину о вашој хотелској соби.
У Сједињеним Државама и Канади, преко 90% домаћица су жене и често су примарни хранитељи својих породица. Будући да ријетко зарађују много више од минималне плаће и недостају им пакети бенефиција, коверте с хотелским напојницама одличан су начин да гости покажу своју захвалност и помогну им да повећају своју зараду. На скупим тржиштима савети су од суштинског значаја за чистаче који праве ниске плате по сату за чишћење соба.
Домаћице у хотелима су део „кућних службеника“ хотела које ретко виђамо лицем у лице, али пружају чисте собе уморним путницима у било које доба дана. Због овог недостатка личне везе, многи од нас никада нису размишљали о томе да ли им уопште требамо дати напојницу или не. Када примате услугу лицем у лице од звонаре или путем собне услуге, обично остављате напојницу.
Они обављају углавном невидљив задатак чишћења купатила, убацујући уметке од 20 килограма у навлаке за одећу док намештају кревет, усисавају под и дезинфикују пултове. Њихов рад доприноси квалитету боравка који доживљавате.
Кривци су истакли да домаћице Марриотт-а заслужују боље плате од компаније, а не да се ослањају на напојницу гостију хотела. Неки су ту иницијативу упоредили са ситуацијом уцене у којој је америчка хотелска индустрија покушала да умањи госте кроз кампању осећања кривице како би избегла да својим запосленима исплати пристојну плату.
Док су плате њихових спремачица одговорност Марриотт -а, чињеница је да они послују у конкурентној хотелској индустрији. Ако хотелска администрација једног ланца подигне плате, узрокујући раст цена соба, истраживање показује да ће хотели изгубити госте осетљиве на цену. Повећањем плата, док њихови конкуренти то не чине, могу на крају повредити људе којима је повећање плата осмишљено као помоћ.
Често постављана питања о омотницама хотелских савета
Људи често имају специфична питања о ковертама хотелских напојница. Ево неких од најчешћих питања која људи постављају.
Где остављате напојницу за одржавање куће?
Требало би да оставите напојницу за одржавање хотела у коверти са напојницама. Ако у вашој соби нема коверте са напојницом, оставите готовину са напоменом у којој се објашњава да је напојница.
Хотели често имају коверте са напојницама у соби посебно за ту сврху. Ако то не учине, обавезно напишите белешку како би ваша домаћица могла прихватити вашу напојницу. Без ваше примедбе, многи хотели неће дозволити својим собарицама да вам дају напојницу јер сте можда случајно оставили новац.
Требате ли дати напојницу за одржавање куће на једну ноћ?
Док не морате остављати напојницу за домаћице, 69% Американаца оставља напојницу, укључујући и ноћења за једну ноћ. На вама је само да одлучите да оставите 1 до 5 долара у знак захвалности за пријатно искуство и чисту собу. Собарица ће ценити вашу великодушност.
Остављате ли напојнице у хотелским собама?
Да, било би најбоље да оставите савете за своју домаћицу у хотелској соби. Ако ваша соба има коверте са напојницама, ставите новац у њу и оставите је на столу или на јастуку. Не остављајте га испод постељине, јер га собарица можда неће видети. Не желите да ваш савет заврши у прању!
Ако ваша соба нема коверту са напојницом, оставите готовину на врху белешке у којој се објашњава да је готовина коју остављате напојница. Многи хотелски ланци имају јаке програме обуке који прихватање савета без белешке чине тешким прекршајем. Иако ово изгледа неправедно, ради се о избјегавању ситуација у којима гост случајно остави новац иза себе који није намијењен као напојница.
Где остављате напојницу за одржавање куће?
Све савете за одржавање куће морате оставити у својој соби. Ставите готовину у коверту са назначеним хотелом или на врх руком писане белешке у којој се објашњава да је новац напојница. Ваша захвалност у знак признања за рад послужитеља ће бити цењена.
Колико дајете напојницу за одржавање дома у хотелу са продуженим боравком?
Ако одседате у хотелу са продуженим боравком, дајте бакшишу хотелско домаћинство 1 УСД по ноћи у којој сте боравили. Ако сте дугогодишњи гост, напојите максимално 50 УСД по боравку.
Будући да већина хотела са продуженим боравком нуди недељно чишћење, напојницу недељно. На локацијама са продуженим боравком без недељног чишћења дајте напојницу на крају боравка.
Дајете ли бакшиш људима који вам доносе собну услугу?
Да, ако наручите послугу у собу, требало би да оставите напојницу. Ако ваш рачун не укључује накнаду за услугу собе, напојите 15% до 20%. Ако је рачун већ укључен у цену услуге собе, не морате да остављате ништа друго.
Пре него што дате напојницу, проверите да ли је на ваш рачун додата накнада за услугу собе. Ако се наплаћује собна услуга, не морате остављати напојницу.
Да ли је накнада за услугу собне услуге иста као напојница?
Ако ваш рачун за услугу собе укључује аутоматски додатну накнаду за услугу, не морате остављати напојницу. Ове накнаде за услуге су обично између 18% и 20% и исте су као напојница.
Колико дајете бакшиш некоме ко доноси торбе у собу?
Ако вам хотелско особље однесе торбе у собу, дајте им напојницу од 1 до 2 долара по торби. Ови запослени, који се зову звонари или носачи, очекују напојнице.
Ако не желите да се преврнете, јавите им да ћете се сами побринути за своје торбе. То је одличан начин да уштедите мало новца. Ако сте сами успели да однесете торбе до хотела, зашто их не бисте донели сами?