Phong bì tiền boa của khách sạn hoạt động như thế nào
Mục lục
Bạn có thắc mắc tại sao phòng khách sạn lại có phong bì tiền boa không? Hóa ra các chuỗi khách sạn đều có phong bì tiền boa, hay còn gọi là phong bì tiền boa cho nhân viên dọn phòng, vì hai lý do quan trọng.
Lý do đầu tiên là phong bì tiền boa là một cách thuận tiện để boa cho người giúp việc khách sạn của bạn. Tiền boa luôn được đánh giá cao, và trong một xã hội tiền boa mạnh mẽ, khách thường muốn để lại tiền boa.
Lý do thứ hai khiến các khách sạn có phong bì tiền boa là để giảm bớt sự hiểu lầm khi khách vô tình để quên tiền trong phòng khách sạn. Mặc dù đó là một lý do ít rõ ràng hơn, nhưng nó được cho là quan trọng hơn từ quan điểm của khách sạn. Tại sao vậy?
Quản gia của bạn có thể nghĩ rằng số tiền bạn để lại trên gối cho họ trong khi bạn có thể đã vô tình quên nó. Khi bạn trở lại khách sạn và thấy tiền của mình đã biến mất, bạn có thể hiểu là không vui.
Những bất đồng kiểu này có thể dẫn đến việc khách sạn không hài lòng và những đánh giá tiêu cực về khách sạn. Do đó, các khách sạn thường để phong bì đựng tiền boa trong phòng. Đây là cách an toàn để khách có thể tự tin boa tiền và để nhân viên dọn phòng nhận được tiền.
Phong bì tiền boa là gì?
Phong bì tiền boa là phong bì được thiết kế đặc biệt để tặng tiền boa cho nhân viên phục vụ. Chúng thường được sử dụng trong những tình huống mà tiền boa bằng tiền mặt là phù hợp, chẳng hạn như tại khách sạn, du thuyền hoặc sự kiện. Những phong bì này cung cấp một cách gọn gàng và kín đáo để tặng tiền boa và có thể bao gồm một khoảng trống để viết một ghi chú ngắn cảm ơn hoặc ghi rõ tên người nhận.
Trong một số bối cảnh, như khu nghỉ dưỡng hoặc du thuyền, phong bì ctip có thể được cung cấp như một phần của gói dịch vụ để khuyến khích khách hàng ghi nhận những nỗ lực của nhân viên. Sử dụng phong bì tiền boa có thể giúp đảm bảo rằng đúng người nhận được tiền boa và thêm nét cá nhân vào cử chỉ.
Bạn có boa tiền cho nhân viên dọn phòng khách sạn không?
Không, bạn không bắt buộc phải boa cho nhân viên dọn phòng khách sạn, nhưng việc này đang ngày càng trở nên phổ biến để thể hiện sự cảm ơn. Trên thực tế, hơn 69% người Mỹ để lại tiền boa cho nhân viên dọn phòng trong thời gian lưu trú tại khách sạn.
Vì vậy, dù bạn không bắt buộc phải boa cho người dọn phòng khách sạn , nhưng nếu bạn không làm vậy thì bạn sẽ thuộc số ít.
Bạn boa bao nhiêu cho nhân viên dọn phòng khách sạn?
Nếu bạn muốn để lại tiền boa cho người giúp việc khách sạn, bạn nên boa bao nhiêu?
Theo các chuyên gia về nghi thức tiền boa , bạn nên boa cho nhân viên dọn phòng khách sạn từ 1 đến 5 đô la mỗi ngày. Nếu bạn ở khách sạn cao cấp, hãy boa ở mức cao hơn trong phạm vi này.
Nếu bạn cảm thấy hào phóng hoặc nhân viên dọn phòng khách sạn cung cấp thêm dịch vụ, chẳng hạn như mang thêm khăn trải giường, khăn tắm, gối, vỏ chăn, hoặc dầu gội đầu, bạn có thể boa tối đa 5 đô la mỗi đêm. Tuân thủ quy tắc boa cho nhân viên dọn phòng khách sạn này sẽ giúp bạn hòa nhập với đa số khách sạn khác vốn thường xuyên boa cho nhân viên dọn phòng.
Tiền boa cho nhân viên dọn phòng khách sạn 5 đô la có tốt không?
Đúng vậy, tiền boa 5 đô la cho nhân viên dọn phòng khách sạn được coi là một khoản tiền boa hậu hĩnh.
Bạn boa tiền cho nhân viên dọn phòng hằng ngày hay vào cuối kỳ nghỉ?
Nếu bạn đang boa cho quản gia khách sạn của mình, bạn nên để lại tiền boa cho việc dọn phòng hàng ngày. Bạn nên boa hàng ngày vì nhân viên phục vụ phòng khách sạn của bạn có thể thay đổi theo ngày trong thời gian bạn lưu trú.
Nếu bạn ở lại hơn một đêm nhưng chỉ tip vào ngày trả phòng, hãy cân nhắc tip hàng ngày thay vì chỉ một đêm. Lý do là vì bạn có thể chưa thực sự cảm ơn người dọn phòng đã chăm sóc phòng bạn trong suốt thời gian lưu trú.
Nếu phòng khách sạn của tôi không có phong bì để boa tiền cho nhân viên dọn phòng thì sao? Tôi phải để lại tiền boa như thế nào?
Nếu phòng của bạn không có phong bì để bạn có thể boa cho nhân viên dọn phòng để bày tỏ sự cảm ơn về công việc của họ, bạn có thể hỏi lễ tân về cách để lại tiền boa.
Ngoài ra, bạn cũng có thể để tiền trên giường cùng với một mẩu giấy ngắn nhắn người dọn phòng rằng tiền boa này là dành cho họ. Đây là một cách hiệu quả để đảm bảo người dọn phòng có thể nhận tiền boa của bạn , vì nhiều người không thể nhận tiền boa theo quy định của khách sạn. Họ sẽ rất cảm kích lòng hào phóng của bạn.
Mẹo về khách sạn và Quốc gia của phụ nữ
Năm 2014, nhóm "A Woman's Nation" của Maria Shriver đã hợp tác với Arne Sorenson, Giám đốc điều hành chuỗi khách sạn Marriott International, để giới thiệu một loại phong bì khách sạn mới nhằm khuyến khích việc tip cho nhân viên dọn phòng ở Bắc Mỹ . Sự hợp tác này là một sáng kiến trao quyền kinh tế phối hợp, được thực hiện trùng với Tuần lễ Quốc tế Nhân viên Dọn phòng, nhằm tôn vinh những người phục vụ phòng tận tâm trên toàn thế giới.
Chiến dịch "Envelope Please" (Vui lòng cho tiền boa) của nhóm đã nâng cao nhận thức về việc cho tiền boa cho nhân viên dọn phòng tại Hoa Kỳ, nơi tỷ lệ cho tiền boa chỉ ở mức 69%. Đúng vậy, 31% người Mỹ không cho tiền boa cho nhân viên dọn phòng khách sạn.
Chiến dịch "Làm ơn cho phong bì" phát triển từ Báo cáo Shriver, đã thu hút sự chú ý đến hoàn cảnh của những người quản gia. Những nhân viên này, thường là người nhập cư, có thể sống trên bờ vực nghèo đói mặc dù đã tạo ra các hạng mục việc làm lớn nhất trong ngành khách sạn. Ngay cả ở những khu vực mà quản gia thuộc liên đoàn lao động, mức lương cạnh tranh vẫn còn thấp so với các khu vực khác. Nó bao gồm những câu chuyện về sự làm việc chăm chỉ, kiên trì và bền bỉ của những người lao động “vô hình” chăm sóc phòng khách sạn của bạn.
Tại Hoa Kỳ và Canada, hơn 90% nhân viên dọn phòng khách sạn là phụ nữ và thường là trụ cột chính trong gia đình. Vì họ hiếm khi kiếm được nhiều hơn mức lương tối thiểu và không có các gói phúc lợi, nên phong bì tiền boa khách sạn là một cách tuyệt vời để khách thể hiện sự cảm ơn đồng thời giúp họ tăng thêm thu nhập. Tại các thị trường đắt đỏ, tiền boa rất cần thiết đối với những người dọn phòng có mức lương thấp theo giờ.
Quản gia khách sạn là một phần của 'nhân viên nhà ở' của khách sạn mà chúng ta hiếm khi gặp mặt trực tiếp, nhưng họ cung cấp phòng sạch sẽ cho những du khách mệt mỏi vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày. Bởi vì sự thiếu kết nối cá nhân này, nhiều người trong chúng ta đã không bao giờ cân nhắc liệu chúng ta có cần phải boa cho họ hay không ngay từ đầu. Khi bạn nhận được dịch vụ trực tiếp từ một cửa hàng phục vụ trực tiếp hoặc thông qua dịch vụ phòng, bạn thường để lại một khoản tiền boa.
Chúng thực hiện nhiệm vụ vô hình là dọn dẹp phòng tắm, nhét miếng lót 20 pound vào vỏ chăn của bạn trong khi dọn giường, hút bụi sàn và quầy vệ sinh. Công việc của họ góp phần vào chất lượng của kỳ nghỉ mà bạn trải nghiệm.
Những người gièm pha chỉ ra rằng những người quản gia của Marriott xứng đáng được công ty trả lương cao hơn là dựa vào tiền thưởng của khách sạn. Một số so sánh sáng kiến này với một tình huống tống tiền trong đó ngành công nghiệp khách sạn của Mỹ cố gắng moi tiền của khách thông qua một chiến dịch buộc tội để tránh trả lương xứng đáng cho nhân viên của họ.
Mặc dù tiền lương của những người quản gia thuộc trách nhiệm của Marriott, nhưng thực tế là họ hoạt động trong một ngành khách sạn cạnh tranh. Nếu ban quản lý khách sạn của một chuỗi tăng lương, khiến giá phòng tăng, thì nghiên cứu cho thấy rằng các khách sạn sẽ mất những vị khách nhạy cảm với giá. Bằng cách tăng lương trong khi đối thủ cạnh tranh của họ không làm, họ có thể làm tổn thương chính những người mà việc tăng lương được thiết kế để giúp đỡ.
Làm sao để boa tiền cho khách sạn nếu không dùng tiền mặt?
Có thể boa tiền cho khách sạn mà không cần dùng tiền mặt theo một số cách sau:
- Tính tiền vào phòng: Một số khách sạn cho phép bạn thêm tiền boa vào hóa đơn phòng. Bạn có thể hỏi lễ tân xem tùy chọn này có khả dụng không và chỉ định số tiền bạn muốn boa.
- Thẻ quà tặng: Tặng một thẻ quà tặng nhỏ làm tiền boa có thể là một giải pháp thay thế chu đáo cho tiền mặt.
- Dịch vụ bổ sung: Nếu bạn sử dụng các dịch vụ của khách sạn như ăn uống hoặc dịch vụ spa, bạn có thể được phép tính thêm tiền boa vào hóa đơn.
- Ứng dụng thanh toán di động: Nếu nhân viên có ứng dụng thanh toán như Venmo, PayPal hoặc Cash App, bạn có thể gửi tiền boa trực tiếp cho họ thông qua ứng dụng.
- Đánh giá và phản hồi tích cực: Mặc dù không phải là tiền bạc, việc để lại đánh giá tích cực trực tuyến hoặc khen ngợi ban quản lý khách sạn vì dịch vụ đặc biệt có thể có lợi cho việc ghi nhận nhân viên và thăng tiến trong sự nghiệp.
Những phương pháp này cho phép bạn thể hiện lòng biết ơn đối với dịch vụ tốt ngay cả khi bạn không có tiền mặt.
Những câu hỏi thường gặp về phong bì tiền boa của khách sạn
Mọi người thường có những câu hỏi cụ thể về phong bì tiền tip của khách sạn. Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến nhất mà mọi người thường hỏi.
Bạn để lại tiền boa cho việc dọn phòng ở đâu?
Bạn nên để tiền boa cho công việc dọn phòng khách sạn trong một phong bì tiền boa. Nếu không có phong bì tiền boa trong phòng của bạn, hãy để lại tiền mặt và ghi chú giải thích đó là tiền boa.
Các khách sạn thường có phong bì tiền tip trong phòng dành riêng cho mục đích này. Nếu họ không nhận, hãy nhớ viết một ghi chú để người quản gia có thể chấp nhận tiền boa của bạn. Nếu không có ghi chú từ bạn, nhiều khách sạn sẽ không cho người giúp việc của họ nhận tiền boa của bạn vì bạn có thể đã vô tình để quên tiền.
Bạn có nên boa cho dịch vụ dọn phòng cho một đêm ở lại không?
Trong khi bạn không phải để lại tiền boa cho quản gia khách sạn, 69% người Mỹ để lại tiền boa, bao gồm cả những lần lưu trú một đêm. Điều đó hoàn toàn tùy thuộc vào bạn nhưng hãy cân nhắc để lại từ 1 đến 5 đô la để đánh giá cao trải nghiệm thú vị và một căn phòng sạch sẽ. Người giúp việc của bạn sẽ đánh giá cao sự hào phóng của bạn.
Bạn có để lại tiền boa trong phòng khách sạn không?
Vâng, sẽ tốt nhất nếu bạn để lại tiền boa cho quản gia khách sạn trong phòng khách sạn của bạn. Nếu phòng của bạn có phong bì tiền boa, hãy bỏ tiền mặt vào đó và để trên bàn làm việc hoặc trên gối. Tuy nhiên, đừng để nó dưới ga trải giường, vì người giúp việc có thể không nhìn thấy nó. Bạn không muốn tiền boa của mình kết thúc bằng việc rửa sạch!
Nếu phòng của bạn không có phong bì tiền boa, hãy để tiền mặt trên giấy ghi chú giải thích rằng tiền bạn để lại là tiền boa. Nhiều chuỗi khách sạn có các chương trình đào tạo mạnh mẽ khiến việc chấp nhận tiền boa mà không có ghi chú là một hành vi vi phạm có thể chữa khỏi. Mặc dù điều này có vẻ không công bằng, nhưng đó là để tránh những trường hợp khách vô tình để lại tiền mà không phải là tiền boa.
Bạn để lại tiền boa cho việc dọn phòng ở đâu?
Bạn nên để tất cả các mẹo cho việc dọn dẹp nhà cửa trong phòng của bạn. Bỏ tiền mặt vào một phong bì tiền tip của khách sạn được chỉ định hoặc lên trên một tờ giấy viết tay giải thích rằng tiền đó là tiền boa. Tiền thưởng của bạn khi ghi nhận công việc của nhân viên phục vụ phòng của bạn sẽ được đánh giá cao.
Bạn boa bao nhiêu tiền cho dịch vụ dọn phòng tại một khách sạn lưu trú kéo dài?
Nếu bạn đang ở tại một khách sạn lưu trú kéo dài, hãy boa cho dịch vụ dọn phòng của khách sạn 1 đô la mỗi đêm bạn ở cùng họ. Nếu bạn là khách dài hạn, hãy boa tối đa $ 50 cho mỗi lần lưu trú.
Vì hầu hết các khách sạn lưu trú kéo dài đều cung cấp dịch vụ dọn phòng hàng tuần, tiền boa hàng tuần. Tại các địa điểm lưu trú kéo dài mà không cần dọn dẹp hàng tuần, hãy boa vào cuối kỳ nghỉ của bạn.
Bạn có tip cho những người mang dịch vụ phòng cho bạn không?
Có, nếu bạn đặt dịch vụ phòng, bạn nên để lại tiền boa. Nếu hóa đơn của bạn không bao gồm phí phục vụ phòng, hãy boa 15% đến 20%. Nếu đã có phí phục vụ phòng trong hóa đơn, bạn không cần bỏ thêm bất kỳ khoản nào khác.
Tuy nhiên, trước khi tính tiền, hãy kiểm tra xem phí dịch vụ phòng đã được cộng vào hóa đơn của bạn chưa. Nếu có phí phục vụ phòng, bạn không cần để lại tiền boa.
Phí dịch vụ cho dịch vụ phòng có giống như tiền boa không?
Nếu hóa đơn dịch vụ phòng của bạn bao gồm phí dịch vụ tự động cộng thêm, bạn không cần để lại tiền boa. Phí dịch vụ này thường từ 18% đến 20% và giống như tiền boa.
Bạn boa bao nhiêu tiền cho người mang túi xách vào phòng?
Nếu nhân viên của khách sạn mang túi xách của bạn đến phòng của bạn, hãy boa cho họ từ $ 1 đến $ 2 mỗi túi. Những nhân viên này, những người được gọi là người gác cổng hoặc người khuân vác, mong đợi tiền boa.
Nếu bạn muốn tránh bị giật túi xách, hãy cho họ biết rằng bạn sẽ tự chăm sóc túi xách của mình. Đó là một cách tuyệt vời để tiết kiệm một ít tiền. Nếu bạn đã tự mình mang được túi đến khách sạn, tại sao không tự mình mang chúng lên?