Зашто сада сви траже савете? (Захтеви за савете)
Преглед садржаја
Питање „Зашто сада сви траже бакшиш?“ последњих година мучи многе потрошаче. У овом чланку ћемо истражити разлоге зашто смо све чешће подстакнути да дајемо бакшиш тамо где раније није био потребан, заједно са утицајем који то има и на предузећа и на раднике. Као што ћемо видети, компаније се све више окрећу бакшишу како би смањиле трошкове, привукле особље и обезбедиле радницима неки облик повећања плате. Дакле, без обзира да ли сте власник предузећа, радник или купац, важно је разумети динамику која је у игри.
Зашто сада сви траже савете? (Одговор)
Питање „Зашто сада сви траже савете?“ је у мислима многих потрошача у последње време када се од нас тражи да дамо напојницу у објектима у којима се то раније није очекивало. Пошто је пандемија ЦОВИД-а тек недавно иза њих, многа предузећа се боре са трошковима, недостатком особља и растућом инфлацијом. У овом чланку ћемо истражити зашто се од вас тражи да дате напојницу на све већи број места, укључујући сладоледарнице, кафиће и пекаре.
Један од разлога за повећање захтева за напојнице где год да идете су финансијске борбе предузећа које су започеле током пандемије. Многе компаније су тешко погођене економском кризом, са трошковима везаним за пандемију, потешкоћама у проналажењу особља, а сада инфлацијом, што доприноси текућим финансијским изазовима. Да би смањили трошкове рада, нека предузећа су се окренула саветима као начину да остану отворена.
Поред тога, савети су начин да предузећа привуку и задрже раднике. Када радници који раније нису давали напојницу почну да добијају напојнице, они ефективно добијају повећање плате чак и када основна плата остане иста. Ова промена је посебно привлачна за раднике у индустријама које су тешко погођене пандемијом, као што су услужни и угоститељски сектори.
Још један разлог који подстиче повећање потребе за бакшишем је промена у понашању потрошача током пандемије COVID-19 . Са све већим бројем људи који наручују храну за понети и доставу, а мањим бројем људи који ручају у ресторанима, бакшиш се види као начин да се надокнади губитак прихода од оброка уживо. Прелазак на храну за понети довео је до захтева за бакшишем у посластичарницама, кафићима, пекарама и другим местима.
Скверови терминали за плаћање на продајним местима одиграли су велику улогу у промени културе давања напојница, са предложеним износима напојница од 18 до 20% на екрану за напојнице на таблету. За разлику од тегли за напојнице, када вас Сквер пита за напојницу од 20%, осећате се као да немате избора. Људи који су проучавали напојнице сугеришу да Скверов терминал за плаћање на продајним местима користи друштвени притисак да подстакне давање напојница у ресторанима брзе хране где се напојница традиционално не очекује.
Важно је напоменути да иако савети могу бити начин да предузећа остану на површини, постоје одрживија решења за тренутне економске изазове. Компаније морају да истраже друге опције, као што су мере за смањење трошкова, повећање цена и проналажење нових токова прихода. Потрошачи такође морају да буду свесни финансијских проблема предузећа и да буду спремни да дају напојницу када је то могуће.
Зашто се од нас сада очекује да свуда дајемо бакшиш?
Давање бакшиша је постало уобичајена пракса у многим услужним делатностима, послодавци би радије плаћали своје особље што је мање могуће, или чак и не би уопште. Сходно томе, радници се ослањају на савете купаца како би допунили свој приход. Истовремено, послодавци одржавају ниске трошкове рада и повећавају профит. Стога је напојница постала начин на који предузећа имају клијенте да директно надокнаде услужним радницима за услугу коју пружају.
Зашто се од Американаца очекује да дају напојницу?
Давање бакшиша је очекивана пракса у Америци јер је то норма од 1900-их. Пракса давања бакшиша настала је у Европи, где је била уобичајена међу аристократијом. Када су Американци почели да путују у Европу и били сведоци обичаја давања бакшиша, усвојили су га по повратку како би изгледали софистицираније и упућеније од својих вршњака. Временом се ова пракса укоренила у америчкој култури . Данас се давање бакшиша очекује као знак захвалности од стране конобара, таксиста и многих других радника у услужним индустријама.
Зашто за понети траже напојнице?
Ресторани за понети траже напојнице јер то омогућава радницима да зараде више новца, а истовремено омогућавају купцима да покажу захвалност за пружену услугу. То је начин да се захвалите запосленима што вам кувају и чисте да не морате. Чак и ако је то само неколико новчића у тегли, то је мали гест који показује да сте захвални за њихов напоран рад на изради ваше поруџбине за понети.
Да ли је у реду не плаћати напојнице?
У Сједињеним Државама, бакшиш је опционалан јер не постоји закон о томе колико треба дати. На крају крајева, на појединцу је да одлучи колики, ако уопште жели, бакшиш жели да остави. Међутим, стручњаци за бонтон кажу да је важно напоменути да се многи радници ослањају на бакшиш за значајан део својих прихода , тако да се неостављање бакшиша за добру услугу сматра непристојним и непоштовањем. Стога је важно узети у обзир контекст и ниво услуге коју сте добили пре него што одлучите да ли ћете оставити бакшиш или не.
Закључак
У закључку, питање „Зашто сви сада траже савете?“ је сложен, са више фактора у игри. Компаније се окрећу напојницама како би смањиле трошкове и привукле више радника, док су потрошачи спремнији да дају напојницу због промене понашања изазване пандемијом. На крају крајева, предузећа и потрошачи морају да буду свесни финансијских проблема и да раде заједно на проналажењу решења које одговара свима. Компаније би требало да испробају друге опције, као што су мере смањења трошкова, повећање цена и проналажење нових токова прихода, док би потрошачи требало да буду спремни да дају напојницу када је то могуће. На овај начин, сви можемо подржати бизнисе важне за наше заједнице, истовремено осигуравајући да радници буду праведно надокнађени за свој труд.