اب ہر کوئی ٹپ کی توقع کیوں کرتا ہے؟ (ہر جگہ تجاویز)
کی میز کے مندرجات
ٹپنگ طویل عرصے سے بہت سی ثقافتوں کا حصہ رہی ہے، لیکن حال ہی میں اس نے معیشت کے نئے شعبوں میں توسیع کی ہے۔ اس وبائی بیماری کے باعث کاروبار اور افراد پر یکساں مالی دباؤ پڑ رہا ہے، یہ سمجھنا ضروری ہے کہ اشارے کے اشارے اتنے عام کیوں ہو گئے ہیں۔ بہت سی کمپنیاں، جو وبائی امراض سے متعلق اخراجات، عملہ تلاش کرنے میں دشواری اور مہنگائی سے نبرد آزما ہیں، نے نئے کارکنوں کو راغب کرتے ہوئے اخراجات کو کم رکھنے کے لیے تجاویز پر انحصار کرنا شروع کر دیا ہے۔ یہ مضمون دریافت کرے گا کہ کیوں ہر کوئی ایک ٹپ کی توقع ہے اب جہاں پہلے کسی کی توقع نہیں تھی اور یہ کاروبار، کارکنوں اور صارفین کو کیسے متاثر کرتا ہے۔
اب ہر کوئی ٹپ کی توقع کیوں کرتا ہے؟ (جواب)
ٹپنگ طویل عرصے سے بہت سی ثقافتوں کا حصہ رہی ہے۔، لیکن ٹپ کی توقع حال ہی میں بڑھی ہے۔ اس وبائی بیماری کے باعث کاروبار اور افراد پر یکساں مالی دباؤ پڑ رہا ہے، اس لیے یہ سمجھنا ضروری ہے کہ ٹِپنگ اتنی عام کیوں ہو گئی ہے۔ بہت سی کمپنیاں، جو وبائی امراض سے متعلق اخراجات، عملے کی تلاش میں دشواری اور مہنگائی سے نبرد آزما ہیں، نے کارکنوں کو راغب کرتے ہوئے اخراجات کو کم رکھنے کے لیے تجاویز پر انحصار کرنا شروع کر دیا ہے۔ ان کاروباروں میں آئس کریم پارلر، کافی شاپس، بیکریاں، کاؤنٹر سروسز، فوری سروس ریستوراں، ٹیک آؤٹ، اور بہت کچھ شامل ہے۔ نتیجے کے طور پر، ان دکانوں پر کارکنان کو مؤثر طریقے سے تنخواہ میں اضافہ ملتا ہے چاہے ان کی بنیادی تنخواہ ایک ہی رہے۔
کی ایک وجہ۔ ٹپ کی توقع میں اضافہ وبائی بیماری کی وجہ سے مالی تناؤ تھا۔ بہت سے کاروباری مالکان نے اپنے دروازے بند کرنے یا کم صلاحیت پر کام کرنے پر مجبور کیا، جس کے نتیجے میں آمدنی کا نقصان ہوا۔ نتیجے کے طور پر، کچھ کمپنیوں نے اپنی مزدوری کی لاگت کو کم رکھنے کے لیے تجاویز پر انحصار کرنا شروع کیا۔ ترغیب کے طور پر تجاویز پیش کر کے، وہ زیادہ کم از کم اجرت والے کارکنوں کو راغب کر سکتے ہیں۔
ٹپ کی بڑھتی ہوئی توقع کی ایک اور وجہ زندگی کی بڑھتی ہوئی قیمت ہے۔ بڑھتی ہوئی مہنگائی کے ساتھ، بہت سے کارکنان اپنے اخراجات پورے کرنے کے لیے جدوجہد کر رہے ہیں۔ تجاویز کارکنوں کو اپنی کل آمدنی میں اضافہ کرنے کا ایک طریقہ فراہم کرتی ہیں، چاہے ان کی بنیادی گھنٹہ کی اجرت یکساں رہے۔ یہ خاص طور پر سروس ورکرز کے لیے درست ہے، جیسے سرورز اور بارٹینڈرز، جو تجاویز پر بہت زیادہ انحصار کرتے ہیں۔ ان کی روزی روٹی کے لیے۔
یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ، تجاویز کاروبار کو مالی طور پر قابل عمل رہنے میں مدد دے سکتی ہیں، لیکن انہیں مناسب اجرت کی جگہ استعمال نہیں کیا جانا چاہیے۔ یہ ضروری ہے کہ کمپنیاں اپنے ملازمین کو زندہ اجرت ادا کریں اور صارفین ٹپ اور اجرت کے درمیان فرق کو سمجھیں۔ اگرچہ ٹپ دینا ایک عام عمل ہو سکتا ہے، لیکن اس کی کبھی توقع یا لازمی نہیں ہونا چاہیے۔ ہر ایک کو معلوم ہونا چاہئے کہ ٹپ کی توقع کیوں کی جاتی ہے اور فیصلہ کرنا چاہئے کہ اسے دینا ہے یا نہیں۔
امریکیوں سے ٹپ کی توقع کیوں کی جاتی ہے؟
امریکہ میں ٹپ دینا ایک متوقع عمل ہے۔ کیونکہ یہ 1900 کی دہائی سے معمول رہا ہے۔ ٹپ کلچر کی ابتدا یورپ میں ہوئی، جہاں یہ عام طور پر اشرافیہ میں رائج تھی۔ جب امریکیوں نے پہلی بار یورپ کا سفر شروع کیا اور ٹپ دینے کا رواج دیکھا تو انہوں نے اسے اپنے ساتھیوں سے زیادہ نفیس اور باشعور ظاہر کرنے کے لیے اپنایا۔ وقت گزرنے کے ساتھ ساتھ یہ رواج امریکی ثقافت میں جڑ گیا۔ آج، سرورز، ٹیکسی ڈرائیوروں، اور بہت سے دوسرے سروس انڈسٹری کے کارکنوں کی طرف سے ٹپنگ کی شکر گزاری کی علامت کے طور پر توقع کی جاتی ہے۔ یہ امریکی ثقافت کا ایک اہم حصہ ہے، اور اس طرح، اس قسم کے کارکنوں سے خدمات حاصل کرنے پر گریجویٹی کی توقع کی جاتی ہے۔
کیا میں امریکہ میں ٹپ دینے سے انکار کر سکتا ہوں؟
ریاستہائے متحدہ میں، ٹپنگ لازمی نہیں ہے، لہذا کوئی قانون اس بات پر حکمرانی نہیں کرتا کہ آپ کو کتنا ٹپ دینا چاہیے۔. آپ یہ فیصلہ کرنے کے لیے آزاد ہیں کہ ریستوراں میں سرور کو کتنی ٹپ چھوڑنی ہے لیکن یاد رکھیں کہ ٹپ نہ چھوڑنا بدتمیزی سمجھا جاتا ہے۔ اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ ریاستہائے متحدہ میں سرورز عام طور پر اجرت حاصل کرنے کے لیے تجاویز پر انحصار کرتے ہیں، اس لیے ٹپ دینے سے انکار کو بے عزتی کے طور پر دیکھا جا سکتا ہے۔ یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ، اگرچہ ٹپ نہ دینا غیر قانونی نہیں ہے، لیکن اسے ناقص آداب سمجھا جاتا ہے اور یہ سروس ورکر کی آمدنی پر منفی اثر ڈال سکتا ہے۔ لہذا، توقعات سے آگاہ رہنا اور اگر ہو سکے تو دل کھول کر ٹپ دینا اچھا ہے۔
نتیجہ
آخر میں، حالیہ برسوں میں مختلف وجوہات کی بناء پر ٹپ کی توقع بڑھی ہے، بشمول وبائی امراض کی وجہ سے پیدا ہونے والا مالی تناؤ، عملہ تلاش کرنے میں دشواری، اور افراط زر۔ نتیجے کے طور پر، کاروبار مزدوری کے اخراجات کو کم کرنے اور مزید کارکنوں کو راغب کرنے کے لیے تجاویز پر تیزی سے انحصار کرتے ہیں۔ بونس کے طور پر، ان نئے ٹپ شدہ کارکنوں کو مؤثر طریقے سے تنخواہ میں اضافہ ملتا ہے چاہے ان کی بنیادی تنخواہ ایک جیسی ہی رہے۔ اس لیے ایسا لگتا ہے کہ اب ہم سے ہر جگہ ٹپ کی توقع کی جا رہی ہے، بشمول مکمل سروس ریستوراں، کاؤنٹر سروس، بارسٹا، ڈیلیوری ڈرائیورز، اور یہاں تک کہ کچھ اسٹورز پر کیش رجسٹر کے پیچھے موجود شخص۔
یہ بات قابل غور ہے کہ اگرچہ تجاویز کاروبار کے لیے اپنے مالیات کو بہتر بنانے کا ایک طریقہ ہو سکتی ہیں، لیکن انھیں مناسب اجرت کے متبادل کے طور پر استعمال نہیں کیا جانا چاہیے۔ یہ ضروری ہے کہ کمپنیاں اپنے ملازمین کو زندہ اجرت ادا کریں اور صارفین ٹپ اور اجرت کے درمیان فرق کو سمجھیں۔ اگرچہ ٹپ دینا ایک عام عمل ہو سکتا ہے، لیکن اس کی کبھی توقع یا لازمی نہیں ہونا چاہیے۔